مدير الحسابات الرئيسية - مبيعات خدمات الأمن التقني

المهام الرئيسية إعداد وإدارة الأتمتة المتقدمة والدردشة الآلية ووكلاء الذكاء الاصطناعي على منصة SaaS. بناء سير عمل أتمتة عبر واتساب والبريد الإلكتروني والرسائل القصيرة. دمج خدمات الطرف الثالث باستخدام واجهات برمجة التطبيقات (APIs) ونقاط الاتصال (webhooks). تنفيذ أنظمة معالجة العملاء المحتملين المدعومة بالذكاء الاصطناعي، والدردشة الآلية التحادثية، وأنظمة التوجيه الذكية. التعاون مع فريق التسويق لتوفير حلول مخصصة للعملاء. المتطلبات خبرة قوية في استخدام أدوات الأتمتة (مثل Make.com أو n8n أو Zapier أو ما يعادلها). قدرة مثبتة على بناء روبوتات الدردشة والوكلاء بالذكاء الاصطناعي. خبرة في دمج واجهات برمجة تطبيقات واتساب للأعمال ومنصات أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) وبوابات الدفع. معرفة بواجهات برمجة التطبيقات (APIs) ونقاط الاتصال (webhooks) والأتمتة المتقدمة للمنصات SaaS. ميزة إضافية لمن لديهم خبرة في الوكلاء المعتمدين على النماذج اللغوية الكبيرة (مثل روبوتات مدعومة بـ GPT). الراتب والمزايا الراتب: 2500-3500 درهم إماراتي (قابل للتفاوض حسب المهارات). مكافآت على أساس المشاريع المنفذة. تدريب مستمر على الذكاء الاصطناعي والوكلاء وأدوات الأتمتة. فرصة للعمل مع حلول الذكاء الاصطناعي والأتمتة المتطورة.

توظيف عاجل – خباز / صانع خبز / مساعد خباز الموقع: منطقة الجرف الصناعية، عجمان – الإمارات العربية المتحدة نحن مخبز صناعي نامٍ ونبحث عن خباز أو مساعد خباز ذو مهارة للانضمام إلى فريق الإنتاج في عجمان. المهام والمسؤوليات: تحضير وخبز أنواع مختلفة من الخبز العمل في بيئة إنتاج سريعة الخطى وعالية الحجم اتباع الوصفات ومعايير الجودة وبروتوكولات النظافة المساعدة في التعبئة والمهمات اليومية للإنتاج المتطلبات: ✅ خبرة لا تقل عن سنتين في المخابز الصناعية / إنتاج الخبز ✅ معرفة بسلامة الأغذية والنظافة الشخصية ومعايير هاسب (HACCP) ✅ القدرة على العمل في ورديات نهارية أو ليلية (10 ساعات/يوم – 6 أيام/أسبوع) ✅ أن يكون فرداً في الفريق، سريع التعلم، ومستعداً للنمو معنا ✅ إجادة أساسيات اللغة الإنجليزية الراتب والمزايا: مدى الراتب: من 2,500 إلى 3,500 درهم إماراتي (حسب الخبرة) تُوفر تأشيرة العمل والتأمين الصحي (وفقًا لقانون العمل الإماراتي) بدل شهري للسكن المشترك والوجبات العمل الإضافي المدفوع والإجازة السنوية المدفوعة

في هذا الدور، ستكون حلقة الوصل الأساسية بين عملائنا والفرق الداخلية، وستضمن التكامل التقني والدعم السلس. ستبني وتحافظ على علاقات قوية مع العملاء، وتساعدهم في تحقيق أهدافهم التقنية مع التصدي الاستباقي لأي تحديات. في هذا الدور، ستشرف على عملية التسليم التقني من البداية إلى النهاية من خلال التعاون الوثيق مع الفرق التقنية وإدارة المنتجات. بالإضافة إلى ذلك، ستضمن تقديم الإرشادات التقنية المناسبة أثناء عملية ما قبل البيع. من خلال امتلاك كامل لمرحلة الدعم الفني قبل البيع وتقديم التميز التقني المستمر، يضمن دور مدير الحسابات التقنية رحلة عميل سلسة من مرحلة ما قبل البيع إلى نجاح ما بعد البيع. المسؤولية الكاملة عن المرحلة التقنية لما قبل البيع، وتوجيه جلسات الاستكشاف، وعروض المنتجات، ومطابقة الحلول مع العملاء المحتملين. تطوير وصيانة علاقات قوية وطويلة الأمد مع حسابات العملاء المخصصة. التصرف كنقطة الاتصال التقنية الرئيسية، للإجابة عن الاستفسارات، ومعالجة الشكاوى، وتقديم توصيات الحلول. مواءمة حلولنا مع الأهداف التجارية للعميل لضمان النجاح الطويل الأمد. تطوير فهم متعمق لمنتجات مونديا، والتكاملات، والوظائف لتوفير إرشادات خبراء. مواكبة أحدث اتجاهات الصناعة، والتكنولوجيات الناشئة، والبيئة التنافسية. تقديم رؤى للعملاء والشركاء حول أفضل السبل لاستخدام الميزات الجديدة والحالية للمنتج لتحقيق أقصى قيمة. تحديد فرص التوسع داخل حسابات العملاء الحالية ودفعها قدماً. العمل بشكل وثيق مع فرق التسليم والتنظيم التقني لتنفيذ خارطة الطريق التجارية. تحديد المخاطر المحتملة في وقت مبكر ووضع استراتيجيات للتخفيف منها للحفاظ على استمرارية المشاريع. مراقبة أداء الخدمة ومعالجة القضايا التقنية بشكل استباقي، بالتعاون الوثيق مع الفرق الداخلية لحلها بكفاءة. تتبع طلبات الدعم لاكتشاف المشكلات المتكررة، واقتراح تحسينات على المنتج أو الخدمة. تتبع بنود اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) والتصرف كنقطة اتصال رئيسية في حال حدوث أي انتهاك لها بالنسبة للتذاكر بعد التشغيل. ضمان التواصل الواضح والشفاف مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين بشأن حالة المشروع، والتحديثات، والعقبات المحتملة. تزويد العملاء بتقارير دورية لمراجعة الأداء لمراقبة وتحليل أداء الخدمة. إدارة عملية الموافقة النهائية قبل إطلاق أي خدمة. الحفاظ على وثائق شاملة للمتطلبات، والحلول التقنية، وأفضل الممارسات. تحديد وتنفيذ تحسينات داخلية في العمليات لتعزيز الكفاءة وجودة الخدمة. تحليل استخدام العميل للمنتج ومقاييس الأداء لتحديد فرص التحسين. المتطلبات درجة البكالوريوس في مجال ذي صلة (مثل علوم الحاسوب، تكنولوجيا المعلومات، الهندسة). خبرة مثبتة في إدارة الحسابات التقنية، أو نجاح العملاء، أو العمليات التقنية. خبرة مثبتة في إدارة العملاء الخارجيين، وربط متطلبات أعمال العميل بإمكانيات المنتج. فهم عميق لطرق الدفع البديلة وخدمات الفوترة عبر شركات الاتصالات المتنقلة، مع خبرة سابقة في العمل على مثل هذه المنتجات. فهم كامل لواجهات برمجة التطبيقات (APIs) مع خبرة عملية مثبتة في تصميم أو تنفيذ واجهات برمجة التطبيقات. معرفة تقنية قوية بأنواع قواعد البيانات المختلفة، وخبرة في تصميم قواعد البيانات، وبناء استعلامات معقدة. القدرة على العمل بشكل مستقل أو كجزء من فريق متعدد الوظائف. شهادة في إدارة المشاريع تُعدّ ميزة إضافية. القدرة على العمل مع برنامج فيجما (Figma) وأدوات مشابهة لإنشاء النماذج الأولية عند الحاجة.

مسمى وظيفي: تشغيل الحاسوب 1) أن يكون لديه خبرة تزيد عن سنة في تشغيل منصة التجارة الإلكترونية وبيع المنتجات عبر الحاسوب، وقنوات البيع عبر منصات التجارة الإلكترونية في أمازون ومنطقة الشرق الأوسط، ويستطيع تشغيل أنظمة الحاسوب، وإجادة اللغة الإنجليزية، ويفضل أن يكون لديه رخصة قيادة من الإمارات. الهاتف : 056-3899900

معلم القرآن هو أكثر من مجرد مدرّس؛ بل هو مرشد ونموذج ومصدر إلهام. وبصبره ورحمته، يساعد الطلاب على الارتباط العميق بكلمات الله، لا فقط في تعليم التلاوة الصحيحة والتجويد، بل أيضًا في غرس الحب والاحترام والفهم للقرآن الكريم. يستمع معلم القرآن الجيد ويُشجع ويتكيّف مع وتيرة كل طالب، ليضمن أن تصبح عملية التعلّم رحلة معرفة وإيمان معًا. وتمتد دورته وراء الدروس؛ إذ يُشكّل السلوكيات، ويقوّي القيم، ويُلهم الطلاب لحمل نور القرآن إلى حياتهم اليومية

تُعلن شركة SWATX عن وظيفة شاغرة لمنصب رفيع المستوى في مجال البيع المسبق يتطلب التفاعل مع كبار المسؤولين التنفيذيين لدى العملاء بصفة استشارية. سيقود مستشار البيع المسبق للخدمات أنشطة دخول السوق وتوليد الطلب، والتي تشمل إعداد عروض تقديمية للعملاء، وإقامة ورش عمل، وتقديم استجابات من قبل خدمات مهنية لطلبات العروض (RFP)، واستجابات تجارية تتضمن بيانات العمل (SOW)، ومراجعة تقدير الجهد ونقل العمل إلى فريق التنفيذ عبر إدارة الممارسة المناسبة. المتطلبات سيكون عليك: دعم الحسابات عالية التعقيد، وقيادة العروض التقديمية وورش العمل أمام القيادات العليا من خلال شرح رحلة التحول الرقمي من حيث القيمة التجارية والمصطلحات التقنية، مع تركيز خاص على الحلول متعددة السحابة (MultiCloud) ومركز البيانات والأتمتة/التكامل. أن تكون جزءًا من فريق مستشاري البيع المسبق للخدمات في منطقة CEE META (أوروبا الوسطى والشرقية، والشرق الأوسط، وأفريقيا)، والعمل بشكل أساسي على الفرص في غرب وسط أفريقيا وكذلك في أنحاء أوسع من القارة الأفريقية. بالإضافة إلى الفرص المعينة لك مباشرةً، ستقوم بدعم مستشاري البيع المسبق الإقليميين بخبرتك المتخصصة. إدارة تطوير الحلول (أحيانًا باستخدام الخبرات من تخصصات أخرى)، بما في ذلك تصميم الحلول، وثائق النطاق، وملف المخاطر، والجوانب المالية؛ وتنسيق فريق الخبراء المتخصصين ومهندسي الحلول في تعريف الحل وتقديرات جهد الخدمات. إعداد المستندات المطلوبة، والاستجابات لطلبات العروض (RFP)، وبيانات العمل (SOW) بناءً على عروض خدمات Dell وفقًا لمتطلبات الحل. التصرف بصفتك المالك الحلّي للخدمات في مرحلة البيع المسبق والمساهمة في استراتيجية متابعة المبيعات. التأكد من تطبيق حوكمة الصفقات الداخلية للخدمات على جميع المقترحات والاستجابات (طلبات العروض وبيانات العمل)، ودعم التفاوض على الصفقة وإغلاقها، بما في ذلك دعم انتقال الخدمة إلى جهة التنفيذ. المساهمة في نتائج الأعمال من خلال جودة الحلول والنصائح والقرارات. أن تكون خبيرًا وداعية للعلامة التجارية لخدمات Dell: تمثيل DTS داخل منظمة Dell للتكنولوجيا من خلال العروض التقديمية الداخلية، والبرامج، والتدريب. يشترط امتلاك معرفة وخبرة في مجالات البيانات / الذكاء الاصطناعي / DWH. الموقع في وارسو مع سفر متقطع إلى باقي دول أوروبا الوسطى والشرقية. المتطلبات الأساسية: خبرة متقدمة في مجال التحول الرقمي، بما في ذلك حلول السحابة المتعددة، ومركز البيانات، والافتراضية، والأتمتة، والبنية التحتية كشيفرة (Infrastructure-as-Code)، وتحويل التطبيقات، وتحليلات البيانات، والذكاء الاصطناعي، ودمج كل هذه العناصر ضمن بيئات تكنولوجيا المعلومات الحالية. إجادة عدة مجالات وتقنيات خدمية. خبرة سابقة في تولي دور قيادي للحلول، أو مستشار للبيع المسبق، أو مهندس حلول، مع مهارات وخبرات مثبتة في بناء حلول الخدمات (تحديد نطاق الخدمات، وتجميع تقديرات الجهد، وتخطيط البرامج وحزم العمل). فهم شامل لهوامش الربح والخسارة (P&L) وتطور التدفق النقدي (بما في ذلك الأثر التجاري)، وتحليل المخاطر والنماذج التجارية مثل السعر الثابت (Fixed Price)، والوقت والمواد (T&M)، ودمج عقود الأطراف الثالثة. خبرة مثبتة في الأدوار التي تواجه العملاء، والتأثير الفعّال على جميع المستويات (بما في ذلك مستوى المدراء التنفيذيين CxO)، مع القدرة على صياغة وتعديل والتفاوض حول عقود الخدمات (مثل بيانات العمل) سواءً مع العملاء أو الشركاء. مهارات استشارية استثنائية، تشمل الأساليب والأدوات والتقنيات القابلة للتطبيق في سياق التحول الرقمي؛ ومهارات تواصل احترافية باللغة الإنجليزية؛ والقدرة على العمل عبر منطقة أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا في بيئة دولية. المتطلبات المرغوبة معرفة عملية بمجموعة منتجات Dell وVMware. فهم حلول الأمن السيبراني والذكاء الاصطناعي والحلول السحابية ذات القياس الفائق (Cloud Hyperscale).