تصفح جميع التصنيفات
···
تسجيل الدخول / التسجيل

مُهندس حلول - عميل

الراتب عند المقابلة

Emirates

Emirates Group Headquarters

المفضلة
مشاركة

تمت ترجمة بعض المحتوى تلقائيًا.عرض الأصل
وصف

الغرض من الوظيفة في طيران الإمارات، نؤمن بالتواصل مع العالم، من خلال مركزنا العالمي في دبي؛ وبمواصلة الابتكار لضمان أن يحظى عملاؤنا بتجربة "طيران أفضل". تُبلي إدارة تكنولوجيا المعلومات في مجموعة طيران الإمارات بلاءً حسناً بفضل الطبيعة الديناميكية للتكنولوجيا. وباعتبارنا رواداً في ابتكار الطيران، نحن دائمًا في طليعة التطورات، ونواكب التحديات ونُسهم في توسيع حدود الإمكانيات. ونبحث عن متخصصين استثنائيين في مجال تكنولوجيا المعلومات لتعزيز مكانتنا كرواد في القطاع. انضم إلى رحلة الناقل الجوي الدولي الأكبر في العالم، واصبح جزءًا أساسيًا من فريق المعلومات والتكنولوجيا المتقدم لدينا كمهندس حلول - للعملاء. انضم إلى فريق الهندسة المعمارية وساهم في دفع تكنولوجيا الطيران العالمي نحو المستقبل! كمهندسين معماريين، نحن نبني جسرًا بين الأهداف التجارية الطموحة والحلول التكنولوجية المدروسة، ونعمل بشكل وثيق مع وحدات الأعمال لتحفيز وتنفيذ حلول مناسبة للأغراض. ويُعنى فريقنا بمشاريع تتراوح من التحسينات التدريجية إلى إعادة الهيكلة الاستراتيجية عبر عمليات عالمية متنوعة. ونستخدم مكدسات تكنولوجيا حديثة مثل ReactJS وNodeJS وخدمات Java الصغيرة، والتكاملات ذاتية الخدمة، وواجهات برمجة التطبيقات المفتوحة، وكلها مدعومة بأفضل الممارسات في DevSecOps والسحابة والهندسة الحديثة. إذا كنت شغوفًا بتحويل التكنولوجيا، فإننا ندعوك للتقديم وصنع أثر كبير في مستقبل الطيران ضمن مجموعة طيران الإمارات. في هذا الدور، ستقوم بما يلي: تطوير حلول معمارية تكنولوجية مثلى ومناسبة للأغراض ومتناسقة مع متطلبات العملاء. التأكد من أن المعمارية قوية ومناسبة وعالية الجودة، وتماشي معايير وخرائط تكنولوجيا المعلومات المؤسسية. تحمل المسؤولية الكاملة عن المعمارية من البداية إلى النهاية، بما في ذلك قرارات المعمارية والتكنولوجيا. تطوير معايير وإرشادات المعمارية المؤسسية في مجالات المعلومات والتطبيقات والتكنولوجيا. العمل بشكل وثيق مع مدير المعمارية المؤسسية ومع مهندسي معماريات آخرين في تطوير التقدم التكنولوجي واعتماد التقنيات والأنماط الجديدة. مراقبة اتجاهات الصناعة باستمرار، وتحديد التقنيات والأدوات ذات الصلة وتقييمها، وعرض القيمة التجارية من خلال تنفيذ نماذج تجريبية (Proof of Concepts)، مع إشراك فرق تكنولوجيا المعلومات المعنية. وضع السياسات والإرشادات والاستراتيجيات الخاصة باختيار مكونات النظام وتصاميمها. تقييم تصاميم الحلول للتأكد من استخدامها الفعال لأنماط المعمارية والامتثال للإرشادات. تشجيع إعادة استخدام الحلول والمنصات والخدمات. المساهمة في مستودع المعمارية المؤسسية. توجيه وتدريب وتحفيز أعضاء فريق التطوير على تبني ممارسات هندسية جيدة، وأدوات وتقنيات جيدة طوال عملية التطوير. بالإضافة إلى ذلك، تقديم المشورة والدعم لأعضاء الفريق في التغلب على التحديات التقنية من خلال تقديم استشارات وخِبرة تدريبية. إجراء مراجعات معمارية لمنتجات الموردين كجزء من عملية الاختيار، ولتطبيقات إنتاج حيوية أخرى مع فرق تطوير هندسة البرمجيات. تقديم توصيات معمارية للتحسينات قصيرة وطويلة الأجل للتطبيقات. تطوير حلول البنية التحتية المنطقية بما يتماشى مع معايير التكنولوجيا. العمل بشكل وثيق مع فرق البنية التحتية لضمان أن البنية التحتية الفعلية المصممة تلبي متطلبات المشروع. العمل معًا والإشراف والرقابة على عملية التطوير لضمان أن تصميم وتنفيذ فريق التطوير يتماشى مع تعريف المعمارية المقترح. العمل بشكل وثيق مع فريق هندسة الجودة لضمان أن الحل النهائي يستوفي متطلبات الأداء غير الوظيفية المتفق عليها. التعاون الوثيق مع مديري المهندسين المعماريين المؤسسيين لضمان اتساق معمارية المعلومات والتطبيقات والتكنولوجيا مع مبادئ الإطار العام للعمارة والمبادئ التوجيهية. امتلاك وإدارة وصيانة خارطة طريق ومسارات المعمارية للمبادرات والمنتجات والبيئات والمنصات الصغيرة والمتوسطة الحجم. التصرف كمالك منتج والمسؤولية عن تحديد وتحديد أولويات ومراقبة تطوير العوامل التقنية الممكنة، والديون التقنية، وتحسينات الجودة، وأنشطة تطوير التطبيقات الحديثة. دفع قرارات المعمارية والمسؤولية عن آثارها فيما يتعلق بتكلفة الحلول وجداول التسليم وتعقيد التطبيق والدين التقني والأداء العام للحل. المؤهلات للاعتبار لهذا الدور، يجب أن تستوفي المتطلبات التالية: درجة جامعية أو مرتبة شرف (12+3 أو ما يعادلها). درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب أو الهندسة أو تخصص متعلق بتكنولوجيا المعلومات و8 سنوات أو أكثر من الخبرة في مجال تكنولوجيا المعلومات. 5 سنوات أو أكثر من الخبرة في تصميم وتطوير تطبيقات كبيرة النطاق ومعقدة وموزعة وحيوية في بيئات متنوعة. خبرة عملية في تصميم وهندسة نظم الأعمال التفصيلية. قيادة تقنية عبر مجموعات من المهندسين المعماريين التقنيين والمطورين الكبار. القدرة على التأثير في خطط التسليم استنادًا إلى القيود المعمارية والمهارات. فهم عميق لتكنولوجيا أو أكثر مثل جافا، ERP، الحوسبة السحابية، أطر العمل مفتوحة المصدر، منصات البرمجة قليلة التعليمات، البيانات الضخمة، ذكاء الأعمال، مستودعات البيانات، قابلية المراقبة، الأتمتة، الشبكات والبنية التحتية، التقنيات المتنقلة وواجهة المستخدم، الذكاء الاصطناعي/التعلم الآلي، منصات إدارة الحاويات، قواعد البيانات، التكامل، مكان العمل الرقمي، DevOps، إنترنت الأشياء، البلوك تشين، الويب 3.0، مراكز الاتصال، الأنظمة الرئيسية، منصات إدارة الخدمات، الرسائل، الأمن السيبراني، إلخ. الفهم الجيد لأساليب ومبادئ وأنماط العمارة (OOAD، GoF، SOA، إلخ). فهم نماذج ووثائق العمارة والتصميم (Archimate، C4، نماذج UML، إلخ). فهم منهجيات تطوير البرمجيات المرنة مثل SCRUM والتطوير المرنا المقاييس. فهم أطر العمل مفتوحة المصدر (Apache، Spring، إلخ). فهم القدرات المعمارية الشاملة (القواعد، سير العمل، الأمان، إلخ). فهم الرؤية الشاملة، المتطلبات غير الوظيفية، والممارسات الأخرى مثل قابلية المراقبة والأتمتة. فهم أساليب العمارة مثل الخدمات الصغيرة، العمارة المستندة إلى الأحداث، والتطبيقات الأصلية السحابية. فهم إطار العمل المُصمم جيدًا للنشر السحابي. يُفضّل أن يكون لدى المتقدم فهم جيد وخبرة في مجال الطيران. مهندس حلول – البنية التحتية: إتقان تطوير وتوصية تحسينات وتحسينات البنية التحتية، مع الخبرة في استعادة الكوارث / التبديل التلقائي، واستمرارية خدمات تكنولوجيا المعلومات، وتخطيط مرونة الأنظمة والتطبيقات الأساسية. المعرفة بتنفيذ حلول البنية التحتية داخل المواقع (مثل VMWare vSphere/ESXi، VMWare Aria Automation، VMWare NSX-T، Hyper-V، Xen) وفي السحابة العامة (Amazon / Microsoft) في عمليات نشر متنوعة. من المتوقع التعاون مع الفرق الداخلية والبائعين. فهم جيد لمراقبة وقابلية مراقبة البنية التحتية. معرفة بنماذج الترخيص والامتثال لقواعد البيانات وأنظمة التشغيل من البائعين الرئيسيين مثل Oracle وMicrosoft وCouchbase في بيئات السحابة الهجينة. خبرة في تصميم حلول معمارية آمنة لمنصات PaaS وIaaS وSaaS. المعرفة بممارسات الأمان الأفضل للبيئات المحلية والسحابية تعتبر ميزة إضافية. خبرة أساسية في هندسة الشبكة وتنفيذها، تشمل جوانب مثل أجهزة التوجيه، المحولات، موازنة الحمل، وشبكات السحابة العامة. المعرفة ببنية التخزين والنسخ الاحتياطي، بما في ذلك التخزين السحابي، تخزين الكائنات، التخزين الكتلي، وحلول النسخ الاحتياطي. مهندس حلول – DevSecOps والحاويات: خبرة متقدمة في تصميم وتنفيذ حلول قائمة على الحاويات (OCI) لنظام Linux / Windows، بما في ذلك مستودعات الحاويات والصور الأساسية المُحسّنة في بيئات مؤسسية واسعة النطاق. خبرة في تصميم وتنفيذ منصات Kubernetes القائمة على CRI-O عبر بيئات متعددة السحابة، مع إتقان منصات متعددة السحابة مثل EKS / AKS / GKE. مهارة في وضع وتنفيذ حلول النشر الآلي، وإدارة الحصص، والفوترة داخل منصات إدارة الحاويات. إتقان تصميم ونشر أدوات المراقبة/الرصد للحاويات التطبيقية ومنصات إدارتها. خبرة في ضمان أمن الحاويات ومنصات إدارتها، بما في ذلك تنفيذ شبكة الخدمات (Service Mesh). الراتب والمزايا انضم إلينا في دبي واستمتع براتب جذاب خالٍ من الضرائب ومزايا سفر حصرية في قطاعنا، تشمل خصومات على رحلات الطيران وإقامات الفنادق حول العالم. اكتشف كيف تكون الحياة والعمل في مدينتنا الحيوية متعددة الثقافات من خلال قسم نمط حياة دبي على موقعنا الإلكتروني www.emirates.com/careers. رابط التقديم: https://www.emiratesgroupcareers.com/search-and-apply/19204


موقع
Emirates Group Headquarters
عرض الخريطة

قد يعجبك أيضا

Workable
مدير استخدام الخدمة وتحفيز التفاعل
لماذا ترو دوك في ترو دوك، لن تطور مسيرتك المهنية فحسب، بل ستكون جزءًا من مهمة لإحداث ثورة في طريقة تقديم الرعاية الصحية. كمنصة رائدة في مجال الصحة الرقمية والطب عن بُعد، تمكّن ترو دوك المرضى في جميع أنحاء الإمارات العربية المتحدة وخارجها من الحصول على رعاية شاملة مدعومة بالتكنولوجيا. من الاستشارات عن بُعد وإدارة الأمراض المزمنة إلى برنامج الكونسيرج الرئيسي الخاص بنا، نحن في طليعة حلول الرعاية الصحية المبتكرة التي تحدث فرقًا حقيقيًا.   نظرة عامة على الوظيفة نحن نوظف أخصائيًا لاستخدام الخدمة وتفاعل المرضى لقيادة مبادرات تفاعل المرضى التي تؤثر بشكل مباشر على استخدام الخدمة عبر نطاقنا المتنامي. هذه وظيفة متوسطة المستوى مصممة للمتقدمين القادرين على التفكير الاستراتيجي والتشغيلي معًا، ومزج بين رؤى البيانات واستراتيجيات تفاعل المرضى لزيادة استخدام الخدمة، خصوصًا لعرض الكونسيرج الخاص بنا.   عن الدور سيقود هذا الأخصائي ويُنفذ حملات متعددة الوظائف تهدف إلى تحسين تفاعل المرضى واستخدام الخدمة بشكل متكرر. بالعمل بشكل وثيق مع فرق التسويق والتجارة والعمليات، سيحدد هذا الدور الفئات ذات التفاعل المنخفض وسيُعد برامج مخصصة لتحفيز التفاعل مع الخدمة. تعد الخبرة القوية في أدوات البيانات مثل Excel وPower BI أمرًا بالغ الأهمية، وكذلك القدرة على التنسيق بسلاسة بين الفرق. سيكون المؤشر الرئيسي للأداء لهذا الدور هو زيادة استخدام الخدمة من 1٪ إلى 3٪.   المسؤوليات الرئيسية تصميم وتنفيذ استراتيجيات تفاعل المرضى عبر قنوات متعددة (حملات توعوية، فعاليات ميدانية، تذكيرات، إلخ) التعاون مع فرق التسويق والعمليات والتجارة لضمان تنفيذ الحملات بشكل متكامل استخدام أدوات مثل Excel وPower BI لتتبع مقاييس الاستخدام، وتحديد الاتجاهات، واقتراح تدخلات تفاعل مبنية على البيانات تقسيم المرضى حسب سلوك الاستخدام وتصميم برامج مخصصة للجموعيات ذات التفاعل المنخفض دفع تحسين مستمر لنقط تواصل المرضى وجهود الاحتفاظ بهم الإبلاغ المنتظم لأداء الحملات وتعليقات المرضى إلى الإدارة العليا   المتطلبات من نبحث عنه مرشحون شغوفون بتحسين تجربة المرضى وتقديم الرعاية الصحية أفراد يزدهرون في بيئة عمل متعددة الوظائف وسريعة الخطى ومحفزة بالمهمة شخص يتمتع بمهارات تحليلية قوية ويستمتع بتحويل البيانات إلى رؤى قابلة للتنفيذ لاعب فريق يتمتع بقدرات اتصال وإدارة مشاريع ممتازة   ما يجب أن تمتلكه درجة البكالوريوس في التسويق أو إدارة الرعاية الصحية أو تحليل الأعمال أو مجال ذي صلة خبرة لا تقل عن سنتين في قطاعات تعتمد على البيانات أو تتعامل مباشرة مع المستهلك (مثل الرعاية الصحية، الاتصالات، التجارة الإلكترونية، التكنولوجيا الصحية) إجادة استخدام Excel و/أو Power BI لمتابعة الأداء وإعداد التقارير خبرة في إدارة الحملات أو تسويق الخدمات الصحية تعتبر ميزة إضافية الارتياح في العمل مع البيانات والناس، أي القدرة على تفسير الاتجاهات والمواءمة بينها وبين التنفيذ المناسب المزايا ما نقدمه: تعويض تنافسي: حزمة راتب ومزايا تكافئ خبرتك ومساهماتك. النمو الوظيفي: فرص لتعلم مهارات جديدة والتقدم في مسيرتك المهنية في بيئة سريعة الحركة وديناميكية. بيئة داعمة: العمل بجانب خبراء الصناعة في بيئة تعاونية تقدر مساهمتك. عمل ذو معنى: الشعور بالرضا لمعرفة أن عملك يحدث تأثيرًا إيجابيًا يوميًا في حياة المرضى. هل أنت مستعد للانضمام إلينا؟ إذا كنت متحمسًا لهذه الفرصة وتستوفي المؤهلات، فإننا نرغب في الاستماع إليك. تقدم اليوم لتصبح جزءًا من ترو دوك 24x7 وساعدنا في تشكيل مستقبل الرعاية الصحية.
Dubai - United Arab Emirates
الراتب عند المقابلة
Dubizzle
مندوب مبيعات هاتفية
نحن نبحث عن مندوب مبيعات هاتفية بارع في التحدث، ليتولى مسؤولية التحفيز على المبيعات والتبرعات عبر الهاتف. وتشمل مسؤوليات مندوب المبيعات الهاتفية الاتصال بالعملاء المحتملين، والقراءة من نص محدد مسبقًا، والتركيز على احتياجات العملاء لإتمام المبيعات، وتوثيق معلومات العملاء ومشترياتهم وردود أفعالهم. وسيقترح مندوب الهاتف المتميز طرقًا يمكن من خلالها استخدام ملاحظات العملاء لتحسين خدماتنا. • بدء المبيعات مع العملاء المحتملين عبر الهاتف. • طرح الأسئلة لجذب العملاء والحفاظ على استمرار المحادثة. • الاستماع إلى احتياجات العملاء لتوليد مبيعات متكررة. • جمع وتوثيق معلومات العملاء وطرق الدفع والمشتريات وردود الفعل تجاه المنتجات. • البقاء على اطلاع دائم بجميع المنتجات وإعلام العملاء بالمنتجات الجديدة. • الإجابة على أسئلة العملاء حول المنتجات. • تحقيق أهداف المبيعات. تم تأسيس الشركة لتوفير تجربة عملاء محسّنة وخدمات مراكز عالية الجودة. إنها أكثر من مجرد عمل تجاري، بل هي علاقة. ومع فريقنا الاستباقي، وروح ريادة الأعمال، والتواصل الشخصي، فإننا أكثر من مجرد مركز اتصال.
13 308th Rd - Trade Centre - Trade Centre 1 - Dubai - United Arab Emirates
3,999-2,000 درهم/شهر
Next Hire
وكيل مركز الاتصال
الأدوار والمسؤوليات تولّي المكالمات الواردة والصادرة مع الحفاظ على السلوك الاحترافي والموقف الإيجابي لضمان رضا العملاء. تولّي المكالمات الخاصة بمستشفيات زوليكا دبي/الشارقة ومركز زوليكا الطبي منح المواعيد وفقاً لتوفر أوقات الأطباء إلغاء وجدولة المواعيد وفقاً لطلب المرضى تثقيف المرضى حول الحملات والخدمات المختلفة التي تقدمها مستشفيات زوليكا حجز مواعيد المسار السريع توضيح شكوك المرضى وتوجيههم بالشكل المناسب الحجز عبر الإنترنت حل شكاوى العملاء بكفاءة من خلال تحديد السبب الجذري وتقديم حلول فعّالة، وبالتالي تحسين معدلات الاحتفاظ. إظهار القدرة على التكيّف من خلال التعامل مع أعداد كبيرة من المكالمات وقضايا عملاء متنوعة مع الحفاظ على الهدوء والاحترافية. الملف الشخصي المطلوب للمرشح خريج مع خبرة لا تقل عن سنة واحدة ذات صلة مهارات اتصال قوية مهارات تواصل جيدة روح الفريق إتقان لغتين
Dubai
4,000-3,000 درهم/شهر
Workable
مدير تجربة
شركة KAIZEN لإدارة الأصول هي شركة رائدة في إدارة العقارات في دبي، تأسست عام 2006. وباعتبارها أول مزود معتمد وفقًا لمعايير ISO 9001:2015، تقدم KAIZEN AMS حلولًا شاملة في إدارة الممتلكات، وإدارة المجتمعات، وشؤون المالكين، وإدارة الوحدات، وخدمات التسليم. ومع محفظة إدارة أصول بقيمة 19 مليار درهم إماراتي عبر أكثر من 130 مشروعًا، أرست KAIZEN AMS علامة مميزة ونالت ثقة عملاء بارزين في قطاع العقارات في الإمارات العربية المتحدة. تبحث Kaizen عن مدير تجربة شغوف وذو خبرة عالية للانضمام إلى فريقنا. في Kaizen، نحن ملتزمون بإنشاء مجتمعات نابضة بالحياة ومستدامة توفر تجارب سكنية استثنائية لسكاننا. المهام والمسؤوليات إدارة المجتمع، بما في ذلك الإدارة المالية، والصيانة، وتجربة العملاء. التأكد من الامتثال لجميع القوانين واللوائح وأنظمة جمعيات المالكين ذات الصلة. التأكد من امتثال مزودي الخدمة لاتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) والأهداف الرئيسية (KPIs) الخاصة بالشركة. تطوير وتنفيذ استراتيجيات لتنمية وتحسين المباني التي يتم إدارتها. التعاون مع الفرق متعددة الوظائف لتعزيز تقديم الخدمة ورضا العملاء. دفع المبادرات المتعلقة بالاستدامة، والريادة البيئية، ودمج التكنولوجيا. إنشاء وبناء علاقات مع أصحاب المصلحة الرئيسيين، بمن فيهم مالكو العقارات، والموردين، والسلطات المعنية. تقييم أداء وكفاءة عمليات المبنى بشكل دوري. إعداد وعرض التقارير على الإدارة العليا والعملاء. مواكبة اتجاهات الصناعة، وأفضل الممارسات، والتطورات القانونية. المتطلبات درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو العقارات أو مجال ذي صلة (يفضل الحصول على درجة الماجستير). خبرة لا تقل عن 5 سنوات في إدارة جمعيات المالكين. شهادة في إدارة العقارات أو إدارة جمعيات المالكين (مثل CMCA، M100، PCAM). معرفة قوية بالقوانين واللوائح المحلية المتعلقة بجمعيات المالكين. مهارات اتصال وتواصل شخصي استثنائية. إتقان في الإدارة المالية وإعداد التقارير. الالتزام بالاستدامة والريادة البيئية. إلمام تقني جيد مع خبرة في برامج إدارة العقارات. المزايا التدريب والتطوير خطة الرعاية الصحية حوافز الأداء
Dubai - United Arab Emirates
الراتب عند المقابلة
Dubizzle
تنفيذي مبيعات
في هذا الدور، ستكون مسؤولاً عن إجراء مكالمات خارجية، والترويج لمنتجاتنا وخدماتنا، ومعالجة استفسارات العملاء، وتحقيق أهداف المبيعات الشهرية. نحن نبحث عن أفراد يتمتعون بمهارات اتصال قوية، وخبرة مثبتة في مبيعات الهاتف/مركز الاتصال، والقدرة على بناء علاقات العملاء والحفاظ عليها. المسؤوليات الرئيسية إجراء مكالمات خارجية للعملاء المحتملين للترويج لمنتجات/خدمات الشركة شرح ميزات المنتج، ومعالجة الاعتراضات، وإغلاق المبيعات عبر الهاتف تقديم خدمة عملاء ممتازة ودعم المتابعة العمل بشكل وثيق مع فريق المبيعات لتحقيق الأهداف العامة للشركة المتطلبات جنسية هندية خبرة مثبتة في مراكز الاتصال أو المبيعات الهاتفية أو التسويق الهاتفي (تُفضَّل في مجال التداول) مهارات اتصال وتفاوض ممتازة التركيز على الأهداف، والتحفيز الذاتي، والقدرة على العمل تحت الضغط موقف إيجابي وأخلاقيات عمل قوية المزايا راتب تنافسي + هيكل عمولة جذاب تأشيرة عمل وتأمين طبي وفقًا لقانون الإمارات العربية المتحدة (يعتمد على الأداء) فرص تدريب احترافي ونمو وظيفي بيئة عمل ودية وداعمة
X8V5+24 Dubai - United Arab Emirates
3,999-2,000 درهم/شهر
كوكيز
إعدادات الكوكيز
تطبيقاتنا
Download
حمِّل من
APP Store
Download
احصل عليه من
Google Play
© 2025 Servanan International Pte. Ltd.