مدير توليد العملاء الرقمي

الموقع: عن بعد / الإمارات العربية المتحدة / البرتغال/المملكة المتحدة - خيار الانتقال إلى دبي بعد فترة التجربة الشركة: Kompetenza القسم: التسويق والمبيعات يُقدّم التقرير إلى: مدير المبيعات عن شركة Kompetenza Kompetenza هي شريك لشركة Salesforce متخصصة في حلول إدارة علاقات العملاء (CRM)، وأفرقة FlexTeam، وخدمات التحول الرقمي. نحن نساعد الشركات على التوسع بكفاءة من خلال الاستفادة من أحدث تقنيات إدارة علاقات العملاء (CRM)، وتوليد العملاء باستخدام الذكاء الاصطناعي، وأتمتة التسويق. نظرة عامة على الدور نحن نبحث عن مدير لتوليد العملاء لبناء وتنفيذ بنية تحتية رقمية للحصول على عملاء جدد في مناطق متعددة. سيركز هذا الدور على تطوير استراتيجية توليد عملاء عبر قنوات متعددة، باستخدام نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) (مثل Salesforce)، وأتمتة التسويق، وأدوات توليد العملاء بالذكاء الاصطناعي (مثل Amplemarket أو ما يشابهها)، والتسويق عبر LinkedIn، وإعلانات Google AdWords، وتحسين محركات البحث (SEO)، والحملات الرقمية. هذه فرصة ممتازة لبناء محرك لتوليد العملاء من الصفر، والعمل مع حلول متقدمة قائمة على الذكاء الاصطناعي، وتقنيات التسويق الرقمي، وأتمتة المبيعات. المرشح المثالي سيكون لديه خبرة في قطاع التكنولوجيا، وخاصة في بيئات نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) أو Salesforce، وسيكون عمليًا في تصميم وتنفيذ استراتيجيات قابلة للتوسع لاكتساب العملاء. المهام الرئيسية 1. استراتيجية وتَنفيذ توليد العملاء تصميم وتنفيذ نظام قابل للتوسع لتوليد العملاء للحصول على عملاء في مناطق متعددة. تطوير وإدارة حملات متعددة القنوات، مستفيدًا من تحسين محركات البحث (SEO)، والإعلانات المدفوعة، وLinkedIn، واستقصاء العملاء باستخدام الذكاء الاصطناعي. استخدام منصات توليد العملاء القائمة على الذكاء الاصطناعي (مثل Amplemarket، ZoomInfo، Apollo.io، أو ما يشابهها) لتحسين استقصاء العملاء والتواصل معهم. الإشراف على إعلانات Google AdWords، وحملات الدفع بالنقرة (PPC)، واستراتيجيات الإعلان المدفوع المستهدف. 2. بنية نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) وأتمتة التسويق بناء وصيانة نظام لإدارة العملاء ضمن نظام إدارة علاقات العملاء (Salesforce CRM)، مع ضمان هيكلة البيانات لأغراض الأتمتة وتتبع التحويلات. تنفيذ وتحسين منصات أتمتة التسويق (HubSpot، Pardot، Marketo، أو ما يشابهها) لأتمتة حملات البريد الإلكتروني والرسائل الترويجية التلقائية. الاستفادة من الأدوات التي تعتمد على الذكاء الاصطناعي للتواصل الآلي، وحملات البريد الإلكتروني المخصصة، واستهداف العملاء. 3. التسويق الرقمي وتحسين محركات البحث (SEO) تطوير وتنفيذ استراتيجيات تحسين محركات البحث (SEO) لتعزيز الظهور عبر الإنترنت والحصول على العملاء من خلال القنوات العضوية. تحسين صفحات الهبوط على الموقع الإلكتروني واستراتيجية المحتوى لتحقيق تحويلات العملاء. إدارة وتحسين حملات التسويق عبر LinkedIn، بما في ذلك التواصل المباشر والإعلانات المدعومة. تتبع مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) لتوليد العملاء، مع ضمان تحسين الأداء وتحقيق أقصى عائد على الاستثمار. 4. التحسين القائم على البيانات والتحليلات تنفيذ نماذج تقييم العملاء وتقسيمهم لتحديد العملاء المحتملين ذوي معدلات التحويل العالية. تحليل بيانات الحملات، وأداء قمع المبيعات، ورؤى سلوك العملاء لتحسين الاستراتيجيات. استخدام التحليلات والأتمتة القائمة على الذكاء الاصطناعي لتحسين جهود توليد العملاء باستمرار. 5. التعاون والقيادة العمل بشكل وثيق مع فريق المبيعات لمواءمة استراتيجيات توليد العملاء مع أهداف الإيرادات. التنسيق مع مسوقين المحتوى والمصممين لإنشاء مواد جذابة تدفع نحو التفاعل. قيادة تنفيذ استراتيجيات التسويق القائم على الحسابات (ABM) لاستهداف العملاء ذوي القيمة العالية.   المتطلبات المتطلبات الأساسية المهارات والخبرات المطلوبة ✔ خبرة لا تقل عن 3 سنوات في توليد العملاء، أو التسويق الرقمي، أو توليد الطلب. ✔ خبرة مثبتة في قطاع التكنولوجيا (إدارة علاقات العملاء CRM، Salesforce، SaaS، أو ما يشابهها). ✔ معرفة قوية بنظام إدارة علاقات العملاء (Salesforce CRM)، وأدوات توليد العملاء بالذكاء الاصطناعي (Amplemarket، ZoomInfo، إلخ)، وأتمتة التسويق. ✔ خبرة عملية في Google AdWords، والإعلانات عبر LinkedIn، وتحسين محركات البحث (SEO). ✔ احترافية في التسويق القائم على البيانات، وتتبع أداء الحملات، وتحسين التحويلات. ✔ فهم قوي لأقنعة المبيعات B2B واستراتيجيات توليد العملاء الخارجي والداخلي. المهارات الشخصية والصفات الشخصية ✔ مفكر استراتيجي ذو عقلية قائمة على البيانات. ✔ مبادر وعملي – قادر على بناء العمليات من الصفر. ✔ مهارات ممتازة في إدارة المشاريع والتنفيذ. ✔ مهارات تواصل قوية وإدارة ممتازة للأطراف المعنية. المزايا لماذا تنضم إلى Kompetenza؟ ✅ بناء آلة لتوليد العملاء من الصفر – فرصة ممتازة لإنشاء نظام قابل للتوسع. ✅ العمل مع أدوات رائدة في مجال الذكاء الاصطناعي والأتمتة لتحسين التواصل في المبيعات. ✅ إمكانات دخل عالية – راتب تنافسي مع عمولة مبنية على الأداء. ✅ مرونة العمل عن بعد مع فريق عالمي.