مساعد مشتريات / عمليات

نحن نبحث عن مُفصّل سيارات متمكّن للانضمام إلى فريقنا. المسؤوليات: • غسيل اليد الخارجي • تنظيف داخلي عميق • تلميع الطلاء • تطبيق طلاءات واقية المتطلبات: • الخبرة في غسيل السيارات أو التفصيل تكون مفضّلة • الانتباه للتفاصيل والموثوقية • لياقة بدنية جيدة

*مسمى الوظيفة: فني كهربائي سيارات كبير متخصص في التشخيص* *الموقع:* الإمارات العربية المتحدة *الخبرة:* 5 سنوات كحد أدنى (تُشترط خبرة في العلامات الفاخرة) *الراتب:* 10,000 - 15,000 درهم إماراتي شهريًا *اللغات:* إجادة اللغة الإنجليزية مطلوبة؛ تُعد إجادة اللغة الروسية ميزة كبيرة ### *نظرة عامة على الوظيفة:* نبحث عن *فني كهربائي سيارات كبير متخصص في التشخيص* يتمتع بمهارة عالية واحترافية، مع خبرة عملية لا تقل عن 5 سنوات في التعامل مع علامات السيارات الفاخرة مثل *فيراري، لامبورغيني، بورشه، مرسيدس بنز*، وغيرها من المركبات الفاخرة. يجب أن يكون المرشح المثالي يمتلك خبرة تقنية عميقة، ومهارات تشخيص قوية، والقدرة على تقديم خدمة عالية الجودة للعملاء ذوي المكانة المرتفعة. تُشترط إجادة اللغة الإنجليزية، وسيتم إعطاء *أولوية* للمرشحين الذين يتحدثون اللغة *الروسية*. ### *المسؤوليات الرئيسية:* * إجراء تشخيصات متقدمة واستكشاف الأخطاء في الأنظمة الكهربائية والإلكترونية للسيارات الفاخرة. * استخدام أدوات وبرامج التشخيص الخاصة بالمصنع (OEM) للكشف عن الأعطال وتنفيذ الحلول المناسبة. * العمل مع أنظمة المركبات الحديثة بما في ذلك حافلة CAN، ووحدات التحكم الإلكترونية (ECUs)، وأجهزة الاستشعار، وأنظمة مساعدة السائق المتقدمة (ADAS)، وأنظمة المعلومات والترفيه، والأنظمة الهجينة/الكهربائية. * إجراء إعادة ضبط الأنظمة، وتحديثات البرامج، وبرمجة الوحدات، والمعايرة. * الحفاظ على معايير عالية من النظافة والعناية والاحترافية عند التعامل مع المركبات ذات القيمة العالية. * تقديم تفسيرات تقنية واضحة ودعم فني احترافي عند الحاجة. * التعاون مع مستشاري الخدمة وموظفي الورشة وقادة الفرق لضمان سير العمليات بسلاسة. * التأكد من توثيق جميع الأعمال وتقديم التقارير وإكمالها وفقًا لمعايير العلامة التجارية والورشة. * البقاء على اطلاع بأحدث تقنيات التشخيص والتحديثات الخاصة بالعلامة التجارية. ### *المتطلبات:* * خبرة لا تقل عن 5 سنوات في العمل كفني كهربائي سيارات متخصص في التشخيص مع علامات سيارات فاخرة. * خبرة مثبتة مع فيراري، لامبورغيني، بورشه، مرسيدس بنز، أو علامات مماثلة. * معرفة تقنية قوية بالأنظمة الكهربائية الحديثة للسيارات. * إلمام بأدوات وبرامج التشخيص الخاصة بالعلامة التجارية (مثل XENTRY، PIWIS، ODIS، ISTA). * مهارات ممتازة في حل المشكلات واتخاذ القرارات. * اهتمام عالٍ بالتفاصيل واحترام الأصول ذات القيمة العالية. * إجادة اللغة الإنجليزية (محادثة وكتابة); *تُعد إجادة اللغة الروسية ميزة كبيرة*. * سلوك احترافي ومهارات قوية في خدمة العملاء. ### *المزايا:* * راتب تنافسي: 10,000 - 15,000 درهم إماراتي/شهر * مزايا وفقًا لقانون العمل في الإمارات العربية المتحدة * فرصة للعمل مع مركبات من الطراز الأول في بيئة احترافية وفاخرة

*مسمى الوظيفة: مشرف ورشة – ورشة سيارات فاخرة* *الموقع:* الإمارات العربية المتحدة *الخبرة:* لا تقل عن 5 سنوات (يشترط خبرة في الإمارات العربية المتحدة) *الراتب:* 10,000 - 15,000 درهم إماراتي شهريًا *المجال:* خدمات السيارات الفاخرة / عالية المستوى ### *نبذة عن الوظيفة:* نبحث عن *مشرف ورشة* ذو كفاءة عالية وخبرة واسعة للإشراف على العمليات اليومية لورشة السيارات الفاخرة لدينا. يجب أن يكون المرشح المثالي قد اكتسب خبرة لا تقل عن 5 سنوات في الإمارات العربية المتحدة، ولديه سجل حافل في التعامل مع السيارات الفاخرة وإدارة الفرق متعددة التخصصات. تتطلب هذه الوظيفة قائدًا عمليًا قادرًا على تنسيق ودعم جميع الأقسام — الميكانيكي، الكهربائي، التشخيص، هيكل السيارة والطلاء — لضمان الكفاءة، الجودة، ورضا العملاء. ### *المسؤوليات الرئيسية:* * الإشراف على تدفق العمل وتنظيمه عبر جميع أقسام الورشة. * قيادة رؤساء الأقسام والفنيين ودعمهم وتوجيههم لضمان تقديم الخدمة في الوقت المطلوب وبجودة عالية. * مراقبة المهام الجارية، وتقييم الأحمال الوظيفية، وتوزيع المهام لتحقيق أقصى كفاءة. * ضمان الالتزام ببروتوكولات السلامة، وسياسات الورشة، ومعايير الجودة. * التصرف كنقطة الاتصال الرئيسية بين فرق الورشة والإدارة العليا. * عقد اجتماعات دورية مع الفرق لمراجعة الأداء، وحل المشكلات، وتنفيذ التحسينات. * المساعدة في تشخيص المشكلات التقنية وتقديم الدعم في الحالات المعقدة عند الحاجة. * التأكد من أن جميع الأدوات والمعدات والمرافق تكون في حالة مثالية. * الحفاظ على سجلات دقيقة للمهام، القطع، والعمالة بالتنسيق مع مستشاري الخدمة. ### *المتطلبات:* * خبرة إشرافية لا تقل عن 5 سنوات في ورشة سيارات فاخرة أو عالية المستوى في الإمارات العربية المتحدة. * فهم قوي لعمليات الورشة بما في ذلك الميكانيكا، الكهرباء، التشخيص، وأعمال الهيكل. * مهارات قيادة وتنسيق واتصال ممتازة. * مستوى عالٍ من الاحترافية والاهتمام بالتفاصيل. * القدرة على إدارة أقسام متعددة والتعامل مع المواقف العصيبة. * إجادة اللغة الإنجليزية (محادثة وكتابة)؛ إتقان لغات إضافية يُعد ميزة. * معرفة ببرامج إدارة ورش السيارات تعتبر ميزة إضافية. * يشترط خبرة في وكالات بيع السيارات. ### *المزايا:* * راتب تنافسي: 10,000 - 15,000 درهم إماراتي شهريًا * مزايا إضافية وفقًا لقانون العمل في الإمارات العربية المتحدة * العمل مع فريق من المتخصصين في بيئة سيارات فاخرة عالية المستوى * فرص للتطور الوظيفي

نحتاج الآن – مفتش سيارات وفني ميكانيكا الموقع: الدوحة، قطر المتطلبات: • خبرة لا تقل عن 3 سنوات في فحص السيارات أو ورش السيارات. • معرفة بأدوات التشخيص (Launch / Autel). • الدقة والاحترافية في إعداد التقارير. • الأفضلية للمرشحين الفلبينيين أو من لديهم خبرة في دول مجلس التعاون الخليجي. المزايا: • راتب تنافسي + عمولة • توفر التأشيرة والسكن الاتصال عبر واتساب فقط: 0543729822

يبحث ورشة عمل ذات سمعة طيبة عمرها 35 عامًا عن ميكانيكي ذي خبرة للعمل على السيارات الكلاسيكية، حيث تعد الخبرة شرطًا أساسيًا.

وصف الوظيفة: مدير كراج ورشة العمل نظرة عامة على الوظيفة يُعد مدير ورشة الكراج مسؤولاً عن الإشراف على العمليات اليومية للكراج، وضمان سير العمل بسلاسة، وتقديم خدمة عالية الجودة، وتحقيق رضا العملاء بشكل كبير. تتطلب هذه الوظيفة القيادة والإشراف الفني والتميز في خدمة العملاء، بالإضافة إلى القدرة على تحقيق أهداف المبيعات والأداء. ⸻ المسؤوليات الرئيسية • الإدارة التشغيلية • الإشراف على العمليات اليومية للكراج، وضمان الالتزام بالمواعيد والكفاءة في تقديم الخدمات. • إدارة جدولة المهام وتدفق العمل والانتهاء من عمليات الإصلاح والخدمات في الوقت المناسب. • تطبيق إجراءات ضبط الجودة للتأكد من أن جميع المركبات تفي بمعايير الشركة قبل التسليم. • خدمة العملاء وإدارة العلاقات • معالجة استفسارات وشكاوى العملاء بشكل احترافي، وضمان تحقيق أعلى مستوى من رضا العملاء. • تقديم التقديرات والموافقات والتحديثات للعملاء بطريقة واضحة وفي الوقت المناسب. • الحفاظ على بيئة عمل احترافية تركز على العميل لبناء الثقة وجذب العمل المتكرر. • إدارة الفريق والقيادة • قيادة وتحفيز الفريق الفني، وضمان الالتزام بمعايير السلامة وتقديم الخدمة. • حل النزاعات داخل الفريق ومعالجة قضايا الأداء بشكل استباقي. • تقديم التدريب والتوجيه والدعم للتقنيين من أجل التحسين المستمر. • المبيعات وتطوير الأعمال • العمل على تحقيق أهداف المبيعات والدخل الشهري. • الترويج للخدمات الإضافية وفرص البيع المضافة للعملاء دون المساس بالثقة. • مراقبة ربحية الورشة ودعم الإدارة في تحقيق الأهداف المالية. • التقنية والتقارير • استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) وبرنامج Excel للحفاظ على سجلات العملاء وتقدم المهام والتقارير. • إعداد التقارير اليومية/الأسبوعية حول الإنتاجية والمبيعات ورضا العملاء. • تتبع قطع الغيار والعمالة وكفاءة الخدمة لتحسين عمليات الورشة. ⸻ المتطلبات • درجة البكالوريوس أو الدبلوم في مجال السيارات أو الميكانيكا أو إدارة الأعمال. • خبرة لا تقل عن 5 سنوات في وظيفة مماثلة داخل ورشة سيارات. • معرفة قوية بعمليات الورشة وصيانة المركبات وعمليات الإصلاح. • إجادة استخدام برنامج Excel وأنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) والمهارات الحاسوبية العامة. • مهارات اتصال ومهارات تواصل شخصية ممتازة مع توجه قوي نحو خدمة العملاء. • قدرة مثبتة على إدارة وتحفيز الفرق الفنية. • مهارات قوية في حل المشكلات وحل النزاعات. • القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق أهداف المبيعات والأداء. • يجب أن يكون دقيقًا في المواعيد، موثوقًا به، وانضباطيًا. ⸻ مؤشرات الأداء (KPIs) • ربحية الورشة وأهداف المبيعات الشهرية. • نتائج رضا العملاء ومعدلات العمل المتكرر. • مدة إنجاز الخدمة والامتثال لضوابط الجودة. • إنتاجية الفريق واستمراريته. التقديم على : dubbizle أو عبر واتساب: +971 50 331 7502