5,999-4,000 درهم
Confidential
57MW+J5 - Dubai Design District - Dubai - United Arab Emirates
نحن نبحث عن مرشح لديه خبرة في تحصيل الديون من الشركات إلى الشركات، واسترداد الأموال/تحصيل الديون. المسؤوليات • الاتصال بالدينيين عبر الهاتف والبريد الإلكتروني لتحصيل الديون المتأخرة، وتخطيط ووضع الاستراتيجيات والتنسيق مع الإدارات المختلفة عند الحاجة لاسترداد المدفوعات. • الإشراف على أنشطة تتبع المدينين للعثور على المتأخرين في السداد. • التفاوض مع المدينين بشأن خطط الدفع وجدول سداد الأقساط. • حل النزاعات أو الخلافات المتعلقة بالدفعات، وحل أي مشكلات تنشأ في هذا الشأن. • الحفاظ على سجلات دقيقة للتفاعلات والمعاملات مع المدينين. • تقديم تقارير منتظمة حول أنشطة التحصيل والديون المتأخرة للعملاء والإدارة. • زيارة العملاء لجمع المدفوعات المتأخرة بعد تحديد المواعيد. • ضمان الامتثال لسياسات الشركة واللوائح، والالتزام الصارم بالقوانين المحلية. • تحديد الحسابات التي تعاني من مشكلات ووضع علامة عليها لاتخاذ إجراءات إضافية. • تحديث العميل بانتظام بشأن استفساراته والتغيرات الجارية. المهارات • مهارات تواصل واضحة وعلاقة جيدة مع الآخرين • مهارات التفاوض والإقناع • حل المشكلات وتسوية النزاعات • معرفة قوانين ولوائح تحصيل الديون الرئيسية، يُفضّل ذلك • القدرة على استخدام برامج التحصيل وأنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)