استراتيجيو المتخصصين والخبراء

هذه وظيفة دائمة في موقع العمل لمهندس دعم سطح المكتب في دبي، الإمارات العربية المتحدة. يقدم مهندس دعم سطح المكتب المساعدة التقنية والدعم المتعلق بالنظم الحاسوبية، والأجهزة، والبرمجيات للعملاء سواءً بشكل شخصي أو عن بُعد. يتطلب الدور تشخيص مشكلات البرمجيات والأجهزة وإيجاد حلول فورية لضمان عمل أنظمة العملاء بشكل فعّال وكفء. وسيتولى مهندس دعم سطح المكتب الإبلاغ إلى مدير دعم تكنولوجيا المعلومات. المؤهلات درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب أو مجال ذي صلة خبرة لا تقل عن سنتين في دعم أجهزة سطح المكتب أو مجال ذي صلة معرفة ممتازة بنظام التشغيل ويندوز 10 وحزمة مايكروسوفت أوفيس والتطبيقات التجارية القياسية الأخرى خبرة في استخدام دليل الخدمات النشطة (Active Directory) وسياسات المجموعة (Group Policy) وشبكات TCP/IP فهم إجراءات وتقنيات تشخيص أعطال الأجهزة والبرمجيات الحاسوبية مهارات تواصل ومهارات بين شخصية ممتازة مهارات تحليلية وحل المشكلات قوية القدرة على العمل بشكل مستقل وكذلك العمل التعاوني ضمن بيئة الفريق.

تبحث BlackStone eIT عن مالك منتج استباقي ودقيق لقيادة مشاريع تطوير البرمجيات الخاصة بنا نحو النجاح. في هذا الدور، ستكون مسؤولاً عن تحديد رؤية المنتج، والحفاظ على قائمة مهام المنتج، وتعظيم قيمة عمل فريق التطوير. ستعمل بشكل وثيق مع أصحاب المصلحة لجمع المتطلبات وتحديد الميزات حسب الأهداف التجارية. ستساعد خبرتك في سد الفجوة بين الاحتياجات التجارية والقدرات التقنية، مما يضمن أن حلول البرمجيات الخاصة بنا تلبي أعلى معايير الجودة والأداء. انضم إلينا ولعب دورًا رئيسيًا في تشكيل مستقبل منتجاتنا! المهام والمسؤوليات تحديد رؤية المنتج وخارطة الطريق والتواصل بها لأعضاء الفريق وأصحاب المصلحة. جمع المتطلبات من أصحاب المصلحة وترجمتها إلى قصص المستخدم ومعايير القبول. تحديد أولويات وإدارة قائمة مهام المنتج وفقًا للأهداف التجارية وملاحظات المستخدمين. التعاون مع فرق التصميم والتطوير لضمان فهم مشترك للمتطلبات والنتائج المتوقعة. العمل كنقطة اتصال مركزية لجميع الأسئلة والملاحظات المتعلقة بالمنتج. مراقبة تقدم المنتج وأدائه، وإجراء التعديلات اللازمة لتحقيق أهداف المشروع. تسهيل عقد الاجتماعات الدورية مع أصحاب المصلحة لتزويد التحديثات وجمع الرؤى. إجراء اختبار قبول المستخدم للتحقق من الميزات الجديدة وضمان توافقها مع معايير الجودة. الشروط المطلوبة درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب أو الهندسة أو إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة. 3 سنوات على الأقل من الخبرة كمالك منتج في تطوير البرمجيات. فهم قوي لمنهجيات أجايل، وخاصة سكرم. القدرة المثبتة على تحديد أولويات المهام في بيئة سريعة الخطى. مهارات اتصال وعرض وتفاوض ممتازة. خبرة في جمع المتطلبات وكتابة قصص المستخدم. فهم أساسي لعمليات تطوير البرمجيات ومبادئ تصميم تجربة وواجهة المستخدم. يجب أن تمتلك مهارات تحليلية قوية وعقلية دقيقة. المزايا إجازة مدفوعة الأجر مكافأة أداء وظيفة عن بعد

اسم الشركة: شركة العادل للسفر والسياحة ذ.م.م مسؤوليات الوظيفة: تحديد وتطوير فرص أعمال جديدة لتحقيق أهداف المبيعات. بناء علاقات قوية والحفاظ عليها مع العملاء الحاليين والمحتملين. عرض وتقديم المنتجات/الخدمات للعملاء بمهارة ومعرفة احترافية. مفاوضات العقود، وإغلاق الصفقات، وضمان التسديد في الوقت المحدد. إعداد تقارير المبيعات، والتوقعات، وتحليل السوق للإدارة. التنسيق مع الفرق الداخلية لضمان رضا العملاء. تمثيل الشركة في المعارض التجارية، والمعارض، وفعاليات التواصل. الراتب حسب قدراتك... للتقديم: أرسل سيرتك الذاتية إلى: graceshi@ok.com، ويرجى ذكر المرجع Al ADIL

نحن نبحث عن مشغل إدخال بيانات منظمًا جدًا ومحفزًا للغاية لضبط البيانات وتحديثها وإدارتها بدقة وكفاءة. سيكون المرشح المثالي مسؤولًا عن الحفاظ على قواعد البيانات، وضمان دقة وسرية المعلومات، ودعم الأقسام المختلفة بالمهمات المتعلقة بالبيانات.

تقديم دعم فني شامل للمستخدمين، مع ضمان حل مشكلات الأجهزة والبرمجيات والشبكات في الوقت المناسب. تصميم ونشر وصيانة البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات، مع ضمان الاستقرار والأمان والقابلية للتوسع. مراقبة ودعم العمليات اليومية لتكنولوجيا المعلومات لضمان استمرارية العمل. تهيئة وصيانة أنظمة برمجية معقدة (مثل: مايكروسوفت، لينكس، ماك أو إس إكس). الرد على استفسارات العملاء بفعالية وضمان اتصال ممتاز لحل المشكلات. توثيق المشكلات التقنية والحلول والإجراءات القياسية لتبادل المعرفة. التعاون مع فرق الدعم من المستوى الثاني والثالث للتعامل مع القضايا المرفوعة. مساعدة الموظفين الجدد في الاندماج وتوفير التوجيه والدعم الفني. المشاركة في مشاريع تكنولوجيا المعلومات بما في ذلك الترقيات والهجرة وتنفيذ التقنيات الجديدة. المتطلبات إدارة مايكروسوفت أزور، وإكستشينج، وأوفيس 365 نقطة نهاية مايكروسوفت، RDP، SCCM هايبر-في، VMWare، سيتريكس لينكس، ماك أو إس إكس أنظمة طباعة Uni-Flow والشبكة أنظمة تذاكر الدعم وتتبع اتفاقيات مستوى الخدمة (SLA) خبرة قوية في استكشاف الأخطاء وإصلاحها والتشخيص وحل المشكلات. إلمام بعمليات نشر ورصد البنية التحتية. إتقان بيئات دعم الأجهزة والبرمجيات. مهارات اتصال واضحة وفعالة مع القدرة على تبسيط المصطلحات التقنية للمستخدمين غير التقنيين. قيادة مُثبتة في التعامل مع القضايا المرفوعة وتوجيه أعضاء الفريق الأصغر خبرة. مهارات تواصل شخصي ممتازة وخدمة عملاء إدارة الوقت والقدرة على تحديد الأولويات القدرة على التكيف في بيئة سريعة التغير روح التعاون الجماعي وإمكانات القيادة دقة عالية في التفاصيل ومهارات توثيق تقني

مسؤوليات الوظيفة: تشغيل المركبات الخاصة بالشركة أو المركبات الخاصة بشكل آمن لنقل الركاب أو البضائع. اتباع الطرق والجداول الزمنية المحددة مع الالتزام بقوانين المرور. الحفاظ على نظافة المركبة وصيانتها الأساسية. مساعدة في تحميل وتفريغ الأصناف عند الحاجة. إبلاغ المشرف عن أي عيوب في المركبة أو حوادث أو تأخيرات. تقديم خدمة مهنية ولبقة للركاب أو العملاء. الراتب: 2500-3500 درهم إماراتي الوقود: يُزوّد من قبل الشركة شريحة الاتصال (Sim): تُزوّد من قبل الشركة الجنسية: أي جنسية الموقع: دبي للتقديم: أرسل سيرتك الذاتية إلى: graceshi@ok.com، ويرجى ذكر المرجع كـ Emirates Career