مدير مبيعات

كممثل مبيعات، يجب الحصول على طلبات من قطاع التجزئة والشركات لمنتجات السيليكون، الألومنيوم والإكسسوارات. سنقدم حوافز إضافية على المبيعات إلى جانب الراتب.

الأدوار والمسؤوليات تنظيف وتطهير منطقة الإقامة العامة للطاقم، والحمامات، ومناطق الاستخدام المشترك بشكل كامل لضمان بيئة نظيفة تمامًا، مع الالتزام بمعايير الفندق. إعادة تعبئة مستلزمات الغرفة والإمدادات بدقة، بما في ذلك مستلزمات العناية الشخصية، والألبسة المصنوعة من القماش، ومستلزمات القهوة، لتحسين تجربة الضيوف. فحص وصيانة وظائف معدات وتجهيزات الغرفة، والإبلاغ الفوري عن أي مشكلات صيانة لضمان راحة الضيوف. إدارة الوقت بفعالية لإكمال الغرف المخصصة ضمن إطار زمني محدد مع الحفاظ على معايير عالية الجودة. التعاون مع فريق التنظيف لضمان سير العمليات والتواصل بسلاسة، وتعزيز بيئة عمل داعمة. الالتزام الصارم ببروتوكولات السلامة والتعقيم، وضمان الامتثال للوائح الصحية لتوفير بيئة آمنة للضيوف والموظفين. الاستجابة لطلبات واستفسارات الضيوف بأسلوب احترافي ولبق، بهدف تجاوز توقعاتهم في الخدمة. أداء مهام التنظيف العميق، مثل غسل السجاد وتنظيف النوافذ، بشكل دوري للحفاظ على مظهر نقي. توثيق وتقديم تقرير عن الأغراض المفقودة والمُستعادة، وضمان اتباع جميع الإجراءات المتعلقة باسترجاع الضيوف وتتبع المخزون. المشاركة في جلسات التدريب والاجتماعات الدورية للحفاظ على التحديث بأحدث سياسات الفندق وتحسين تقديم الخدمة. الملف الشخصي المطلوب للمتقدم مهارات ممتازة في إدارة الوقت للتوازن بين المهام المتعددة بكفاءة وإنجازها في الوقت المحدد دون المساس بالجودة. مهارات تقنية قوية في استخدام معدات ومنتجات التنظيف بشكل آمن وفعال، لضمان تحقيق أفضل النتائج. طابع ودود وسهل الانخراط، مع القدرة على الحفاظ على الاحترافية تحت الضغط أو في المواقف المزدحمة. قدرة بدنية عالية، والقدرة على رفع وحمل وتحريك أشياء ثقيلة، مع التركيز على الحفاظ على الصحة والسلامة الشخصية. عقلية تركز على التفاصيل، لضمان أن كل جانب من جوانب إعداد الغرفة يلبي معايير الفندق العالية وتوقعات الضيوف.

وصف الوظيفة: نبحث عن مندوب مبيعات ديناميكي ومحفز للانضمام إلى شركتنا لتأجير السيارات. سيكون المرشح المثالي شخصًا يتمتع بمهارات تواصل وبيع قوية، مع القدرة على بناء علاقات العملاء والحفاظ عليها مع تحقيق أهداف المبيعات. المسؤوليات: 1. تحديد العملاء المحتملين والاتصال بهم للترويج لخدمات التأجير لدينا. 2. متابعة العملاء المحتملين وتحويلهم إلى عملاء على المدى الطويل. 3. شرح اتفاقيات التأجير والعقود. 4. ضمان رضا العملاء والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء. 5. تحقيق أهداف المبيعات الشهرية والمساهمة في نمو الأعمال. المتطلبات: - خبرة عملية من 1 إلى سنتين في الإمارات العربية المتحدة (يفضل المبيعات أو خدمة العملاء). - اللغات: الإنجليزية (إجباري). يُفضّل بشدة المتحدثون باللغة العربية أو الروسية. - مهارات تواصل وتفاوض قوية. - القدرة على الإقناع وإغلاق الصفقات. - موقف محفز، موجه نحو الأهداف، واحترافي. ما نقدمه: الراتب: 4000 - 5000 درهم إماراتي + عمولة جذابة. سيتم توفير التدريب. سيتم توفير تأشيرة الشركة. كيفية التقديم: على المرشحين المهتمين التقديم عبر دوبيزل أو إرسال سيرتهم الذاتية إلى yeticarjobs(at)gmail(dot)com

وصف الوظيفة إنتركونتيننتال أبوظبي هو أحد الفنادق الفاخرة الرائدة في المدينة، ويقدم مزيجًا مثاليًا من الخدمة على مستوى عالمي والمرافق العصرية وتجارب الضيوف الاستثنائية. نحن ملتزمون بإنشاء لحظات لا تُنسى لضيوفنا ونبحث عن أفراد ديناميكيين ومحترفين للانضمام إلى فريقنا الموهوب. نحن نبحث عن عامل هاتف متفانٍ وودود للانضمام إلى فريق مكتب الاستقبال. كنقطة الاتصال الأولى مع ضيوفنا عبر الهاتف، ستشغل دورًا رئيسيًا في خلق جو ترحيبي، وتقديم خدمة عملاء استثنائية، وضمان تواصل سلس بين الأقسام والضيوف. لمحة بسيطة عن يومك اليومي: كل يوم مختلف، ولكنك غالبًا ستفعل ما يلي: الإجابة على جميع المكالمات الواردة بشكل فوري ومحترف. تحويل المكالمات إلى القسم المناسب أو غرفة الضيف. مساعدة الضيوف في الحصول على المعلومات أو الحجوزات أو الرد على الاستفسارات. استلام الرسائل ونقلها بدقة إلى الضيوف. الحفاظ على دليل الهاتف وتحديث معلومات الضيوف حسب الحاجة. دعم الضيوف في أي طلبات خاصة أو خدمات. ضمان تواصل سلس بين الأقسام والضيوف وأعضاء الفريق. التعامل مع أي حالات طارئة أو مواقف عاجلة وفقًا لإجراءات الفندق. توفير مساعدة إضافية للضيوف عند الحاجة، بما في ذلك مكالمات التنبيه وطلبات خدمة الغرف والخدمات الأخرى للضيوف. الاحتفاظ بسجل لجميع المكالمات الهاتفية والطلبات والإجراءات المتخذة خلال الورديات. مساعدة في أي مهام إدارية تتعلق بمكتب الاستقبال، بما في ذلك التعامل مع فواتير الضيوف والتواصل الداخلي. ما نحتاجه منك: يفضل أن يكون لديك خبرة سابقة في وظيفة عامل هاتف أو في خدمة العملاء. مهارات تواصل شفهية ممتازة باللغة الإنجليزية (وجود لغات إضافية يعتبر ميزة). القدرة على التعامل مع مهام متعددة بسلوك هادئ ومحترف. مهارات تنظيمية وشخصية قوية. موقف إيجابي، والانتباه للتفاصيل، وشغف بتقديم خدمة ضيوف عالية الجودة. معرفة بعمليات وأنظمة الفندق تُعد ميزة. المرونة في العمل بحسب الورديات وعطلات نهاية الأسبوع والأعياد حسب الحاجة. ما يمكن أن تتوقعه منا: نحن نوفر لموظفينا كل ما يحتاجونه للنجاح. من راتب تنافسي يكافئ كل جهودك، إلى مجموعة واسعة من المزايا المصممة لمساعدتك على تحقيق أفضل توازن في حياتك المهنية، بما في ذلك الزي الرسمي الكامل، وخصومات رائعة على الغرف، وبعض من أفضل برامج التدريب في المجال.

تبحث شركتنا عن منسق مبيعات للانضمام إلى فريق العمل المتنامي. في شركتنا، هناك الكثير من الفرص للتطور والنمو المهني. ونحن ملتزمون بخلق ثقافة تعليم وعمل جماعي. يجب أن يمتلك المرشح المهارات والمؤهلات التالية ليكون ناجحًا في دوره: المسؤوليات: • تنسيق جميع المهام المتعلقة بقسم المبيعات • المساعدة في جميع المهام المتعلقة بالقسم بالإضافة إلى إعداد التقارير • تنسيق جميع المهام المتعلقة بالقسم أو التي يطلبها المدير. • حفظ وصيانة السجلات والملفات الخاصة بالقسم بشكل سري • الرد على مخاوف العملاء • تنسيق فريق المبيعات من خلال إدارة الجداول الزمنية، وحفظ الوثائق المهمة، ونقل المعلومات ذات الصلة. • إعداد نقاط الاجتماعات والعروض التقديمية لفريق المبيعات. المتطلبات: • خبرة عملية مثبتة كمنسق مبيعات، بحد أدنى 3 سنوات من الخبرة في مجال المبيعات • مهارات اتصال وتنسيق ممتازة • إجادة استخدام برامج مايكروسوفت أوفيس ونظام SAP (أو أنظمة مشابهة) • مهارات استثنائية في إدارة الوقت والتنظيم • مهارات قيادية ومهارات تواصل قوية • معرفة جيدة باللوائح والاتجاهات الحالية في السوق • الحفاظ على السرية • درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو مجالات مشابهة • الجنسية والنوع المفضل: أنثى، فلبينية

ملخص الوظيفة: الاستجابة الفورية لطلبات الضيوف والأقسام، وتوزيع المواد الأساسية بكفاءة باستخدام عربة نقل، والالتزام الصارم بإجراءات دخول الغرف. استبدال وسائل الراحة في غرف الضيوف، والمنسوجات، والمناشف، والحفاظ على النظافة من خلال تنظيف الحمامات والتخلص من النفايات، وفحص آلات الغرفة مع التأكد من ترتيب الأثاث بشكل منهجي. التواصل بشأن مخاوف السلامة والصيانة، والحفاظ على الاحترافية، وتقديم مساعدة استثنائية، خاصة للضيوف ذوي الاحتياجات الخاصة. التعاون مع فريقك لتحقيق الأهداف الجماعية والحفاظ على معايير التميز، مما يتطلب قدرة بدنية على التعامل مع الأشياء والأجهزة. الواجبات والمسؤوليات الرئيسية التنظيف والصيانة · تشمل مهامك اليومية التنظيف الدقيق والصيانة لغرف الضيوف والمناطق العامة والمساحات الخلفية وفقًا بدقة لمعايير النظافة والصيانة المحددة من قبل شركتنا. أنت مسؤول عن خلق جو نظيف وجذاب للضيوف. إعادة التزود · للحفاظ على أعلى معايير الراحة، ستتولى إعادة تزويد جميع وسائل الراحة في غرف الضيوف والبياضات والإمدادات. ويشمل ذلك التأكد من أن كل غرفة ليست فقط مجهزة بالكامل، بل معروضة بطريقة جذابة بصريًا، مما يجعل تجربة كل ضيف استثنائية. تفتيش الغرف · يُعد التركيز الدقيق على التفاصيل أمرًا ضروريًا أثناء إجراء فحوصات شاملة لغرف الضيوف. ستتحقق من أن جميع الأجهزة والتجهيزات في حالة عمل ممتازة، مما يوفر للضيوف إقامة سلسة وخالية من المشكلات. بالإضافة إلى ذلك، ستضمن ترتيب الأثاث بعناية، بما يساهم في البيئة العامة للغرفة. خدمة الضيوف · يُعد الالتزام بتقديم خدمة عملاء ممتازة أمرًا بالغ الأهمية. ستستجيب فورًا لطلبات الضيوف، وستبذل جهدًا إضافيًا لتلبية احتياجاتهم الخاصة. ستتسم تفاعلاتك مع ضيوفنا بالاحترافية والأدب والرغبة الصادقة في تحسين تجربتهم. السلامة والإبلاغ · سلامة الضيوف لها أهمية قصوى. في دورك هذا، ستظل يقظًا وتُبلغ فورًا عن أي مخاطر أمان أو مشكلات صيانة أو أي عناصر تالفة إلى القسم المعني، لضمان حل سريع وفعال. وسيسهم تنبهك في الحفاظ على بيئة آمنة ومرحبة للجميع. التعاون ضمن الفريق · يُعد التعاون حجر الزاوية في عملياتنا. ستعمل بشكل وثيق مع أعضاء فريقك لتحقيق أهداف مشتركة. ومن خلال الالتزام الجماعي بمعايير الجودة الصارمة للشركة، ستلعب دورًا أساسيًا في تجربة الضيوف الشاملة. المرونة البدنية · تأتي قدراتك البدنية في المقدمة يوميًا أثناء التعامل مع مختلف الأشياء والمعدات. ويشمل ذلك رفع وحمل وتحريك أشياء قد تصل إلى 55 رطلاً. ومرونتك البدنية ضرورية لضمان الحفاظ على مساحاتنا بأعلى المعايير. في هذا الدور، أنت لست فقط مُضيف تنظيف الغرف؛ بل أنت مساهم رئيسي في التميز العام ورضا ضيوفنا. إن التزامك بالنظافة والخدمة والسلامة يساعد في خلق إقامات لا تُنسى ومريحة، مما يجعل منشآتنا تتميز كوجهة مفضلة للمسافرين.