نادلون ونادلات - مطعم في الشارقة

نبحث عن نادل أو نادلة للانضمام إلى فريق عملنا لتوفير خدمة عملاء ممتازة في مطعمنا أو فندقنا. مهمات الوظيفة: استلام طلبات الطعام والشراب من العملاء تقديم الطعام والمشروبات للضيوف التأكد من نظافة الطاولات وترتيبها بشكل صحيح الإجابة على أسئلة العملاء حول القائمة تقديم خدمة ودودة وسريعة المساعدة في تنظيف الطاولات وإعادة ترتيبها بعد مغادرة الضيوف المتطلبات: مهارات تواصل جيدة سلوك ودود ومهذب القدرة على العمل في بيئة سريعة الخطى مهارات العمل الجماعي وخدمة العملاء الخبرة ميزة إضافية، ولكنها ليست شرطاً طريقة التقديم: يرجى إرسال السيرة الذاتية عبر واتساب على الرقم التالي: +971 525188617

وظائفنا لا تتعلق فقط بتقديم غرفة نظيفة للضيوف وسرير مُعد حديثًا. بل نريد بناء تجربة لا تُنسى وفريدة من نوعها. خبراء بيئة الضيوف لدينا يتمتعون بمهارات واسعة في مجموعة متنوعة من مهام التنظيف، وهم مسؤولون عن الحفاظ على مظهر ونظافة الفندق بأكمله. ويُمكنهم التحرك في أماكنهم والقيام بما يجب إنجازه. سواء كان تلبية طلبات الضيوف، أو تعبئة عربات النقل، أو تنظيف الغرف والمساحات العامة، أو مسؤوليات مماثلة أخرى، فإن خبير بيئة الضيوف يتأكد من أن المساحات في الفندق تساعد على إيجاد تجربة رائعة للضيوف. بصرف النظر عن الوظيفة التي تتولاها، هناك بعض الأمور الحيوية للنجاح: ضمان بيئة عمل آمنة، واتباع سياسات وإجراءات الشركة، والحفاظ على السرية، والالتزام بمعايير الجودة، وضمان أن يكون لباسك الرسمي والمظهر الشخصي ووسائل الاتصال الخاصة بك احترافية. سيكون خبراء بيئة الضيوف واقفين على أقدامهم وينتقلون باستمرار (الوقوف أو الجلوس أو السير لفترة طويلة)، ويتبنون نهجًا عمليًا في العمل (التحرك، ورفع، وحمل، ودفع، وسحب، ووضع أشياء يبلغ وزنها 50 رطلاً أو أقل دون مساعدة). يؤدي إنجاز كل هذه الأمور بشكل جيد (ومهام وظيفية معقولة أخرى عند الطلب) دورًا حاسمًا لكي يقوم خبراء بيئة الضيوف بأداء مهامهم على الوجه الصحيح للضيوف ولأعمالنا في كل مرة.

تبحث شركة Apt Resources عن مشرفة ضيافة ذات خبرة والتزام للانضمام إلى الفريق في قصر ملكي بارز في أبوظبي. في هذا الدور، ستكونين مسؤولة عن ضمان تحقيق أعلى معايير الخدمة والضيافة لجميع الضيوف والشخصيات الرسمية الزائرة للقصر. ستتولين قيادة فريق من موظفي الضيافة وضمان أن تكون كل جوانب تجربة الضيوف استثنائية. إن المرشحة المثالية يجب أن تمتلك خلفية قوية في مجال الضيافة الفاخرة، ومهارات تواصل ممتازة، وشغف بتقديم خدمة لا مثيل لها. إذا كانت لديك سجل حافل في الإشراف على الضيافة، ومستعدة للانخراط في هذه الفرصة الفريدة، فنحثك على التقدم. المهام والمسؤوليات: الإشراف على العمليات اليومية لفريق الضيافة، مع ضمان الالتزام التام بالبروتوكولات الملكية ومعايير الخدمة العالية. تدريب وتوجيه وتحفيز موظفي الضيافة لتقديم خدمة استثنائية ومتسقة لجميع الضيوف. التعاون الفعّال مع الإدارات المختلفة لضمان خدمة سلسة، واتصال وتنسيق متناسق عبر القصر. التعامل مع استفسارات الضيوف وحل الشكاوى بشكل فوري واحترافي، مع التركيز القوي على رضا الضيوف. التأكد من أن جميع مناطق الضيافة يتم صيانتها بدقة، وتفي بمعايير النظافة والتنظيم لتجربة ضيافة مميزة. المساعدة في تخطيط وتنسيق وتنفيذ الفعاليات والمناسبات الخاصة داخل القصر. مراقبة المخزون وإدارة الإمدادات لضمان تلبية جميع احتياجات الضيافة دون انقطاع. الإشراف على الأنشطة والفعاليات في مناطق الاستقبال، لضمان سير العمليات بسلاسة وكفاءة خلال أوقات الخدمة. استضافة وإدارة والمساعدة في الفعاليات الداخلية والخارجية، مع الإشراف على جميع جوانب قسم الضيافة، بما في ذلك خدمات الضيوف والتنظيف. المتطلبات خبرة لا تقل عن 5 سنوات في مجال الضيافة الفاخرة، مع سنتين على الأقل في دور إشرافي أو قيادي. معرفة واسعة بمعايير الضيافة والبروتوكولات الملكية وآداب السلوك. مهارات تواصل وعلاقة شخصية استثنائية، مع القدرة على العمل بفعالية مع فرق وضيوف متنوعين. القدرة على الأداء الجيد تحت الضغط وإدارة المهام المتعددة في بيئة سريعة الحركة وديناميكية. قدرات قيادية قوية، مع التركيز على تحفيز وتطوير وإدارة أداء الموظفين. إجادة اللغة الإنجليزية أمر إلزامي؛ ومعرفة اللغة العربية أو لغات إضافية تعتبر ميزة إضافية. القدرة المثبتة على التعامل مع المعلومات السرية بحكمة واحترافية. المرونة في العمل خلال أوقات متنوعة، تشمل المساء وعطلات نهاية الأسبوع والأعياد. خبرة في خدمة الطعام والشراب، خصوصًا في الإشراف على عمليات مناطق الاستقبال خلال الفعاليات وأوقات الذروة. يجب أن تكونين في دولة الإمارات العربية المتحدة المزايا الراتب يتراوح بين 5000 درهم إماراتي و8000 درهم إماراتي كراتب أساسي، بالإضافة إلى سكن مجاني وطعام، وجميع المزايا الأخرى وفقًا لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة

الموظفون المطلوبون لمقهى جديد في الشارقة – الجادة الوظائف المتاحة: - طاهٍ حلويات ومخبوزات (خبز، معجنات، حلويات) - نادل - طاقم خدمة المتطلبات: - خبرة سابقة في العمل في المقاهي داخل الإمارات العربية المتحدة والتعامل مع العملاء - يجب أن يكون المتقدم حاليًا داخل دولة الإمارات العربية المتحدة للتقديم: أرسل السيرة الذاتية وصور شخصية عبر واتساب فقط غير مسموح بالاتصال الهاتفي +971589260989

وصف الوظيفة إنتركونتيننتال أبوظبي هو أحد الفنادق الفاخرة الرائدة في المدينة، ويقدم مزيجًا مثاليًا من الخدمة على مستوى عالمي والمرافق العصرية وتجارب الضيوف الاستثنائية. نحن ملتزمون بإنشاء لحظات لا تُنسى لضيوفنا ونبحث عن أفراد ديناميكيين ومحترفين للانضمام إلى فريقنا الموهوب. نحن نبحث عن عامل هاتف متفانٍ وودود للانضمام إلى فريق مكتب الاستقبال. كنقطة الاتصال الأولى مع ضيوفنا عبر الهاتف، ستشغل دورًا رئيسيًا في خلق جو ترحيبي، وتقديم خدمة عملاء استثنائية، وضمان تواصل سلس بين الأقسام والضيوف. لمحة بسيطة عن يومك اليومي: كل يوم مختلف، ولكنك غالبًا ستفعل ما يلي: الإجابة على جميع المكالمات الواردة بشكل فوري ومحترف. تحويل المكالمات إلى القسم المناسب أو غرفة الضيف. مساعدة الضيوف في الحصول على المعلومات أو الحجوزات أو الرد على الاستفسارات. استلام الرسائل ونقلها بدقة إلى الضيوف. الحفاظ على دليل الهاتف وتحديث معلومات الضيوف حسب الحاجة. دعم الضيوف في أي طلبات خاصة أو خدمات. ضمان تواصل سلس بين الأقسام والضيوف وأعضاء الفريق. التعامل مع أي حالات طارئة أو مواقف عاجلة وفقًا لإجراءات الفندق. توفير مساعدة إضافية للضيوف عند الحاجة، بما في ذلك مكالمات التنبيه وطلبات خدمة الغرف والخدمات الأخرى للضيوف. الاحتفاظ بسجل لجميع المكالمات الهاتفية والطلبات والإجراءات المتخذة خلال الورديات. مساعدة في أي مهام إدارية تتعلق بمكتب الاستقبال، بما في ذلك التعامل مع فواتير الضيوف والتواصل الداخلي. ما نحتاجه منك: يفضل أن يكون لديك خبرة سابقة في وظيفة عامل هاتف أو في خدمة العملاء. مهارات تواصل شفهية ممتازة باللغة الإنجليزية (وجود لغات إضافية يعتبر ميزة). القدرة على التعامل مع مهام متعددة بسلوك هادئ ومحترف. مهارات تنظيمية وشخصية قوية. موقف إيجابي، والانتباه للتفاصيل، وشغف بتقديم خدمة ضيوف عالية الجودة. معرفة بعمليات وأنظمة الفندق تُعد ميزة. المرونة في العمل بحسب الورديات وعطلات نهاية الأسبوع والأعياد حسب الحاجة. ما يمكن أن تتوقعه منا: نحن نوفر لموظفينا كل ما يحتاجونه للنجاح. من راتب تنافسي يكافئ كل جهودك، إلى مجموعة واسعة من المزايا المصممة لمساعدتك على تحقيق أفضل توازن في حياتك المهنية، بما في ذلك الزي الرسمي الكامل، وخصومات رائعة على الغرف، وبعض من أفضل برامج التدريب في المجال.

يبحث عميلنا، وهو مجموعة مطاعم غربية راقية وناجحة في دبي، عن نائب رئيس طهاة محترف لتحضير الطعام وفقًا للمواصفات الدقيقة التي يحددها الطاهي، وتجهيز محطات العمل الخاصة بالقائمة. وستشمل مهام نائب رئيس الطهاة مساعدة الطاهي التنفيذي ونائب الطاهي في مهامهم اليومية. وسيؤدي المرشح الناجح دورًا رئيسيًا في تحقيق أهداف رضا العملاء وجذبهم. المهام والمسؤوليات تجهيز وتخزين المحطات بكافة المستلزمات الضرورية إعداد الطعام للتقديم (مثل تقطيع الخضروات، تقطيع اللحوم، أو تحضير الصلصات) طهي أصناف القائمة بالتعاون مع بقية طاقم المطبخ الاستجابة والتقرير واتباع تعليمات الطاهي التنفيذي أو نائب الطاهي تنظيف المحطة والعناية بالطعام المتبقي إدارة المخزون بشكل مناسب التأكد من خروج الطعام في الوقت المناسب وبجودة عالية وفي توقيت متزامن الالتزام بلوائح التغذية والصحة والسلامة الحفاظ على نهج إيجابي واحترافي مع الزملاء والعملاء المتطلبات خبرة عملية مثبتة في الطهي، تشمل خبرة كنائب رئيس طهاة أو طاهٍ في مطعم أو طاهٍ مُعد فهم ممتاز لمختلف طرق الطهي، والمكونات، والمعدات، والإجراءات الدقة والسرعة في تنفيذ المهام الموكلة المعرفة بالممارسات المثلى في القطاع شهادة تخرج من مدرسة طهي المزايا الراتب الشهري الأساسي: من 2800 إلى 3600 درهم إماراتي حسب الخبرة + بدل طعام 375 درهم + من 250 إلى 450 (متوسط رسوم الخدمة) + 600 درهم نصائح بطاقات ائتمان + نصائح نقدية + سكن مجاني + مواصلات + الزي الرسمي + تأمين صحي + تذكرة طيران (مرة كل عامين) + إجازة مدفوعة وفقًا لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة