مهندس اختبار برمجيات أول / مهندس ضمان جودة

بصفتك قائدًا لاختبار وضمان الجودة في ServiceNow، ستكون مسؤولًا عن قيادة استراتيجية الاختبار والتخطيط والتنفيذ الخاصة بتطبيقات ServiceNow والإعدادات المخصصة. ستعمل بشكل وثيق مع المطورين و محللي الأعمال والعملاء للتأكد من أن حلول ServiceNow تلبي المتطلبات الوظيفية والأداء. ستشرف على الاختبارات الوظيفية وغير الوظيفية واختبارات التكامل لضمان توافق النظام مع متطلبات العمل ومعايير الجودة. استراتيجية الاختبار والتخطيط: قم بتطوير وتنفيذ استراتيجية اختبار شاملة لمشاريع ServiceNow، بما في ذلك الاختبارات الوظيفية واختبارات الانحدار واختبارات الأداء وأتمتة الاختبارات. • تصميم وتنفيذ وإدارة العيوب: الإشراف على تصميم نصوص الاختبار وتنفيذ الاختبارات اليدوية والأوتوماتيكية لوحدات ServiceNow، وضمان سلامة النظام والامتثال لمتطلبات العمل. • الأتمتة والأدوات: تنفيذ أطر أتمتة الاختبار (مثل إطار اختبار ServiceNow الآلي ATF، أو Selenium، أو غيرها) لتحسين الكفاءة وتقليل الجهد اليدوي. • التعاون: العمل بشكل وثيق مع مهندسي ومطوري ServiceNow و محللي الأعمال للتحقق من صحة قصص المستخدم ومعايير القبول وتصاميم الحلول. • الحوكمة والممارسات الأفضل: تحديد وإنفاذ أفضل ممارسات ضمان الجودة المتوافقة مع عمليات ITSM وITOM وHRSD وغيرها من عمليات ServiceNow. • تنسيق اختبار القبول من قبل المستخدم (UAT): تسهيل إجراء اختبار القبول من قبل العملاء وأصحاب المصلحة الداخليين، وضمان موافقة المشروع بنجاح. • التقارير والمقاييس: تقديم تقارير تغطية الاختبار، وتحليل العيوب، ومؤشرات أداء ضمان الجودة للأطراف المعنية الرئيسية. الاختبارات غير الوظيفية • إجراء اختبارات أمن متقدمة لتحديد نقاط الضعف وأوجه القصور في الامتثال. • التحقق من ضوابط الوصول، والمصادقة، وأذونات الأدوار. • ضمان موثوقية وتشغيل اختبارات الفشل الاحتياطي في البيئات عالية التوفر. اختبار التكامل • التحقق من تكاملات ServiceNow مع التطبيقات الخارجية باستخدام واجهات برمجة التطبيقات (APIs)، وخوادم MID، واستيراد البيانات. • اختبار خدمات الويب، وتكاملات REST/SOAP، وقوائم الرسائل. • ضمان تدفق البيانات السلس وتحويلها ومزامنتها بين الأنظمة. أتمتة الاختبارات والأدوات • تنفيذ وتحسين إطار اختبار ServiceNow الآلي (ATF). • تحسين ممارسات الاختبار المستمر في خطوط أنابيب DevOps. إدارة العيوب والإبلاغ عنها • إدارة دورة حياة العيوب باستخدام أداة إدارة الاختبارات في ServiceNow أو أدوات تتبع أخرى. • إجراء تحليل السبب الجذري (RCA) والعمل بشكل وثيق مع المطورين لحل المشكلات. • إنشاء تقارير اختبار مفصلة، تشمل تغطية الاختبار، ومعدلات النجاح/الإخفاق، واتجاهات العيوب. الحوكمة والممارسات الأفضل • تحديد وإنفاذ أفضل ممارسات ضمان الجودة واستراتيجيات أتمتة الاختبارات ومتطلبات الامتثال. • مواءمة أطر الاختبار مع منهجيات ITIL وAgile وDevOps. المتطلبات • خبرة لا تقل عن 5 سنوات في اختبار البرمجيات، مع خبرة لا تقل عن سنتين في اختبار ServiceNow. • فهم قوي لوحدات منصة ServiceNow (ITSM، ITOM، HRSD، CSM، SecOps، وما إلى ذلك). • الخبرة العملية المباشرة مع إطار اختبار ServiceNow الآلي (ATF) أمر ضروري. • خبرة عملية بأدوات إدارة الاختبارات (مثل JIRA، أو إدارة الاختبارات في ServiceNow، وما إلى ذلك). • معرفة قوية بمنهجيات Agile/Scrum وممارسات اختبار DevOps. • الإلمام بواجهات برمجة التطبيقات (APIs) والتكاملات وتقنيات التحقق من البيانات. • خبرة في اختبارات الأداء والأمان والامتثال تعد ميزة إضافية. • الشهادات في ServiceNow (CIS، CSA، أو ATF) تُعد ميزة إضافية.

Job title:- Typist salary:- 2000-3000 AED job type:- full time experience:- 6 months-1 year age preference:- 20-30 year old Location:- Al qiyadah, dubai Responsibilities:- tourist visa typing Airline ticket reservation payment & overstay follow up

الأدوار والمسؤوليات الحفاظ على نظافة وترتيب جميع مرافق المكتب التأكد من أن مناطق العمل والمطبخ وغرف الحمام تكون دائمًا في حالة جيدة تقديم الدعم في إعداد غرف الاجتماعات وتنظيم المرطبات عند الحاجة مساعدة في المهام المكتبية الأساسية حسب الحاجة ملف المرشح المطلوب خبرة سابقة في مجال التنظيف أو وظيفة خدمية يُنظر إليها على نحو إيجابي يجب أن يكون سريعًا وفعالًا ودقيقًا في التفاصيل صادق وموثوق وقادر على العمل بشكل مستقل موقف إيجابي وحس قوي بالمسؤولية الموقع: مكتب فيلا – القوز 1، دبي

التعليم درجة جامعية أو دراسات عليا في علوم الحاسب أو مجال ذي صلة (أو خبرة صناعية معادلة) الخبرة خبرة لا تقل عن 5 سنوات في منتج Bancs - منتج الخدمات المصرفية الأساسية (TCS) – وحدة المدفوعات خبرة في التعامل مع متطلبات الواجهات الخاصة بـ Bancs. يجب أن تكون لديه خبرة في التفاعل المباشر مع العميل. المهارات التقنية فهم جيد لهيكل منتج Bancs خبرة في أفضل الممارسات التي يتم اتباعها في Oracle (SQL، PL/SQL، الإجراءات المخزنة، المشغلات، الدوال) خبرة في الحوسبة السحابية والتجميع (Containerization) خبرة في صيانة ودعم البيئة. خبرة في تحديث قاعدة البيانات (DB refresh). خبرة في تنظيف النظام، وصيانة الخدمة، والمراقبة خبرة في OpenShift خبرة عملية في أوامر Unix/Linux، وخبرة في دعم إنتاج التطبيقات. خبرة عملية في المراقبة الاستباقية، وحل المشكلات المتعلقة بالتطبيق، وتحليل الحوادث وحلها، والتحليل الجذري (RCA) المرتبط بالتطبيق. خبرة عملية في التأكد من دقة حل المشكلات وفي حدود مستوى الخدمة (SLA). يجب أن يكون متمكناً بشكل جيد من مفهوم ITIL فيما يتعلق بعمليات إدارة الحوادث، والمشكلات، والتغييرات. المهارات الوظيفية معرفة وظيفية بوحدة المدفوعات في Bancs فهم جيد لمجال الخدمات المصرفية والمصطلحات المستخدمة. خبرة في اتباع أفضل معايير وممارسات البرمجة، والأمان، واختبار الوحدة، والتوثيق. خبرة في منهجية Agile. ضمان جودة العمارة التقنية وتصميم الأنظمة عبر المؤسسة. البحث والمقارنة الفعّالة للتكنولوجيا مقابل تقنيات رائدة أخرى. المهارات الشخصية القدرة على التأثير في فرق متعددة من حيث الاعتبارات التقنية، وزيادة إنتاجيتها وفعاليتها، من خلال مشاركة المعرفة والخبرة العميقة. القدرة على التحفيز الذاتي والبدء الذاتي، والقدرة على امتلاك المهام وقيادتها دون إشراف، والعمل بتعاون مع الفرق عبر المؤسسة. امتلاك مهارات شخصية ممتازة ومهارات تواصل قوية للتفاعل وعرض الأفكار أمام الإدارة العليا والإدارية التنفيذية.

نبحث عن أخصائي تكنولوجيا معلومات استباقي وذو مهارات تقنية عالية للانضمام إلى فريقنا المتنامي. سيكون المرشح المثالي مسؤولاً عن تقديم دعم تقني استثنائي، وإدارة عمليات سطح المكتب للدعم الفني، وضمان توصيل سلس لخدمات تكنولوجيا المعلومات عبر المؤسسة. تعد المهارات القوية في اللغة الإنجليزية، كتابةً ومحادثةً، أمرًا ضروريًا، حيث يتضمن الدور تفاعلًا متكررًا مع الفرق الداخلية والعملاء الخارجيين عبر البريد الإلكتروني والهاتف ومنصات الدعم. المهارات والمسؤوليات: تقديم دعم تقني من المستوى الأول للموظفين عبر قنوات مختلفة (هاتف، بريد إلكتروني، دردشة). استكشاف أخطاء المشكلات المتعلقة بالأجهزة والبرمجيات وإصلاحها على أجهزة سطح المكتب وأجهزة الكمبيوتر المحمولة والأجهزة المحمولة والأجهزة الطرفية. خبرة مثبتة كأخصائي دعم فني لتقنية المعلومات أو دور مشابه. معرفة قوية بإدارة Office 365، بما في ذلك Exchange Online وSharePoint. خبرة في استخدام Intune لإدارة الأجهزة والأمان. إلمام بـ Apple Business Manager (ABM) وإدارة أجهزة Apple. إتقان إدارة المستخدمين في Active Directory، وسياسات المجموعة، والPermissions. معرفة بتكوين وحل مشكلات DNS. خبرة في منصات استضافة الويب وإدارة النطاقات. إتقان إدارة Slack، وإدارة Microsoft Teams، وإدارة Zoom. إلمام بأنظمة تذاكر الدعم الفني مثل Zendesk. قدرات قوية في حل المشكلات والتحليل. القدرة على العمل بشكل مستقل وتحديد أولويات المهام بكفاءة. المؤهلات: درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب أو تكنولوجيا المعلومات أو مجال ذي صلة (أو خبرة معادلة) شهادة CCNA أو معرفة مكافئة في الشبكات مهارات اتصال ومهارات بين شخصية ممتازة. خبرة لا تقل عن 3 سنوات في مجال تكنولوجيا المعلومات.

الأدوار والمسؤوليات تنظيف وصيانة وحدات المنازل للعطلات تغيير الملاءات وإعادة تعبئة وسائل الراحة ضمان معايير النظافة والسلامة الإبلاغ عن الأضرار أو مشكلات الصيانة تجهيز الوحدات لوصول الضيوف ملف المرشح المطلوب يجب أن يكون المرشح موجودًا في الإمارات العربية المتحدة ويجب أن يتمكن من الالتحاق فورًا. يجب أن يكون على تأشيرة زيارة/تأشيرة ملغاة. يجب أن يكون قادرًا على العمل بجد ويجب أن يكون موثوقًا به