19,999-12,000 درهم
Confidential
X8V5+24 Dubai - United Arab Emirates
نحن نبحث عن مدير عام ذو خبرة وطموح لقيادة عمليات ورشة السيارات الخاصة بنا في دبي. يجب أن يكون المرشح المثالي لديه خبرة واسعة في صيانة السيارات، لا سيما علامات السيارات الصينية والسيارات الكهربائية، ولديه سجل حافل في إدارة الفرق وتحسين عمليات الورشة. يتطلب هذا الدور رؤية استراتيجية وقيادة عملية لتعزيز الربحية والكفاءة ورضا العملاء. المهام الرئيسية: الإشراف على العمليات اليومية للورشة، بما في ذلك أقسام الخدمة، وخدمة العملاء، وقطع الغيار، والتشخيص. قيادة وإدارة فريق من الفنيين، ومستشاري الخدمة، والموظفين الإداريين. ضمان جودة عالية في الصيانة والتشخيص لعلامات السيارات الصينية والعلامات الكهربائية (مثل BYD، Changan، Geely، MG). تطوير وتنفيذ إجراءات التشغيل القياسية لتحسين كفاءة العمل، والسلامة، وضمان الجودة. الحفاظ على الامتثال لأنظمة هيئة الطرق والمواصلات (RTA) ولوائح ترخيص الورش المحلية. إدارة توريد قطع الغيار، لا سيما من الموردين الصينيين في الإمارات، وإدارة العلاقات مع الموردين. مراقبة وضبط تكاليف التشغيل، والهوامش، وكفاءة العمالة. بناء وتعزيز علاقات قوية مع العملاء، مع التركيز على جودة الخدمة وفرص البيع المُرتفع. إدارة مستويات المخزون، وعمليات الطلب، وتقليل التباين في المخزون. تقديم تقارير حول مؤشرات الأداء الرئيسية للعمل، وأداء الورشة، واقتراح تحسينات تشغيلية للمالكين. الخبرات المطلوبة: 10 سنوات خبرة في إصلاح السيارات وعمليات الخدمة. 5 سنوات خبرة في دور قيادي/إداري داخل ورشة أو وكالة بيع سيارات. خبرة مثبتة في علامات السيارات الصينية وصيانة/تشخيص السيارات الكهربائية. معرفة بمتطلبات التنظيم في الإمارات، بما في ذلك متطلبات هيئة الطرق والمواصلات والتراخيص البلدية. خبرة في شراء قطع الغيار، مع تركيز على المكونات المستوردة من الصين. رخصة قيادة إماراتية سارية (إلزامية). الإقامة في دبي. المهارات والمؤهلات: مهارات قيادية قوية، وتدريب الموظفين، وإدارة الأداء. معرفة تقنية عميقة بأنظمة المحركات التقليدية والسيارات الكهربائية. مهارات ممتازة في خدمة العملاء والبيع المُرتفع. قدرة فعالة على التحكم في التكاليف، وإعداد الميزانيات، وإدارة المخزون. القدرة على إدارة علاقات الموردين في الأسواق المحلية والدولية. إجادة لغتين: الإنجليزية والعربية (مطلوبة)، والإلمام باللغة المندارين يُعد ميزة كبيرة. دبلوم أو شهادة في تكنولوجيا السيارات، أو الهندسة الميكانيكية، أو مجال ذي صلة (مفضل). الراتب والمزايا: راتب تنافسي تأشيرة إقامة، تأمين صحي، وباقي المزايا المطابقة لأنظمة الإمارات