استقبال للسيدة سالون

مرحباً بالضيوف وقم بالترحيب بهم بطريقة ودّية واحترافية ساعد الضيوف في إجراءات تسجيل الوصول والمغادرة قدم معلومات حول مرافق الفندق وخدماته والمعالم المحلية تعامل مع استفسارات وطلبات الضيوف، بما في ذلك تفضيلات الغرف والترتيبات الخاصة تأكد من دقة الفواتير وقم بمعالجة المدفوعات من الضيوف نسّق مع قسم التنظيف والأقسام الأخرى لتلبية احتياجات الضيوف استجب لملاحظات الضيوف وحل المشكلات بشكل فوري ورضا حافظ على منطقة مكتب الاستقبال مرتبة ومنظمة أجب عن المكالمات الهاتفية وجّه الاستفسارات إلى القسم المختص ساهم في خلق جو إيجابي وترحيبي للضيوف

مطلوب سكرتيرة لشركة مقاولات في عجمان ، برجاء إرسال السيرة الذاتية Required female secertary for construction company in Ajman , kindly send your C.V

نبحث عن فتاة محترفة للعمل كسكرتيرة شخصية، تتمتع بالمظهر اللائق واللباقة في التعامل. يجب أن تكون لديها خبرة في الأعمال المكتبية والتنظيمية، بالإضافة إلى قدرتها على التفرغ لمتطلبات العمل الشخصية. الشروط المطلوبة: • إجادة تامة للغة العربية (شرط أساسي) • إجادة لغتين أو ثلاث لغات على الأقل (مثل الإنجليزية أو الأردية) • قدرة على تحمل ضغط العمل وسرعة البديهة • التزام بالخصوصية والسرية التامة • يفضل من لديها خبرة سابقة في منصب مشابه لمن تجد في نفسها الكفاءة، يرجى إرسال السيرة الذاتية مع صورة حديثة

نبحث بشكل عاجل عن موظف استقبال مسؤول عن استقبال العملاء والزوار في مكتبنا الفرعي الواقع في الشارقة/دبي. سيكون عليك توجيه العملاء إلى الأجزاء المختلفة من المكتب، والاتصال بالموظفين بشأن الزوار، ورد الهاتف وتسجيل الرسائل، وفرز البريد وتوزيعه. الراتب: 4000 درهم (تُوفر وسيلة نقل وتأشيرة) (يُفضل المرشحون من نيبال أو سري لانكا أو بنغلاديش أو أفريقيا أو شمال الهند). يُرجى التقديم مع سيرة ذاتية محدثة، فقط للمقيمين في الإمارات، والذين يمكنهم الالتحاق فورًا (يمكن للمبتدئين أيضًا التقديم) عبر واتساب: 0556977257

نحن نبحث عن موظف استقبال مسؤول عن استقبال العملاء والزوار في مكتبنا. ستكون مسؤولاً عن توجيه العملاء إلى الأجزاء المختلفة من المكتب. 0559524919

الوظيفة: مشرف المكتب الأمامي الموقع: دبي، الإمارات العربية المتحدة القسم: المكتب الأمامي / قسم الغرف يرأس إلى: مدير المكتب الأمامي / نائب مدير المكتب الأمامي ملخص الوظيفة: يُشرف مشرف المكتب الأمامي على العمليات اليومية للمكتب الأمامي ويضمن تقديم خدمة استثنائية للضيوف. يتولى هذا الدور الإشراف على موظفي المكتب الأمامي، وضمان سير عمليات تسجيل الوصول والمغادرة بسلاسة، ومعالجة شكاوى الضيوف، والحفاظ على معايير العلامة التجارية وفقًا لسياسات الفندق. المسؤوليات الرئيسية: • الإشراف على موظفي المكتب الأمامي لضمان تقديم خدمة احترافية وبذل اللياقة والكفاءة. • مراقبة إجراءات تسجيل الوصول والمغادرة، وضمان الدقة والسرعة. • التعامل مع شكاوى الضيوف وملاحظاتهم وحلها بشكل فوري ومحترم. • التنسيق مع الأقسام الأخرى (الخدمات المنزلية، الكونسيرج، الحجوزات) لضمان تجربة سلسة للضيوف. • مراقبة توافر الغرف، وأخطاء الأسعار، والطلبات الخاصة. • تدريب وتوجيه ودعم أعضاء فريق المكتب الأمامي في معايير الخدمة والإجراءات. • الحفاظ على تقارير الورديات وتسليم المهام، لضمان الاستمرارية بين الورديات. • ضمان الامتثال لسياسات الشركة ومعايير العلامة التجارية ومتطلبات دائرة السياحة والتسويق التجاري بدبي (DTCM). • الحفاظ على نظافة وتنظيم منطقة المكتب الأمامي والبهو. • المساعدة في بيع الغرف والخدمات الفندقية بشكل إضافي لزيادة الإيرادات. • التعامل مع وصول كبار الشخصيات وإدارة الطلبات الخاصة للضيوف. • عقد الاجتماعات اليومية والمشاركة في الاجتماعات التشغيلية. المتطلبات: • دبلوم أو شهادة جامعية في إدارة الضيافة أو مجال ذي صلة. • خبرة لا تقل عن 2–4 سنوات في عمليات المكتب الأمامي، مع سنة على الأقل في دور إشرافي. • يُفضّل الخبرة في بيئة فندقية من 4 أو 5 نجوم. • الإلمام بأنظمة إدارة الممتلكات (مثل Opera، Fidelio) وبرامج المكتب الأمامي. • مهارات تواصل قوية ومهارات تواصل شخصي. • قدرات ممتازة في حل المشكلات وتوجه نحو خدمة العملاء. • إتقان اللغة الإنجليزية تحدثاً وكتابةً؛ معرفة باللغة العربية أو لغات إضافية تُعد ميزة. • معرفة بلوائح الضيافة في الإمارات العربية المتحدة وإجراءات دائرة السياحة والتسويق التجاري بدبي. ظروف العمل: • ورديات دوارة، تشمل عطلات نهاية الأسبوع والأعياد الرسمية. • الوقوف لفترات طويلة خلال الوردية. • يجب الالتزام بمعايير الزي الرسمي والعناية بالمظهر في جميع الأوقات.