مشرف/مدير الطابق

شركة دبي لإنارة LED تطلب مندوب مبيعات خارجي. نحن نبحث عن مندوب مبيعات خارجي متحمس للحصول على عملاء محتملين وزيادة المبيعات. لكي تنجح كمندوب مبيعات خارجي، يجب أن تكون مقنعًا وتتمتع بمهارات تفاوض ممتازة إلى جانب مهارات تواصل جيدة. معرفة في الكهرباء أو الإضاءة تعتبر ميزة إضافية اللغة: يُفضل الإنجليزية/الهندية/المالايالامية الراتب: 3500/- - 4000/- رخصة قيادة الإمارات إلزامية

نحن؟ نحن شركة إينيرميك، شركة خدمات متخصصة تقدم حلولاً متكاملة وآمنة لمشاريع الطاقة المعقدة. وعلى مدار أكثر من 50 عامًا، كنا نُسهم في دفع عجلة تقدم عملائنا في جميع أنحاء العالم من خلال خبرتنا وتجهيزاتنا وتكنولوجيتنا غير المسبوقة التي تدعم دورة حياة الأصول بالكامل – في العرض واليابسة. ونُمكّن التقدم من خلال ثلاث خطوط أعمال عالمية: حلول الطاقة، وحلول البنية التحتية والصناعية، وحلول الرفع. ونقدم ضمن هذه المجالات مجموعة واسعة من الخدمات، بما في ذلك الرافعات، وأعمال الرفع، والطاقة السائلة، والتدريب، وإيجار المعدات، وأنابيب النفط، والعمل في أعماق البحار، والخدمات العملية، والصمامات – وكلها مصممة لمساعدتك على تحسين الأداء وتعزيز الموثوقية وزيادة الكفاءة. ومع تركيزنا على التميز التشغيلي، فإننا نقدم القيمة من خلال حلولنا المتكاملة المخصصة. ويسهم هذا النهج في تقليل المخاطر وتعزيز الكفاءات، مما يجعلنا شريكًا رائدًا وموثوقًا في كل خطوة على الطريق. التنوع والاندماج تلتزم شركة إينيرميك بتعزيز تنظيم متنوع وشامل. ونؤمن بأن التنوع يثري فريقنا، ونرحب بالطلبات من مرشحين من جميع الخلفيات والثقافات والهويات. الوظيفة؟ أن تتولى دور قائد اقتراحات في مناقصات فردية (RFP) لخدمات العمليات، وتشمل بشكل رئيسي تشديد وتوتر البراغي، وتصنيع أسطح الشفاه، والقطع البارد، والاختبار الهيدروستاتيكي، والربط تحت الضغط، وتنظيف وغسيل خطوط الأنابيب، وتجميد الأنابيب، واختبار التسرب باستخدام النيتروجين والهيليوم، إلخ، والمساهمة في تحقيق خطة الحجز لمنطقة AMEC في شركة إينيرميك. يجب أن تكون على استعداد للعمل بمرن في مناقصات خطوط أعمال أخرى، مثل الرافعات، والصمامات، وغيرها. المسؤوليات الرئيسية ومحاور النتائج الرئيسية أن تتولى دور مهندس اقتراحات قائد في جميع الاستفسارات المتعلقة بخدمات العمليات، وتشمل تشديد وتوتر البراغي، وتصنيع أسطح الشفاه، والقطع البارد، والاختبار الهيدروستاتيكي، والربط تحت الضغط، وتنظيف وغسيل خطوط الأنابيب، وتجميد الأنابيب، واختبار التسرب باستخدام النيتروجين والهيليوم، إلخ. أن تكون القائد المسؤول عن تخطيط وتحضير واعتماد وتقديم وإغلاق مناقصات (RFP). إعداد وقيادة مكالمات بدء المناقصة. إعداد وثائق الاقتراحات الفنية والتجارية بشكل مستقل. إجراء تقديرات مستقلة للتكلفة والوقت والموارد للنطاقات المذكورة أعلاه. كتابة المنهجيات وخطط التنفيذ لجميع وظائف خدمات العمليات المحددة أعلاه. إعداد تقارير الأرباح والخسائر، والربح الإجمالي، وهامش الربح، وتدفقات النقدية. إعداد خطط نشر القوى العاملة والمعدات. التعامل مع الأطراف الثالثة لتحديد تكاليف المواد والمقاولات الفرعية. التعامل مع العميل في التوضيحات الفنية والتجارية. إعداد ملفات الاعتماد، والرسوم البيانية، وأوراق الأرباح والخسائر، وتفصيل التكاليف، إلخ. التنسيق مع أصحاب المصلحة الداخليين والحفاظ على وضوح الرؤية فيما يتعلق بتقدم كل مناقصة. التعامل مع الإدارات التشغيلية، والمشتريات، والمالية، والعقود، والشؤون القانونية، والضرائب، وتطوير الأعمال، وغيرها لتقديم مدخلات المناقصات في الوقت المناسب والحصول على موافقتهم قبل تقديم العرض. اتباع مصفوفة اعتماد المناقصات والتأكد من توفر الموافقات الصحيحة في الوقت المناسب. إثبات وجود كفاءات تكلفة تم تحقيقها من خلال عملية التقدير، مع إرفاق الأدلة. مواصلة إدارة بيانات التقارير الشهرية. التعامل مع التوضيحات السابقة واللاحقة للمناقصة. ضمان الامتثال لصيغة المناقصة. مراجعة لوحات القصص المصورة من خلال مكالمات البدء والتقدم لكل مناقصة. طرح حلول مبتكرة على جداول التسعير المعقدة. إدارة ملفات المناقصات على الخادم. أداء أي مهام أخرى يكلف بها من مدير المناقصات لدعم عبء العمل. المتطلبات درجة البكالوريوس في الهندسة كحد أدنى. خبرة سابقة في دور فني وتجاري. معرفة إلزامية بتجهيز مسبق للأنابيب والكابلات في أعماق البحار وعلى اليابسة. فهم لسوق النفط والغاز البري والبحري. خبرة في التصميم الهندسي وكتابة الإجراءات. خبرة سابقة في التعامل مع العملاء في المرحلة الأولى وتقديم حلول معقدة. الأفضلية: خبرة صناعية ميدانية ذات صلة. خبرة سابقة في دور مناقصات أو تجاري. معرفة بسوق النفط والغاز في أفريقيا والشرق الأوسط والبحر القزوين. السلوكيات والصفات الشخصية قيادة شخصية قوية. روح الفريق. مهارات تواصل جيدة. موقف مرن تجاه ساعات العمل وأنماط الورديات من أجل إنجاز المهمة. نزاهة شخصية يمكن أن تكون نموذجًا يُحتذى به لجميع أعضاء الموظفين الآخرين.

توليد العملاء المتوقعين واستكشاف الفرص: تحديد العملاء المحتملين من خلال المكالمات الباردة، والرسائل الإلكترونية، ومنصات وسائل التواصل الاجتماعي. تأهيل العملاء المتوقعين الواردين وتوجيههم إلى فرق المبيعات المناسبة. البحث في الحسابات المستهدفة، وفهم احتياجاتهم التجارية، وتحديد صانعي القرار. دعم المبيعات: مساعدة رئيس المبيعات في إدارة خطوط المبيعات، بما في ذلك تتبع الفرص والتقدم المحرز. التنسيق الفعال مع الموزعين والموردين. المساعدة في إعداد عروض المبيعات، والمقترحات، والمستندات الأخرى المطلوبة لاجتماعات العملاء. تنسيق المتابعة مع العملاء المحتملين، وضمان الاستجابة في الوقت المناسب للاستفسارات والطلبات. إدارة علاقات العملاء: الحفاظ على بيانات العملاء وتحديثها في نظام تخطيط موارد المؤسسة/نظام إدارة علاقات العملاء (Microsoft D365). التأكد من أن جميع السجلات دقيقة ومحدثة. تعزيز العلاقات مع أصحاب المصلحة الرئيسيين ودعم رئيس المبيعات في بناء شراكات طويلة الأجل. الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني، وتوفير معلومات حول المنتجات والخدمات والعروض الترويجية. التعاون بين الأقسام: العمل بشكل وثيق مع فريق التسويق لمواءمة استراتيجيات المبيعات مع الحملات التسويقية. التنسيق مع فرق العمليات والتقني لضمان تسليم سلس للمنتجات والخدمات للعملاء. الدعم الإداري: المساعدة في جدولة الاجتماعات، وتنسيق وتنظيم الاجتماعات لرئيس المبيعات وفريق المبيعات. إدارة الاتصالات نيابة عن رئيس المبيعات عند الحاجة، وضمان الاستجابات والمتابعات في الوقت المناسب.

تقع متاجر مودست للهدايا في مواقع مريحة داخل فنادق تتراوح تصنيفاتها بين 5 و3 نجوم في جميع أنحاء أبوظبي، وتوفر لضيوف الفندق مجموعة مختارة بعناية من المستلزمات والسلع الفاخرة. تشمل منتجاتنا الشوكولاتة، ومستلزمات الهدايا، وملابس السباحة، والنظارات الشمسية، ومستحضرات التجميل، والسجائر، والسيجار، والهدايا التذكارية، والألعاب، مما يضمن الراحة والجودة للعملاء. المسمى الوظيفي - مندوب مبيعات داخلي (ذكور/إناث) عدد الشواغر—من 10 إلى 15 الراتب – من 2000 درهم إماراتي إلى 2700 الجنسية – أي جنسية الخبرة – الحد الأدنى 2 سنة مطلوب التأشيرة المفضلة – أي نوع الموقع – إمارة أبوظبي الواجبات والمسؤوليات خدمة العملاء والمبيعات 1. مساعدة ضيوف الفندق – الترحيب بالعملاء والتفاعل معهم، وتقديم توصيات بناءً على احتياجاتهم. 2. معرفة المنتجات – البقاء على اطلاع بجميع المنتجات، بما في ذلك الميزات، والفوائد، وأسعارها، لتوجيه العملاء بفعالية. 3. البيع التصاعدي والبيع التبادلي – اقتراح منتجات تكميلية لتعزيز تجربة التسوق للعميل. 4. معالجة المعاملات – التعامل بدقة وكفاءة مع المدفوعات النقدية، وبطاقات الائتمان، والدفع الرقمي. 5. معالجة استفسارات وشكاوى العملاء – التعامل مع مخاوف العملاء بشكل احترافي، وضمان مستويات عالية من الرضا. صيانة المتجر وإدارة المخزون 6. إدارة المخزون – مراقبة مستويات المخزون، وإعادة تعبئة الرفوف، والإبلاغ عن النواقص إلى المشرف/المدير. 7. العرض والتجهيز التجاري – ترتيب المنتجات بشكل جذاب لتعزيز الرؤية وجذب العملاء. 8. النظافة والتنظيم – الحفاظ على بيئة المتجر نظيفة ومنظمة. الامتثال والاحترافية 9. الالتزام بسياسات الفندق – اتباع اللوائح الفندقية المتعلقة بتشغيل المتجر والتفاعل مع الضيوف. 10. مراقبة مبيعات المنتجات المقيّدة بالعمر – التحقق من عمر العميل للمنتجات المقيّدة مثل السجائر والسيجار. 11. الحفاظ على الاحترافية – الظهور بمظهر أنيق وسلوكيات لبقة في جميع الأوقات.

تطوير وتنفيذ استراتيجية لتوليد العملاء المحتملين لتحقيق أهداف الإيرادات لتطبيقات Digital Apps في منطقتي الاتحاد الأوروبي والآسيان تحديد فرص الأعمال الجديدة ومتابعتها من خلال البحث عن العملاء المحتملين، وتوسيع الشبكات، وتوليد العملاء المحتملين بناء علاقات قوية مع العملاء المحتملين والحفاظ عليها فهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول والمقترحات المناسبة بالتعاون مع فرق ما قبل البيع والفرق التقنية العمل مع فريق التسويق لإنشاء محتوى مركّز للحملات وتوليد العملاء المحتملين التعاون مع الفرق المتعددة الوظائف لتقديم خدمات عالية الجودة للعملاء مراقبة اتجاهات الصناعة وأنشطة المنافسين لتحديد فرص النمو إعداد وتقديم العروض التقديمية والمقترحات والعقود بالتعاون مع فرق ما قبل البيع إدارة عملية المبيعات من توليد العملاء المحتملين إلى إغلاق الصفقات إعداد تقارير منتظمة حول أنشطة المبيعات والأداء المتطلبات: درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو التسويق أو مجال ذي صلة. خبرة لا تقل عن سنتين في المبيعات أو تطوير الأعمال أو إدارة الحسابات في قطاع تطبيقات Digital Apps سجل حافل يثبت النجاح في تحقيق أهداف المبيعات وتطوير أعمال جديدة. مهارات قوية في التواصل والتفاوض والعروض التقديمية. القدرة على بناء علاقات قوية مع العملاء والحفاظ عليها. معرفة باتجاهات صناعة تصميم وتطوير التطبيقات المتنقلة والويب والتكنولوجيا المستخدمة. مهارات تنظيمية قوية وإدارة جيدة للوقت. القدرة على العمل بشكل مستقل وفي إطار الفريق. الاستعداد للسفر عند الحاجة.

الأدوار والمسؤوليات بناء وصيانة علاقات قوية وطويلة الأمد مع العملاء من خلال فهم احتياجاتهم وتقديم حلول مخصصة. إجراء أبحاث سوق شاملة لتحديد فرص مبيعات جديدة والاتجاهات الناشئة، لضمان نهج استباقي لتوليد العملاء المتوقعين. تطوير وتقديم عروض مبيعات جذابة تُبرز بفعالية القيمة المضافة للمنتج وتُعالج مشكلات العملاء. التفاوض على العقود وإبرام الاتفاقات لتعظيم الأرباح مع ضمان رضا العملاء والاحتفاظ بهم. الملف المطلوب للمرشح درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو التسويق أو مجال ذي صلة لضمان امتلاك معرفة تأسيسية في مجال الأعمال. خبرة عملية لا تقل عن 2-3 سنوات في مجال المبيعات ضمن بيئة تنافسية، مع إثبات سجل نجاح. خبرة في صناعة محددة ذات صلة بالشركة، مثل السلع الاستهلاكية سريعة التداول (FMCG). إجادة اللغة الإنجليزية؛ وإتقان لغة إضافية أمر مرغوب فيه بشدة لتلبية قواعد العملاء المتنوعة.