الراتب عند المقابلة
Apt Resources
Dubai - United Arab Emirates
عميلنا، وهو مجموعة مطاعم ناجحة جدًا وحائزة على جوائز في دبي، يبحث عن فرد ديناميكي وذو دوافع عالية للانضمام إلى فريق العمل كمضيفة. إنهم شركة رائدة في مجال الضيافة ضمن قطاعهم، وتقدم خدمة للضيوف في دبي منذ حوالي 15 عامًا. ويطلبون فردًا موجهًا نحو العميل ليكون أول نقطة اتصال مع ضيوفنا وتقديم خدمة ممتازة، والحفاظ على معايير عالية من حيث السلامة، والنظافة، والجودة، وخدمة العملاء. المهام والمسؤوليات الترحيب بالضيوف بطريقة ودية ولباقة، وضمان ترك انطباع إيجابي دائم. مرافقة الضيوف إلى الطاولات المخصصة لهم أو مناطق الانتظار. إدارة الحجوزات والحفاظ على نظام الحجز. إسداء النصائح للضيوف حول قائمة الطعام، والعروض الخاصة، والميزات الفريدة للمطعم. التأكد من أن جميع الضيوف يتلقون خدمة بمستوى عالٍ وثابت من الجودة. التعامل مع شكاوى العملاء أو مقترحاتهم أو مخاوفهم، وإبلاغها إلى المدير أو القسم المعني. التأكد من أن المطعم نظيف، ومحفوظ جيدًا، ويعمل بكفاءة في جميع الأوقات. المتطلبات خبرة لا تقل عن سنتين كمضيف أو مضيفة في مطعم راقٍ أو فندق. إجادة اللغة الإنجليزية بطلاقة، ووجود لغة ثانية مثل العربية، أو الفرنسية، أو الإيطالية، أو الإسبانية، أو الروسية، أو الصينية سيكون ميزة. معرفة بنظام حجز المطاعم أمر أساسي. مهارات قوية في خدمة العملاء، وحل المشكلات، والتواصل. امتلاك موقف إيجابي، والموثوقية، والتوجّه نحو خدمة الضيوف. الاستعداد للعمل بجداول مرنة تشمل عطلات نهاية الأسبوع والمساء. القدرة على العمل كجزء من فريق واتباع التعليمات. معرفة بآداب تناول الطعام، وعرض قائمة الطعام، وتقديم النبيذ، وخدمة البار تعد ميزة إضافية. المزايا من 3000 إلى 3500 درهم إماراتي + 400 بدل طعام + من 350 إلى 500 (متوسط رسوم الخدمة) + من 600 إلى 800 نصائح بطاقة ائتمان + سكن مجاني + مواصلات + زي موحد + تأمين صحي + تذكرة طيران (مرة كل عامين) + إجازة مدفوعة وفقًا لقوانين الإمارات