زميل المكتب الأمامي

ترحيب وتحية الضيوف بطريقة دافئة واحترافية مساعدة الضيوف في إجراءات تسجيل الوصول والمغادرة توفير معلومات حول مرافق الفندق والخدمات والمعالم المحلية التعامل مع استفسارات وطلبات الضيوف، بما في ذلك تفضيلات الغرف والترتيبات الخاصة التأكد من دقة الفواتير ومعالجة المدفوعات من الضيوف التنسيق مع قسم التنظيف والأقسام الأخرى لتلبية احتياجات الضيوف الاستجابة لملاحظات الضيوف وحل المشكلات بشكل فوري ومرضٍ الحفاظ على منطقة مكتب الاستقبال مرتبة ومنظمة الإجابة على المكالمات الهاتفية وتوجيه الاستفسارات إلى القسم المناسب الإسهام في خلق بيئة إيجابية وودية للضيوف