مكتب الاستقبال في الفندق

نحن نبحث عن موظف استقبال مسؤول عن استقبال العملاء والزوار في مكتبنا. ستكون مسؤولاً عن توجيه العملاء إلى الأجزاء المختلفة من المكتب. 0559524919

وصف الوظيفة: - إجراء استكشاف الأخطاء وإجراء التشخيص على معدات الخرسانة (مثل مضخات الخرسانة، الخلاطات، وأنظمة الخلط). - إجراء الصيانة الروتينية والخدمات الوقائية لضمان أداء المعدات. - تنفيذ عمليات الصيانة الشاملة للمكونات الميكانيكية والهيدروليكية، بما في ذلك المحركات، الصمامات، ونُظم التحكم. - المساعدة في إصلاحات الموقع وزيارات الخدمة الميدانية عبر مواقع المشاريع. - الحفاظ على سجلات الخدمة وأوراق العمل، واتباع إجراءات السلامة في العمل. - دعم المهندسين الكبار والتعاون مع فرق القطع والعمليات. - التقرير إلى نائب رئيس القسم الفني. المؤهلات: - خبرة عملية لا تقل عن 3 سنوات في العمل مع مضخات الخرسانة (استكشاف الأخطاء، الصيانة، والصيانة الشاملة). - معرفة متعمقة بنظم الهيدروليك والمحركات ودوائر التحكم المستخدمة في معدات الخرسانة. - يجب أن يكون المُتقدم مقيماً حالياً في دولة الإمارات العربية المتحدة. - يُعد امتلاك رخصة قيادة سارية المفعول في دولة الإمارات العربية المتحدة ميزة إضافية. - ألا يزيد العمر عن 40 سنة. - دبلوم تقني أو شهادة جامعية في الهندسة الميكانيكية أو مجال ذي صلة (مفضل). - القدرة على قراءة وفهم الكتيبات الفنية والمخططات. - مهارات قوية في حل المشكلات واتخاذ المبادرة في العمل.

وصف الوظيفة: - إجراء التشخيص وحل المشكلات في مضخات الخرسانة (الأنظمة الميكانيكية، الهيدروليكية، والكهربائية). - تنفيذ الصيانة الدورية والوقائية لضمان موثوقية المعدات. - إجراء الصيانة الكاملة لوحدات المضخات، بما في ذلك الأنظمة الهيدروليكية، المحركات، صمامات التحكم، والأجزاء التالفة. - فحص وتجربة أنظمة ضخ الخرسانة لضمان السلامة والأداء الأمثل. - الحفاظ على تقارير ووثائق الصيانة بدقة. - تقديم الدعم الفني الميداني للعملاء عند الحاجة في جميع أنحاء الإمارات العربية المتحدة. - التواصل الفعّال مع فرق قطع الغيار والعمليات لضمان تقديم الخدمة في الوقت المناسب. - الإبلاغ إلى نائب رئيس قسم الصيانة. المؤهلات: - خبرة عملية لا تقل عن 3 سنوات في العمل مع مضخات الخرسانة (تشخيص الأعطال، الصيانة، والإصلاح الشامل). - معرفة عميقة بالأنظمة الهيدروليكية، المحركات، ودوائر التحكم المستخدمة في معدات الخرسانة. - أن يكون مقيمًا حاليًا في دولة الإمارات العربية المتحدة. - امتلاك رخصة قيادة سارية المفعول في دولة الإمارات العربية المتحدة. - ألا يزيد العمر عن 40 سنة. - دبلوم فني أو درجة جامعية في مجال الميكانيكا أو ما يعادلها (تُفضل). - القدرة على قراءة وتفسير الكتيبات الفنية والمخططات. - مهارات جيدة في التواصل وإعداد التقارير. - مهارات قوية في حل المشكلات وموقف عمل استباقي.

وصف الوظيفة: - إجراء التشخيص وحل المشكلات وإصلاح الرافعات المتنقلة (جميع التضاريس، والتضاريس الوعرة، والرافعات المثبتة على الشاحنات، إلخ). - إجراء الصيانة الدورية والوقائية لأنظمة الرافعات الهيدروليكية والميكانيكية والكهربائية. - تنفيذ إصلاحات شاملة لمكونات الرافعة بما في ذلك المحركات وعلب التروس والأذرع وأنظمة التحكم. - ضمان الامتثال لمعايير السلامة وبروتوكولات الخدمة الخاصة بالمصنّع. - الحفاظ على سجلات الخدمة وتقارير الفحص والوثائق الفنية. - التنسيق مع أقسام التشغيل والقطع لضمان الإصلاحات في الوقت المناسب وتوفر القطع. - السفر إلى مواقع عمل مختلفة في جميع أنحاء الإمارات العربية المتحدة حسب الحاجة. - الإبلاغ إلى نائب رئيس القسم للخدمات. المؤهلات: - خبرة عملية لا تقل عن 3 سنوات في التعامل مع الرافعات المتنقلة (تشخيص الأعطال، الصيانة، والإصلاحات الشاملة). - معرفة قوية بالنظم الهيدروليكية والكهربائية في الرافعات. - يجب أن يكون المتقدم مقيماً حالياً في دولة الإمارات العربية المتحدة. - امتلاك رخصة قيادة سارية المفعول في دولة الإمارات العربية المتحدة. - ألا يزيد عمر المتقدم عن 40 عاماً. - يُفضّل الحصول على دبلوم فني أو شهادة جامعية في الهندسة الميكانيكية أو الكهربائية أو مجال ذي صلة. - القدرة على قراءة وفهم الكتيبات الفنية والمخططات. - مهارات جيدة في التواصل وإعداد التقارير. - مهارات قوية في حل المشكلات وموقف عمل استباقي.

الوظيفة: مشرف المكتب الأمامي الموقع: دبي، الإمارات العربية المتحدة القسم: المكتب الأمامي / قسم الغرف يرأس إلى: مدير المكتب الأمامي / نائب مدير المكتب الأمامي ملخص الوظيفة: يُشرف مشرف المكتب الأمامي على العمليات اليومية للمكتب الأمامي ويضمن تقديم خدمة استثنائية للضيوف. يتولى هذا الدور الإشراف على موظفي المكتب الأمامي، وضمان سير عمليات تسجيل الوصول والمغادرة بسلاسة، ومعالجة شكاوى الضيوف، والحفاظ على معايير العلامة التجارية وفقًا لسياسات الفندق. المسؤوليات الرئيسية: • الإشراف على موظفي المكتب الأمامي لضمان تقديم خدمة احترافية وبذل اللياقة والكفاءة. • مراقبة إجراءات تسجيل الوصول والمغادرة، وضمان الدقة والسرعة. • التعامل مع شكاوى الضيوف وملاحظاتهم وحلها بشكل فوري ومحترم. • التنسيق مع الأقسام الأخرى (الخدمات المنزلية، الكونسيرج، الحجوزات) لضمان تجربة سلسة للضيوف. • مراقبة توافر الغرف، وأخطاء الأسعار، والطلبات الخاصة. • تدريب وتوجيه ودعم أعضاء فريق المكتب الأمامي في معايير الخدمة والإجراءات. • الحفاظ على تقارير الورديات وتسليم المهام، لضمان الاستمرارية بين الورديات. • ضمان الامتثال لسياسات الشركة ومعايير العلامة التجارية ومتطلبات دائرة السياحة والتسويق التجاري بدبي (DTCM). • الحفاظ على نظافة وتنظيم منطقة المكتب الأمامي والبهو. • المساعدة في بيع الغرف والخدمات الفندقية بشكل إضافي لزيادة الإيرادات. • التعامل مع وصول كبار الشخصيات وإدارة الطلبات الخاصة للضيوف. • عقد الاجتماعات اليومية والمشاركة في الاجتماعات التشغيلية. المتطلبات: • دبلوم أو شهادة جامعية في إدارة الضيافة أو مجال ذي صلة. • خبرة لا تقل عن 2–4 سنوات في عمليات المكتب الأمامي، مع سنة على الأقل في دور إشرافي. • يُفضّل الخبرة في بيئة فندقية من 4 أو 5 نجوم. • الإلمام بأنظمة إدارة الممتلكات (مثل Opera، Fidelio) وبرامج المكتب الأمامي. • مهارات تواصل قوية ومهارات تواصل شخصي. • قدرات ممتازة في حل المشكلات وتوجه نحو خدمة العملاء. • إتقان اللغة الإنجليزية تحدثاً وكتابةً؛ معرفة باللغة العربية أو لغات إضافية تُعد ميزة. • معرفة بلوائح الضيافة في الإمارات العربية المتحدة وإجراءات دائرة السياحة والتسويق التجاري بدبي. ظروف العمل: • ورديات دوارة، تشمل عطلات نهاية الأسبوع والأعياد الرسمية. • الوقوف لفترات طويلة خلال الوردية. • يجب الالتزام بمعايير الزي الرسمي والعناية بالمظهر في جميع الأوقات.

نبحث بشكل عاجل عن مساعد مكتب للمساعدة في تنفيذ مجموعة متنوعة من المهام، بما في ذلك تنظيم الملفات، وجدولة المواعيد، والرد على استفسارات العملاء. ذكر/أنثى سيتم مناقشة راتب الوظيفة والجدول الزمني خلال المقابلة الراتب: 3,500 درهم إماراتي - 4,500 درهم إماراتي شهريًا التأشيرة، والمواصلات، والتأمين أرسل سيرتك الذاتية الآن عبر واتساب على الرقم +971568363426