وكيل مبيعات

الدور: أنت الحلقة المهمة بين أدوات الذكاء الاصطناعي الخاصة بنا ونجوم المبيعات البشرية. ستستفيد من Bitrix24 بأقصى قدر ممكن لضمان تركيز وكلاء المبيعات على ما يبرعون فيه: إغلاق الصفقات. وستتضاعف فعالية دعمك في إدارة العملاء المحتملين والمواعيد والاتصالات بفضل التكنولوجيا الذكية. المهام الرئيسية: إدارة علاقات العملاء (CRM) وإدارة العملاء المحتملين: إدارة وتحديث خط المبيعات بدقة في Bitrix24. تأهيل العملاء المحتملين الواردين وتوزيعهم على الوكلاء بناءً على التقييم المدعوم بالذكاء الاصطناعي. الجدولة المدعومة بالذكاء الاصطناعي: إدارة الجداول الزمنية المعقدة لعدة وكلاء مبيعات، باستخدام أدوات جدولة الذكاء الاصطناعي لحجز المواعيد وتجنب التعارضات. تواصل العملاء: أن تكون النقطة الأولى للتواصل، وتتعامل مع المكالمات والرسائل الإلكترونية باحترافية. استخدام قوالب جاهزة تم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي للاتصال بكفاءة. إعداد المستندات: إعداد العروض والعقود ومواد العرض التقديمي لفريق المبيعات. دعم المبيعات: تقديم دعم إداري عام لضمان تشغيل فريق المبيعات بأقصى كفاءة. مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs): ضمان تسجيل 100٪ من العملاء المحتملين واتخاذ إجراء بشأنهم في Bitrix24 خلال 15 دقيقة من الاستلام. تحقيق دقة بنسبة 95٪ في الجدولة وإدارة الجداول الزمنية. تقليل وقت المهام الإدارية لوكلاء المبيعات بنسبة 50٪. الحفاظ على درجة رضا العملاء بنسبة 95٪ فيما يتعلق بالاستجابة. المهارات والمعرفة والخبرة: خبرة سابقة في دعم المبيعات أو دور إداري أو سكرتاري. مهارات تنظيمية استثنائية واهتمام بالتفاصيل. مهارات اتصال ومهارات تواصل شخصية ممتازة. فهم أساسي لعمليات المبيعات. اعتماد الذكاء الاصطناعي والتكنولوجيا: مطلوب: إتقان متقدم لنظام إدارة علاقات العملاء Bitrix24 وحُزم Microsoft Office/Google Workspace. مثالي: خبرة في استخدام أدوات جدولة الذكاء الاصطناعي (مثل Calendly)، وأجهزة الاتصال التلقائية ومنصات الاتصال. لإجراء مقابلة أو تحديد موعد على Google Meet معلومات الانضمام رابط مكالمة الفيديو: https://meet.google.com/koy-owgr-egy

مدير مبيعات الشركة خدمة مشتريات دولية للعملاء الصناعيين. دعم شامل من الطلب حتى الشحن. عمليات شفافة وشراكات طويلة الأجل. المسؤوليات إدارة الطلبات الواردة من العملاء الصناعيين/التصنيعيين: المكالمات التجارية/البريد الإلكتروني، توضيح المتطلبات الفنية، وتوجيههم نحو الدفع. إعادة تنشيط الحسابات الحالية وتوسيعها داخل مؤسسات العملاء (من خلال تقديم أنفسنا لزملائهم). إعداد عروض الأسعار بمحتوى فني دقيق (المواصفات، أرقام القطع؛ لا نقوم باختيار بدائل). التعامل مع اعتراضات الأسعار وحالات "نحن نفكر"؛ والدفع نحو اتخاذ القرار. التنسيق مع جهات التوريد والخدمات اللوجستية: طلبات الموردين، مواءمة الشروط، والتحكم في التسليم. إدارة محفظة تضم حتى 100 عميل نشط مع تحديد أولويات واضحة ومتابعة متوقعة. استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي (ChatGPT) للبريد الإلكتروني، والمتابعات، ونصوص المكالمات. التعويض والدعم التعويض: 6000-20000 درهم إماراتي التمكين: تدريب على المنتج/السوق؛ مكتبة النصوص/القوالب؛ دعم في التوريد، ما بعد البيع، الخدمات اللوجستية والتسويق. التطوير: مؤشرات أداء واضحة ومسارات وظيفية (مدير مبيعات أول / مدير حسابات). بيئة العمل: دوام كامل، في الموقع (دبي). ملف المرشح (دبي) 5 سنوات أو أكثر في مبيعات B2B للمكونات الصناعية/قطع الغيار للعملاء الصناعيين أو التصنيعيين. إلمام فني: القدرة على التعامل مع المواصفات والرسومات، أرقام القطع/الفهارس، المواد والأحجام المسموحة؛ التعامل بعناية مع قوائم العناصر. خبرة في التواصل مع المهندسين/مشتريات العملاء من جهة، ومع المصنّعين/الموزعين من جهة التوريد. اللغة الإنجليزية — إجادة قوية في التحدث والكتابة؛ جميع اتصالات العملاء باللغة الإنجليزية. المسؤولية الكاملة عن الصفقات حتى استلام الدفع (عبر الهاتف/البريد الإلكتروني). أسلوب التواصل التجاري، والتركيز على النتائج والأرباح، وعقلية التعلم، وبناء العلاقات. وجود شبكة علاقات إقليمية مع مشتري/موردي الصناعة في دول مجلس التعاون الخليجي يُعد ميزة إضافية.

مدير HORECA – السلع الاستهلاكية السريعة (قطاع الأغذية) عن الدور نبحث عن مدير HORECA طموح وذو خبرة عالية لقيادة مبيعاتنا وتطوير أعمالنا في قطاع الفنادق والمطاعم وخدمات تموين الطعام والمقاهي (HORECA). يركّز هذا الدور على بناء شراكات قوية، وتوسيع الحضور في السوق، ودفع عجلة نمو الإيرادات لعلاماتنا التجارية في قطاع خدمات الطعام. المسؤوليات الرئيسية • وضع وتنفيذ استراتيجية مبيعات HORECA لتحقيق أهداف الإيرادات والتوزيع والربحية. • بناء وصيانة وتوسيع العلاقات طويلة الأمد مع العملاء الرئيسيين، بما في ذلك الفنادق والمطاعم وشركات التموين والمقاهي. • تحديد وتأمين فرص أعمال جديدة ضمن قناة HORECA. • قيادة مفاوضات العقود المتعلقة بالأسعار وشروط الائتمان واتفاقيات الخدمة. • التعاون مع فريق التسويق التجاري لتطوير عروض ترويجية ومenus وتفعيلات منتجات خاصة بالقناة. • إدارة فريق مبيعات HORECA وتوجيهه وتحفيزه لتحقيق الأهداف التجارية. • مراقبة أداء المبيعات وإجراء مراجعات الأعمال وضمان تنفيذ خطط العلامة التجارية. • العمل بشكل وثيق مع فرق سلسلة التوريد والخدمات اللوجستية لضمان توافر المنتجات وتميّز الخدمة. • مواكبة اتجاهات السوق وأنشطة المنافسين والفرص الناشئة في قطاع خدمات الطعام. • تقديم تقارير منتظمة وتوقعات مبيعات ورؤى قابلة للتنفيذ إلى الإدارة العليا. المؤهلات والمتطلبات • درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو التسويق أو مجال ذي صلة. • خبرة تتراوح بين 5 و7 سنوات في مبيعات السلع الاستهلاكية السريعة، مع 3 سنوات على الأقل في إدارة HORECA. • شبكة علاقات قوية مع الفنادق والمطاعم وشركات التموين والمقاهي. • سجل حافل في دفع عجلة النمو وتحقيق أهداف المبيعات في قناة HORECA. • مهارات اتصال وتفاوض وقيادة ممتازة. • القدرة على تحليل البيانات وتحديد الاتجاهات وتحويل الرؤى إلى استراتيجيات قابلة للتنفيذ. • إجادة استخدام برامج Microsoft Office وأنظمة ERP/CRM. • دافع ذاتي وفطنة تجارية وتركيز على النتائج.

مدير عمليات الفان (مبيعات) – السلع الاستهلاكية السريعة (توزيع الأغذية) عن الدور نبحث عن مدير عمليات فان (مبيعات) ذو خبرة ومحفّز بالنتائج، لإدارة عمليات بيع الفانات لدينا ضمن قطاع السلع الاستهلاكية السريعة (الأغذية). سيكون المرشح المثالي مسؤولاً عن إدارة فرق مبيعات الفانات، وتحسين استراتيجيات الوصول إلى السوق (RTM)، ودفع نمو الإيرادات مع ضمان توزيع سلس يوميًا وتقديم خدمة ممتازة للعملاء. المهام الرئيسية • قيادة وإدارة فريق من مندوبي مبيعات الفانات والسائقين لتحقيق أهداف المبيعات اليومية والشهرية والسنوية. • تطوير وتحسين استراتيجيات الوصول إلى السوق لتعظيم التغطية والكفاءة والربحية. • مراقبة أداء مبيعات الفانات (الحجم، الإيرادات، الهامش، ومؤشرات الأداء الرئيسية للتوزيع) وتنفيذ إجراءات تصحيحية عند الحاجة. • ضمان تنفيذ العروض الترويجية والإطلاقات الجديدة وحملات الظهور والتفعيلات المنتجية من خلال قنوات مبيعات الفانات. • تدريب وتوجيه وتحفيز موظفي مبيعات الفانات لتحسين مهارات البيع وخدمة العملاء والإنتاجية العامة. • إدارة تخطيط المخزون لعمليات الفانات، مع ضمان التحميل الدقيق وإعادة التعبئة والمرتجعات. • التنسيق مع فرق سلسلة التوريد والمستودعات والخدمات اللوجستية لضمان توفر المنتجات ووصولها في الوقت المحدد. • إجراء زيارات ميدانية لمراقبة التنفيذ الميداني، وجمع آراء العملاء، وتقييم الأنشطة التنافسية. • إعداد وتحليل تقارير المبيعات، وتقديم رؤى وتوصيات للإدارة. • الحفاظ على الامتثال لسياسات الشركة ومعايير الصحة والسلامة ومتطلبات التعامل مع الأغذية. • دفع كفاءة العمليات مع التحكم في التكاليف والحفاظ على مستويات عالية من رضا العملاء. المؤهلات والمطلوبات • درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو المبيعات أو سلسلة التوريد (مفضّل). • 5 سنوات أو أكثر من الخبرة في مبيعات/عمليات الفانات ضمن قطاع السلع الاستهلاكية السريعة (الأغذية/ال beverages)، مع سنتين على الأقل في دور إشرافي أو إداري. • سجل حافل في تحقيق أهداف المبيعات وإدارة فرق مبيعات كبيرة. • معرفة قوية بأنظمة مبيعات الفانات ونماذج الوصول إلى السوق (RTM) وديناميكيات توزيع السلع الاستهلاكية السريعة. • مهارات قيادة وتفاوض واتصال ممتازة. • عقل تحليلي وتجاري، مع قدرة قوية على حل المشكلات. • إجادة استخدام برامج MS Office وأنظمة ERP أو أنظمة أتمتة مبيعات الفانات. • رخصة قيادة سارية في الإمارات (مفضّلة).

عن الدور نبحث عن مشرف مبيعات HORECA ذو دوافع عالية ومركز على العميل للانضمام إلى أعمالنا المتنامية في قطاع السلع الاستهلاكية السريعة (FMCG). يتحمل هذا الدور مسؤولية تطوير المبيعات في قطاعات الفنادق والمطاعم والخدمات الغذائية والمقاهي (HORECA)، وبناء علاقات قوية مع العملاء، ودفع عجلة النمو في الإيرادات. المسؤوليات الرئيسية • تطوير وصيانة علاقات قوية مع عملاء HORECA (الفنادق، المطاعم، المقاهي، شركات الخدمات الغذائية، المؤسسات). • تحديد فرص أعمال جديدة وتوليد عملاء محتملين ضمن قناة HORECA. • تحقيق أهداف المبيعات الشهرية وضمان نمو مربح. • إجراء عروض للمنتجات وجلسات تذوق وعروض توضيحية للعملاء المحتملين. • مفاوضات الأسعار والعقود وشروط الائتمان مع العملاء وفقًا لسياسات الشركة. • ضمان التنفيذ السليم للعروض الترويجية والأنشطة وعرض المنتجات في منافذ العملاء. • مراقبة رضا العملاء وحل أي مشكلات بشكل فوري. • التعاون مع سلسلة التوريد/الخدمات اللوجستية لضمان التسليم في الوقت المحدد وتوفر المنتجات. • مراقبة أنشطة المنافسين والإبلاغ عن رؤى السوق للإدارة. المؤهلات والمتطلبات • درجة البكالوريوس (تُفضّل، ولكن ليست إلزامية في حال وجود خبرة قوية في مجال HORECA). • خبرة تتراوح بين 2 و4 سنوات في مبيعات السلع الاستهلاكية السريعة أو قطاع HORECA، ويفضل أن تكون في مجال الصناعة الغذائية. • شبكة علاقات قوية واتصالات داخل الفنادق والمطاعم وشركات الخدمات الغذائية. • مهارات اتصال وتفاوض وبناء علاقات ممتازة. • قدرة مثبتة على تحقيق أهداف المبيعات وتطوير أعمال جديدة. • التحفيز الذاتي، المبادرة، والقدرة على العمل بشكل مستقل في بيئة سريعة الخطى. • رخصة قيادة سارية في الإمارات (إلزامية لمبيعات الحقل)

عن الدور نبحث عن تنفيذي مبيعات HORECA ذو دوافع ومركز على العملاء للانضمام إلى عملنا المتنامي في مجال الأغذية الاستهلاكية السريعة. يتحمل هذا الدور مسؤولية تطوير المبيعات في قطاع الفنادق والمطاعم والمقاهي (HORECA)، وبناء علاقات قوية مع العملاء، ودفع عجلة النمو في الإيرادات. المسؤوليات الرئيسية • تطوير وصيانة علاقات قوية مع عملاء HORECA (الفنادق، المطاعم، المقاهي، شركات التموين، المؤسسات). • تحديد فرص أعمال جديدة وتوليد فرص تواصل داخل قناة HORECA. • تحقيق أهداف المبيعات الشهرية وضمان نمو مربح. • إجراء عروض المنتجات، وتجارب التذوق، والعروض التوضيحية للعملاء المحتملين. • التفاوض حول الأسعار والعقود وشروط الائتمان مع العملاء بما يتماشى مع سياسات الشركة. • ضمان التنفيذ السليم للعروض الترويجية والأنشطة وعرض المنتجات في أماكن بيع العملاء. • مراقبة رضا العملاء وحل أي مشكلات بشكل فوري. • التعاون مع سلسلة التوريد/الخدمات اللوجستية لضمان التسليم في الوقت المناسب وتوفر المنتجات. • تتبع أنشطة المنافسين والإبلاغ عن رؤى السوق للإدارة. المؤهلات والمتطلبات • درجة البكالوريوس (مفضلة، ولكن ليست إلزامية إذا كان لدى المتقدم خبرة قوية في مجال HORECA). • من 2 إلى 4 سنوات من الخبرة في مبيعات FMCG/HORECA، ويفضل أن تكون ضمن قطاع الأغذية. • شبكة علاقات قوية واتصالات داخل الفنادق والمطاعم وشركات التموين. • مهارات اتصال وتفاوض وبناء علاقات ممتازة. • قدرة مثبتة على تحقيق أهداف المبيعات وتطوير أعمال جديدة. • شخص دوافع ذاتي، استباقي، وقادر على العمل بشكل مستقل في بيئة سريعة الخطى. • رخصة قيادة سارية في الإمارات (إلزامية لمبيعات الحقل).