موظف استقبال لمركز رفاهية في دبي

تبحث مجموعة Ontime عن موظف استقبال متفانٍ وودود للانضمام إلى مركز الرفاهية الخاص بنا في دبي. وباعتبارك النقطة الأولى للتواصل مع عملائنا، فإنك ستلعب دورًا أساسيًا في خلق جو دافئ ومحفّز، مع تقديم خدمة عملاء استثنائية ودعم إداري. المهام الوظيفية الترحيب بالعملاء بأسلوب إيجابي واحترافي إدارة المكالمات الواردة، وجدولة المواعيد، وتنسيق تقويم العيادة تزويد المعلومات المتعلقة بخدمات وبرامج الرفاهية المقدمة في المركز مساعدة العملاء في إجراءات تسجيل الوصول، بما في ذلك إكمال النماذج الضرورية وتحديث السجلات التأكد من أن منطقة الاستقبال وقاعة الانتظار نظيفة ومنسقة ومرحبة التعامل مع استفسارات الفواتير، ومعالجة المدفوعات، والمساعدة في التحقق من التأمين عند الحاجة العمل بشكل وثيق مع فريق الرفاهية لضمان تجربة سلسة للعملاء معالجة استفسارات العملاء وشواغلهم بأسلوب احترافي وعطف المتطلبات خبرة سابقة كموظف استقبال في مركز رفاهية أو بيئة مشابهة مهارات قوية في التواصل الشفهي والكتابي قدرات ممتازة في خدمة العملاء وسلوك ودود خبرة في جدولة المواعيد وإدارة تقاويم العيادات إتقان استخدام برامج المكتب وأنظمة السجلات الصحية الإلكترونية مهارات تنظيمية قوية واهتمام بالتفاصيل القدرة على إدارة مهام متعددة والأداء الجيد في بيئة سريعة الخطى مظهر احترافي وأسلوب لبق إجادة اللغة الإنجليزية؛ إتقان لغات إضافية يُعد ميزة المزايا الراتب + المزايا