حارس المتجر

مُسْتَشَار خدمة العملاء – العَجْمَان (يشترط خبرة في مجال الخدمات اللوجستية) نبحث عن: مُسْتَشَار خدمة العملاء الموقع: العَجْمَان القطاع: الخدمات اللوجستية نبحث عن مُسْتَشَار خدمة عملاء نشيط ولديه خبرة عملية في المجال اللوجستي لإدارة ودعم عملائنا بكفاءة مع الالتحاق الفوري. المهام الرئيسية: • التعامل مع استفسارات العملاء عبر الهاتف، والبريد الإلكتروني، والمقابلات الشخصية • تنسيق تحديثات الشحنات ومتابعتها مع فرق العمليات • حل شكاوى العملاء وضمان مستويات عالية من الرضا • إعداد جداول التسليم، والتقارير، والمستندات • العمل كحلقة وصل بين العملاء والإدارات الداخلية المتطلبات: • خبرة لا تقل عن سنتين في خدمة العملاء ضمن مجال الخدمات اللوجستية أو وكالات الشحن • إجادة قوية للغة الإنجليزية • الجنسية الفلبينية • مهارات اتصال وحل المشكلات ممتازة • المعرفة بأنظمة تتبع الشحنات وأدوات إدارة علاقات العملاء (CRM)

التعويض الراتب الأساسي: 4000–5000 درهم إماراتي شهريًا + عمولة مبيعات فردية + مكافأة أداء الفريق. نظرة عامة على الوظيفة الإشراف المباشر وتخطيط ومراقبة الأنشطة اليومية لفريق المبيعات في الشركة. ضمان التنسيق السلس عبر جميع المراحل التشغيلية مع امتلاك معرفة عميقة بالبيع بالجملة والتجزئة. المسؤوليات الرئيسية 1. قيادة الفريق وتطويره • توظيف موظفي المبيعات وتدريبهم وتوجيههم؛ ووضع أهداف أداء واضحة. • إجراء جلسات تدريبية منتظمة وتقييمات أداء لتعزيز إنتاجية الفريق ورضا العملاء. 2. استراتيجية المبيعات والتنفيذ • تصميم وتنفيذ خطط مبيعات شهرية وربع سنوية وسنوية تتماشى مع أهداف الشركة. • مراقبة اتجاهات السوق وأنشطة المنافسين ورضا العملاء واستراتيجيات الترويج في الوقت الفعلي. 3. إدارة العمليات اليومية • الإشراف اليومي على أنشطة المبيعات ومراقبة فريق المبيعات وتوفير التوجيه لموظفي المبيعات. 4. إدارة علاقات العملاء • بناء علاقات قوية مع العملاء المؤسسيين الرئيسيين والحفاظ عليها. • حل شكاوى العملاء المعقدة والمشكلات بشكل فوري للحفاظ على سمعة العلامة التجارية. 5. التقارير والامتثال • إعداد توقعات المبيعات بدقة وتقارير القنوات ولوحات أداء الأداء للإدارة العليا. • التأكد من أن جميع المعاملات تتماشى مع اللوائح المحلية وسياسات الضرائب وإجراءات التحكم في الائتمان بالشركة. 6. الميزانية والتحكم في التكاليف • إعداد ميزانية قسم المبيعات وإدارتها؛ وتحسين الإنفاق التسويقي والحملات الترويجية. • التفاوض على شروط مواتية مع الموردين ومزودي الخدمات الخارجيين لتقليل التكاليف التشغيلية. المؤهلات والمهارات • درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو التسويق أو مجال ذي صلة (أو خبرة معادلة). • خبرة لا تقل عن 5 سنوات في مجال المبيعات، بما في ذلك سنتان على الأقل في دور إشرافي. • سجل حافل في تحقيق أهداف المبيعات أو تجاوزها في قطاعي الجملة والتجزئة. • مهارات ممتازة في القيادة والتفاوض والتواصل interpersonal. • إجادة أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) وبرامج Microsoft Office. • إتقان اللغة الإنجليزية والهندية. • يجب أن يكون لدى المتقدم رخصة قيادة إماراتية سارية، ويفضل أن يمتلك سيارة.

واجبات أمين المخزن: • إدارة وتنظيم المخزون في المتجر/المستودع. • استلام، فحص، وتسجيل جميع البضائع الواردة. • صرف المواد/المنتجات بناءً على طلبات الشراء. • الحفاظ على سجلات مخزون دقيقة وإجراء جرد دوري للبضائع. • مراقبة مستويات المخزون وإبلاغ الإدارة في حال انخفاض الكمية. • التأكد من نظافة البضائع وتخزينها بشكل صحيح. واجبات المبيعات: • مساعدة العملاء الزائرين والرد على استفساراتهم. • الترويج وبيع المنتجات للعملاء الجدد والعملاء الحاليين. • إعداد عروض الأسعار والفواتير. • الحفاظ على علاقات قوية مع العملاء وتقديم خدمة ما بعد البيع الممتازة. • تحقيق أهداف المبيعات والمساهمة في ربحية المتجر بشكل عام.

نرغب في توظيف عمال مستودع/مساعدين ذوي مهارة للانضمام إلى قسمنا. تشمل المهام استرجاع المخزون، وجمع المواد، والتغليف، ومسح واستلام الطلبات الواردة ومعالجتها. يمكن لأي شخص يحمل تأشيرة العمل، حديثي التخرج أو ذوي الخبرة التقديم، كما يمكن للذين لا يمتلكون خبرة التقديم وسيتم توفير التدريب. (يجب أن يكون المتقدمون موجودين في الإمارات، غير مسموح للعرب/الكيرالا بالتقديم). المزايا: الراتب حتى 3000 التأشيرة، وسائل النقل والتأمين ساعات العمل 9 ساعات بالإضافة إلى الساعات الإضافية وإجازة أسبوعية (أرسل سيرتك الذاتية مباشرة على واتساب الشركة +971566041456)

انضم مباشرة إلى المتجر نبحث عن فرد دقيق ومهتم بالتفاصيل للانضمام فورًا إلى فريق الإنتاج لدينا كمساعد تعبئة شوكولاتة، في ديرة، دبي، تحديدًا في أحد متاجرنا. المهام تشمل تعبئة الشوكولاتة بعناية لضمان مطابقة كل قطعة لمعايير الجودة العالية الخاصة بنا. الفيزا: أي فيزا الخبرة: المبتدئون أو ذوي الخبرة يمكن للذكور والإناث التقديم لا يشترط الخبرة، وسيتم توفير التدريب. الراتب: 2,800 درهم إماراتي - 3,800 درهم إماراتي شهريًا (يرجى إرسال سيرتك الذاتية عبر واتساب فورًا للانضمام على الرقم التالي: +971503044246)

نحن نبحث بشكل عاجل عن حارس متجر منظم وذو خبرة يمكنه البدء فورًا، وسيكون مسؤولًا عن جميع المخزون، وإدارة الموظفين، وتخطيط الحملات الترويجية للمتجر. الراتب: 3000-3500 الإقامة/المواصلات مجانية يمكن للخريجين الجدد أيضًا التقديم، ونُفضل الجنسيات الإثيوبية، الأفريقية، السريلانكية، النيبالية. أرسل السيرة الذاتية عبر واتساب: 055-6977257