تصفح جميع التصنيفات
···
تسجيل الدخول / التسجيل

الدعم الفني

الراتب عند المقابلة

BlackStone eIT

Dubai - United Arab Emirates

المفضلة
مشاركة

تمت ترجمة بعض المحتوى تلقائيًا.عرض الأصل
وصف

تبحث شركة BlackStone eIT عن أخصائي دعم فني متمرس ودقيق للانضمام إلى فريقنا. في هذا الدور، ستكون مسؤولاً عن تقديم دعم تقني استثنائي لعملائنا، وضمان حل مشكلاتهم بكفاءة وفعالية. ستشغل دوراً حيوياً في الحفاظ على مستويات عالية من رضا العملاء والإسهام في سمعتنا المتميزة في مجال الخدمة. المهام الوظيفية الرد على استفسارات العملاء والمشكلات التقنية عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة. استكشاف المشكلات المتعلقة بالبرامج والعتاد وإصلاحها للعملاء. توثيق جميع التفاعلات مع العملاء والمشكلات وحلولها في نظام تذاكر الدعم الخاص بنا. تقديم الإرشادات والمساعدة في عمليات تركيب البرامج والتحديثات والتكوينات. التعاون مع مهندسي الدعم المتقدم وفرق المنتجات لحل المشكلات المعقدة. البقاء على اطلاع دائم بالمعرفة الخاصة بالمنتج والتحديثات لتقديم المساعدة بشكل فعال. تحديد المشكلات المتكررة وتقديم ملاحظات بهدف تحسين المنتج. المشاركة في اجتماعات الفريق لتبادل المعرفة وأفضل الممارسات. المتطلبات يُفضّل الحصول على درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب أو تكنولوجيا المعلومات أو مجال ذي صلة. خبرة لا تقل عن سنتين في الدعم الفني أو دور مشابه. فهم قوي للتطبيقات البرمجية وأنظمة التشغيل والأجهزة. مهارات تواصل شفهية ومكتوبة ممتازة. قدرات تحليلية ومهارات في حل المشكلات. إلمام بأنظمة التذاكر وأدوات دعم العملاء. القدرة على العمل بشكل مستقل وجماعي ضمن بيئة الفريق. عقلية تركز على العميل بشغف لمساعدة الآخرين. القدرة على إدارة مهام متعددة وتحديد الأولويات بفعالية. المزايا إجازة مدفوعة مزايا الإمارات العربية المتحدة مكافأة الأداء التدريب والتطوير

المصدر:  workable عرض المنشور الأصلي

موقع
Dubai - United Arab Emirates
عرض الخريطة

workable

قد يعجبك أيضا

Dubizzle
مهندس سطح المكتب
هذه وظيفة دائمة في موقع العمل لمهندس دعم سطح المكتب في دبي، الإمارات العربية المتحدة. يقدم مهندس دعم سطح المكتب المساعدة التقنية والدعم المتعلق بالنظم الحاسوبية، والأجهزة، والبرمجيات للعملاء سواءً بشكل شخصي أو عن بُعد. يتطلب الدور تشخيص مشكلات البرمجيات والأجهزة وإيجاد حلول فورية لضمان عمل أنظمة العملاء بشكل فعّال وكفء. وسيتولى مهندس دعم سطح المكتب الإبلاغ إلى مدير دعم تكنولوجيا المعلومات. المؤهلات درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب أو مجال ذي صلة خبرة لا تقل عن سنتين في دعم أجهزة سطح المكتب أو مجال ذي صلة معرفة ممتازة بنظام التشغيل ويندوز 10 وحزمة مايكروسوفت أوفيس والتطبيقات التجارية القياسية الأخرى خبرة في استخدام دليل الخدمات النشطة (Active Directory) وسياسات المجموعة (Group Policy) وشبكات TCP/IP فهم إجراءات وتقنيات تشخيص أعطال الأجهزة والبرمجيات الحاسوبية مهارات تواصل ومهارات بين شخصية ممتازة مهارات تحليلية وحل المشكلات قوية القدرة على العمل بشكل مستقل وكذلك العمل التعاوني ضمن بيئة الفريق.
X8V5+24 Dubai - United Arab Emirates
الراتب عند المقابلة
Workable
مدير مشروع فني (6 شهرًا)
انضم إلى BlackStone eIT كمدير مشروع فني وكن لاعبًا رئيسيًا في تحويل المفاهيم الفنية المعقدة إلى نتائج ناجحة للمشاريع. في هذا الدور المحوري، ستشرف على تخطيط وتنفيذ وتسليم المشاريع، وضمان التوافق مع أهدافنا الاستراتيجية وتقديم قيمة لعملائنا. ستكون كفاءتك التقنية وخبرتك في إدارة المشاريع ضرورية لتوجيه الفرق خلال عمليات تطوير المنتجات ومعالجة التحديات على طول الطريق. من خلال تعزيز التواصل الفعّال بين أصحاب المصلحة وفرق المشروع، ستُسهم في إنجاز المشاريع في الوقت المحدد وضمن الميزانية. المسؤوليات: وضع خطط مشاريع شاملة وتحديد نطاق المشروع وأهدافه ونتائجه المطلوبة وجداول تسليمها. قيادة فرق مشاريع متعددة الوظائف لضمان التوافق والتنفيذ الفعّال لأهداف المشروع. مراقبة تقدم المشاريع والإبلاغ عنه، ومعالجة أي مشكلات أو مخاطر تنشأ أثناء التنفيذ. إدارة العلاقات مع العملاء وأصحاب المصلحة، وضمان تلبية احتياجاتهم وتوقعاتهم. تطبيق أفضل الممارسات والمنهجيات في إدارة المشاريع، وضمان الالتزام بالإجراءات المحددة. تنسيق الاجتماعات وتحديثات الحالة لتعزيز الشفافية والتواصل الفعّال بين الفرق. الإشراف على ميزانيات المشاريع وتخصيص الموارد والجدولة لتعظيم الكفاءة. التصرف كنقطة اتصال لجميع الاتصالات المتعلقة بالمشروع. المتطلبات درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب أو تكنولوجيا المعلومات أو مجال ذي صلة. خبرة لا تقل عن 3-5 سنوات في إدارة المشاريع، خاصة في القطاع التكنولوجي. إجادة منهجيات إدارة المشاريع مثل Agile وScrum أو Waterfall. فهم قوي للمفاهيم التقنية المتعلقة بتطوير البرمجيات والبنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات. مهارات قيادية واتصالية ومهارات تواصل شخصية استثنائية، مع القدرة على تحفيز الفرق. مهارات تحليلية وحل المشكلات قوية، مع الانتباه للتفاصيل. القدرة على إدارة مشاريع متعددة والأولوية بفعالية في بيئة سريعة الخطى. الخبرة بأدوات إدارة المشاريع (مثل JIRA وAsana وTrello) أمر مرغوب. شهادة PMP أو ما يعادلها تُعد ميزة إضافية. المزايا إجازة مدفوعة الأجر مكافأة أداء تدريب وتطوير
Dubai - United Arab Emirates
الراتب عند المقابلة
Top Jobs in UAE & SA
مندوب مبيعات
تبحث شركة SM Motorz، وهي صالة عرض فاخرة للسيارات الفاخرة في دبي، عن مندوب مبيعات ذكي ومهني يتمتع بمظهر لائق للانضمام إلى فريقنا. إذا كنت شغوفًا بخدمة العملاء وتتمتع بسلوك أنيق وواثق، فإننا نرغب في الاستماع إليك! مسؤوليات الوظيفة: - الترحيب بالعملاء وتزويدهم بالمعلومات حول المركبات المتاحة وميزاتها وأسعارها وخيارات التمويل. - الترويج النشط وبيع المركبات الجديدة والمستعملة لتحقيق أو تجاوز أهداف المبيعات. - إجراء اختبارات القيادة مع العملاء المحتملين وشرح أداء المركبة وميزات السلامة ومزاياها. - بناء علاقات قوية مع العملاء والحفاظ عليها لتشجيع الأعمال المتكررة والتوصيات. - إعداد عروض أسعار المبيعات ومعالجة الأوراق وتنسيق ترتيبات التمويل أو الإيجار. - البقاء على اطلاع دائم بمعرفة المنتج واتجاهات السوق وعروض المنافسين. - التأكد من أن صالة العرض ومناطق عرض المركبات تكون مرتبة وتتماشى مع معايير الشركة. - التعامل مع استفسارات العملاء وحل الشكاوى وضمان مستويات عالية من رضا العملاء. المتطلبات: خبرة في مجال السيارات!! ما نقدمه: راتب شهري تنافسي بيئة عمل احترافية وفاخرة فرص للنمو داخل الشركة للتقدم للوظيفة: أرسل سيرتك الذاتية إلى: graceshi@ok.com، يرجى ذكر المرجع SM Motorz
Dubai
5,000-2,000 درهم/شهر
Workable
مالك المنتج
تبحث BlackStone eIT عن مالك منتج استباقي ودقيق لقيادة مشاريع تطوير البرمجيات الخاصة بنا نحو النجاح. في هذا الدور، ستكون مسؤولاً عن تحديد رؤية المنتج، والحفاظ على قائمة مهام المنتج، وتعظيم قيمة عمل فريق التطوير. ستعمل بشكل وثيق مع أصحاب المصلحة لجمع المتطلبات وتحديد الميزات حسب الأهداف التجارية. ستساعد خبرتك في سد الفجوة بين الاحتياجات التجارية والقدرات التقنية، مما يضمن أن حلول البرمجيات الخاصة بنا تلبي أعلى معايير الجودة والأداء. انضم إلينا ولعب دورًا رئيسيًا في تشكيل مستقبل منتجاتنا! المهام والمسؤوليات تحديد رؤية المنتج وخارطة الطريق والتواصل بها لأعضاء الفريق وأصحاب المصلحة. جمع المتطلبات من أصحاب المصلحة وترجمتها إلى قصص المستخدم ومعايير القبول. تحديد أولويات وإدارة قائمة مهام المنتج وفقًا للأهداف التجارية وملاحظات المستخدمين. التعاون مع فرق التصميم والتطوير لضمان فهم مشترك للمتطلبات والنتائج المتوقعة. العمل كنقطة اتصال مركزية لجميع الأسئلة والملاحظات المتعلقة بالمنتج. مراقبة تقدم المنتج وأدائه، وإجراء التعديلات اللازمة لتحقيق أهداف المشروع. تسهيل عقد الاجتماعات الدورية مع أصحاب المصلحة لتزويد التحديثات وجمع الرؤى. إجراء اختبار قبول المستخدم للتحقق من الميزات الجديدة وضمان توافقها مع معايير الجودة. الشروط المطلوبة درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب أو الهندسة أو إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة. 3 سنوات على الأقل من الخبرة كمالك منتج في تطوير البرمجيات. فهم قوي لمنهجيات أجايل، وخاصة سكرم. القدرة المثبتة على تحديد أولويات المهام في بيئة سريعة الخطى. مهارات اتصال وعرض وتفاوض ممتازة. خبرة في جمع المتطلبات وكتابة قصص المستخدم. فهم أساسي لعمليات تطوير البرمجيات ومبادئ تصميم تجربة وواجهة المستخدم. يجب أن تمتلك مهارات تحليلية قوية وعقلية دقيقة. المزايا إجازة مدفوعة الأجر مكافأة أداء وظيفة عن بعد
Dubai - United Arab Emirates
الراتب عند المقابلة
Next Hire
حلاق شعر
الأدوار والمسؤوليات نبحث عن حلاق شعر يمكنه تقديم علاجات للشعر تركز على تعزيز صحة فروة الرأس وتحسين جودة الشعر. سيكون المرشح المثالي لديه فهم أساسي للشعر وفروة الرأس، ومهتم بخدمات العناية بالشعر مثل غسل الشعر بالشامبو، والتكييف، وتقشير فروة الرأس، وبخار الشعر، وتدليك فروة الرأس. ستكون بارعة جداً ومتميزة في تجفيف الشعر بالهواء الساخن، وستعرف كيفية تجفيف جميع أنواع الشعر بالهواء الساخن، من الشعر المجعد إلى الشعر المموج أيضاً. الملف الشخصي المطلوب للمرشح * شهادة ثانوية عامة أو ما يعادلها؛ المؤهلات أو الشهادات الإضافية في خدمات العناية بالشعر تعتبر ميزة إضافية. * معرفة أساسية بالشعر وفروة الرأس، مع اهتمام قوي بالعناية بالشعر. * الخبرة السابقة في مجال العناية بالشعر أو في سبا أو مركز صحي تُعد ميزة، ولكنها ليست شرطاً. * مهارات تواصل قوية ومهارات خدمة العملاء. * مظهر احترافي والالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة.
Dubai
3,000-2,000 درهم/شهر
كوكيز
إعدادات الكوكيز
تطبيقاتنا
Download
حمِّل من
APP Store
Download
احصل عليه من
Google Play
© 2025 Servanan International Pte. Ltd.