تصفح جميع التصنيفات
···
تسجيل الدخول / التسجيل

قائد تقني لإدارة علاقات العملاء والفواتير - Microsoft Dynamics

الراتب عند المقابلة

SWATX

Dubai - United Arab Emirates

المفضلة
مشاركة

تمت ترجمة بعض المحتوى تلقائيًا.عرض الأصل
وصف

ملخص الوظيفة نبحث عن قائد تقني متخصص في إدارة علاقات العملاء والفواتير يمتلك خبرة في Microsoft Dynamics 365 لقيادة تصميم وتطوير وتنفيذ حلول إدارة علاقات العملاء والفواتير على مستوى المؤسسة. تتطلب هذه الوظيفة قيادة قوية، ومهارات تقنية عملية، والقدرة على توجيه الفرق لتقديم حلول قابلة للتوسيع وأداء عالٍ. المهام الرئيسية •⁠ ⁠قيادة تصميم وهندسة وتنفيذ حلول إدارة علاقات العملاء والفواتير باستخدام Microsoft Dynamics 365. •⁠ ⁠الإشراف على التكاملات من البداية إلى النهاية مع أنظمة تخطيط موارد المؤسسات، وبوابات الدفع، وأبواب العملاء، وأنظمة المؤسسة الأخرى. •⁠ ⁠توفير القيادة التقنية لفرق التطوير، وضمان اتباع أفضل الممارسات في البرمجة، والهندسة، وتحسين الأداء. •⁠ ⁠إدارة التخصيصات، والتكوينات، وسير العمل، والإضافات داخل Dynamics 365. •⁠ ⁠التعاون مع أصحاب المصلحة في الأعمال لجمع المتطلبات، وتصميم الحلول، وتحديد الخطط المستقبلية. •⁠ ⁠ضمان توفر عالٍ، وقابلية التوسيع، وأمان أنظمة إدارة علاقات العملاء والفواتير. •⁠ ⁠استكشاف مشكلات الأداء وإصلاحها، والإشراف على الترقيات والتصحيحات النظامية. •⁠ ⁠العمل مع فرق DevOps لأتمتة خطوط أنابيب CI/CD وإدارة النشر. •⁠ ⁠ضمان الامتثال للمعايير التنظيمية، ومعايير الأمان، ومعايير حماية البيانات. المتطلبات المؤهلات والمهارات •⁠ ⁠درجة البكالوريوس أو الماجستير في علوم الحاسوب، أو تكنولوجيا المعلومات، أو مجال ذي صلة. •⁠ ⁠خبرة 8 سنوات فأكثر في حلول إدارة علاقات العملاء والفواتير باستخدام Microsoft Dynamics 365. •⁠ ⁠خبرة عملية قوية في C#، .NET، JavaScript، SQL Server، وAzure. •⁠ ⁠معرفة بنماذج الفوترة، وعمليات إصدار الفواتير، وإدارة الاشتراكات. •⁠ ⁠خبرة في واجهات برمجة التطبيقات RESTful، وSOAP، وأنماط التكامل. •⁠ ⁠إلمام بمنهجيات أجايل (Scrum، SAFe) وممارسات DevOps. •⁠ ⁠مهارات قيادية وحل المشكلات القوية.

المصدر:  workable عرض المنشور الأصلي

موقع
Dubai - United Arab Emirates
عرض الخريطة

workable

قد يعجبك أيضا

Workable
كاتب تقني أول
يدعم الكاتب التقني الأول احتياجات التوثيق عبر مشاريع متعددة ضمن قسم خدمات الهندسة والتكنولوجيا (ETS). يتضمن هذا الدور إنشاء وتحرير وصيانة مجموعة متنوعة من الوثائق التقنية وغير التقنية، بما في ذلك مراجع واجهات برمجة التطبيقات (API)، والأدلة الخاصة بالمستخدمين، والأدلة الإجرائية، والتوثيق الخاص بالمطورين. يعمل الكاتب بشكل وثيق مع فرق الهندسة لضمان الوضوح والدقة والاتساق في جميع المخرجات. المهام الرئيسية تطوير وصيانة الوثائق التقنية بما في ذلك أدلة البرمجيات، والمواصفات، وخطط الاختبار، وأدلة المستخدم. جمع وتحليل المعلومات التقنية لتوثيق الميزات الجديدة أو المحدثة للمنتج. التعاون مع المهندسين لضمان دقة واكتمال التوثيق. إنشاء وصيانة القوالب ومكتبة مركزية للوثائق التقنية والمصطلحات. إنتاج وثائق مثل SDPs وCMPs وDMPs وSRPs وSDDs وSRSs وICDs وSQARs وOMs وSTPs. المساعدة في جمع المتطلبات باستخدام النماذج الأولية، والعروض التقديمية، والواجهات الأولية. مزامنة جداول التوثيق مع جداول إصدار المنتجات. ضمان الاتساق في اللغة والتنسيق والهيكل عبر جميع المخرجات. دعم المطورين والاختبار في فهم وتطبيق المتطلبات الموثقة. إذا كان ذلك مناسبًا: المساهمة في مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) للفريق ومراجعات الأداء. تحديد فجوات المهارات ودعم مبادرات التدريب والتطوير. المتطلبات درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب أو الهندسة أو مجال ذي صلة. خبرة لا تقل عن 5 سنوات في الكتابة التقنية لمشاريع برمجيات أو هندسية. خبرة مثبتة في توثيق دورة حياة تطوير البرمجيات (SDLC) والتعامل مع مشاريع متعددة. مهارات كتابية وشفوية ممتازة مع الاهتمام بالتفاصيل. خبرة في استخدام UML؛ ومعرفة بـ BPMN تُعد ميزة إضافية. مهارات تحليلية وشخصية وتعاونية قوية. إجادة اللغة الإنجليزية؛ وإتقان اللغة العربية ميزة إضافية.
Dubai - United Arab Emirates
الراتب عند المقابلة
Workable
UX Copy Lead (متحدث أصلي للغة الإنجليزية) | بنك رقمي رائد - الإمارات
هل أنت خبير في استخدام الكلمات بأسلوب مبتكر وتملك شغفًا بتفكير التصميم وصياغة تجارب بشرية ذات معنى؟ نحن نبحث عن قائد لكتابة واجهة المستخدم (UX Copy Lead) للانضمام إلى واحدة من أبرز مؤسسات الخدمات المصرفية الرقمية في دولة الإمارات العربية المتحدة. في هذا الدور المحوري، ستساهم في تشكيل وتقديم استراتيجيات محتوى جذابة عبر قنواتنا الرقمية - الويب والجوال - تُحدث أثرًا وتلقى صدى لدى المستخدمين. 🎓 التعليم والخلفية درجة البكالوريوس أو أعلى في اللغة الإنجليزية أو الاتصال أو التسويق أو مجال ذي صلة. خبرة احترافية مثبتة في بيئة شركات الخدمات المالية أو المنتجات التجارية. إتقان قراءة وكتابة اللغة الإنجليزية البريطانية أمر ضروري. 💼 الخبرة 8 سنوات أو أكثر من الخبرة الصناعية ذات الصلة. خبرة سابقة في مجال المصارف أو الخدمات المالية تُعد ميزة كبيرة. خبرة في العمل في منطقة مجلس التعاون الخليجي تُعد أولوية. 🧠 المعرفة والمهارات فهم عميق لممارسات التصميم المرتكز على الإنسان. إجادة منصات أنظمة إدارة المحتوى (CMS)، ومبادئ تحسين محركات البحث (SEO)، ومهارات HTML الأساسية. مهارات إبداعية قوية في توليد الأفكار مع القدرة على تحويل المفاهيم إلى نصوص جذابة. قاعدة متينة في مبادئ تجربة المستخدم (UX) والتصميم التعليمي. محفظة أعمال مقنعة تُظهر تنوعًا في المحتوى الناجح المرتكز على المستخدم. سجل حافل في تحسين تجارب المستخدم من خلال كتابة النصوص الاستراتيجية. القدرة على تكييف النبرة والأسلوب حسب القطاعات المختلفة وأنواع الجمهور. 🤝 الكفاءات السلوكية شريك تعاوني ومحفّز إبداعي عبر الفرق المختلفة. تركيز على الحلول مع عقلية استباقية وإيجابية. مهارات تواصل ممتازة مع القدرة على إعطاء وتلقي الملاحظات بشكل بنّاء. مرونة وقوة تحمل في البيئات سريعة الخطى والمرتفعة الضغط. إجادة إدارة مسارات عمل متعددة مع تغيير الأولويات. يُظهر القيادة من خلال توجيه أعضاء الفريق وتمكينهم من تبني أفضل ممارسات كتابة نصوص تجربة المستخدم. يُرحب بالغموض وينجح في البيئة الرقمية الديناميكية.
Dubai - United Arab Emirates
الراتب عند المقابلة
Dubizzle
نائب رئيس النمو
Endless Access نائب رئيس النمو - الإمارات العربية المتحدة الموقع: أبو ظبي و/أو عن بعد داخل الإمارات العربية المتحدة (التوفر المنتظم للمكالمات المسائية مع التوقيت الشرقي الأمريكي) نوع العقد: توظيف بدوام كامل (الإمارات العربية المتحدة)؛ قد تكون هناك دعوم للانتقال. يرأس إلى: الرئيس التنفيذي مدى الراتب: 100,000 - 140,000 دولار أمريكي سنويًا حسب الخبرة عن Endless Access رؤيتنا بسيطة: عالم بأكمله، مُمكَّن. يُعد الوصول إلى الأدوات الرقمية للعصر الحديث شرطًا أساسيًا لتحقيق هذه الرؤية. نؤمن بعالم يُمكَّن فيه الجميع. في العصر الحالي، تُعد المهارات والأدوات الرقمية مفتاحًا لتحقيق هذه الرؤية. تسعى Endless Access إلى ضمان الوصول إلى هذه الأدوات، وخلق فرص عالمية للمجتمعات المحرومة أو التي تفتقر إلى الموارد. تهدف جهودنا إلى سد الفجوة الرقمية، وتعزيز المهارات المستقبلية الجاهزة للإبداع والتعاون الرقمي، ونشر الثقافة الرقمية، لا سيما بين الشباب والمحرومين. عن برنامج التعلم لدينا - مجتمع صناعة الألعاب: تقوم Endless Access بتطوير نموذج تعليمي فريد وقابل للتوسع، يمكّن الطلاب من اكتساب وعرض مهارات المستقبل الجاهزة للعمل من خلال التعلم التطبيقي والإرشاد بين الأقران ضمن مجتمع مترابط لصناعة الألعاب. نهجنا المبتكر يضمن أنه بغض النظر عن الخلفية أو الخبرة السابقة، يصبح جميع المتعلمين منشئين رقميين. ندعم تنمية مهارات صناعة الألعاب بشكل عادل من خلال تجربة تعليمية متاحة على جهاز كمبيوتر ميسور التكلفة، ويمكن الوصول إليها من قبل من لا يملكون اتصالاً بالإنترنت عريض النطاق. يخلق هذا النموذج القابل للتوسع طرقًا حقيقية نحو التوظيف وريادة الأعمال، في الوقت الذي يُبنى فيه مجتمع داعم حيث يتعلم المتعلمون من بعضهم البعض بقدر ما يتعلمون من الموجهين المحترفين. ملخص الدور بصفتك نائب رئيس النمو، ستكون المهندس الاستراتيجي لتوسعتنا، المسؤول عن توسيع مجتمع التعلم الخاص بنا لصناعة الألعاب من خلال الشراكات الاستراتيجية وزيادة الإيرادات المستدامة. يقوم هذا الدور ببناء وتطوير وظيفة الشراكات الحالية لدينا، وتحويلها إلى محرك نمو شامل يشمل كلًا من تطوير الشراكات واستراتيجية التمويل. ستعمل عند تقاطع البعثة واستراتيجية الأعمال، وتطوير العلاقات مع الشركاء التشغيليين الذين يقدمون برامجنا، والشركاء الممولين الذين يستثمرون في أثرنا، والمجتمعات التي نخدمها. يُعد هذا دورًا قياديًا رفيعًا حيث ستدير وتُطوّر فريق الشراكات لدينا، في حين تقود إيرادات مباشرة وتوفر التزامات تمويلية من جهات خارجية. ستكون مرتاحًا بالتساوي في بناء علاقات مع المؤسسات التعليمية والمنظمات غير الحكومية في الأسواق الناشئة، وكذلك في تأمين شراكات تمويل كبرى وتطوير نماذج إيرادات مبتكرة. ما ستفعله تطوير وإدارة الشراكات الاستراتيجية تصميم وتنفيذ استراتيجية شراكات شاملة للوصول إلى 7500 متعلم أو أكثر من المجتمعات المحرومة من خلال تجارب تعليمية معبأة بنهاية السنة المالية. تحديد واستهداف وإقامة شراكات مع المؤسسات التعليمية، والمنظمات غير الحكومية، والجمعيات الخيرية، لا سيما في الأسواق الناشئة (الجنوب العالمي). قيادة تطوير برامج تجريبية مع 4 شركاء استراتيجيين، لإنشاء نماذج قابلة للتوسع يمكنها الوصول إلى 100,000 متعلم أو أكثر بحلول عام 2026، ثم التوسع إلى الملايين بعد ذلك. مفاوضات وإنهاء اتفاقيات الشراكة، مع ضمان التوافق مع مهمة Endless Access وأهداف النمو. نمو الإيرادات واستراتيجية التمويل قيادة طلبات المنح والحفاظ على علاقات مع أصحاب المصلحة في التمويل والدخل الخاص لتعظيم فرص التمويل من أجل التوسع. إنشاء نماذج إيرادات مبتكرة واستراتيجيات تسعير توازن بين إمكانية الوصول والاستدامة. تطوير وتنفيذ استراتيجيات تمويلية لتأمين التزامات تمويلية تزيد عن 2 مليون دولار من جهات خارجية لتوصيل البرامج في 2025-2026 والتوسع بعدها. دفع إيرادات مباشرة من خلال برامج التعلم بهدف أولي سنوي قدره 75 ألف دولار كإيرادات صافية في 2025-2026. قياس الأثر والتحقق منه طلب وإشراف على دراسات الفعالية، بما في ذلك جمع الملاحظات والنتائج من المتعلمين، بالتعاون مع شركائنا التشغيليين، لإثبات أثر البرنامج. إدارة أطراف خارجية مستقلة يمكنها التحقق من فعالية ونتائج نهجنا التعليمي في صناعة الألعاب لدعم التمويل المستقبلي والتوسع. إنشاء مقاييس ونظم إعداد التقارير لتتبع نجاح الشراكات ونتائج المتعلمين. القيادة الفنية والتعاون الوظيفي المشترك قيادة وتطوير فريق نمو عالي الأداء، مع التوسع في قدرات الشراكات والعمليات الحالية. العمل بشكل وثيق مع فريقي التعلم والمنتج لضمان التصميم والدمج والتسليم السلس لأنشطة الشراكة، ومع فريق التسويق لدعم الشراكات وتطوير القنوات. العمل كنقطة الاتصال الرئيسية للشركاء الاستراتيجيين، مع الحفاظ على اتصال مفتوح وشفاف من أجل تطوير وتعزيز استراتيجيات الاحتفاظ والتجديد. تمثيل Endless Access في الفعاليات الصناعية، والمؤتمرات، والمفاوضات الاستراتيجية للشراكات. ما تمتلكه القيادة والخبرة القيادة والخبرة 7 سنوات أو أكثر من الخبرة القيادية العليا في مجال النمو، أو تطوير الأعمال، أو الشراكات، ويفضل في قطاع تكنولوجيا التعليم، أو القطاعات غير الربحية، أو التنمية الدولية سجل حافل في تطوير الأعمال الناجح، وبناء الشراكات، وتحقيق الإيرادات، لا سيما في الأسواق الناشئة (الجنوب العالمي) نجاح في تأمين التزامات تمويلية كبيرة (1 مليون دولار فأكثر) وخبرة في طلبات المنح وآليات التمويل. خبرة في إدارة وتطوير فرق عالية الأداء في بيئات عن بُعد التميز الاستراتيجي والتشغيلي ذكاء تجاري قوي مع خبرة في توليد الإيرادات، واستراتيجيات التسعير، والنماذج المالية قدرة مثبتة على تصميم وتنفيذ هياكل شراكات معقدة مع المؤسسات التعليمية، والمنظمات غير الحكومية، والجمعيات الخيرية فهم قوي للقطاعات التعليمية والغير ربحية، بما في ذلك التحديات والفرص في الأسواق الناشئة الارتياح أمام الغموض والقدرة على بناء العمليات والأنظمة في بيئات ريادية ديناميكية الكفاءة الثقافية والانتماء للرسالة حساسية ثقافية عابرة للثقافات والقدرة على العمل بكفاءة في بيئات دولية متنوعة شغف بتحسين التعليم والمبادرات الخاصة بالثقافة الرقمية في المجتمعات المحرومة تاريخيًا من الموارد أسلوب قيادي تعاوني مع عقلية ريادية توازن بين أثر الرسالة والاستدامة التجارية إتقان (كتابة وتحدثًا) للغة العربية، أو الإسبانية، أو لغة أخرى منتشرة بشكل واسع في مجتمع Endless Access وشبكة شركائها المهارات التقنية ومهارات الاتصال خبرة سابقة في منظمة منتجات برمجية/برمجيات كخدمة (SaaS) مهارات تواصل وتفاوض ممتازة محلل يعتمد على البيانات، قادر على تحديد الأولويات وسط الأولويات المتعددة والمتغيرة باستمرار خبرة في إدارة المشاريع والقدرة على التعامل مع مبادرات متعددة في آن واحد المؤهلات المفضلة خبرة مباشرة في العيش أو العمل في الأسواق الناشئة خلفية في الألعاب، أو الثقافة الرقمية، أو برامج التعليم التكنولوجي الإبداعي خبرة في العمل مع موارد تعليمية مفتوحة المصدر أو مشاريع تكنولوجية الخبرة السابقة في صناعة الألعاب والتعلم تُعد ميزة كبيرة ما نقدمه فرصة لتوسيع مجتمع تعليمي رائد يجمع بين الألعاب، والبرمجيات مفتوحة المصدر، والتعلم بين الأقران كتحضير مهني للمجتمعات المحرومة عالميًا دور قيادي يتمتع باستقلالية كبيرة وأثر مباشر على نمو المنظمة ونتائج المتعلمين في المجتمعات التي تحتاجه أكثر من غيرها الفرصة لبناء وتطوير أساس الشراكات الحالي لدينا إلى محرك نمو شامل حزمة تعويضات تنافسية مع حوافز مرتبطة بالأداء ومستندة إلى أهداف النمو بيئة عمل مرنة بالكامل عن بُعد مع فريق شغوف ومحفز بالرسالة وموزع عالميًا ثقافة التجريب، والتكرار السريع، والتعلم المستمر، حيث نتحرك بسرعة ونتعلم أثناء التقدم ميزانية للتطوير المهني وفرص لحضور المؤتمرات والمشاركة في الأنشطة الصناعية لست متأكدًا من تطابقك مع 100% من المتطلبات؟ تُظهر الدراسات أن النساء والأشخاص من الخلفيات المهمشة غالبًا ما يترددون في التقديم ما لم يستوفوا كل المؤهلات المذكورة. في Endless، نحن نعلم أن بناء مستقبل رقمي شامل حقًا يعني جمع وجهات نظر وتجارب متنوعة. إذا كنت متحمسًا لهذا الدور ورسالتنا في توسيع الوصول إلى التكنولوجيا، فإننا نشجعك بشدة على التقديم - حتى لو لم تكن تفي بكل الشروط. قد تكون وجهة نظرك الفريدة هي بالضبط ما نحتاجه. Endless هي جهة توظيف تضمن تكافؤ الفرص نحن ملتزمون ببناء مكان عمل متنوع وشامل. نشجع التقديم من جميع الخلفيات الذين يشاركوننا شغفنا بالألعاب، والتعليم، وخلق الفرص للمتعلمين المحرومين. توفر Endless فرص توظيف متساوية لجميع الموظفين ومرشحي التوظيف، وتحظر التمييز والتحرش بأي شكل كان بغض النظر عن العرق، أو اللون، أو الدين، أو العمر، أو $%$، أو الأصل الوطني، أو حالة الإعاقة، أو التركيبة الجينية، أو وضع المحارب المحمي، أو التوجه الجنسي، أو الهوية الجنسية أو التعبير، أو أي خاصية أخرى محمية بموجب القوانين الاتحادية أو الولاية أو المحلية. تسري هذه السياسة على جميع الشروط والظروف المتعلقة بالتوظيف، بما في ذلك التوظيف، والتوظيف، والتعيين، والترقية، والإنهاء، وفصل العمالة، والاستدعاء، والنقل، وإجازات الغياب، والتعويض، والتدريب. لمعرفة المزيد عنا: https://www.endlessos.org/ للتقديم، انقر على الرابط: https://endlessaccess.bamboohr.com/careers/26?source=aWQ9Nw%3D%3D
7HMMPJF4+F6
100,000 درهم/سنة
كوكيز
إعدادات الكوكيز
تطبيقاتنا
Download
حمِّل من
APP Store
Download
احصل عليه من
Google Play
© 2025 Servanan International Pte. Ltd.