تنفيذي علاقات عامة - مواطن إماراتي

نبحث عن مُدير اتصالات مؤسسية ذو خبرة واسعة في شبكة علاقات قوية لتطوير وتنفيذ حملات فعالة للعلاقات العامة. سيكون المرشح الناجح مساهماً في تحقيق أهداف العلامة التجارية والأهداف التسويقية من خلال مبادرات اتصال استراتيجية. يتضمن هذا الدور إدارة علاقات وسائل الإعلام، وإعداد رسائل تأثرية، وتنسيق التغطية الإعلامية لتعزيز الصورة العامة للمنظمة. المهام الرئيسية: تطوير وتنفيذ استراتيجيات العلاقات العامة والاتصال لتعزيز ملف العلامة التجارية للمنظمة. إعداد خطط تفاعل مع وسائل الإعلام فعالة من حيث التكلفة وتوسيع التغطية عبر مختلف القنوات. تنسيق مقابلات وسائل الإعلام وإدارة موقع المتحدثين الرئيسيين. تطوير محتوى الاتصال بما يتماشى مع مقترحات قيمة المنظمة. الحفاظ على علاقات رئيسية مع وسائل الإعلام على المستوى الدولي والإقليمي والمحلّي. رصد اتجاهات القطاع وتحديد فرص المشاركة الإعلامية. إنتاج أخبار وقصص للترويج المستمر لظهور العلامة التجارية. العمل مع رئيس القسم لتطوير خطط اتصال متكاملة. ضمان توافق الاتصالات الداخلية والخارجية لنشر رسالة علامة تجارية متسقة. التنسيق مع فرق المحتوى ووسائل التواصل الاجتماعي حول استراتيجيات الاتصال الرقمي. إدارة العلاقات مع الشخصيات المهمة، والفنانين، ومؤثري الرأي، ووكالات إدارة الفنانين. التعاون مع وكالات العلاقات العامة والاتصال لتحقيق مؤشرات الأداء الرئيسية. الكفاءات والمهارات الرئيسية: الشراكة وبناء الشبكات: القدرة على إقامة وصيانة علاقات قوية مع أصحاب المصلحة الرئيسيين، بمن فيهم وسائل الإعلام والشركاء الاستراتيجيين والمؤثرون، لتعزيز وضوح المنظمة ووصولها. إدارة الموارد والميزانية: خبرة مثبتة في إدارة الموارد بكفاءة والإشراف على الميزانيات لضمان تنفيذ جهود التسويق والاتصال بشكل فعال من حيث التكلفة. مهارات العرض: قدرة قوية على إعداد وتقديم عروض تأثيرية، وضمان إيصال الرسائل الأساسية بوضوح لكل من الجمهور الداخلي والخارجي. إدارة المجتمعات: مهارة في التفاعل مع المجتمعات عبر الإنترنت وخارجها وإدارتها، وتشجيع بيئة إيجابية وتعاونية تتماشى مع قيم المنظمة. المهارات التحليلية: خبرة في تحليل البيانات واتجاهات السوق وأداء الاتصالات لاتخاذ قرارات مستندة إلى البيانات ومبنية على معلومات دقيقة لتحسين الاستراتيجيات. مهارات الكتابة: مهارات كتابة استثنائية، مع القدرة على صياغة محتوى واضح وجذاب ومخصص لمختلف قنوات الاتصال. الإبداع: عقلية إبداعية مع القدرة على التفكير خارج الصندوق وتطوير استراتيجيات اتصال مبتكرة تلقى صدى لدى الجمهور المستهدف. الوعي التكتيكي: فهم دقيق لكيفية تنفيذ استراتيجيات اتصال فعالة تتماشى مع الأهداف والاستراتيجيات الأوسع للمنظمة. الاتصال وإدارة العلاقات: مهارات تواصل شخصية ومهارية قوية، قادرة على إدارة العلاقات عبر المستويات المختلفة داخل المنظمة ومع الشركاء الخارجيين. إتقان استخدام الحاسوب: معرفة متقدمة وخبرة في استخدام أدوات الاتصال والبرمجيات ومنصات وسائل التواصل الاجتماعي لتنفيذ استراتيجيات التسويق الرقمي وتتبع النتائج. الخبرة المفضلة: خبرة لا تقل عن 5 سنوات في مجال العلاقات العامة، خاصة في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا. إجادة اللغة العربية أو الإنجليزية. القدرة على العمل تحت الضغط والالتزام بالمواعيد النهائية الضيقة. فهم قوي للمتطلبات التحريرية والتجارية. خبرة مثبتة في استراتيجيات تسويق مبتكرة. مهارات قوية في إدارة المشاريع والتنظيم. معرفة متعمقة بمنصات وسائل التواصل الاجتماعي وتطبيقاتها في سيناريوهات مختلفة. القدرة على التواصل بفعالية بالشكل المكتوب والشفهي.

المسؤوليات الرئيسية: - مسؤول عن تقديم عروض الأسعار والإجابة على الاستفسارات للوحدات الخارجية، ومراجعة العقود وتوقيعها، وتنفيذ العقود، وتحصيل المدفوعات، ووضع الختم على العقود وإدارتها وأرشفتها؛ ومعالجة طلب تأمين Sinosure والتسوية بالعملة الأجنبية لضمان تحقيق أهداف المبيعات. - مساعدة الوحدات الخارجية في إعداد خطط المبيعات السنوية والشهرية، ومراقبة التنفيذ، وإجراء تقييم الأداء. - مراقبة عمليات الأعمال للوحدات الخارجية، وتحديد المخاطر المحتملة، وتقديم تحذيرات مبكرة. - دعم الإحصائيات والتحليلات التجارية، وتوفير البيانات التشغيلية ذات الصلة. المؤهلات: - التعليم والخبرة: أن يستوفي الخلفية التعليمية متطلبات المجموعة؛ ولديه خدمة لا تقل عن 6 أشهر في الشركة. - الخبرة العملية: خبرة لا تقل عن سنة واحدة في إدارة التسويق؛ ويفضل خبرة في إدارة التسويق الخارجي. - المعرفة والمهارات: مهارات تواصل قوية وقدرة على العمل الجماعي؛ معرفة جيدة بتكوين منتجات الشركة ومعرفة بالتجارة الدولية. - الكفاءة اللغوية: اجتياز اختبار الكفاءة اللغوية للشركة (الإنجليزية/العربية).

المسمى الوظيفي: مدير التسويق الرقمي / وسائل التواصل الاجتماعي الموقع: بور دبي التبعية: مدير العمليات الراتب: 1500 إلى 2000 درهم إماراتي (حسب الخبرة) التأشيرة – تُوفرها الشركة نظرة عامة على الوظيفة: نبحث عن مدير تسويق رقمي / وسائل تواصل اجتماعي ذو خبرة وإبداع للانضمام إلى فريقنا الديناميكي في نور النجوم للسفر والسياحة، إحدى شركات السفر والسياحة الرائدة. سيكون المرشح المثالي مسؤولاً عن تطوير وتنفيذ استراتيجيات التسويق عبر الإنترنت لزيادة الوعي بالعلامة التجارية، وجذب حركة المرور إلى الموقع الإلكتروني، وتحفيز العملاء المحتملين، وزيادة الحجوزات لخدمات السفر لدينا في النهاية. المسؤوليات الرئيسية: استراتيجية التسويق الرقمي: • تطوير وتنفيذ وتحسين استراتيجيات التسويق الرقمي عبر قنوات مختلفة (تحسين محركات البحث، والتسويق عبر محركات البحث، ووسائل التواصل الاجتماعي، والتسويق عبر البريد الإلكتروني، والإعلانات المدفوعة، إلخ) لجذب حركة المرور إلى الموقع الإلكتروني وتحقيق العملاء المتوقعين. • التعاون مع فريق التسويق لمواءمة الحملات مع الأهداف التجارية، بما في ذلك العروض الموسمية وإطلاق المنتجات. • مراقبة وتحليل الاتجاهات الرقمية في صناعة السفر للبقاء متقدمًا على المنافسة. إدارة وسائل التواصل الاجتماعي: • تخطيط وإنشاء وإدارة المحتوى لمنصات وسائل التواصل الاجتماعي (فيسبوك، إنستغرام، تويتر، بينتريست، لينكدإن، تيك توك، إلخ)، للتأكد من أنه يعكس صوت العلامة التجارية ويعزز تفاعل العملاء. • جدولة ونشر المحتوى بانتظام، بما في ذلك نصائح السفر، وأدلة الوجهات، والمحتوى الذي ينشئه المستخدمون، والترويجات، وعروض الكواليس. • بناء وصيانة مجتمع قوي على وسائل التواصل الاجتماعي من خلال التفاعل مع المتابعين، والإجابة على الأسئلة، والرد على التعليقات/الرسائل. إنشاء المحتوى والاستراتيجية: • التعاون مع مصممي الجرافيك، والمحترفين، وصانعي الفيديو لإنشاء محتوى جذاب (صور، مقاطع فيديو، مدونات، ورسوم بيانية) يتماشى مع جمهورنا المستهدف. • تطوير سرد قصصي مقنع يبرز وجهات السفر والتجارب وشهادات العملاء. • إنشاء محتوى مدونات مُحسّن لمحركات البحث وصفحات هبوط تُحفز حركة البحث العضوية. حملات الإعلان المدفوعة: • الإشراف على حملات الإعلان المدفوعة على منصات وسائل التواصل الاجتماعي (إعلانات فيسبوك، إعلانات إنستغرام، إعلانات جوجل) لزيادة الحجوزات وتعزيز تفاعل العملاء. • إعداد وإدارة حملات البحث المدفوع والإعلانات الظاهرة لاستهداف المسافرين المحتملين. • مراقبة أداء الإعلانات، وتحسينها لتحقيق التحويل، وإعداد تقارير عن العائد على الاستثمار. التحليلات والتقارير: • استخدام جوجل أناليتكس، وتحليلات وسائل التواصل الاجتماعي، وأدوات أخرى لتتبع وقياس أداء الحملات الرقمية. • تقديم تقارير أداء شهرية لأصحاب المصلحة، مع تسليط الضوء على المقاييس الرئيسية (التفاعل، حركة المرور، العملاء المتوقعين، الحجوزات). • تعديل الاستراتيجيات بناءً على بيانات الأداء والاتجاهات. التسويق بالمؤثرين والشركاء: • تحديد المؤثرين وكتاب المدونات في مجال السفر والانخراط معهم للترويج لعلامتنا التجارية ومنتجاتنا وخدماتنا. • بناء شراكات استراتيجية مع شركات سفر أخرى، واللجان السياحية، والأعمال المحلية لفرص الترويج المشترك. مشاركة العملاء والاحتفاظ بهم: • بناء ولاء العملاء من خلال محتوى وسائل التواصل الاجتماعي الجذاب والحملات الرقمية التي تبقي الجمهور منخرطًا بعد رحلاتهم. • استخدام حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني (النشرات الإخبارية، الترويجات، إلخ) لإبقاء العملاء السابقين والمحتملين على اطلاع ومشاركين. المهارات والمؤهلات الرئيسية: • درجة البكالوريوس في التسويق أو الاتصالات أو إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة. • خبرة 3 سنوات فأكثر في التسويق الرقمي، مع 3 سنوات على الأقل في قطاع السفر والسياحة (مفضّل). • فهم قوي لمنصات وسائل التواصل الاجتماعي، والإعلان الرقمي، وإنشاء المحتوى. • إجادة استخدام أدوات التحليلات جوجل، وإعلانات جوجل، ومدير إعلانات فيسبوك، وتحليلات إنستغرام، وغيرها من أدوات التسويق. • مهارات كتابة وتحرير واتصال قوية. • الإبداع والشغف بالسفر مع اهتمام دقيق بالتفاصيل. • القدرة على العمل بشكل مستقل وبشكل جزء من فريق في بيئة سريعة الخطى. • معرفة بتحسين محركات البحث، والتسويق بالمحتوى، وأحدث اتجاهات التسويق الرقمي. المهارات المفضلة: • خبرة في التسويق بالمؤثرين أو الشراكات في مجال السفر. • معرفة بأدوات إدارة علاقات العملاء ومنصات التسويق عبر البريد الإلكتروني (مثل MailChimp، HubSpot، إلخ). • مهارات في التصميم الجرافيكي ومعرفة بأدوات مثل Adobe Creative Suite أو Canva. لماذا تنضم إلينا؟ • العمل في فريق تعاوني وديناميكي شغوف بالسفر. • فرص للنمو والتطوير المهني في مجال التسويق الرقمي. • حزمة راتب وفوائد تنافسية. • خصومات ومزايا على الخدمات والسفر المتعلقة بالسفر.

القدرة على إدارة الحسابات بنجاح، وبناء علاقات قوية مع العملاء، وإدارة متطلباتهم في جميع الأوقات. العمل بشكل وثيق مع مديري الحسابات ودعمهم في متطلباتهم الخاصة بعملائهم. قياس وإعداد تقارير عن مؤشرات أداء العلاقات العامة (PR KPIs) وعن كل حملة من حملات العلاقات العامة. أن تكون مبدعًا وتشارك بنشاط في تطوير أفكار واستراتيجيات جديدة لخدمة العملاء بشكل أفضل. كتابة البيانات الصحفية وقصص الأخبار والمقالات ودراسات الحالة ومحتوى المنتجات. تنظيم المقابلات والاجتماعات التحريرية مع الصحفيين الرئيسيين لمتحدثي العملاء بالتعاون مع MR - شخصيًا أو عبر الهاتف - وتيسير هذه الاجتماعات عند الحاجة. مراقبة التغطية الإعلامية وإعداد تقارير بالنتائج للفريق الأوسع وللعملاء. حضور فعاليات العملاء ومؤتمرات القطاع. اتخاذ قرارات صائبة داخليًا وخارجيًا تؤثر بشكل إيجابي على معاييرنا. الإلمام الكامل بممثلي وسائل الإعلام والقدرة على توزيع البيانات الصحفية والميزات والمقالات الخاصة بالعميل إلى وسائل الإعلام. المساهمة في الاتصالات الشاملة (360 comms) والمشاركة في الأعمال التنظيمية والمبادرات الرئيسية. العمل بالتعاون مع أعضاء الفريق وبناء علاقات قوية مع الأقسام الأخرى للحصول على معرفة متطلبات العملاء. المتطلبات درجة جامعية في التسويق أو الاتصالات أو الصحافة أو مجال ذي صلة. خبرة سابقة في العمل لدى وكالة علاقات عامة أو مكتب صحفي أو بيئة إعلامية سريعة الوتيرة يُفضل توفرها. خبرة في تخطيط الفعاليات. مستويات عالية من المهارة في التواصل - سواءً مهارات العرض أو الشفهي أو الكتابي (باللغتين العربية والإنجليزية). ضرورة امتلاك مهارات ممتازة في إدارة المشاريع/البرامج والتخطيط للعمل والتنظيم الشخصي وإدارة الوقت، مع القدرة على إدارة عدة مشاريع متزامنة باستخدام الموارد الداخلية والخارجية. معرفة وخبرة كبيرة في صناعة العلاقات العامة والاتصالات، وفي بناء شبكات مؤثرة. المزايا نحن NNC! نحن عائلة تضم أكثر من 60 من المحترفين المبدعين الملتزمين بتقديم التميز لعملائنا وشركائنا. بنينا سمعة قوية في تنفيذ حملات ديناميكية وفعّالة تربط عملاءنا بجمهورهم. نتواصل، نخطط، نتحسن – ولكن الأهم من ذلك، نفعل ذلك معًا! نحن نبحث عن مُعد علاقات عامة مبتدئ، إذا كنت تتوافق مع ما يلي، فالرجاء التقديم! ما نقدمه: راتب تنافسي يُقدّر خبرتك مكافآت وتقدير مقابل إنجازاتك ساعات عمل مرنة، تتضمن يوم عمل من المنزل مخصصًا في الأسبوع سياسة عمل إضافي تحترم وقتك إجازة شهرية تدعم رفاهيتك بيئة عمل مرنة مع فرق متعددة التخصصات مجموعة متنوعة من الزملاء من أكثر من 16 جنسية في NNC، لا نقدم وظيفة فقط؛ بل نقدم مكانًا تُحدث فيه مساهماتك فرقًا حقيقيًا. انضم إلينا، ولنعيد تعريف التميز—معًا، كل يوم. عملية الاختيار اعتمادًا على الكفاءة والوظيفة التي تتقدم لها، قد تشمل عملية التوظيف هذه الخطوات: سنقوم بالاتصال بك سريعًا كمرحلة تقييم أولية خلال 7 أيام عمل من تاريخ تقديمك، إذا تم اختيار طلبك بعد ذلك سيكون هناك مقابلة افتراضية أو حضورية للتعرف عليك بشكل أفضل إذا سارت المقابلة بشكل جيد، سنرسل إليك تقييمًا محددًا للوظيفة وإذا أعجبنا أداؤك، ستتلقى عرض وظيفة خلال بضعة أيام.

مهمات الوظيفة: تركيب وإصلاح وصيانة خطوط إمداد المياه وأنظمة الصرف والتجهيزات الصحية. تشخيص وحل مشكلات السباكة في البيئات السكنية أو التجارية أو الصناعية. قراءة وتفسير المخططات الفنية والرسومات الهندسية. اختبار أنظمة السباكة للتحقق من وجود تسربات وضمان الامتثال لمعايير السلامة. الحفاظ على أدوات ومعدات السباكة في حالة عمل جيدة. الاستجابة الفورية لطلبات الإصلاح الطارئة. تفاصيل الواجب: 8:30 صباحًا - 5:30 مساءً المزايا: توفير السكن كفل تأشيرة العمل الجنسية: جميع الجنسيات الموقع: دبي طريقة التقديم: أرسل سيرتك الذاتية إلى: graceshi@ok.com، ويرجى ذكر المرجع Emirates Career

المسمى الوظيفي: مصور فوتوغرافي/فديوغرافي ومنتج محتوى وصف الوظيفة: نحن نبحث عن مصور فوتوغرافي/فديوغرافي ومنتج محتوى مبدع ومتعدد المهارات للانضمام إلى فريق التسويق لدينا. سيكون المرشح المثالي مسؤولاً عن التقاط صور وفيديوهات عالية الجودة، وتحرير المحتوى، وإنتاج رسوم بصرية جذابة لمواقع التواصل الاجتماعي والمواقع الإلكترونية والحملات التسويقية. يتطلب هذا الدور شخصًا يتمتع بالخبرة التقنية في التصوير الفوتوغرافي وصناعة الأفلام، وبإحساس قوي بالسرد القصصي لإنشاء محتوى يتماشى مع هوية علامتنا التجارية. المهام الرئيسية: التقاط صور وفيديوهات احترافية للحملات التسويقية، والفعاليات، ووسائل التواصل الاجتماعي. تحرير وإنتاج محتوى قصير وطويل (مقاطع ريلز، تيك توك، مقاطع ترويجية، إلخ). التفكير وابتكار أفكار محتوى أصلية وجذابة ومخصصة لكل منصة. التأكد من أن جميع العناصر البصرية متوافقة مع إرشادات العلامة التجارية والرسائل. مواكبة أحدث اتجاهات المحتوى للحفاظ على إبداع وحداثة تسويقنا. المتطلبات: خبرة مثبتة في التصوير الفوتوغرافي، وتصوير الفيديو، والتحرير. إجادة برامج التحرير (أدوبي بريميير، فينال كت برو، فوتوشوب، لايت روم، إلخ). حس إبداعي قوي مع الاهتمام بالتفاصيل والسرد القصصي. القدرة على إدارة مشاريع متعددة والالتزام بالمواعيد النهائية.