مساعد

نقوم بتوظيف نادلين ونادلات شبابًا ونشيطين لمطعم مزدحم في الشارقة، منطقة المويلحة، بالقرب من الجامعة الأمريكية. ستقدمون خدمة رائعة للضيوف في القاعة وتدعمون العمليات اليومية السلسة. المسؤوليات • ترحيب بالضيوف، واستلام الطلبات، وتقديم الطعام والمشروبات بسرعة • الحفاظ على ترتيب الطاولات، والنظافة، ومعايير الصحة • إدارة الفواتير/النقد/بطاقات الدفع حسب الحاجة • التنسيق مع المطبخ لضمان خدمة في الوقت المناسب • تحفيز بيع منتجات القائمة وضمان رضا الضيوف المتطلبات • خبرة لا تقل عن سنتين في مطعم أو فندق • مهارات تواصل جيدة (اللغة الإنجليزية مطلوبة، ووجود لغات إضافية يُعد ميزة) • اتجاه إيجابي، والقدرة على العمل الجماعي، والتركيز على العميل • القدرة على العمل بنظام الورديات، وخلال عطلات نهاية الأسبوع، والأعياد الراتب والمزايا • 1200 – 2000 درهم إماراتي (حسب الخبرة) • توفير سكن من قبل الشركة • توفير تأشيرة عمل • وجبات للموظفين ومزايا قياسية وفقًا لقانون دولة الإمارات العربية المتحدة طريقة التقديم يرجى إرسال السيرة الذاتية عبر البريد الإلكتروني (تشمل صورة حديثة، وتوقعات الراتب، وحالة التأشيرة الحالية).

مرحباً! تبحث شركة Apt Resources عن فني عام ماهر للانضمام إلى فريق عميلنا في فندق فاخر من فئة 4 نجوم في دبي. كفني عام، ستكون مسؤولاً عن أداء أعمال الصيانة والإصلاح والتركيب لأنظمة مختلفة. سيكون لدورك أهمية بالغة في ضمان راحة وسلامة عملائنا وضيوفنا. إذا كانت لديك خبرة في الصيانة العامة، نشجعك على التقدم لهذه الفرصة الممتازة! المهام والمسؤوليات تشخيص وإصلاح معدات أو آلات أو أنظمة مختلفة لضمان الأداء الأمثل. تركيب وتشغيل أنظمة أو معدات جديدة وفقاً للمواصفات وإرشادات السلامة. تحديد المشكلات من خلال الملاحظة والاختبار والتحليل لتطبيق حلول فعالة. الحفاظ على سجلات مفصلة للإصلاحات وبرامج الصيانة وتاريخ الخدمة. الالتزام ببروتوكولات السلامة واللوائح لضمان بيئة عمل آمنة. التواصل الفعّال مع العملاء أو أعضاء الفريق، وتقديم تفسيرات وتحديثات واضحة حول الإصلاحات والخدمات. المساعدة في تدريب الفنيين أو الموظفين المبتدئين على استخدام المعدات وممارسات السلامة. تتبع وإدارة قطع الغيار والأدوات الضرورية للإصلاحات والصيانة. المتطلبات يشترط الحصول على شهادة ثانوية عامة أو ما يعادلها، ويُفضّل الحصول على درجة جامعية مساعدة أو شهادة تقنية في مجال ذي صلة. يُفضّل وجود خبرة سابقة في دور تقني، وخاصة في الصيانة أو الإصلاح أو التركيب في الفنادق أو قطاع الضيافة. إتقان استخدام الأدوات والمعدات الخاصة بالصناعة (مثل الكهربائية أو الميكانيكية أو تكنولوجيا المعلومات) أمر ضروري. مهارات قوية في استكشاف الأخطاء وإصلاحها لتحديد المشكلات وحلها بكفاءة. الانتباه للتفاصيل في إنجاز المهام لضمان الجودة العالية والدقة. مهارات تواصل شفهية وكتابية فعّالة للتفاعل مع أعضاء الفريق والعملاء. القدرة البدنية على رفع الأشياء الثقيلة وأداء المهام اليدوية عند الحاجة. قد تشترط الشهادات ذات الصلة (مثل تبريد وتكييف الهواء أو الكهرباء أو تكنولوجيا المعلومات) أو تُفضّل حسب مجال الخبرة. المزايا يتراوح الراتب بين 1600 درهم إماراتي بالإضافة إلى 500 درهم إماراتي رسوم خدمة ثابتة، وسكن الموظفين، ووجبات العمل، ومزايا أخرى وفقاً لقانون العمل الإماراتي.

وصف الوظيفة في هيلتون دبي نخلة جميرا، يكون فني الصيانة العام مسؤولاً عن فحص ومراقبة وصيانة وإصلاح المعدات الكهربائية لتوفير تجربة ممتازة للضيوف وأعضاء الفريق. ما المطلوب مني أن أقوم به؟ بصفتك فني صيانة عام، فإنك مسؤول عن فحص ومراقبة وصيانة وإصلاح المعدات الكهربائية لتوفير تجربة ممتازة للضيوف وأعضاء الفريق. كما سيُطلب من فني الصيانة العام التأكد من إنجاز العمل وفقًا للمعايير المطلوبة، وتوفير المساعدة أثناء حالات الطوارئ. وبشكل محدد، ستكون مسؤولًا عن تنفيذ المهام التالية بأعلى المعايير: - تجميع وتركيب واختبار وصيانة المعدات الكهربائية - تشخيص الأعطال في الأنظمة لتحديد سبب العطل وإصلاح المشكلة - فحص المعدات الكهربائية للتأكد من الامتثال للمعايير والمواصفات - إبلاغ الإدارة بشأن ما إذا كان الاستمرار في تشغيل المعدات قد يشكل خطرًا - إصلاح أو استبدال الأسلاك والمعدات والأجهزة باستخدام الأدوات اليدوية وأدوات التشغيل الكهربائية - تقديم المساعدة أثناء حالات الطوارئ من خلال تشغيل الأضواء الكاشفة والمولدات، ووضع الأضواء التحذيرية، وقيادة المركبات المطلوبة - التأكد من إجراء فحوصات الجودة وفقًا لمعايير الشركة - بناء علاقات جيدة مع العملاء الداخليين والخارجيين - تنفيذ مشاريع خاصة ومهام أخرى حسب التكليف ما الذي نبحث عنه؟ فني الصيانة العام الذي يعمل لدى علامات هيلتون يكون دائمًا يعمل لصالح ضيوفنا والتعاون مع أعضاء الفريق الآخرين. وللنجاح في هذا الدور، يجب أن تحافظ على السلوك والقيم والمهارات التي تتبعها: - معرفة وخبرة في مجال المعدات الكهربائية - موقف إيجابي - مهارات تواصل جيدة - الالتزام بتقديم مستوى عالٍ من خدمة العملاء - الالتزام بأعلى معايير المظهر والنظافة الشخصية - شهادة في المجال الكهربائي سيكون من الأفضل في هذا المنصب أن تُظهر القدرات والسمات التالية: - المرونة في الاستجابة لمجموعة متنوعة من المواقف الوظيفية - القدرة على العمل تحت الضغط - القدرة على العمل بشكل مستقل - خبرة سابقة في وظيفة مشابهة كيف ستكون تجربة العمل في هيلتون؟ تُعد هيلتون الشركة الرائدة عالميًا في مجال الضيافة، وتمتد في قطاع الإقامة من الفنادق والمنتجعات الفاخرة الكاملة الخدمات إلى الأجنحة طويلة الإقامة والفنادق متوسطة السعر. وعلى مدار قرابة قرن من الزمان، قدمت هيلتون لأصحاب الأعمال والمسافرين في أوقات الفراغ أفضل ما في أماكن الإقامة والخدمات والمرافق والقيمة. وتلتزم هيلتون بالاستمرار في تقليدها المتمثل في تقديم تجارب ضيافة استثنائية عبر علاماتها التجارية العالمية. وتشكل رؤيتنا "ملىء الأرض بنور ودفء الضيافة" وحدة لفريقنا من أجل خلق تجارب ضيافة استثنائية حول العالم كل يوم. ويشكل أعضاء فريقنا المذهلون جوهر كل شيء!

مساعدة الإدارة في توظيف وتدريب وجدولة وتقييم واستشارة وتأديب وتحفيز وتوجيه الموظفين. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة والسلامة والأمن؛ والإبلاغ عن أي مشكلات صيانة أو مخاطر أمان أو حوادث أو إصابات؛ وإكمال تدريبات السلامة والشهادات. التأكد من نظافة مظهر الزي الموحد والشخصي واحترافيته؛ والحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ وحماية أصول الشركة. الترحيب بجميع النزلاء وتحية جميع النزلاء وفقًا لمعايير الشركة؛ وتوقع احتياجات خدمة النزلاء ومعالجتها؛ ومساعدة الأشخاص ذوي الإعاقات؛ وشكر النزلاء بامتنان حقيقي. التحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة واحترافية. تطوير علاقات عمل إيجابية ومحفاظتها مع الآخرين؛ والاستماع والاستجابة المناسبة لمخاوف الموظفين الآخرين. ضمان الالتزام بتوقعات الجودة والمعايير. نقل ورفع وحمل ووضع الأشياء التي تزن أقل من أو تساوي 55 رطلاً دون مساعدة، وأكثر من 55 رطلاً بمساعدة. القدرة على دفع وسحب عربة التنظيف المحملة وغيرها من الآلات المتعلقة بالعمل على الأسطح المرتفعة وغير المستوية. الوصول فوق الرأس وأسفل الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانحناء. الوقوف أو الجلوس أو الركوع أو السير لفترة طويلة تمتد عبر كامل وردية العمل. الإمساك بالأشياء ولفها وتحريكها بمقاسات وأوزان مختلفة، مما يتطلب مهارات حركية دقيقة وتناسق بين اليد والعين. إدخال المعلومات المتعلقة بالعمل وتحديد موقعها باستخدام أجهزة الكمبيوتر و/أو أنظمة نقاط البيع. قراءة المعلومات والتحقق البصري منها بأشكال مختلفة (مثل الطباعة الصغيرة). أداء مهام وظيفية معقولة أخرى حسب طلب المشرفين. الملف الشخصي المطلوب للمرشح تفتيش غرف النزلاء والمناطق العامة وبركة السباحة وما إلى ذلك بعد تنظيفها من قبل عامل النظافة للتأكد من معايير الجودة. تشغيل تقارير الغرف المباعة، والتحقق من حالة الغرف، وتحديد الغرف غير المتطابقة، وتحديد أولويات تنظيف الغرف، وتحديث حالة غرف النزلاء المغادرين. مساعدة إدارة النظافة في إدارة الأنشطة اليومية. التصرف كحلقة وصل لتنسيق جهود أقسام النظافة والهندسة والاستقبال وخدمة الغسيل. توثيق وحل المشكلات المتعلقة بالغرف غير المتطابقة مع مكتب الاستقبال. إعداد وتوزيع وتوصيل التغييرات في تخصيص الغرف. توصيل المشكلات للوردية التالية. إكمال الأوراق المطلوبة.

مسؤوليات النادل (المشروبات والوجبات الخفيفة): • تحضير وتقديم المشروبات الساخنة والباردة (الشاي، القهوة، العصائر، إلخ) • المساعدة في إعداد وتقديم الوجبات الخفيفة • استلام طلبات العملاء وتقديم الطعام والشراب بكفاءة • التأكد من نظافة وتنظيم منطقة الخدمة • تقديم خدمة عملاء ممتازة بسلوك ودود • الالتزام الدائم بمعايير النظافة والسلامة

تبحث شركة AHS، وهي شركة عقارية مرموقة، عن وكيل سفر استثنائي للانضمام إلى فريق النخبة لدينا. في هذا الدور، ستقدم خدمة شخصية استثنائية لعملائنا البارزين أثناء السفر محليًا ودوليًا. ستتضمن مهامك كل شيء بدءًا من إدارة عمليات السفر وحتى تقديم الخدمات المخصصة، مما يضمن أن تكون تجربة عملائنا سلسة وفاخرة في جميع الجوانب. المهام والمسؤوليات تنسيق وإدارة جميع جوانب خطط السفر، بما في ذلك الرحلات الجوية، والإقامات، ووسائل النقل. التنبؤ باحتياجات العملاء قبل السفر وأثنائه وبعده، وتوفير المساعدة والدعم الشخصي. التأكد من تنفيذ جميع ترتيبات السفر بشكل مثالي، مع الاهتمام بالتفاصيل والتركيز على تفضيلات العملاء. تقديم خدمة وكيل فندقي متميزة، تشمل إعداد الوجبات، وترتيبات تناول الطعام، والتسوق الشخصي. المساعدة في إدارة الملابس، والتغليف، وفك الحقائب، والعناية بالملابس. التعامل مع المهام الإدارية مثل الجدولة، والحجوزات، والمراسلات. العمل كنقطة اتصال رئيسية للعملاء، والرد على الاستفسارات والطلبات بأسلوب احترافي. ضمان السرية والتحفظ في جميع التفاعلات مع العملاء. الحفاظ على مستوى عالٍ من العرض والخدمة، ويمثل القيم الخاصة بالشركة والتفاني في رضا العملاء. المتطلبات خبرة سابقة كوكيل فندقي، أو وكيل سفر، أو مساعد شخصي، أو في دور خدمة فاخرة قدرات تنظيمية قوية وقدرة على إدارة المهام المتعددة مهارات ممتازة في خدمة العملاء والمهارات الشخصية القدرة على السفر بشكل متكرر والتكيف مع جداول مختلفة جواز سفر ساري المفعول ورخصة قيادة سليمة التحفظ والاحترافية في التعامل مع المعلومات الحساسة إجادة اللغة الإنجليزية؛ إتقان لغات إضافية يُعد ميزة المرونة في ساعات العمل، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والأعياد حسب الحاجة الانتباه للتفاصيل والالتزام بالتميز في الخدمة المزايا لماذا تنضم إلى AHS؟ بيئة مبتكرة: كن جزءًا من شركة رائدة تعتمد الابتكار والإبداع في سوق العقارات الفاخرة. التطور الوظيفي: استمتع بفرص النمو والتطوير المهني، مع مسار واضح للتقدم الوظيفي. عقارات حصرية: اعمل مع محفظة تضم بعض العقارات الأكثر تميزًا وحصرية في السوق. ثقافة تعاونية: انضم إلى بيئة قائمة على الفريق حيث يتم التقدير العالي للتعاون والدعم المتبادل. نهج يركز على العميل: كن جزءًا من شركة تضع خدمة العملاء الاستثنائية ورضاهم في المقدمة. تعويض تنافسي: احصل على راتب ومزايا تنافسية تكافئ جهدك والتزامك. شبكة عالمية: استفد من شبكة قوية من جهات الاتصال في الصناعة وعملاء ذوي دخل مرتفع. تقنيات متطورة: استخدم أحدث برامج إدارة المبيعات وأنظمة إدارة علاقات العملاء لتعزيز كفاءتك وفعاليتك. التقدير والمكافآت: استفد من ثقافة تقدر وتكافئ الأداء والإنجازات المتميزة. توازن بين العمل والحياة: استمتع ببيئة عمل داعمة تقدر التوازن بين العمل والحياة ورفاه الموظفين. يرجى الملاحظة: نظرًا للكمية الكبيرة من الطلبات التي نتلقاها، سيتم التواصل فقط مع المرشحين المختارين. نحن نقدر تفهمكم.