رئيس تطوير الأعمال - مكتب دبي

نحن نبحث عن مدير طابق منظم للإشراف على جميع أنشطة الطابق بما في ذلك مساعدة العملاء، ومراقبة الموظفين، وإدارة المخزون. يتحمل مدير الطابق مسؤولية التأكد من استيفاء جميع متطلبات الطابق. مسؤوليات مدير الطابق: الإشراف على الموظفين. تدريب الموظفين على أداء الأدوار المخصصة لهم. إدارة المخزون. مساعدة العملاء في أي استفسارات أو طلبات. توزيع قسائم الرواتب على الموظفين. أرسل السيرة الذاتية عبر واتساب: 0504309181

شركة رائدة في مجال تقنية التنظيم (RegTech) تستفيد من الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي وتقنية البلوك تشين لرقمنة وتشغيل عمليات الامتثال والتسجيل التلقائي للبنوك والمؤسسات المالية غير المصرفية (NBFCs) وغيرها من المؤسسات المالية. تقود هذه المنظمة التحول الرقمي عبر قطاع الخدمات المالية والمصرفية من خلال حلول متطورة ونهج يركز على العميل. تبحث الشركة عن مدير حسابات أول من ذوي الدافع العالي والخبرة للإشراف على عملاء قطاع الخدمات المالية والمصرفية في الإمارات العربية المتحدة. سيكون المرشح المثالي نقطة الاتصال الرئيسية لحسابات العملاء، ويضمن تنفيذًا سلسًا ورضا مستمرًا ونموًا استراتيجيًا للحسابات. العمل كحلقة وصل رئيسية للحسابات الموكلة، والحفاظ على علاقات قوية ودائمة. فهم احتياجات العملاء التجارية وتقديم حلول مخصصة. الإشراف على تنفيذ المنتجات والخدمات عبر الحسابات الموكلة. معالجة شواغل العملاء بشكل استباقي وضمان مستويات رضا عالية. التعاون مع الفرق المتعددة الوظائف (المبيعات، المنتج، الدعم) لتقديم حلول ذات قيمة مضافة. تتبع وتقديم تقارير حول مؤشرات صحة الحساب وأدائه. تحديد فرص البيع المتقاطع والبيع الإضافي (مع أهداف منفصلة). إدارة تجديدات العقود ودفع مبادرات نمو الحسابات. حل الشكاوى بشكل فعّال والحفاظ على شراكات طويلة الأمد. دعم فريق المبيعات في اكتشاف فرص جديدة ضمن الحسابات الحالية. المتطلبات خبرة لا تقل عن 5 سنوات في إدارة الحسابات أو أدوار علاقات العملاء، ويفضل في مجال التكنولوجيا أو البرمجيات كخدمة (SaaS). سجل قوي في إدارة عملاء قطاع الخدمات المالية والمصرفية وتحقيق نتائج تجارية. مهارات اتصال وتفاوض وعلاقة شخصية ممتازة. القدرة على التعامل مع عدة حسابات والعمل ضمن فرق متنوعة. الإلمام بأدوات إدارة علاقات العملاء (CRM) وبرامج إدارة الحسابات. مهارات تنظيمية وتحليلية وإدارة الوقت قوية. إثبات القدرة على حل مشكلات العملاء وإدارة الشكاوى بشكل فعّال. المرشح المفضل يقيم حاليًا في دبي أو منفتح على الانتقال. خبرة في تقنية التنظيم (RegTech)، أو التحقق من الهوية (IDV)، أو حلول التسجيل تُعدّ ميزة كبيرة. خلفية في العمل مع عملاء قطاع الخدمات المالية والمصرفية في سوق الإمارات العربية المتحدة تُعدّ ميزة قوية. المزايا إجمالي التعويض يصل إلى 300,000 درهم إماراتي

الأدوار والمسؤوليات وصف الوظيفة سيقوم مساعد تنظيف في والدورف أستوريا دبي المركز المالي الدولي بدعم جميع أنشطة التنظيف والغسيل المتعلقة بطلبات الضيوف، من خلال تحليل كل طلب وتوزيعه على أعضاء الفريق، لضمان إنجاز العمل بكفاءة وفي الوقت المناسب، مما يضمن تجربة استثنائية لضيوفنا. ما المطلوب مني أن أقوم به؟ بصفتك مساعد تنظيف في والدورف أستوريا دبي المركز المالي الدولي، ستقوم بدعم فريق التنظيف والغسيل في جميع الجوانب من خلال توزيع المهام اليومية المتعلقة بالتنظيف والغسيل داخل الفندق. على وجه التحديد، سيؤدي مساعد التنظيف المهام التالية بأعلى المعايير: ضمان معايير تشغيلية عالية باستمرار في كل مجالات قسم التنظيف والغسيل، كما حددها معايير علامة الفندق المعرفة بمعايير فوربس تقديم خدمة ممتازة للضيوف العمل بنشاط على توفر الغرف وإطلاقها للخدمة مع الإشراف على تنظيف الطوابق إدارة ضوابط قسم التنظيف، مثل: تواتر حضور الموظفين، وإطلاق المفاتيح الرئيسية، وتسجيل الحوادث، وإدخال وخروج الزي الموحّد والألبسة المنسوجة، إلخ المسؤولية عن التحقق اليومي من معلومات الضيوف وضمان تلبية تفضيلاتهم وطلباتهم في الوقت المناسب طلب الزهور للمناسبات الخاصة (الزواج، الولادة، إلخ...). بالإضافة إلى توفير خدمة التطريز على الألبسة المنسوجة الخاصة (الزواج والعناية الفائقة) فحص الزي الموحّد وإرساله للتنظيف و/أو الإصلاح إطلاق ملابس الضيوف يوميًا للضيوف الذين يستخدمون خدمة الغسيل يحل محل (أ) مساعد الغسيل في حالات الإجازات أو أيام الراحة أو الغيابات ما الذي نبحث عنه؟ مساعد تنظيف في والدورف أستوريا دبي المركز المالي الدولي يعمل دائمًا نيابة عن ضيوفنا وبالتعاون مع أعضاء الفريق الآخرين. وللنجاح في هذا الدور، يجب أن تتحلى بالمواقف والسلوكيات والمهارات والقيم التالية: مهارات تواصل شفهية وكتابية ممتازة خبرة سابقة في مجال التنظيف مهارات تواصل شخصية ممتازة دقة شديدة في تفاصيل العمل التفكير خارج الصندوق إجادة متوسطة في استخدام الحواسيب وبرامج الحاسوب، بما في ذلك حزمة مايكروسوفت أوفيس الالتزام بتقديم مستوى عالٍ من خدمة العملاء معايير ممتازة للنظافة يُعد من المزايا في هذا المنصب أن تُظهر القدرات والمزايا التالية: خبرة في الضيافة الفاخرة في دور مماثل القدرة على العمل ضمن فريق موقف إيجابي معرفة بمعايير فوربس كيف ستكون تجربة العمل في والدورف أستوريا للفنادق والمنتجعات؟ توفر والدورف أستوريا للضيوف بيئة استثنائية والاهتمام الشخصي لخدمة والدورف الحقيقية التي تخلق تجربة فريدة. إذا كنت تدرك قيمة الاهتمام الشخصي وتعلم كيف تتعامل مع التجارب المختلفة بمستوى غني من خدمة العملاء، فقد تكون الشخص الذي نبحث عنه!

تبحث سلسلة تجزئة ألعاب راسخة في الشرق الأوسط عن ممثل مبيعات للانضمام فورًا إلى فرع دبي وصف الوظيفة ممثل مبيعات استقبال وتحية جميع العملاء الزائرين، ومساعدة العملاء في اختيار المنتجات والتعامل مع المبيعات عبر الكاونتر عرض وعرض توضيحي للمنتجات بطريقة جذابة تحقيق رضا العملاء من خلال تقنيات بيع فعالة وبناء محفظة عملاء جيدة مراجعة المخزون (الفعلي والنظام) والإبلاغ عن أي اختلافات لمدير المتجر تحقيق هدف المبيعات المحدد مهارات اتصال واقناع ممتازة مع مهارات عرض خبرة من 1-2 سنة في صناعة الألعاب مع إجمالي 3-4 سنوات في دور المبيعات يتم تشجيع الخريجين الجدد ذوي الشغف في مجال الألعاب على التقدم إجادة اللغة الإنجليزية / العربية أرسل السيرة الذاتية إلى sadiya@GamerzoneME.com

انضم إلى شركة إيڤا فارما، إحدى الشركات الرائدة في مجال الأدوية، والمكرسة لتمكين مكافحة الصحة والرفاه كحق أساسي من حقوق الإنسان. تم الاعتراف بها واعتمادها كواحدة من أفضل أماكن العمل، ونحن ملتزمون بتعزيز بيئة داعمة ومبتكرة لأعضاء فريقنا. نظرة عامة على الدور: سيقود رئيس قسم الاندماجات والتطوير المؤسسي في إيڤا فارما الاستراتيجية الخاصة باستحواذ الشركات أو المنتجات أو تراخيص التسويق التي تعزز النمو والقدرة التنافسية عالميًا. ويشمل ذلك تحديد الفرص، وإدارة الفحص النافي للجهالة، والتفاوض على الصفقات، والإشراف على دمجها. يعمل هذا الدور بشكل وثيق مع الفرق القانونية والمالية والتنظيمية لضمان توافق عمليات الاستحواذ مع أهداف العمل والمعايير العالمية، ولتوسيع وتنويع محفظة إيڤا فارما عبر الأسواق المختلفة. المهام الرئيسية: تحديد وتحليل وتحقيق فرص الاستحواذ العالمية — شركات أو منتجات أو تراخيص تسويق عبر أسواق مختلفة تتماشى مع الأهداف طويلة الأجل للشركة. قيادة وإدارة العملية الكاملة للصفقات، بما في ذلك التفاوض، والفحص النافي للجهالة، والإغلاق. الإشراف على دمج الاستحواذات الجديدة، وضمان التوافق السلس والتنفيذ بين جميع الأطراف المعنية. مراقبة اتجاهات السوق وتقييم المنافسة لتحديد فرص جديدة يمكن أن تعزز من أداء الشركة. المتطلبات خبرة لا تقل عن 10 سنوات في عمليات الاندماج والاستحواذ أو التطوير المؤسسي أو الشراكات الاستراتيجية، يُفضّل في قطاع الأدوية أو الرعاية الصحية، مع مجموع سنوات خبرة لا تقل عن 20 عامًا. خبرة مثبتة في إدارة صفقات الاندماج والاستحواذ، من تحديد الصفقة وحتى الإتمام الناجح للدمج، بما في ذلك الصفقات العابرة للحدود التي تتضمن تحديات تنظيمية وسوقية معقدة. نجاح مثبت في استحواذ شركات أو تراخيص تسويق في أسواق مختلفة

وصف الوظيفة المسؤوليات الأساسية تحقيق أقصى قدر من الإشغال ومتوسط السعر في جميع الأوقات. التنسيق الوثيق مع مدير المبيعات بشأن توافر الغرف. الحفاظ على علاقات جيدة مع وكلاء السفر ووكلاء السياحة. التنسيق مع أقسام الهندسة وخدمة الغرف بالفندق لضمان توافر أكبر عدد ممكن من الغرف للبيع في أي وقت معين. الإجابة على الاستفسارات المتعلقة بسياسات الفندق وخدماته. التعامل مع شكاوى الضيوف بشكل احترافي. ترتيب الخدمات الخاصة. التأكد من الحفاظ على معايير عالية للخدمة في جميع الأوقات. الحفاظ على علاقات جيدة مع الضيوف والموظفين. مراجعة قوائم الوصول ومُسبقة إعداد ضيوف كبار الشخصيات بالتعاون مع المدير العام والمدير التنفيذي. اتخاذ قرارات بشأن الحجز الزائد بناءً على سياسات الفندق ومعاييره بالتشاور مع المدير التنفيذي. المشاركة في التنبؤات والموازنة السنوية مع الإدارة العليا. مراقبة وتحليل الفنادق المنافسة. إعداد التقارير حسب الحاجة. دعم وتحديد برامج التدريب وإعداد خطة تدريب سنوية. العمل مع مدير التدريب لوضع خطة تدريب مستمرة وفعالة. العمل مع قسم الحجز لمساعدة التحكم في التواريخ المفتوحة والمغلقة، وتوافر الغرف والأجنحة، وأنماط وصول الضيوف. تحليل نتائج الإيرادات والنفقات شهريًا. المساعدة في توظيف واختيار الموظفين. إبلاغ الإدارة العليا بشأن الأحداث غير العادية (الإيرادات، الإشغال، وشكاوى الضيوف). التأكد من صيانة سجل المدير اليومي. مراجعة قوائم كبار الشخصيات وقوائم الوصول. مراقبة سياسات الائتمان ومراجعة تقرير الائتمان اليومي لغرف الضيوف عند الحاجة. عقد اجتماعات شهرية مع الموظفين مع تدوين المحضر وتقديمه للأشخاص المعنيين. تطوير برامج تقدير الموظفين لمنطقة تشغيله. الامتثال لسياسات ومعايير الشركة. التأكد من جودة عالية لخدمات السكرتارية في مركز الأعمال. الإلمام بإجراءات الطوارئ الخاصة بالفندق. أداء مهام أخرى حسب تكليف المشرف. التفاعل مع العملاء والضيوف وكبار الشخصيات في اللوبي. التأكد من رضا الضيوف عن خدمات الفندق وتوفير حلول فورية أو المساعدة. المسؤوليات الإدارية الإقرار بجدول العمل اليومي ومراجعته. إجراء الإحاطة اليومية قبل البدء بالعمل وبعد انتهائه مع رؤساء الأقسام المعنية. اقتراح جدول ورديات فعال لضمان كفاية القوى العاملة وفقًا لحجم العمل. إنشاء اتصال ثنائي الاتجاه مع الأقسام ذات العلاقة. التواصل الفعّال مع الضيوف والمرؤوسين والمشرفين المباشرين ورؤساء الأقسام الآخرين. إدارة الوقت بفعالية والوفاء بالمواعيد النهائية في الوقت المحدد. الإشراف على الإجراءات المتعلقة بالموظفين مثل طلبات الإجازات والإضافي، والإجراءات التأديبية، والتكريم. إكمال ميزانية الأرباح والنفقات الرأسمالية بفعالية وفي الوقت المناسب. تحديد المشكلات وحلها بطريقة احترافية. المسؤوليات التقنية معرفة وفهم وصف الوظيفة لجميع المواقع في إدارته والإلمام بوصف المواقع الأخرى. معرفة وفهم السياسات المتعلقة بإدارته وإدارات أخرى. التعرف على جودة المنتجات والعروض الجيدة. مراجعة وتحسين جميع معايير الخدمة التي وضعتها الشركة. الإشراف على أنشطة الموظفين لتحقيق أقصى إيرادات وتقليل التكاليف. تقديم المساعدة للموظفين عند الحاجة خلال الفترات المزدحمة. الحفاظ على معايير المظهر العام لجميع الموظفين. توفير الطاقة والمياه في جميع الأوقات دون التأثير على راحة الضيوف وكفاءة التنظيف. إدارة النفايات من خلال تقليلها وإعادة تدويرها، وتغيير سلوك الموظفين لاستخدام جميع الموارد بعناية. المسؤوليات التجارية التواصل الفعّال مع الضيوف والعملاء والشركاء التجاريين والموظفين. أن يكون بائعًا جيدًا للترويج لصورة الفندق وأعماله. المشاركة في مشاريع المجتمع أو الأنشطة لتعزيز صورة الفندق والتعاون لتحسين العلاقة مع المجتمع. المسؤوليات المتعلقة بالموارد البشرية توجيه وتقديم الاستشارات لجميع الموظفين عند الحاجة. تقييم أداء الموظفين بشكل موضوعي ضمن مسؤولياته. تقديم التدريب لجميع الموظفين في إدارته بانتظام. تحفيز الموظفين على النمو داخل الشركة. تطوير الذات باستمرار ليكون مديرًا أفضل في جميع الأوقات. العلاقات يقدم تقاريره إلى مدير الغرف ويعمل بشكل وثيق مع رؤساء الأقسام الأخرى لضمان تحقيق أقصى رضا للضيوف. يوجه ويشرف على أنشطة الأقسام المعنية. التنسيق مع المديرين الآخرين لضمان سير العمليات بسلاسة وجميع أنشطة الفندق. التفاعل مع العملاء والضيوف والمسؤولين الحكوميين والموردين والأشخاص المهمين الآخرين في المجتمع للترويج للفندق. القدرة على التواصل مع الضيوف بفعالية وكفاءة. أخرى التعلم المستمر من خلال خطة التطوير الفردي الخاصة. أداء أي مهام أخرى قد يكلف بها من المشرف. المساءلة يمثل علامة دوسيت التجارية وقيمه في جميع الأوقات. سنقوم ببناء العلاقات أولاً وسنقدم تجربة استثنائية للضيوف ونروج للكرم التايلاندي. متطلبات الوظيفة درجة البكالوريوس كحد أدنى في إدارة الفنادق أو تخصص ذي صلة. خبرة لا تقل عن 8 سنوات في مجال المكتب الأمامي في منصب مماثل، ويفضل أن تكون في بيئة فندقية من فئة الخمس نجوم. معرفة جيدة بعمليات المكتب الأمامي. امتلاك مهارات ممتازة في اللغة الإنجليزية كتابة وتحدثًا. التحلي بالسلوك المهني ومهارات تواصل ممتازة.