خبير نظافة الفندق

الأدوار والمسؤوليات سواء كان تلبية طلبات الضيوف، أو تعبئة العربات، أو تنظيف الغرف والمساحات العامة، أو مهام مماثلة أخرى، فإن خبير بيئة الضيوف يتأكد من أن المساحات داخل الفندق تساعد على خلق تجربة رائعة للضيوف. إن أداء كل هذه الأمور بشكل جيد (وأي مهام وظيفية معقولة أخرى عند الطلب) أمر بالغ الأهمية لخبراء بيئة الضيوف لضمان تحقيق الأفضل للضيوف وللأعمال كل مرة.

هل أنتِ مضيفة ذات خبرة وتبحثين عن فرصة عمل في مدينة نابضة بالحياة ومليئة بالإثارة؟ شركة Apt Resources هي شركة رائدة وحاصلة على جوائز في مجال توظيف قطاع الضيافة في دبي، ونحن حاليًا نبحث عن مضيفة ذات خبرة للانضمام إلى فريق عمل إحدى شركاتنا. كنائبة المضيفة معهم، ستتاح لك الفرصة للعمل في بيئة ديناميكية وسريعة الوتيرة، حيث ستكونين مسؤولة عن ضمان توفير تجربة طعام استثنائية للضيوف. المهام والمسؤوليات الترحيب الحار بالضيوف وإرشادهم إلى طاولاتهم التعامل مع حجوزات الطاولات وإدارة تدفق الضيوف تقديم القوائم الغذائية ومساعدة الضيوف في أي استفسارات تقديم التوصيات وتحفيز الشراء الإضافي للعناصر من قائمة الطعام التأكد من نظافة المطعم وإعداده للخدمة التنسيق مع طاقم المطبخ والخدمة لضمان سير العمليات بسلاسة التعامل مع شكاوى الضيوف وحل المشكلات بشكل فوري واحترافي المتطلبات خبرة لا تقل عن سنتين كمضيفة في مطعم راقٍ مهارات اتصال وتواصل شخصي ممتازة القدرة على إدارة عدة مهام والعمل بكفاءة تحت الضغط اهتمام قوي بالتفاصيل ومهارات تنظيمية عالية سلوك احترافي وودود معرفة بأنظمة حجز المطاعم تعتبر ميزة إضافية المرونة في العمل خلال عطلات نهاية الأسبوع والمساءات المزايا من 3000 إلى 3500 درهم إماراتي + بدل طعام 400 + من 350 إلى 500 (متوسط عمولة الخدمة) + من 600 إلى 800 درهم إماراتي (بقشيش البطاقة الائتمانية) + سكن مجاني + مواصلات + الزي الرسمي + تأمين صحي + تذكرة طيران (مرة كل عامين) + إجازة مدفوعة وفقًا لقوانين الإمارات العربية المتحدة

نحن نبحث عن محترفين ذوي خبرة: خباز بيتزا خباز خبز عربي / لبناني خباز خبز تنور الموقع: الشارقة الراتب: 1,400 درهم إماراتي شهريًا ✅ تُوفَّر الأطعمة والإقامة اتصل أو أرسل رسالة عبر واتساب: 0555418270

وصف الوظيفة في هيلتون دبي نخلة جميرا، يكون فني الصيانة العام مسؤولاً عن فحص ومراقبة وصيانة وإصلاح المعدات الكهربائية لتوفير تجربة ممتازة للضيوف وأعضاء الفريق. ما المطلوب مني أن أقوم به؟ بصفتك فني صيانة عام، فإنك مسؤول عن فحص ومراقبة وصيانة وإصلاح المعدات الكهربائية لتوفير تجربة ممتازة للضيوف وأعضاء الفريق. كما سيُطلب من فني الصيانة العام التأكد من إنجاز العمل وفقًا للمعايير المطلوبة، وتوفير المساعدة أثناء حالات الطوارئ. وبشكل محدد، ستكون مسؤولًا عن تنفيذ المهام التالية بأعلى المعايير: - تجميع وتركيب واختبار وصيانة المعدات الكهربائية - تشخيص الأعطال في الأنظمة لتحديد سبب العطل وإصلاح المشكلة - فحص المعدات الكهربائية للتأكد من الامتثال للمعايير والمواصفات - إبلاغ الإدارة بشأن ما إذا كان الاستمرار في تشغيل المعدات قد يشكل خطرًا - إصلاح أو استبدال الأسلاك والمعدات والأجهزة باستخدام الأدوات اليدوية وأدوات التشغيل الكهربائية - تقديم المساعدة أثناء حالات الطوارئ من خلال تشغيل الأضواء الكاشفة والمولدات، ووضع الأضواء التحذيرية، وقيادة المركبات المطلوبة - التأكد من إجراء فحوصات الجودة وفقًا لمعايير الشركة - بناء علاقات جيدة مع العملاء الداخليين والخارجيين - تنفيذ مشاريع خاصة ومهام أخرى حسب التكليف ما الذي نبحث عنه؟ فني الصيانة العام الذي يعمل لدى علامات هيلتون يكون دائمًا يعمل لصالح ضيوفنا والتعاون مع أعضاء الفريق الآخرين. وللنجاح في هذا الدور، يجب أن تحافظ على السلوك والقيم والمهارات التي تتبعها: - معرفة وخبرة في مجال المعدات الكهربائية - موقف إيجابي - مهارات تواصل جيدة - الالتزام بتقديم مستوى عالٍ من خدمة العملاء - الالتزام بأعلى معايير المظهر والنظافة الشخصية - شهادة في المجال الكهربائي سيكون من الأفضل في هذا المنصب أن تُظهر القدرات والسمات التالية: - المرونة في الاستجابة لمجموعة متنوعة من المواقف الوظيفية - القدرة على العمل تحت الضغط - القدرة على العمل بشكل مستقل - خبرة سابقة في وظيفة مشابهة كيف ستكون تجربة العمل في هيلتون؟ تُعد هيلتون الشركة الرائدة عالميًا في مجال الضيافة، وتمتد في قطاع الإقامة من الفنادق والمنتجعات الفاخرة الكاملة الخدمات إلى الأجنحة طويلة الإقامة والفنادق متوسطة السعر. وعلى مدار قرابة قرن من الزمان، قدمت هيلتون لأصحاب الأعمال والمسافرين في أوقات الفراغ أفضل ما في أماكن الإقامة والخدمات والمرافق والقيمة. وتلتزم هيلتون بالاستمرار في تقليدها المتمثل في تقديم تجارب ضيافة استثنائية عبر علاماتها التجارية العالمية. وتشكل رؤيتنا "ملىء الأرض بنور ودفء الضيافة" وحدة لفريقنا من أجل خلق تجارب ضيافة استثنائية حول العالم كل يوم. ويشكل أعضاء فريقنا المذهلون جوهر كل شيء!

الأدوار والمسؤوليات يُعد نادل/نادلة في فندق كونراد أبوظبي أبراج الاتحاد مسؤولاً عن خدمة الضيوف بطريقة ودّية وسريعة وفعّالة لتقديم تجربة ممتازة للضيوف والأعضاء، مع امتلاك معرفة واسعة بخيارات القائمة. ما المطلوب مني أن أقوم به؟ بصفتك نادل/نادلة، فإنك مسؤول عن خدمة الضيوف بطريقة ودّية وسريعة وفعّالة لتقديم تجربة ممتازة للضيوف والأعضاء. كما سيُطلب من النادل/النادلة امتلاك معرفة واسعة بخيارات القائمة. وبشكل خاص، ستكون مسؤولاً عن أداء المهام التالية بأعلى المعايير: إدارة استفسارات الضيوف بطريقة ودّية وسريعة وفعّالة تقديم المشروبات الكحولية وغير الكحولية وفقاً للوائح الترخيص والمشروبات الكحولية للضيوف المقيمين وغير المقيمين التأكد من امتلاك معرفة بالقائمة وجميع المنتجات التأكد من تزويد محطات العمل بالأدوات اللازمة بشكل كافٍ في جميع محطات الطابق اتباع إجراءات الإبلاغ الصحيحة عند مواجهة أي مشكلات التأكد من أن طلبات الطعام والشراب تُعد بمستوى جودة ثابت وتُسلّم في الوقت المناسب الالتزام بمعايير هيتن للعناية بالمظهر، بما في ذلك ارتداء الزي الموحّد، والنظافة، والنظافة الشخصية الامتثال لأمن الفندق، ولوائح مكافحة الحريق، وجميع قوانين الصحة والسلامة ملف المرشح المطلوب ماذا نبحث عنه؟ يُعد نادل/نادلة في فندق كونراد أبوظبي أبراج الاتحاد شخصاً يعمل دائماً لصالح ضيوفنا، ويعمل بالتعاون مع أعضاء الفريق الآخرين. وللنجاح في هذا الدور، يجب أن تحافظ على الموقف والسلوكيات والمهارات والقيم التالية: موقف إيجابي مهارات تواصل جيدة الالتزام بتقديم مستويات عالية من خدمة العملاء معايير ممتازة للعناية بالمظهر المرونة للتعامل مع مجموعة متنوعة من المواقف الوظيفية القدرة على العمل بشكل مستقل أو ضمن فرق سيكون من الأفضل في هذا المنصب أن تُظهر القدرات والسمات التالية: خبرة في قسم الطعام والشراب في بيئة فاخرة خبرة سابقة في التعامل مع النقد معرفة بلوائح سلامة الأغذية

عميلنا هو مجموعة مطاعم راسخة تُدير مطاعم ناجحة وحائزة على جوائز في دبي. حاليًا، يبحثون عن نادلات للانضمام إلى فريقهم لفتحات جديدة. نحن نبحث عن نادل أو نادلة متمكّن لتلقي الطلبات وتقديم الطعام والمشروبات لزبائننا. النادل/النادلة المناسب يعزز من تجربة تناول الطعام لدى العملاء. نحن نبحث عن شخص يتمتع بالصبر والشخصية والمثابرة للنجاح في هذا الدور. تشمل مسؤوليات النادل/النادلة الترحيب بالعملاء وخدمتهم، وتوفير معلومات مفصلة حول القوائم، وإنجاز مهام متعددة في قسم الصالة، وتحصيل الفواتير. إذا كنت قادرًا على الأداء الجيد في بيئات سريعة الحركة، فإننا نرغب في مقابلتك. ليكون النادل أو النادلة ناجحًا، يجب أن يكون مؤدبًا مع عملائنا ويتأكد من استمتاعهم بوجباتهم. كما ينبغي أن يكون عضوًا فعّالاً في الفريق ويستطيع التواصل بفعالية مع طاقم المطبخ للتأكد من دقة الطلبات وتقديمها في الوقت المناسب. ضع في اعتبارك أن واجبات النادل/النادلة قد تتطلب العمل بنظام الورديات و/أو أحيانًا خلال عطلات نهاية الأسبوع والأعياد. في النهاية، تتمثل مهمة نوادلنا في توفير تجربة تناول طعام ممتازة بشكل عام للضيوف. المسؤوليات الترحيب بالعملاء ومرافقتهم إلى طاولاتهم عرض قائمة الطعام وتوفير معلومات مفصلة عند الطلب (مثلًا: حول الكميات أو المكونات أو الحساسية الغذائية المحتملة) إعداد الطاولات عبر ترتيب المفارش والأدوات الفضية والأكواب إعلام العملاء بعروض اليوم الخاصة تقديم توصيات من القائمة عند الطلب الترويج البيعي الإضافي للمنتجات عند الحاجة تسجيل طلبات الطعام والشراب بدقة باستخدام برنامج نقاط البيع أو بطاقات الطلب أو بالحفظ من الذاكرة التحقق من هوية العملاء للتأكد من استيفائهم الحد الأدنى من العمر المطلوب لاستهلاك المشروبات الكحولية إيصال تفاصيل الطلبات إلى طاقم المطبخ تقديم طلبات الطعام والشراب التحقق من نظافة الأطباق وأدوات المطبخ ومظهرها والإبلاغ عن أي مشكلات ترتيب إعدادات الطاولة والحفاظ على منطقة تناول الطعام مرتبة تسليم الفواتير وتحصيل المدفوعات نقل الأطباق والأكواب والأدوات الفضية المستعملة إلى المطبخ للتنظيف الاجتماع مع طاقم المطعم لمراجعة العروض اليومية والتغييرات في القائمة ومواصفات الخدمة للحجوزات (مثلًا: المناسبات) الالتزام بجميع اللوائح الصحية ذات الصلة تقديم خدمة عملاء ممتازة للضيوف المتطلبات خبرة عملية مثبتة كنادل أو نادلة خبرة عملية في استخدام آلة الكاشير ونظام المعلومات الخاص بالطلبات مهارات أساسية في الرياضيات الانتباه والصبر تجاه العملاء مهارات عرض ممتازة مهارات تنظيمية ومهارة في إدارة المهام المتعددة، مع القدرة على الأداء الجيد في بيئة سريعة الخطى مهارات الاستماع الفعّال والتواصل الفعّال روح الفريق المرونة في العمل بنظام الورديات شهادة الثانوية العامة؛ وتدريب في سلامة الأغذية يُعد ميزة إضافية المزايا 1500 - 2200 درهم + 400 درهم بدل طعام + 350 إلى 500 درهم (متوسط رسوم الخدمة) + 600-800 درهم نصائح البطاقة الائتمانية + سكن مجاني + نقل + زي موحد + تأمين صحي + تذكرة طيران (مرة كل سنتين) + إجازة مدفوعة وفقًا لقوانين الإمارات العربية المتحدة