تصفح جميع التصنيفات
···
تسجيل الدخول / التسجيل

مدير عمليات Foodics Pay - الإمارات العربية المتحدة

الراتب عند المقابلة

Foodics

Dubai - United Arab Emirates

المفضلة
مشاركة

تمت ترجمة بعض المحتوى تلقائيًا.عرض الأصل
وصف

من نحن❓ نحن Foodics! نظام إيكولوجي رائد لإدارة المطاعم ومزود تقنيات الدفع. تأسست عام 2014 ومقرها الرئيسي في الرياض، ولدينا مكاتب في 5 دول، منها الإمارات العربية المتحدة ومصر والأردن والكويت. نقدم حاليًا خدماتنا للعملاء والشركاء في أكثر من 35 دولة حول العالم. لقد نجحت منتجاتنا المبتكرة في معالجة أكثر من 6 مليارات طلب (نعم، مليار بحرف B) حتى الآن! مما يجعل Foodics واحدة من أسرع شركات البرمجيات كخدمة (SaaS) نموًا التي ظهرت في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا. الوظيفة باختصار ✨  بصفتك مدير عمليات Foodics Pay، ستكون مسؤولًا عن قيادة إطلاق وتشغيل عمليات Foodics Pay في الإمارات العربية المتحدة، وضمان الامتثال التنظيمي والتميز التشغيلي، بالإضافة إلى تعزيز مشاركة الشركاء والتجار خلال دورة حياة خدمة الدفع. ما الذي ستفعله ❓ قيادة تنفيذ استراتيجية الإطلاق (GTM) لـ Foodics Pay من مرحلة ما قبل الإطلاق وحتى التعميم الكامل. التنسيق مع الفرق الداخلية (المنتج، القانون، الامتثال، المبيعات، العمليات) وأصحاب المصلحة الخارجيين (البنوك المركزية، الشركاء) من أجل إطلاق ناجح وملتزم بالأنظمة. إدارة العمليات اليومية لخدمة الدفع بما في ذلك تسجيل التجار، تفعيلهم، مراقبة المعاملات، حل المشكلات وإدارة الشركاء. التعاون مع البنوك المصدرة وشركاء الدفع وموردي الأجهزة لتقديم خدمة سلسة من البداية إلى النهاية. مراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) واتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) التشغيلية لضمان الأداء العالي ورضا العملاء. التصرف كنقطة تصعيد للمشكلات المتعلقة بالدفع وضمان حلها في الوقت المناسب. البقاء على اطلاع دائم باللوائح المحلية للدفع وضمان الامتثال القانوني التام والتراخيص. الإشراف على تركيب واستبدال المحطات مع تقليل الانقطاعات بالنسبة للتجار. تطوير وتنفيذ برامج تدريبية ميدانية للتجار لتعزيز استخدامهم لـ Foodics Pay. إنشاء إجراءات تشغيل قياسية (SOPs) وتحسينها باستمرار لتحقيق التميز التشغيلي. إدارة العمليات المالية من خلال معالجة المدفوعات غير المستقرة، المعاملات الفاشلة، فواتير الدفع لاحقًا (BNPL)، وقضايا التسوية. الحفاظ على علاقات قوية مع شركاء البنوك والفرق الداخلية لتبسيط سير العمل المالي. دفع جهود التفعيل والاحتفاظ من خلال مكالمات التسجيل، الفحوصات الدورية، والتواصل مع المحطات غير المستغلة بالكامل. دعم استراتيجيات إعادة التفعيل للتجار المنفصلين باستخدام مناهج تعتمد على البيانات. التعاون مع فرق المنتج والمبيعات والتسويق لتحسين العروض بناءً على ملاحظات السوق والاحتياجات التشغيلية. تتبع وتقارير مقاييس الأداء لتحسين العمليات وإنتاجية الفريق بشكل مستمر. ما الذي نبحث عنه ❓ درجة البكالوريوس أو الماجستير في إدارة الأعمال، إدارة العمليات، أو مجال ذي صلة. خبرة لا تقل عن 5 سنوات في العمليات، إطلاق المنتجات، أو إدارة الشراكات في مجال التكنولوجيا المالية، الدفع، أو الخدمات المصرفية. خبرة عملية في محطات الدفع، استحواذ التجار، ومعالجة المعاملات. خبرة في التعامل مع الجهات المصدرة، مزودي خدمات الدفع (PSPs)، أو مزودي البنية التحتية المصرفية/الدفع. فهم قوي للوائح الدفع المحلية في الإمارات العربية المتحدة. مهارات مثبتة في إدارة المشاريع والتنفيذ مع ميل نحو العمل السريع. الارتياح في العمل ضمن بيئة سريعة الوتيرة ومتعددة الوظائف. القدرة المُثبتة على تحسين الإجراءات القياسية (SOPs)، اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs)، وسير العمل التشغيلي لرفع الكفاءة. مهارات ممتازة في حل المشكلات والتواصل مع أصحاب المصلحة. إجادة اللغة الإنجليزية والعربية. إتقان أدوات إدارة علاقات العملاء (CRM) وأدوات إدارة العمليات. من سيتألق ❓ المرشحون الذين لديهم خبرة سابقة في التكنولوجيا المالية، أو البرمجيات كخدمة (SaaS)، أو حلول الدفع. المحترفون الذين نفذوا بنجاح تحسينات تشغيلية وعززوا اتفاقيات مستوى الخدمة. القادة ذوي الخبرة في التعاون مع أصحاب مصلحة متنوعين، بما في ذلك شركاء البنوك والفرق متعددة الوظائف. الأفراد الحاصلين على شهادات في إدارة العمليات أو العمليات المالية. المحترفون الذين يزدهرون في بيئات ديناميكية وسريعة الوتيرة ويتفوقون في حل المشكلات بشكل استباقي. أولئك الذين يتمتعون بالشغف بتقديم تجارب عملاء استثنائية وتوسيع القدرات التشغيلية. ما الذي نقدمه لك❗ نؤمن أنك ستستمتع بالعمل في Foodics! نقدم حزم تعويضات تنافسية للغاية، تشمل المكافآت وإمكانية الحصول على أسهم. نعطي الأولوية للتطوير الشخصي ونقدم تدريبات منتظمة ومساعدة سنوية للتعلم لمواجهة تحديات جديدة وتنمية مسيرتك المهنية في بيئة ذات نمو سريع جدًا. انضم إلى فريق موهوب يضم أكثر من 30 جنسية يعملون في 14 دولة، واكتسب خبرة قيمة في صناعة مثيرة. نوفر الاستقلالية، والإرشاد، وأهدافًا صعبة تخلق فرصًا هائلة لك وللشركة معًا.

المصدر:  workable عرض المنشور الأصلي

موقع
Dubai - United Arab Emirates
عرض الخريطة

workable

قد يعجبك أيضا

Workable
مدير مشروع - الخدمات المصرفية للشركات والتحويلات | بنك رائد في الإمارات العربية المتحدة
الموقع: الإمارات العربية المتحدة الخبرة: الحد الأدنى 8-10 سنوات في الخدمات المصرفية للشركات والتحويلات نظرة عامة على الوظيفة: نبحث عن مدير مشروع ذو كفاءة عالية للانضمام إلى أحد البنوك الرائدة في الإمارات العربية المتحدة، متخصص في حلول الخدمات المصرفية العالمية للتحويلات (GTB) والخدمات المصرفية للشركات. يجب أن يمتلك المرشح المثالي خبرة في القنوات الرقمية للشركات، وإدارة النقد، والتمويل التجاري، وغيرها من المنتجات المتعلقة بالخدمات المصرفية العالمية للتحويلات، وخاصة الخدمات المصرفية عبر واجهة برمجة التطبيقات (API) والتكامل المباشر بين أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP) الخاصة بالشركات وأنظمة البنك، مع التركيز على تقديم حلول مبتكرة في قنوات الخدمات المصرفية للشركات، والدفع، والخدمات المصرفية للتحويلات. ستتولى إدارة دورة حياة المشاريع من البداية حتى النهاية والعمل بشكل وثيق مع فرق متعددة الوظائف لتقديم حلول مصرفية للشركات مُحدثة تتماشى مع معايير ISO 20022 وبروتوكولات SWIFT. المهام الرئيسية: القيادة في المشاريع: قيادة تخطيط وتنفيذ وتسليم المشاريع عبر قنوات الخدمات المصرفية للشركات، بما في ذلك الخدمات المصرفية المتنقلة للشركات، والخدمات المصرفية عبر الإنترنت للشركات، وتكاملات النظام المباشر (Host-to-Host). تطوير المنتجات وإدارتها: الإشراف على دورة حياة المنتجات الخاصة بإدارة النقد للشركات، والتمويل التجاري، والقنوات الرقمية للشركات. التأكد من أن العروض تلبي متطلبات السوق الحالية والمستقبلية ومعايير التنظيم. الدفع للشركات والامتثال: قيادة مشاريع في مجال دفع الشركات، مع ضمان الامتثال لمعايير ISO 20022، وبروتوكولات رسائل SWIFT،以及其他 اللوائح ذات الصلة. تفاعل أصحاب المصلحة: العمل كنقطة اتصال رئيسية للعملاء من الشركات، وأصحاب المصلحة الداخليين، وموردي الطرف الثالث، وإدارة اتصالات المشروع وتعزيز رضا العملاء. التكامل التقني: تسهيل التكامل السلس لمنتجات البنك مع أنظمة عملاء الشركات، مع التركيز على حلول التكامل المباشر والخدمات المصرفية المتنقلة للشركات. إدارة المخاطر والمشكلات: تحديد مخاطر ومشاكل المشروع وتخفيفها، مع ضمان الالتزام بجداول زمنية للمشروع وقيود الميزانية. استراتيجية قنوات الشركات: التعاون مع فرق المنتجات لصياغة استراتيجية القنوات الرقمية للشركات، مع التركيز على تحسين تجربة المستخدم، والأمان، والقدرة التنافسية في السوق. المتطلبات الأساسية: الخبرة: خلفية مثبتة في إدارة مشاريع الخدمات المصرفية للشركات والتحويلات، مع خبرة محددة في الخدمات المصرفية العالمية للتحويلات (GTB)، وإدارة النقد للشركات، والتمويل التجاري. المعرفة التقنية: إلمام بـ SWIFT، وISO 20022، ودفع الشركات، وحلول التكامل المباشر. الخبرة في الخدمات المصرفية للشركات: فهم قوي للقنوات الرقمية للشركات، بما في ذلك الخدمات المصرفية عبر الإنترنت والخدمات المصرفية المتنقلة للعملاء من الشركات، خاصة في قنوات التكامل المباشر، والتكامل المباشر بين أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP) الخاصة بالشركات والبنوك، والخدمات المصرفية عبر واجهة برمجة التطبيقات (API). يُفضل الخبرة في تكامل أنظمة المصرفية مع أنظمة مثل SAP وOracle. إدارة أصحاب المصلحة: القدرة على التواصل وإدارة أصحاب مصلحة متنوعين، بما في ذلك كبار المسؤولين التنفيذيين والعملاء من الشركات. مهارات أخصائي المنتجات: خبرة في إدارة النقد، ودفع الشركات، والقنوات الرقمية، مع نهج استباقي نحو الابتكار وتطوير المنتجات. المؤهلات المفضلة: التعليم: درجة البكالوريوس أو الماجستير في المالية، أو إدارة الأعمال، أو تكنولوجيا المعلومات، أو مجال ذي صلة. الشهادات: شهادة مدير مشاريع محترف (PMP)، أو شهادة CSM (الماجستير المعتمد في سكرم)، أو شهادات مصرفية ذات صلة. المهارات: قدرات استثنائية في حل المشكلات، مع مهارات تنظيمية واتصالية قوية مصممة خصيصًا لبيئة الخدمات المصرفية للشركات. لماذا تنضم إلينا؟ تقدم لك هذه الوظيفة فرصة لقيادة وتشكيل حلول الخدمات المصرفية للشركات لأحد البنوك الرائدة في الإمارات العربية المتحدة. إذا كنت شغوفًا بدفع عجلة التحول الرقمي في الخدمات المصرفية للشركات ولديك خلفية قوية في الخدمات المصرفية العالمية للتحويلات (GTB)، ودفع الشركات، وإدارة النقد، فنحن نتطلع إلى الاستماع إليك.
Abu Dhabi - United Arab Emirates
الراتب عند المقابلة
Emirates NBD
المدير المساعد
حول بنك الإمارات دبي الوطني: يُعد بنك الإمارات دبي الوطني رائداً في السوق عبر منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا وتركيا (MENAT)، حيث يمتلك حضوراً في 13 دولة، ويخدم أكثر من 20 مليون عميل. ويبلغ إجمالي عدد فروع مجموعة بنك الإمارات دبي الوطني 853 فرعاً، و4,213 جهاز صراف آلي / أجهزة الخدمة الذاتية. ويُعد بنك الإمارات دبي الوطني العلامة التجارية الرائدة في مجال الخدمات المالية في دولة الإمارات العربية المتحدة، بقيمة علامة تجارية تبلغ 3.89 مليار دولار أمريكي. ونحن في البنك نُقدم لعملائنا خدمات مصرفية متنوعة تُساعدهم في تحقيق أهدافهم المالية، وتشمل هذه الخدمات: الخدمات المصرفية للأفراد، والخدمات المصرفية للشركات والمؤسسات، والخدمات المصرفية الإسلامية، والخدمات المصرفية الاستثمارية، والخدمات المصرفية الخاصة، وإدارة الأصول، والأسواق العالمية، وخدمات الخزينة، وخدمات الوساطة. ونُعد من الجهات الفاعلة الرئيسية في قطاع الخدمات المصرفية الرقمية عالمياً، حيث يتم تنفيذ 97٪ من جميع المعاملات والطلبات المالية خارج فروعنا. سيقوم مساعد مدير أمين السر بالمساعدة في إدارة وتوفير الدعم الإداري والأميني الشامل، بما في ذلك تخطيط الاجتماعات، وتوزيع مواد الاجتماعات، وإعداد جداول الأعمال، وإعداد عروض البوربوينت والتقارير، وضمان التزام المؤسسة باللوائح الصادرة عن المصرف المركزي والقوانين الاتحادية. في مهامك اليومية، ستكون مسؤولاً عن: إعداد العروض التقديمية والتقارير، من خلال تجميع المعلومات المستلمة من أصحاب المصلحة المختلفين وأعضاء القيادة العليا. التأكد من اتباع إطار الحوكمة المؤسسية لضمان الامتثال للقوانين واللوائح ولوائح حوكمة هيئة الأوراق المالية والسلع (SCA)، وضمان إعداد تقرير الحوكمة المؤسسية السنوي في الوقت المناسب. المساعدة في إعداد تقويم مجلس الإدارة السنوي والتقاويم المؤقتة وفقاً لنظام الشركة الأساسي واللوائح المعمول بها. التأكد من جدولة اجتماعات مجلس الإدارة بما يتماشى مع الأولويات المحددة بهدف إدارة الوقت المتاح بكفاءة. صياغة جداول الأعمال ومواد الإحاطة، وإعداد العروض التقديمية واللوحات الافتراضية عند الحاجة، لتوفير الدعم الإداري لأعضاء مجلس الإدارة قبل الاجتماعات. الحفاظ على السجلات للحفاظ على قاعدة بيانات محدثة لأي عملاء داخليين أو خارجيين. التأكد من صون الأمان المادي، وسرية وسلامة الوثائق الحساسة. مواكبة أي بروتوكولات أو إجراءات حكومية رسمية مرتبطة باستقبال الضيوف المميزين والشخصيات الخاصة والضيوف ذوي القيمة المضافة، لضمان إتمام التحضيرات والترتيبات اللازمة قبل وصولهم. لكي تنجح في هذا الدور، ستحتاج إلى المهارات والخبرات التالية: درجة جامعية. إجادة استخدام برامج مايكروسوفت وورد وبوربوينت وإكسل. إتقان اللغة الإنجليزية والعربية، كتابةً وتحدثاً. المعرفة بقوانين ولوائح الجهات الرسمية في دولة الإمارات العربية المتحدة المتعلقة بالشركات المساهمة العامة والبنوك. خبرة لا تقل عن 5 سنوات في إدارة المهام السرية والإدارية لمجالس الشركات المساهمة العامة. امتلاك معرفة أساسية بمفاهيم الحوكمة المؤسسية، مثل إدارة تضارب المصالح ومعاملات الأطراف المرتبطة.
Emirates NBD - Al Barsha Branch
الراتب عند المقابلة
DP World
المدير المساعد - بتس و بي أم أو
عنّا التجارة هي الشريان الرئيسي للاقتصاد العالمي، حيث تخلق فرصاً وتحسّن نوعية حياة الأشخاص في جميع أنحاء العالم. وتتمثل رؤية DP World في تحسين تدفق تجارة العالم، وتغيير ما هو ممكن للعملاء والمجتمعات التي نخدمها على مستوى العالم. مع فريق متفانٍ ومتعدد الثقافات ومحترف يضم أكثر من 115,000 موظف من 160 جنسية، ومنتشر في 78 دولة عبر ستة قارات، تسعى DP World إلى دفع عجلة التجارة قدماً وبسرعة أكبر نحو سلسلة توريد سلسة وملائمة للمستقبل. نقوم بتحويل ودمج أعمالنا بسرعة — من خلال الموانئ والمحطات، والخدمات البحرية، والخدمات اللوجستية، والتكنولوجيا — وندمج البنية التحتية العالمية مع الخبرة المحلية لإنشاء حلول لسلاسل التوريد من البداية حتى النهاية، تكون أكثر قوة وفعالية، ويمكنها تغيير طريقة تجارة العالم. والمزيد من ذلك، نحن نعيد تشكيل المستقبل من خلال الاستثمار في الابتكار. بدءاً من أنظمة التوصيل الذكية ووصولاً إلى تكديس المستودعات الآلي، نحن في طليعة التكنولوجيا المتطورة، وندفع قطاع التجارة نحو أساليب أفضل، ونُقلّل من الاضطرابات من خط الإنتاج وحتى باب العميل. تسعى DP World إلى تجاوز الحدود وسد الفجوة بين جميع الدول والثقافات — ليس فقط في ما نقوم به، بل أيضاً في طريقة تصرفنا. نحن ملتزمون ببناء ثقافة يشعر فيها الجميع بالاحترام والدعم، ويتم تمكينهم لتحقيق أقصى إمكاناتهم. ونؤمن بأن تبني مبادئ التضمين والتنوع يدفع عجلة الابتكار والنمو، ويساعدنا على ربط الأشخاص، والأعمال، والمجتمعات. إن العقول الحرة والمنظورات المختلفة تغيّر عالمنا، ومعاً يمكننا تغيير ما هو ممكن. نحن نُحسّن تدفق التجارة لتغيير ما هو ممكن للجميع. وصف الوظيفة المسؤوليات الرئيسية - إعداد نماذج مالية تفصيلية ودراسات جدوى لمقترحات BTS، والمساعدة في تقدير التكاليف، وإعداد الميزانيات، وتقييم عوائد الاستثمارات (مثل IRR، ROI). - إعداد وتقييم المقترحات التجارية، وهياكل الإيجار، وعوائد الاستثمارات لمشاريع BTS. تقييم تأثيرات النفقات الرأسمالية (CAPEX) والنفقات التشغيلية (OPEX)؛ الإشراف على مقارنة التكاليف، والتنسيق مع فرق المالية والأعمال لصياغة مشاريع واستثمارات BTS وصفقات تطوير مالية مستدامة. - دعم التقييم الفني والتنسيق لمشاريع BTS، بما في ذلك المساعدة في التحقق من الموقع، والتنسيق مع فرق التصميم، والهندسة، وإدارة المشاريع الداخلية لضمان الجدوى الفنية للمشاريع المقترحة، ومطابقتها لمتطلبات العملاء. - المساعدة في المفاوضات المتعلقة بالعقود، بما في ذلك شروط الإيجار، ونطاق المشروع، والجداول الزمنية، بالتعاون مع الفرق القانونية، والمالية، وإدارة المشاريع لضمان محاذاة العقود والهياكل المالية مع أهداف العمل والجدوى المشروع. - ضمان التنسيق والاتصال الفعّالين بين مختلف أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين المشاركين في دورة حياة المشروع. بما في ذلك العمل الوثيق مع فرق التصميم، وإدارة المشاريع، والشؤون القانونية، والمالية، وتطوير الأعمال لتسهيل تدفق المعلومات بسلاسة واتخاذ القرارات في الوقت المناسب. - إعداد متابعة المشاريع، وتقارير الحالة، ومحاضر الاجتماعات، ومواد العروض التقديمية لإبقاء جميع أصحاب المصلحة على اطلاع. وتشكل المهارات interpersonal والتنظيمية القوية عنصراً أساسياً، نظراً لأن الدور يتطلب الموازنة بين مهام متعددة مع الحفاظ على الوضوح والانسجام عبر الوظائف. - دعم وظيفتي تطوير الأعمال والمبيعات من خلال المساهمة في العملية الشاملة لاستقطاب العملاء وبناء الصفقات. بما في ذلك المساعدة في إعداد مقترحات BTS المخصصة والعروض التقديمية التي تتماشى مع متطلبات العملاء. - المساعدة في إدارة وظيفة مكتب إدارة المشاريع (PMO)، بما في ذلك تنفيذ أفضل الممارسات والإجراءات والأطر الداعمة لأنشطة إدارة المشاريع. - ضمان تنفيذ المهام الأساسية لإدارة المشاريع، بما في ذلك الإشراف على محفظة المشاريع الحالية والجديدة، ومحاذاة المشاريع مع أهداف العمل، ومتابعة تقدم المشاريع، ورصد المواعيد النهائية للمهام، ومراجعة وثائق إنشاء المشاريع، وتحليل البيانات المالية، وإعداد التقارير للإدارة وأصحاب المصلحة. الكفاءات التقنية - معرفة بتطوير العقارات/الخدمات اللوجستية/المناطق الصناعية، وآليات التمويل والتمويل. - مهارات التصور والمعرفة العميقة بعرض المفاهيم في الخطط والمقترحات. - القدرة على بناء وفهم وتقييم النماذج المالية المعقدة لتحديد دقة التوقعات والقيمة المحتملة للمشروع. - مهارات إدارة المشاريع. - الوعي التجاري بالسوق العقاري المحلي والدولي واتجاهات التطوير. - فهم عام للإجراءات القانونية. - معرفة بأنشطة المناطق الحرة والصناعات/العملاء المرتبطين بالمنطقة الحرة. العلاقات الوظيفية التواصل مع الإدارات التالية: - تطوير الأعمال - المبيعات - التخطيط الجماعي وإدارة المشاريع - إدارة الأصول والعقارات - مبيعات NIP وخدمة العملاء - الشؤون القانونية والأمانة العامة للشركة - المالية رابط التقديم: https://ehpv.fa.em2.oraclecloud.com/hcmUI/CandidateExperience/en/sites/CX_1/job/19433?location=United+Arab+Emirates&locationId=300000000273649&locationLevel=country&mode=location
DP World Head Office
الراتب عند المقابلة
Dubai Islamic Bank
مساعد – SAM الاستهلاكية
الغرض من الوظيفة ضمان تنفيذ أنشطة التحصيل على المحفظة الموكلة بما يؤدي إلى تعظيم المبالغ المستردة، وتقليل معدل التأخر، وخفض القروض غير المنتظمة. المسؤوليات الرئيسية تحقيق الهدف المحدد فيما يتعلق بتحصيل المدفوعات من خلال متابعة المتأخرات في الوقت المناسب وفقًا لسياسة التحصيل، وضمان تقليل محفظة القروض غير المنتظمة إلى أدنى حد. اتخاذ الإجراءات القانونية على المحفظة الموكلة عند الضرورة ووفقًا لسياسة التحصيل. ضمان تحقيق عدد المكالمات اليومية والشهرية المطلوبة للمحفظة الموكلة. ضمان تقديم الأدوات اللازمة مثل أوامر الدفع المباشر (DDAs) وأوامر التحصيل الفوري (SIOs) والشيكات وغيرها لاسترداد المبالغ المتأخرة للمحفظة الموكلة. إرسال رسائل التذكير/الإنذار، والرسائل الإلكترونية والرسائل القصيرة (SMS) التي تمت الموافقة عليها قانونيًا إلى العملاء المتأخرين وفقًا لسياسة التحصيل للمحفظة الموكلة. ضمان تنسيق الفريق مع جميع الفروع/الإدارات الأخرى للحصول على أرقام هواتف العملاء وعناوينهم وتحديثها من أجل الاتصال بالعملاء المتأخرين. ضمان توثيق الأنشطة والتحديثات المتعلقة بالمحفظة الموكلة بشكل صحيح في نظام التحصيل. تحديد حالة الهروب (Skip) والإبلاغ عنها فورًا إلى المشرف. إجراء التفاوض والانتهاء من اتفاقيات إعادة الهيكلة أو التسوية للمحفظة الموكلة بهدف تقليل خسائر البنك إلى أدنى حد. الانتباه إلى إشارات التحذير المبكر والإبلاغ الفوري عنها إلى المشرف المباشر لاتخاذ الإجراءات اللازمة. التأكد من الالتزام الصارم بسياسات وإجراءات بنك دبي الإسلامي واللوائح الصادرة عن المصرف المركزي الإماراتي. الكفاءات/المهارات درجة جامعية أو ما يعادلها خبرة لا تقل عن 1-2 سنة في مجال مماثل
DIB | Dubai Mall Branch, Dubai
الراتب عند المقابلة
Emirates NBD
مدير المنتج
وصف الوظيفة عن بنك الإمارات دبي الوطني يُعد بنك الإمارات دبي الوطني رائداً في السوق عبر منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا وتركيا (MENAT)، ويتمتع بوجود في 13 دولة، ويقدم خدماته لأكثر من 20 مليون عميل. ويضم بنك الإمارات دبي الوطني ما مجموعه 853 فرعاً و4,213 جهاز صراف آلي / جهاز خدمة ذاتية. ويعتبر بنك الإمارات دبي الوطني العلامة التجارية الرائدة في مجال الخدمات المالية في دولة الإمارات العربية المتحدة، وتبلغ قيمة علامته التجارية 3.89 مليار دولار أمريكي. في البنك، نُقدّم خدماتنا للعملاء ونساعدهم في تحقيق أهدافهم المالية من خلال مجموعة من المنتجات والخدمات المصرفية تشمل الخدمات المصرفية للأفراد، والخدمات المصرفية للشركات والمؤسسات، والخدمات المصرفية الإسلامية، والخدمات المصرفية الاستثمارية، والخدمات المصرفية الخاصة، وإدارة الأصول، والأسواق العالمية والخزينة، وعمليات الوساطة. ونحن شركاء أساسيون في صناعة الخدمات المصرفية الرقمية العالمية، حيث تتم 97٪ من جميع المعاملات والطلبات المالية خارج فروعنا. كما نُدير "لايف" (Liv)، المصرف الرقمي المخصص للأسلوب الحيوي التابع لبنك الإمارات دبي الوطني. ومع قرب عدد مستخدميه من نصف مليون مستخدم، يواصل "لايف" كونه أسرع المصارف الرقمية نمواً في المنطقة. نظرة عامة على الوظيفة بصفتك مدير منتج في بنك الإمارات دبي الوطني، ستشغل دوراً رئيسياً في دعم مجموعة متنوعة من خطوط المنتجات الاستثمارية، بما في ذلك المنتجات المُعدَّلة، والصناديق المشتركة، والأصول الخاصة. وبالإضافة إلى العمل مع رؤساء المنتجات لضمان توافق العروض مع معايير الحوكمة والتنظيم، ستتعاون بشكل وثيق مع فريق التنفيذ لمراجعة وتحسين سير العمل، وتطبيق أفضل الممارسات، ودفع التميّز التشغيلي. تتطلب هذه الوظيفة مهارات قوية في إدارة المشاريع لقيادة المبادرات المشتركة بين الإدارات، وتقديم تحسينات في العمليات، وضمان التنفيذ السلس عبر دورة حياة المنتج الاستثماري. المسؤوليات الرئيسية - التعاون مع رؤساء المنتجات فيما يتعلق بالمنتجات المُعدَّلة، والصناديق المشتركة، والأصول الخاصة لدعم حوكمة المنتجات، والاستعداد التشغيلي، ومبادرات التوسع التجاري. - التأكد من أن جميع العروض تلتزم بإطارات الحوكمة الداخلية والمتطلبات التنظيمية في دولة الإمارات العربية المتحدة والولايات القضائية الأخرى. - المساعدة في إعداد ومراجعة وتحديث وثائق العملاء، وإطارات حوكمة المنتجات، والسياسات، وأدلة الإجراءات. - إعداد وتقديم المواد اللازمة لاعتماد لجان الحوكمة والإدارة العليا. - العمل مع فريق التنفيذ لرسم خرائط وتحسين سير عمل المعاملات، وضمان الكفاءة والدقة والانسجام مع أفضل الممارسات. - إدارة وتنسيق المشاريع المشتركة بين الإدارات من البداية حتى التسليم، مع ضمان الوفاء بالجداول الزمنية والموارد والنتائج المطلوبة. - المساهمة في تصميم وتنفيذ الحلول الرقمية لتحسين عمليات تأسيس المنتجات، وتنفيذ المعاملات، وتقديم الخدمات للعملاء. - التنسيق مع فرق تكنولوجيا المعلومات والتحول في مشاريع أتمتة العمليات وتحسين الأنظمة. - دعم اختبارات المستخدمين، والتحقق من العمليات، وإعداد مواد التدريب. المهارات والخبرة - خبرة تتراوح بين سنتين و4 سنوات في المنتجات الاستثمارية، أو المنتجات المُعدَّلة، أو المجال القانوني، أو الخدمات المالية. - خبرة في إدارة الثروات، أو الخدمات المصرفية الاستثمارية، أو إدارة الأصول، مع معرفة بحوكمة المنتجات الاستثمارية والعمليات التشغيلية. - فهم جيد للمنتجات الاستثمارية، ويفضل أن يشمل ذلك المنتجات المُعدَّلة، والصناديق المشتركة، والأصول الخاصة. - معرفة بسير عمل التنفيذ والعمليات، مع القدرة على تصميم وتنفيذ تحسينات في العمليات. - مهارات قوية في إدارة المشاريع، تشمل التخطيط، وتنسيق أصحاب المصلحة، وتسليم المبادرات المشتركة بين الإدارات. - مهارات اتصال ممتازة مع القدرة على العمل ضمن فرق متنوعة. - معرفة بإطارات الحوكمة والتنظيمية في دولة الإمارات العربية المتحدة والأسواق الدولية. ما نقدمه لك - حزمة راتب تنافسية - تركيز قوي على التوازن بين العمل والحياة - إجازة سنوية سخية ورعاية صحية خاصة - منصة عالمية المستوى للتعلم والتطوير المهني وتطوير المسار الوظيفي - تسهيلات مصرفية مميزة للموظفين لماذا تنضم إلينا؟ نطمح لأن نكون صاحب العمل المفضل للموظفين. ونؤمن أننا نستطيع مساعدتك في تحقيق إمكاناتك الحقيقية من خلال توفير الفرص المناسبة. في بنك الإمارات دبي الوطني، نعيد تصور مستقبل العمل بحيث يمكنك كل يوم أن تُطلق إمكاناتك، ونريد أن نضمن أن كل موظف يمكنه التفوق في مستقبل العمل من خلال تطوير المهارات، وبناء مهارات رقمية جديدة ومعرفة جديدة. هدفنا هو تمكين موظفينا من بناء الخبرات والمهارات الوظيفية التي يحتاجونها في المستقبل، والتي ستحقق أيضاً نتائج رائعة لبنكنا. ونريد أن يشعر جميع موظفينا، بغض النظر عن خلفياتهم أو مواقعهم أو تفضيلاتهم، بأنهم جزء من فريق بنك الإمارات دبي الوطني الموحّد. في بنك الإمارات دبي الوطني، نشجع المرشحين المهتمين على مراجعة المسؤوليات والمؤهلات الرئيسية لكل وظيفة والتقديم على أي وظائف تتطابق مع مهاراتهم وقدراتهم. ويفتخر بنك الإمارات دبي الوطني بأنه صاحب عمل يضمن تكافؤ الفرص. وسيتم النظر في جميع الطلبات المؤهلة للتوظيف، ولكن نظراً لعدد كبير من المتقدمين، سيتم التواصل فقط مع المرشحين المدرجين في القائمة المختصرة.
Emirates NBD - Al Barsha Branch
الراتب عند المقابلة
DP World
المدير الأول - التأجير والتراخيص
من نحن التجارة هي شريان الاقتصاد العالمي، وتوفر فرصًا وتحسّن جودة حياة الناس في جميع أنحاء العالم. وتسعى شركة DP World إلى جعل تدفق التجارة العالمية أفضل، وتغيير ما هو ممكن بالنسبة للعملاء والمجتمعات التي نخدمها على مستوى العالم. بفضل فريق متفانٍ ومتعدد الجنسيات ومحترف يضم أكثر من 115,000 موظف من 160 جنسية، ويمتد عبر 78 دولة على ستة قارات، فإن شركة DP World تقود التجارة نحو سلسلة توريد سلسة وسريعة ومُعدة للمستقبل. نحن نقوم بتحويل ودمج أعمالنا بسرعة — بما في ذلك الموانئ والمحطات، والخدمات البحرية، والخدمات اللوجستية، والتكنولوجيا — وندمج البنية التحتية العالمية لدينا مع الخبرة المحلية لتقديم حلول أكثر قوة وفعالية في سلسلة التوريد من البداية إلى النهاية، يمكنها تغيير طريقة تجارة العالم. والأهم من ذلك، أننا نعيد تشكيل المستقبل من خلال الاستثمار في الابتكار. من أنظمة التوصيل الذكية إلى تخزين المستودعات الآلي، نحن في طليعة التكنولوجيا المُحدثة، ونُحدث تغييرًا في القطاع نحو طرق أفضل للتجارة، وتقليل الاضطرابات من خط الإنتاج وحتى باب العميل. تسعى DP World إلى تجاوز الحدود وسد الفجوة بين جميع الدول والثقافات — ليس فقط في ما نقوم به، بل أيضًا في طريقة تصرفنا. نحن ملتزمون ببناء ثقافة يشعر فيها الجميع بالاحترام والدعم، ويُمكنّون من بلوغ كامل إمكاناتهم. ونؤمن أن تبني مبدأ التضمين والتنوع يدفع عجلة الابتكار والنمو، ويساعدنا على ربط الناس والشركات والمجتمعات. العقول الحرة والمنظورات المختلفة تُحدث تغييرًا في عالمنا، ومعًا يمكننا تغيير ما هو ممكن. نحن نُسهّل تدفق التجارة لتغيير ما هو ممكن للجميع. وصف الوظيفة 1. توجيه وتطوير الاستراتيجية الشاملة لوحدة الإيجار والتراخيص في الشركة ومواءمتها مع الاستراتيجيات التجارية العامة، وتعزيز رضا العملاء من خلال تبسيط العمليات والتنفيذ السريع. 2. التصرف كسلطة اعتماد في معاملات الإيجار والتراخيص لضمان معالجتها وفقًا للتفويضات ذات الصلة، والتصرف نيابة عن مسجل الجهة. 3. الحفاظ على الأداء المالي للعمل من خلال مراقبة مستمرة لتوزيع الموارد وتحقيق الأهداف الميزانية المعتمدة. 4. إدارة تحقيق الأهداف والمسؤوليات القسمية بشكل فعّال من خلال تحقيق الأهداف المحددة وفقًا لمواءمتها مع أهداف المؤسسة؛ وتنفيذ التخطيط، ووضع معايير التقارير، وقيادة/إدارة/تنفيذ خطط وبرامج العمل الشاملة وفقًا لاستراتيجية القسم. 5. تقليل مخاطر الشركة من خلال التحري الدقيق والتقييمات المستمرة والدقيقة، والتدقيق لكل معاملة من معاملات الإيجار والتراخيص. وضمان الامتثال التام للحوكمة ولأحكام الترخيص وفقًا للقانون الاتحادي لدولة الإمارات العربية المتحدة، وسياسات وإجراءات الشركة، ومعايير الصناعة. 6. توجيه وتحفيز وتطوير الفريق لتحقيق التميز في أداء تقديم الخدمات بما يؤثر إيجابيًا على ربحية المؤسسة. 7. التصرف كمستشار أول/خبير متخصص في الوظيفة لتوفير حلول وتوصيات تدعم اتخاذ قرارات تجارية سليمة. 8. التعامل مع الحالات والمواقف الأكثر تعقيدًا (أعلى مستوى) وضمان الوصول إلى حلول وتسويات تحقق قدر الإمكان وضع "ربح للجميع". رابط التقديم: https://ehpv.fa.em2.oraclecloud.com/hcmUI/CandidateExperience/en/sites/CX_1/job/19330?location=United+Arab+Emirates&locationId=300000000273649&locationLevel=country&mode=location
DP World Head Office
الراتب عند المقابلة
كوكيز
إعدادات الكوكيز
تطبيقاتنا
Download
حمِّل من
APP Store
Download
احصل عليه من
Google Play
© 2025 Servanan International Pte. Ltd.