تصفح جميع التصنيفات
···
تسجيل الدخول

مشرف المكتب الأمامي

3,999-2,000 درهم

4 Star Hotel

9 10B St - Al Mankhool - Dubai - United Arab Emirates

المفضلة
مشاركة

تمت ترجمة بعض المحتوى تلقائيًا.عرض الأصل
وصف

الوظيفة: مشرف المكتب الأمامي الموقع: دبي، الإمارات العربية المتحدة القسم: المكتب الأمامي / قسم الغرف يرأس إلى: مدير المكتب الأمامي / نائب مدير المكتب الأمامي ملخص الوظيفة: يُشرف مشرف المكتب الأمامي على العمليات اليومية للمكتب الأمامي ويضمن تقديم خدمة استثنائية للضيوف. يتولى هذا الدور الإشراف على موظفي المكتب الأمامي، وضمان سير عمليات تسجيل الوصول والمغادرة بسلاسة، ومعالجة شكاوى الضيوف، والحفاظ على معايير العلامة التجارية وفقًا لسياسات الفندق. المسؤوليات الرئيسية: • الإشراف على موظفي المكتب الأمامي لضمان تقديم خدمة احترافية وبذل اللياقة والكفاءة. • مراقبة إجراءات تسجيل الوصول والمغادرة، وضمان الدقة والسرعة. • التعامل مع شكاوى الضيوف وملاحظاتهم وحلها بشكل فوري ومحترم. • التنسيق مع الأقسام الأخرى (الخدمات المنزلية، الكونسيرج، الحجوزات) لضمان تجربة سلسة للضيوف. • مراقبة توافر الغرف، وأخطاء الأسعار، والطلبات الخاصة. • تدريب وتوجيه ودعم أعضاء فريق المكتب الأمامي في معايير الخدمة والإجراءات. • الحفاظ على تقارير الورديات وتسليم المهام، لضمان الاستمرارية بين الورديات. • ضمان الامتثال لسياسات الشركة ومعايير العلامة التجارية ومتطلبات دائرة السياحة والتسويق التجاري بدبي (DTCM). • الحفاظ على نظافة وتنظيم منطقة المكتب الأمامي والبهو. • المساعدة في بيع الغرف والخدمات الفندقية بشكل إضافي لزيادة الإيرادات. • التعامل مع وصول كبار الشخصيات وإدارة الطلبات الخاصة للضيوف. • عقد الاجتماعات اليومية والمشاركة في الاجتماعات التشغيلية. المتطلبات: • دبلوم أو شهادة جامعية في إدارة الضيافة أو مجال ذي صلة. • خبرة لا تقل عن 2–4 سنوات في عمليات المكتب الأمامي، مع سنة على الأقل في دور إشرافي. • يُفضّل الخبرة في بيئة فندقية من 4 أو 5 نجوم. • الإلمام بأنظمة إدارة الممتلكات (مثل Opera، Fidelio) وبرامج المكتب الأمامي. • مهارات تواصل قوية ومهارات تواصل شخصي. • قدرات ممتازة في حل المشكلات وتوجه نحو خدمة العملاء. • إتقان اللغة الإنجليزية تحدثاً وكتابةً؛ معرفة باللغة العربية أو لغات إضافية تُعد ميزة. • معرفة بلوائح الضيافة في الإمارات العربية المتحدة وإجراءات دائرة السياحة والتسويق التجاري بدبي. ظروف العمل: • ورديات دوارة، تشمل عطلات نهاية الأسبوع والأعياد الرسمية. • الوقوف لفترات طويلة خلال الوردية. • يجب الالتزام بمعايير الزي الرسمي والعناية بالمظهر في جميع الأوقات.

المصدر:  dubizzle عرض المنشور الأصلي

موقع
9 10B St - Al Mankhool - Dubai - United Arab Emirates
عرض الخريطة

dubizzle

قد يعجبك أيضا

Eivan Properties
مكتب الاستقبال
57QC+27R - Business Bay - Dubai - United Arab Emirates
الوظيفة: موظف استقبال مكتب أمامي / مساعد شخصي الموقع: دبي، الإمارات العربية المتحدة الشركة: عقارات إيفان عن عقارات إيفان عقارات إيفان هي وكالة عقارية رائدة في دبي، مكرسة لتوفير خدمات عقارية استثنائية وبناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء. نفخر بالحفاظ على بيئة عمل احترافية وودية في آنٍ واحد، ونرغب في توسيع فريقنا بالشخص المناسب. الوظيفة نحن نبحث عن موظف استقبال مكتب أمامي / مساعد شخصي سيكون النقطة الأولى للاتصال بمكتبنا وتقديم الدعم اليومي الأساسي لفريق الإدارة. تجمع هذه الوظيفة بين مهام الاستقبال والدعم الإداري والمسؤوليات الخاصة بالمساعد الشخصي لضمان سير العمليات بسلاسة. المسؤوليات الرئيسية مكتب الاستقبال والاستقبال: ترحيب بالعملاء والزوار بطريقة احترافية وودية. إدارة المكالمات الواردة والبريد الإلكتروني والاستفسارات العامة للمكتب. الحفاظ على منطقة الاستقبال وغرف الاجتماعات نظيفة ومنضبة ومرتبة. ✅ الدعم الإداري: إدارة المراسلات اليومية، وحفظ الوثائق، والحفاظ على السجلات المكتبية. تجهيز غرف الاجتماعات والمساعدة في الجدولة ومتابعة المهام. إدارة إمدادات المكتب والتنسيق مع الموردين عند الحاجة. مهام المساعد الشخصي: مساعدة المديرين في إدارة الجداول الزمنية، وتحديد المواعيد، والتذكير بالمواعيد. تقديم المساعدة في المتابعات الأساسية والأعمال الشخصية أحيانًا. المساعدة في تنسيق أنشطة الفريق الداخلي أو الفعاليات الصغيرة الخاصة بالشركة. ما نبحث عنه اللغات: إتقان اللغة الإنجليزية (محادثة وكتابة) شرط إلزامي. اللغة العربية ميزة إضافية وستُعتبر عامل تفضيل. الإقامة في دبي، والاستعداد للانضمام فورًا أو خلال فترة إشعار قصيرة. الفئة العمرية المثالية: 25-35 سنة، لتتناسب مع الإيقاع الدينامي والثقافة المكتبية لدينا. خبرة عملية ذات صلة مطلوبة: الخبرة السابقة في وظائف مكتب الاستقبال أو الوظائف الإدارية أو كمساعد شخصي شرط إلزامي. إجادة استخدام منتجات مايكروسوفت أوفيس: الثقة في استخدام برامج وورد، وإكسل، وآوتلوك، وبرامج المكتب الشائعة. مظهر لائق واحترافي مع شخصية ودودة وسهلة التعامل. التنظيم، والاهتمام بالتفاصيل، والقدرة على إدارة مهام متعددة بكفاءة. ما نقدمه راتب تنافسي، ويتم مناقشته أثناء المقابلة. بيئة عمل داعمة وإيجابية ضمن شركة عقارية نامية. فرص لتطوير مهاراتك وبناء مستقبلك الوظيفي. كيفية التقديم إذا بدت هذه الوظيفة مناسبة لك، فسنكون سعداء بتلقي طلبك.
الراتب عند المقابلة
Confidential
مساعد تنفيذي للرئيس التنفيذي
Sadaf 5 - The Walk - Jumeirah Beach Residence - Dubai - United Arab Emirates
إليك قائمة الوظائف المخصصة لمنصب المساعد التنفيذي في دبي، بناءً على قالب قائمة وظائف CelEducation: --- المساعد التنفيذي – دبي (وظيفة هجينة) في شركة CelEducation، هدفنا هو مساعدة مليار شخص من الجيل الحالي على تغيير حياتهم من خلال التعليم عبر الإنترنت، وذلك بتطوير فلسفة أفضل وتعليمهم كيفية كسب المال عبر الإنترنت. الوظيفة نقوم بتوظيف مساعد تنفيذي لدعم فريق القيادة لدينا في دبي. هذه الوظيفة مناسبة تمامًا لشخص منظم للغاية، وقادر على التصرف بشكل استباقي، وقادر على التعامل مع مهام إدارية واستراتيجية متقدمة ضمن بيئة سريعة الخطى. ستشغل دورًا محوريًا في تعزيز إنتاجية المدراء وفعالية المنظمة. ستكون جزءًا من فريق يقدّر التنفيذ والوضوح والتفكير الجريء. سواء كنت تقوم بتنسيق الجداول المعقدة، أو إدارة الاتصالات الحساسة، أو إدارة المشاريع الاستراتيجية، فإن عملك سيساهم بشكل مباشر في تغيير حياة الناس على نطاق واسع. المسؤوليات المسؤوليات الأساسية - إدارة وتحسين الجدول اليومي، والاجتماعات، والترتيبات اللوجستية للسفر، والاتصالات الخاصة بالمدراء التنفيذيين. - إعداد الموجزات والعروض التقديمية والإجراءات اللاحقة للقاءات المهمة. - التعامل مع المعلومات الحساسة بأقصى درجات السرية والحذر. التعاون بين الفرق - التواصل مع الفرق الداخلية (المحتوى، التسويق، العمليات) وأصحاب المصلحة الخارجيين نيابة عن الفريق التنفيذي. - دعم المبادرات المشتركة بين الأقسام من خلال التنسيق والجدولة والتوثيق. الاستراتيجية والتأثير - تحسين الأنظمة التنفيذية (التقويم، البريد الوارد، المهام، التوثيق) لتحقيق الوضوح والسرعة. - دعم إدارة المشاريع للمبادرات الاستراتيجية الرئيسية. - ضمان تتبع القرارات والإجراءات وتنفيذها. النتائج المتوقعة ستكون ناجحًا في هذا الدور عندما: - يكون تقويم المدير واتصالاته واضحًا ومُبسطًا وخاليًا من التعقيدات. - تتحرك الاجتماعات والمشاريع والأولويات المهمة بشكل فعال دون الحاجة لمتابعة مستمرة. - تتصرف بشكل استباقي لإزالة العقبات وتحسين إنتاجية المدراء التنفيذيين. المتطلبات - خبرة تتراوح بين 2 إلى 4 سنوات (أو أكثر) في دور مساعد تنفيذي أو دور إداري استراتيجي. - القدرة المثبتة على إدارة الجداول المعقدة والترتيبات اللوجستية والاتصالات. - مهارات قوية في الاتصال الكتابي والشفهي. - القدرة على توقع الاحتياجات والتحرك دون الحاجة إلى توجيهات. - إجادة استخدام أدوات مثل Google Workspace وNotion وSlack وأنظمة إدارة المشاريع. - ميزة إضافية: خبرة في العمل مع مدراء تنفيذيين في بيئة ناشئة سريعة النمو أو في مجال التعليم. التعويضات الموقع هجين – يُشترط أن يكون المرشح مقيمًا في دبي فقط. المزايا - إجازة شخصية مرنة + إجازات رسمية للشركة - اجتماعات سنوية للفريق أو لقاءات خارج المقر - العمل مع فريق من الأفراد المتميزين - المساهمة في تشكيل حركة ستمسّ مليار شخص قيم CelEducation الأساسية نؤمن أن الأشخاص الرائعين هم محور كل عمل ناجح. المرشح المناسب لهذا الدور لن يفهم هذه القيم فحسب، بل سيُجسّدها في سلوكه. التفوّق التنافسي كن في أفضل حالاتك عندما تكون بأمسّ الحاجة إلى أفضل ما لديك. أحب التحديات الصعبة. اسعَ للتحسين وحوّل التقدّم التدريجي إلى عوائد متراكمة. الصراحة الصادقة قل الأمور الصعبة. استقبل الأمور الصعبة. فالتعليقات الراجعة تغذي التفوّق، والصدق هدية، حتى لو كان مؤلمًا. شخصية لا تُنتقد كن نوع الشخص الذي يفخر الآخرون بالارتباط به — أفكارك وأقوالك وأفعالك متسقة ومتناغمة.
20,000 درهم
كوكيز
إعدادات الكوكيز
© 2025 Servanan International Pte. Ltd.