باريستا كبير

الموقع: بادل تاون، دبي المنصب: باريستا نوع الوظيفة: دوام كامل المزايا: تأمين صحي أساسي، تأشيرة عمل، تذكرة سفر واحدة سنويًا عن بادل تاون: في بادل تاون، نحن في طليعة ثورة لعبة البايدل، ونُعد أول نادٍ بتقنية عالية في دبي. وبفضل التزامنا الراسخ بالتميز والابتكار، يعمل فريقنا المتعدد التخصصات المؤلف من لاعبين محترفين ومصممين وخبراء في الضيافة على تقديم وتطوير أسرع رياضة نموًا في العالم. وباستخدام تقنيات متطورة، ومرافق فاخرة، مع التركيز على الصحة والرفاه والروح الرياضية، نسعى لإعادة تعريف تجربة لعبة البايدل وبناء مجتمع نشط من اللاعبين والمهتمين. ملخص الوظيفة: نبحث عن باريستا ذو خبرة وحماس للانضمام إلى فريقنا الديناميكي في بادل تاون. وبصفتك عضوًا أساسيًا في فريق العمل الأمامي، ستكون مسؤولًا عن تحضير وتقديم المشروبات الساخنة والباردة، والحفاظ على بيئة نظيفة، وتقديم خدمة عملاء ممتازة. وستضمن قدرتك على تعدد المهام والتنظيم والعمل في بيئة سريعة الخطى وعالية التقنية أن يحظى عملاؤنا بأفضل تجربة ممكنة. المهام الرئيسية: تحضير مجموعة متنوعة من المشروبات الساخنة والباردة، بما في ذلك القهوة والمشروبات المخفوقة البروتينية والعصائر الطازجة. الحفاظ على النظافة والتنظيم في مكان العمل، مع ضمان معايير عالية من النظافة. تقديم المشروبات والطعام للعملاء بطريقة ودودة وفي الوقت المناسب. تتبع المخزون وإدخال الطلبات في النظام. التأكد من الالتزام بجميع معايير الصحة والسلامة. التعاون مع أعضاء الفريق الآخرين للحفاظ على سير العمل بسلاسة وتقديم تجربة عملاء استثنائية. المهارات والمؤهلات: الخبرة: خبرة لا تقل عن سنتين كباريستا. التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها. الشهادات: شهادة باريستا، تقرير إخلاء طرف من الشرطة، شهادة صحية. المهارات: معرفة في تحضير القهوة والمشروبات المخفوقة البروتينية والعصائر الطازجة وتتبع المخزون. يشترط إجادة التحدث باللغة الإنجليزية. الصفات الشخصية: العمل الجماعي، ودود، القدرة على تعدد المهام، السلوك الإيجابي، الثقة، والاهتمام بالتفاصيل. ساعات العمل: الوردية: دوام كامل، مع ورديات متغيرة. إذا كنت شغوفًا بالقهوة وخدمة العملاء، وترغب في أن تكون جزءًا من فريق ديناميكي في طليعة ثورة لعبة البايدل، فنحن نتطلع لسماعك! يرجى إرسال سيرتك الذاتية.

تبحث شركة Apt Resources حاليًا عن مندوب مبيعات ترفيهية شغوف وحيوي للانضمام إلى فريق فندق راسخ من فئة 4 نجوم في دبي. وبصفتك مندوب مبيعات ترفيهية، ستكون مسؤولاً عن الترويج وبيع مرافق الفندق وخدماته الترفيهية للضيوف من فئة الترفيه ووكلاء السفر. وستعمل بشكل وثيق مع مدير المبيعات لتطوير وتنفيذ الاستراتيجيات لتعظيم إيرادات الترفيه ومعدلات الإشغال. من المتوقع منك في هذا الدور أن تمتلك معرفة ممتازة بالسوق الترفيهي المحلي، والبقاء على اطلاع دائم باتجاهات الصناعة والمنافسة، وبناء علاقات قوية مع وكلاء السفر والضيوف الترفيهيين المحتملين. سيكون لدى المرشح الناجح مهارات اتصال وعرض استثنائية، وخبرة مثبتة في المبيعات ضمن قطاع الفنادق، وشغف بتقديم خدمة عملاء استثنائية. المسؤوليات: الترويج وبيع مرافق الفندق وخدماته وعروضه الترفيهية للضيوف من فئة الترفيه ووكلاء السفر تحديد فرص الأعمال الجديدة وتطويرها ضمن السوق الترفيهي بناء وصيانة علاقات قوية مع وكلاء السفر ومشغلي الرحلات والجهات المعنية الأخرى المتخصصة في الترفيه إعداد وتقديم عروض وعروض مبيعات جذابة تنسيق وإجراء مكالمات مبيعات، وزيارات تفتيش الموقع، ورحلات التعرف مراقبة وتحليل اتجاهات السوق وأنشطة المنافسين لتحديد فرص الأعمال المحتملة التعاون مع فريق التسويق لتطوير حملات ومواد ترويجية المتطلبات درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو التسويق أو مجال ذي صلة خبرة لا تقل عن 3 سنوات في مبيعات الترفيه داخل قطاع الفنادق في دبي يجب أن يكون المرشح موجودًا في الإمارات العربية المتحدة سجل حافل في تحقيق أهداف المبيعات ودفع نمو الإيرادات مهارات اتصال وتفاوض ومهارات بين شخصية ممتازة معرفة قوية بالسوق الترفيهي المحلي والمنافسة القدرة على بناء وصيانة علاقات قوية مع وكلاء السفر والضيوف الترفيهيين إجادة استخدام برامج المبيعات وأنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) يجب أن يكون لديك رخصة قيادة سارية في الإمارات العربية المتحدة المزايا الراتب الأساسي 4500 درهم إماراتي بالإضافة إلى بدل سيارة وهاتف خلوي + سكن مجاني وجميع المزايا الأخرى وفقًا لقوانين العمل في الإمارات العربية المتحدة

وصف الوظيفة تبحث عن مكان رائع للعمل؟ هل ترغب في أن يتم تقدير ما تقوم به وتحقيق التوازن بين العمل والحياة؟ هل تبحث عن مكان لتنمو فيه وتطور مسيرتك المهنية؟ قد يكون هذا المكان مناسبًا لك! بصفتك منسق تنظيف، فإنك تعرض الفندق منذ اللحظة التي يصل فيها الضيف، وتضمن بقاء النزلاء في بيئة آمنة ونظيفة. أنت المسؤول عن جعل الفندق يلمع ويزدهر، وضمان أن تكون جميع الأسطح والمناطق العامة في أفضل حالاتها، والإبلاغ عن أي مشكلات تجدها. كما تدعم الفندق في المناطق الخلفية لضمان أن تكون مساحات المكاتب آمنة ونظيفة لجميع زملائك. تتطلب هذه الوظيفة المهمة مهارات ممتازة في خدمة العملاء، واللياقة البدنية، ومهارات التنظيف، والاهتمام بالتفاصيل، واهتمامًا حقيقيًا بما تقوم به. ما المطلوب مني أن أقوم به؟ تقديم أفضل خدمة تنظيف لغرف الضيوف وضمان شعور كل ضيف بأنه يمكنه الاسترخاء والاستمتاع بوقته معنا تنظيف الممرات والأرضيات والمناطق العامة المحيطة بالغرف الموكلة إليك اتباع سياسة الفقدان والتحفظ بالنسبة لأي أشياء يتم تركها في المنطقة الإبلاغ عن أي مخاطر أو مخالفات أمنية الإبلاغ عن أي مشكلات تتطلب صيانة أو إصلاح الإبلاغ عن أي أشياء مفقودة من غرف الضيوف التأكد من أن الفوط والبياضات في حالة جيدة وموضوعة وفقًا لمعايير العلامة التجارية المسؤولية عن أفضل مظهر لعربة التنظيف ومنطقة المخزن، والحفاظ على نظافتهما وترتيبهما في جميع الأوقات المتطلبات القدرة على العمل تحت الضغط التوجه نحو خدمة العملاء القدرة على العمل بشكل مستقل وفي فريق المرونة والقدرة على التكيف الاهتمام بالتفاصيل مهارات تواصل ممتازة باللغة الإنجليزية (شفهيًا وكتابيًا) معرفة بالنظافة والسلامة الخبرة يفضل أن تكون لديك سنة واحدة أو أكثر من الخبرة في قطاع الفنادق المزايا نقدم حزمة راتب تنافسية، وسكن ممتاز، ومواصلات، وتأمين طبي يشمل طب الأسنان، وتذاكر طيران، وساعات عمل توفر لك توازنًا بين العمل والحياة.

نبحث عن نادل أو نادلة للانضمام إلى فريق عملنا لتوفير خدمة عملاء ممتازة في مطعمنا أو فندقنا. مهمات الوظيفة: استلام طلبات الطعام والشراب من العملاء تقديم الطعام والمشروبات للضيوف التأكد من نظافة الطاولات وترتيبها بشكل صحيح الإجابة على أسئلة العملاء حول القائمة تقديم خدمة ودودة وسريعة المساعدة في تنظيف الطاولات وإعادة ترتيبها بعد مغادرة الضيوف المتطلبات: مهارات تواصل جيدة سلوك ودود ومهذب القدرة على العمل في بيئة سريعة الخطى مهارات العمل الجماعي وخدمة العملاء الخبرة ميزة إضافية، ولكنها ليست شرطاً طريقة التقديم: يرجى إرسال السيرة الذاتية عبر واتساب على الرقم التالي: +971 525188617

تبحث Apt Resources عن مشرف مطعم موهوب وحيوي للانضمام إلى فريق عمل مطعم عصري راقٍ في دبي. بصفتك مشرف مطعم، ستكون محورًا في تقديم تجربة تناول طعام استثنائية، وفي الوقت نفسه ضمان التشغيل الفعّال للمطعم. إذا كانت لديك شغف بالطعام والشراب والضيافة، ولديك فهم شامل لرضا العملاء، فإننا ندعوك للتقديم! المهام والمسؤوليات تنسيق عمليات المطعم اليومية، وضمان تدفق خدمة سلس من قسم الصالة إلى المطبخ. الإشراف على طاقم المطعم وتدريبه ودعمه، وتحفيزهم على تقديم خدمة ممتازة للضيوف. إدارة الجداول الزمنية، وأداء الموظفين، والعلاقات الوظيفية لتنمية بيئة عمل إيجابية. مراقبة معايير الخدمة وتعليقات العملاء، والبحث باستمرار عن طرق لتحسين تجربة تناول الطعام. التعاون مع الفريق الطهي لتطوير عروض القوائم والوجبات الخاصة التي تتماشى مع تفضيلات العملاء. الإشراف على إدارة المخزون، بما في ذلك طلب المستلزمات وتقليل الهدر. ضمان الامتثال لأنظمة الصحة والسلامة، وتطبيق أفضل ممارسات النظافة. التعامل مع استفسارات الضيوف وحل الشكاوى بشكل استباقي، والحفاظ على سمعة المطعم المتميزة. المتطلبات خبرة لا تقل عن 3 سنوات في دور إشرافي ضمن قطاع المطاعم أو الضيافة. معرفة قوية بعمليات الأغذية والمشروبات، والاتجاهات، ومعايير الخدمة العالية للعملاء. مهارات قيادية، وشخصية، واتصالية استثنائية. القدرة على العمل تحت الضغط وإظهار مهارات حل المشكلات. إجادة استخدام برامج إدارة المطاعم وحزمة Microsoft Office. المرونة في العمل خلال المسائيات، وعطلات نهاية الأسبوع، والأعياد حسب الحاجة. معرفة بأنظمة الصحة والسلامة والالتزام بالحفاظ على المعايير. المزايا راتب أساسي يتراوح بين 3500 و4700 درهم إماراتي حسب الخبرة. بالإضافة إلى بدل طعام 400 درهم + من 350 إلى 500 (متوسط رسوم الخدمة) + من 600 إلى 800 درهم نصائح بطاقات ائتمان + سكن مجاني + مواصلات + زي رسمي + تأمين صحي + تذكرة طيران (مرة كل عامين) + إجازة مدفوعة وفقًا لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة

ماذا سأفعل؟ بصفتك مشغل هاتف، ستتولى قبول الرسائل والاستجابة لها وتوصيلها للضيوف والإدارة، بالإضافة إلى الرد على الاستفسارات والطوارئ باستخدام معرفتك بمرافق الفندق وخدماته والمنطقة المحيطة به، وذلك لتقديم رد سريع للعميل. يُسهم مشغل الهاتف في تشكيل الانطباع الأول للضيوف لدينا، وبالتالي يجب عليه أداء المهام التالية بأعلى المعايير: تحقيق نتائج إيجابية من استفسارات الضيوف بطريقة سريعة وفعالة قبول وتوصيل جميع الرسائل بشكل صحيح وفوري لكل من الضيوف والإدارة التأكد من إجراء جميع مكالمات الاستيقاظ في الوقت الصحيح إظهار المعرفة بجميع مرافق الفندق وخدماته واستخدام تقنيات البيع الترويجي للترويج لهذه الخدمات عند الحاجة التعامل الفوري مع مكالمات الطوارئ ونقل معلومات شاملة ودقيقة حسب المطلوب إظهار مستوى عالٍ من خدمة العملاء في جميع الأوقات الامتثال لأنظمة أمن الفندق ومكافحة الحريق وجميع القوانين المتعلقة بالصحة والسلامة الحضور إلى الدورات التدريبية المناسبة عند الحاجة إظهار المعرفة بجميع خدمات الفندق والمعالم الجذابة والمعالم البارزة في المنطقة المحيطة بالفندق اتباع معايير العلامة التجارية للشركة مساعدة الأقسام الأخرى عند الحاجة ما الذي نبحث عنه؟ يعمل مشغلو الهاتف العاملون في علامات هيلتون دائمًا لصالح ضيوفنا وللتعاون مع أعضاء الفريق الآخرين. وللنجاح في هذا الدور، يجب أن تحافظ على المواقف والسلوكيات والمهارات والقيم التالية: الموقف الإيجابي ومهارات الاتصال الجيدة، خاصةً عبر الهاتف الالتزام بتقديم مستوى عالٍ من خدمة العملاء القدرة على العمل بشكل مستقل وفي إطار الفريق إجادة كافية في استخدام تكنولوجيا المعلومات ملف المرشح المطلوب للنجاح في هذا الدور، يجب أن تحافظ على المواقف والسلوكيات والمهارات والقيم التالية: الموقف الإيجابي ومهارات الاتصال الجيدة، خاصةً عبر الهاتف الالتزام بتقديم مستوى عالٍ من خدمة العملاء القدرة على العمل بشكل مستقل وفي إطار الفريق إجادة كافية في استخدام تكنولوجيا المعلومات سيكون من الأفضل في هذا المنصب أن تُظهر القدرات والسمات التالية: خبرة سابقة في صناعة تركز على خدمة العملاء