الراتب عند المقابلة
Apt Resources
Dubai - United Arab Emirates
تبحث شركة Apt Resources عن مسؤول تدريب للانضمام إلى فريق فندقها المرموق ذو الـ 4 نجوم بفئة ديلوكس في دبي. في هذا الدور، سيكون من المهم جدًا تنظيم وتقديم برامج تدريب عملية تهدف إلى تعزيز مهارات ومعرفة موظفي الفندق. وستشمل مسؤولياتك تقييم احتياجات التدريب، وإعداد مواد تدريب فعالة، وقيادة جلسات تدريب جذابة، وتقييم أثر هذه البرامج. سيعمل مسؤول التدريب مع مختلف الأقسام لتحديد الفجوات التدريبية ووضع خطط تدريب مخصصة لتلبية تلك الاحتياجات. بالإضافة إلى ذلك، ستُبقي على سجلات التدريب وتوفر تقارير منتظمة عن أنشطة التدريب لإدارة الفندق. نحن نبحث عن مسؤول تدريب ملتزم وذو خبرة، يتحلى بالشغف بتعزيز ثقافة التعلم والتطوير المستمر داخل الفندق. المسؤوليات تقييم متطلبات التدريب لموظفي الفندق عبر مختلف الأقسام لتحديد الفجوات في المهارات والجوانب التي تحتاج إلى تحسين. إعداد مواد تدريب شاملة وفعالة، تشمل العروض التقديمية، والمنشورات، والموارد الأخرى، مصممة وفقاً لاحتياجات موظفي الفندق. تنظيم وتقديم برامج تدريب عملية وجذابة لتحسين معرفة ومهارات فريق العمل في الفندق. تقييم نجاح وأثر برامج التدريب من خلال جمع التعليقات والملاحظات ومقاييس الأداء لضمان التحسين المستمر. العمل بشكل وثيق مع مختلف أقسام الفندق لتحديد الفجوات التدريبية وتطوير خطط تدريب مخصصة لمعالجة الاحتياجات الخاصة. الاحتفاظ بسجلات تفصيلية لجميع أنشطة التدريب، وحضور الجلسات، والتقدم المحرز لضمان الامتثال وتتبع التطوير مع مرور الوقت. تقديم تقارير منتظمة حول أنشطة التدريب، والنتائج، والتوصيات لإدارة الفندق لدعم استراتيجيات التطوير المستمرة. تعزيز ثقافة التعلم المستمر من خلال تشجيع تطوير الموظفين ودعم فرص النمو الوظيفي داخل الفندق. المتطلبات يجب أن يكون لدى المرشح المثالي خبرة لا تقل عن سنتين في قطاع الفندقة وسجل حافل مثبت. مهارات تواصل جيدة (شفوية وكتابية باللغة الإنجليزية) ومهارات تواصل شخصية، مع خلفية في التدريب. الخبرة في إجراء تدريب عملي - شرط أساسي، ويجب أن تكون لديه خبرة مثبتة في تقديم برامج تدريب عملية وعملية لموظفي الفندق لتعزيز مهاراتهم وأدائهم في السيناريوهات الواقعية. الخبرة السابقة في دور مشابه في قطاع الضيافة، ويفضل أن تكون في بيئة فندقية، وهي أمر ضروري. مهارات تواصل شفهية وكتابية ممتازة لتقديم محتوى التدريب بفعالية والتفاعل مع الفرق المختلفة. القدرة على تصميم وتطوير وتعديل مواد التدريب بحيث تكون جذابة وملائمة وفعالة لموظفي الفندق. الكفاءة في تقييم فعالية برامج التدريب، وجمع التعليقات، وإجراء التعديلات اللازمة لتحسين نتائج التعلم. القدرة على العمل بشكل وثيق مع رؤساء الأقسام والأطراف المعنية الأخرى لتحديد احتياجات التدريب وضمان التوافق مع أهداف الفندق. قدرات تنظيمية قوية لإدارة جداول التدريب، والحفاظ على السجلات الدقيقة، وتقديم التقارير عن أنشطة التدريب. شغف حقيقي بتعزيز ثقافة التعلم المستمر والنمو المهني في بيئة الفندق. المزايا قابلة للتحديد لاحقاً (TBD)