مندوب مبيعات مباشر

ممثل المبيعات الهاتفية | دبي الوظيفة: وكيل المبيعات الهاتفية الراتب: من 3000 درهم إماراتي إلى 5000 درهم إماراتي شهريًا المتطلبات: مهارات اتصال وتفاوض قوية إجادة اللغة الإنجليزية والهندية (إتقان لغات إضافية يُعد ميزة) المسؤوليات: إدارة المكالمات الواردة والصادرة بناء وتعزيز علاقات قوية مع العملاء الحاليين والمحتملين تحديث العملاء حول الخدمات وتوجيههم نحو ما يناسب احتياجاتهم كممثل تسويق هاتفي تحقيق أهداف المبيعات الشهرية من خلال تقنيات بيع فعالة الوقت: من 10:00 صباحًا إلى 3:00 صباحًا

المهام والمسؤوليات الترحيب بالعملاء الذين يأتون مباشرة وخدمتهم بتقديم مستوى عالٍ من الخدمة من خلال المعرفة بالمنتجات ووفقًا للإجراءات المحددة. المشاركة في مهام الافتتاح والإغلاق وفقًا للمعايير والإجراءات الداخلية. الحفاظ على جميع السجلات والإبلاغ عنها مثل التدريب اليومي، وجلسات تذوق العينات، وأوراق الهالك، والإبلاغ عن أي شكاوى أو مشكلات تشغيلية إلى المدير. التأكد من توصيل جميع تفاصيل التشغيل بشكل واضح للفريق كجزء من الحفاظ على عملية تسليم سليمة مفصلة في دفتر السجل. طلب المنتجات المطلوبة من أمين المخزن بالتنسيق مع مدير المطعم أو نائب المدير. ضمان بيئة نظيفة من خلال تطبيق ممارسات النظافة مثل سياسة التنظيف أثناء العمل وتطهير عرض الكاونتر. معالجة الطلبات المستلمة من النادلين وتجهيزها وفقًا لمعايير التقديم، ثم التأكد من تقديمها للعملاء ضمن الإطار الزمني المحدد للتقديم. استلام الطلبات اليومية، والتحقق من العناصر وفقًا لمواصفات الطلب، وعرضها في ثلاجة العرض، وإعادة التعبئة بشكل دوري مع الحفاظ على معايير النظافة والعرض. استلام الطلبات الخارجية وتجهيزها والتأكد من تغليفها وفق المعايير، وتلقي الطلبات الخاصة من العملاء. استلام ومعالجة المدفوعات النقدية بما في ذلك صرف الفكة والمعاملات المالية مع الالتزام بالسياسات المحددة. المؤهلات شهادة ثانوية عامة. من 0 إلى 1 سنة من الخبرة في خدمة العملاء. إجادة اللغة الإنجليزية. المهارات التفكير التحليلي: المستوى 1. الانتباه للتفاصيل: المستوى 2. التغيير والقدرة على التكيف: المستوى 1. الوعي الثقافي: المستوى 1. التركيز على العميل: المستوى 1. التخطيط والتنظيم: المستوى 2. العمل الجماعي: المستوى 2.

نبحث عن تنفيذي مبيعات ناطق بالعربية، ديناميكي وطموح، للانضمام إلى فريق العمل المتنامي لدينا في دبي. هذا الدور مناسب للأفراد ذوي خبرة مبيعات تزيد عن سنتين وفهم قوي لدورة المبيعات الكاملة من نوع B2B، والذين يرغبون في النمو ضمن قطاعي التكنولوجيا المالية (FinTech) والتكنولوجيا التنظيمية (RegTech). ستؤدي أنت دورًا حيويًا في توسيع قاعدة عملائنا والترويج لحلولنا المتقدمة من نوع SaaS المصممة خصيصًا للمؤسسات المالية، والشركات القانونية، وأفرقة الامتثال. المهام الرئيسية توليد العملاء المتوقعين: تحديد العملاء المحتملين وتأهيلهم من خلال البحث، والتواصل الخارجي، والفعاليات، والقنوات الرقمية. عروض المبيعات: تقديم عروض توضيحية مقنعة ومبنية على القيمة، مخصصة وفقًا لاحتياجات العملاء في مجالات التكنولوجيا المالية (FinTech) والتكنولوجيا التنظيمية (RegTech). إدارة دورة المبيعات بالكامل: إدارة عملية المبيعات بأكملها، بدءًا من الاتصال الأولي واكتشاف الاحتياجات وحتى الإغلاق والتسجيل. بناء العلاقات: تطوير علاقات قوية وطويلة الأمد مع العملاء تعزز الولاء ونمو الحسابات. رؤى السوق: البقاء على اطلاع باتجاهات الصناعة، وتحديات العملاء، وتطور مشهد تكنولوجيا الامتثال. تقارير نظام إدارة علاقات العملاء (CRM): الحفاظ على سجلات دقيقة لأنشطة المبيعات، ومراحل القناة، واتصالات العملاء باستخدام منصات مثل HubSpot أو Salesforce. التعاون: التنسيق مع فرق التسويق، والمنتج، ونجاح العملاء لمواءمة استراتيجيات المبيعات مع أهداف الشركة. المؤهلات اللغة: إجادة اللغة العربية أمر إلزامي. كما يُشترط إجادة اللغة الإنجليزية. الخبرة: من 6 أشهر إلى سنة أو أكثر في مبيعات B2B، أو تطوير الأعمال، أو إدارة الحسابات. تُفضل الخبرة السابقة في مجال التكنولوجيا المالية (FinTech)، أو SaaS، أو التكنولوجيا التنظيمية (RegTech). معرفة المبيعات: فهم قوي لقمع المبيعات الكامل من نوع B2B واستراتيجيات البيع الاستشارية. التعليم: درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، أو التسويق، أو المالية، أو مجال ذي صلة. المهارات: قدرات قوية في الاتصال والتفاوض وتقديم العروض. عقلية تحليلية قادرة على حل المشكلات. إجادة استخدام برامج إدارة علاقات العملاء (CRM) (مثل HubSpot، Salesforce) وأدوات الإنتاجية الأساسية. ما نقدمه راتب أساسي تنافسي بالإضافة إلى عمولات مرتبطة بالأداء. التوجيه والتطوير الوظيفي في مبيعات التكنولوجيا المالية (FinTech) والتكنولوجيا التنظيمية (RegTech). فرص نمو سريعة داخل شركة عالمية متوسعة بسرعة. التعرض لعملاء دوليين وأدوات رقمية ناشئة للامتثال. بيئة عمل تعاونية، مبتكرة، ومتعددة الثقافات. هل أنت مستعد لاتخاذ الخطوة التالية في مسيرتك المبيعاتية مع شركة رائدة عالميًا في مجال التكنولوجيا؟ تقدم الآن وكن جزءًا من رحلتنا في Programmers Force.

تشمل مسؤوليات وكيل التسويق الهاتفي الاتصال بالعملاء المحتملين والعملاء الحاليين لبيع المنتجات أو الخدمات، والإجابة عن الاستفسارات المتعلقة بالمنتجات والخدمات، ومعالجة الطلبات، وصيانة قواعد بيانات العملاء، والالتزام بأهداف المبيعات، وتحقيق فرص مبيعات جديدة. يجب أن يتمتع بالمهارات القوية في التواصل والتفاعل مع الآخرين لبناء علاقات جيدة، وفهم احتياجات العملاء، وتقديم توصيات وحلول، وحل المشكلات لتحقيق أهداف المبيعات وضمان رضا العملاء. المسؤوليات الرئيسية المبيعات وتوليد العملاء المتوقعين: الاتصال بالعملاء المحتملين والعملاء الحاليين عبر الهاتف لإعلامهم بالمنتجات والخدمات والعروض. إنشاء فرص مبيعات جديدة من خلال إثارة الاهتمام وتحديد العملاء المؤهلين. توجيه العملاء المؤهلين إلى فريق المبيعات المناسب لمزيد من التطوير. التفاعل مع العملاء والدعم: استقبال العملاء بطريقة احترافية وودية. الإجابة عن استفسارات العملاء، وتوفير معلومات مفصلة عن المنتجات، ومعالجة المخاوف. فهم احتياجات العملاء لتقديم توصيات وحلول مناسبة ومخصصة. متابعة العملاء بعد التسليم للتأكد من رضاهم وتقديم الدعم عند الحاجة. معالجة الطلبات وإدارتها: معالجة طلبات العملاء، والمدفوعات، وعمليات الإرجاع بدقة. الحفاظ على قاعدة بيانات محدثة لمعلومات العملاء، والمعاملات، والتفضيلات. تطوير وإدارة العلاقات مع العملاء الحاليين لتشجيع التعاملات المتكررة. الأداء والتقارير: تحقيق أو تجاوز أهداف المبيعات اليومية والشهرية والسنوية. تتبع وتوثيق المكالمات، وأنشطة المبيعات، وتفاعلات العملاء. إعداد وتقديم تقارير المبيعات حول الأداء، والمؤشرات الأساسية، والإنجازات. معرفة المنتج: التعلم المستمر والحفاظ على معرفة محدثة باستمرار بالمنتجات والخدمات والعروض الترويجية الحالية للشركة. مواكبة التطورات في المجال لإعلام استراتيجيات المبيعات. إن المرشحات المفضلات لهذا المنصب هن النساء اللواتي لديهن خبرة عمل سابقة في مجال العقارات.

الأدوار والمسؤوليات بناء وصيانة علاقات قوية وطويلة الأمد مع العملاء من خلال فهم احتياجاتهم وتقديم حلول مخصصة. إجراء أبحاث سوق شاملة لتحديد فرص مبيعات جديدة والاتجاهات الناشئة، لضمان نهج استباقي لتوليد العملاء المتوقعين. تطوير وتقديم عروض مبيعات جذابة تُبرز بفعالية القيمة المضافة للمنتج وتُعالج مشكلات العملاء. التفاوض على العقود وإبرام الاتفاقات لتعظيم الأرباح مع ضمان رضا العملاء والاحتفاظ بهم. الملف المطلوب للمرشح درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو التسويق أو مجال ذي صلة لضمان امتلاك معرفة تأسيسية في مجال الأعمال. خبرة عملية لا تقل عن 2-3 سنوات في مجال المبيعات ضمن بيئة تنافسية، مع إثبات سجل نجاح. خبرة في صناعة محددة ذات صلة بالشركة، مثل السلع الاستهلاكية سريعة التداول (FMCG). إجادة اللغة الإنجليزية؛ وإتقان لغة إضافية أمر مرغوب فيه بشدة لتلبية قواعد العملاء المتنوعة.

تبحث مجموعة Ontime عن مستشار مبيعات شغوف وطموح للعمل في عيادتنا التجميلية في دبي. في هذا الدور المثير، ستكون مسؤولاً عن الترويج للخدمات والمنتجات التجميلية، ودفع عجلة نمو المبيعات، وتوفير خدمة عملاء استثنائية للعملاء الباحثين عن حلول الجمال والصحة. المسؤوليات: تحديد العملاء المحتملين المهتمين بالعلاجات والخدمات التجميلية والتفاعل معهم. إجراء جلسات استشارية مع العملاء لفهم احتياجاتهم والتوصية بحلول تجميلية مناسبة. عرض وعرض فوائد خدماتنا ومنتجاتنا بشكل فعّال. بناء وتطوير علاقات قوية مع العملاء لتشجيع المبيعات المتكررة والتوصيات. تطوير وتنفيذ استراتيجيات مبيعات لتحقيق أهداف المبيعات الفردية والجماعية والتفوق عليها. البقاء على اطلاع دائم باتجاهات التجميل، والأوضاع السوقية، وعروض المنافسين. المشاركة في الفعاليات الترويجية والورش لتعزيز ظهور العلامة التجارية. التعاون مع الطاقم الطبي لضمان تجربة عملاء سلسة. إعداد تقارير عن أنشطة المبيعات، بما في ذلك تتبع العملاء المحتملين وأداء المبيعات. المتطلبات خبرة مثبتة كمستشار مبيعات، ويفضل في مجال التجميل أو الرعاية الصحية. معرفة قوية بالعلاجات والخدمات التجميلية. مهارات تواصل وتفاعل ممتازة. القدرة على بناء علاقة وثقة مع العملاء. التركيز على النتائج مع القدرة المثبتة على تحقيق أهداف المبيعات. دوافع ذاتية، مع مهارات تنظيمية وإدارة الوقت القوية. المرونة للعمل في بيئة سريعة الخطى. إجادة اللغة الإنجليزية؛ ومعرفة اللغة العربية ميزة إضافية.