تصفح جميع التصنيفات
···
تسجيل الدخول / التسجيل

مُهندس دعم واي فاي ثنائي اللغة (العربية والإنجليزية)

الراتب عند المقابلة

Staff4Me

Dubai - United Arab Emirates

المفضلة
مشاركة

تمت ترجمة بعض المحتوى تلقائيًا.عرض الأصل
وصف

تبحث Staff4Me عن مهندس دعم واي فاي ثنائي اللغة، ماهر ومتفانٍ للانضمام إلى فريقنا. وبصفتك مهندس دعم واي فاي ثنائي اللغة بطلاقة في اللغة العربية والإنجليزية، ستكون مسؤولاً عن تقديم دعم تقني استثنائي ومساعدة في استكشاف الأخطاء المتعلقة بشبكات الواي فاي وإصلاحها. ستعمل بشكل وثيق مع العملاء لضمان حصولهم على حلول واي فاي موثوقة وفعالة، مع دعم قاعدة المستخدمين المتنوعة لدينا. المهام والمسؤوليات تقديم الدعم الفني واستكشاف أخطاء شبكات الواي فاي وإصلاحها للعملاء باللغتين العربية والإنجليزية. ضمان الأداء الأمثل وموثوقية شبكات الواي فاي. تكوين وإدارة نقاط الوصول اللاسلكية، وأجهزة التحكم، والمعدات الشبكية ذات الصلة. إجراء مسوحات للمواقع لتقييم تغطية الواي فاي وتحديد المشكلات المحتملة. تحليل وحل مشكلات اتصال الشبكة والأداء. التعاون مع مهندسي الشبكات وأعضاء الفريق الآخرين لدمج شبكات الواي فاي مع البنية التحتية الحالية. البقاء على اطلاع بأحدث تقنيات وحلول الواي فاي. صيانة الوثائق الخاصة بتكوينات الشبكة والتغيرات والحوادث. تقديم التدريب والمساعدة التقنية للعملاء وأعضاء الفريق. مراقبة أداء الشبكة والإبلاغ عنه بانتظام. المتطلبات خبرة تتراوح بين 3 إلى 5 سنوات كمهندس دعم واي فاي أو في دور مشابه. يُشترط إتقان اللغتين العربية والإنجليزية. معرفة قوية بتقنيات الواي فاي والبروتوكولات والمعايير. خبرة سابقة في تكوين وإدارة نقاط الوصول اللاسلكية، وأجهزة التحكم، والمعدات المرتبطة بها. فهم لمبادئ وأفضل ممارسات أمن الشبكة. إجادة إجراء مسوحات الموقع واستكشاف الأخطاء وإصلاحها باللغتين. قدرات تحليلية قوية ومهارات حل المشكلات. مهارات اتصال وتواصل ممتازة. القدرة على العمل في بيئة عمل جماعية. يُفضّل الحصول على شهادات معتمدة مثل CWNP أو CCNA Wireless أو ما يعادلها. درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب أو هندسة الشبكات أو مجال ذي صلة.

المصدر:  workable عرض المنشور الأصلي

موقع
Dubai - United Arab Emirates
عرض الخريطة

workable

قد يعجبك أيضا

Workable
مهندس ثاني - تقديم خدمات تكنولوجيا المعلومات
تتميّز Bayut وdubizzle بشكل فريد بأنهما علامتان تجاريتان محليتان رائدتان ولديهما حضور قوي عبر الإمارات السبع في دولة الإمارات العربية المتحدة. وبما أننا نربط الملايين من المستخدمين في جميع أنحاء البلاد، فإننا ملتزمون بتقديم أفضل تجربة بحث إلكتروني. كجزء من مجموعة dubizzle، نحن نعمل جنبًا إلى جنب مع بعض أقوى العلامات التجارية المصنفة في السوق. ومع قوة تجميعية تضم 5 علامات تجارية، لدينا أكثر من 123 مليون مستخدم شهريًا يثقون في التزامنا بتوفير أفضل منصة تلبي احتياجاتهم. بصفتك مهندس تكنولوجيا معلومات - تقديم الخدمات، ستعمل بشكل وثيق مع الموظفين لضمان العمليات السلسة والحفاظ على استمرارية التشغيل العالية وتوافر الأنظمة. وستعمل تحت إشراف مدير تكنولوجيا المعلومات، وستتعاون مع الفريق لحل طلبات الدعم ضمن اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المحددة، وتوفير دعم من المستوى الثاني للمستخدمين. في هذا الدور، ستقوم بما يلي: تقديم دعم تقني من المستوى الثاني في الموقع أو عن بُعد (Windows/Mac/Linux) في جميع المواقع في دولة الإمارات العربية المتحدة. التعامل مع الطلبات على مكتب الخدمة وضمان حلها ضمن اتفاقية مستوى الخدمة (SLA) المحددة. تقديم الدعم الفني للشركة بأكملها (قد يكون ذلك شخصيًا أو عبر Zoom/Google Meet). العمل كمسؤول موقع لموقع حرج في دولة الإمارات العربية المتحدة، حيث تكون النقطة الأساسية للتواصل لجميع عمليات الدعم الأولية والتنسيق. تشخيص الحلول الفنية المتعلقة بموظفي Bayut وdubizzle. إعداد وتكوين أجهزة الكمبيوتر المحمولة والمكتبية الجديدة. ضمان تطبيق تصحيحات الأمان والتحديثات على الأجهزة الطرفية. إنشاء وصيانة سجل جرد لجميع أصول تكنولوجيا المعلومات. ضمان تسجيل وصيانة تراخيص جميع البرامج المشتراة. إدارة ومراقبة وصيانة الأجهزة الطرفية باستخدام ManageEngine ServiceDesk Plus. إدارة عمليات الانضمام والانفصال، بما في ذلك التنسيق مع الموارد البشرية لإلغاء الحسابات واسترداد الأصول والمهام المرتبطة بها. إجراء فحوصات دورية لصحة النظام للأجهزة الطرفية والبنية التحتية لضمان الأداء الأمثل. تكوين وصيانة خدمات الشبكة والبنية التحتية في جميع المواقع. أداء مهام دعم إدارية أساسية عند الحاجة لتلبية أهداف تشغيلية محددة. المتطلبات درجة جامعية في تكنولوجيا المعلومات أو علوم الحاسوب أو مجال ذي صلة. يُفضّل الحصول على واحدة من الشهادات التالية: MCSE، MCSA، RHCE، CCNA، CEH، أو OSCP. خبرة لا تقل عن 3 سنوات في دعم تكنولوجيا المعلومات. خبرة في توفير وإدارة المستخدمين في Active Directory والانتقالات. خبرة في تقديم الدعم لمنتجات Apple (Mac، iPhone وiPad). خبرة في أنظمة تذاكر مكتب المساعدة (مثل ZenDesk، Solarwinds، ServiceNow). خبرة في منتجات ManageEngine مثل Desktop Central، Service Desk، وما إلى ذلك. خبرة في نشر حلول مضادات الفيروسات المؤسسية مثل Sophos أو SentinelOne. خبرة في تكوين أجهزة التبديل وأجهزة الجدران النارية من Cisco وFortinet. خبرة في إدارة أنظمة الواي فاي المؤسسية مثل Aruba، Meraki، Fortinet. يجب أن يكون قد قام بنشر شبكة بحجم 200+ جهاز بشكل مستقل باستخدام تقنيات Cisco/Juniper/Fortinet. معرفة متقدمة بمفاهيم الشبكات. معرفة متقدمة بأنظمة تشغيل أجهزة الحواسيب والخوادم. فهم جيد لأنظمة تشغيل Linux وMac. معرفة متقدمة بمفاهيم الشبكات. معرفة متقدمة بأنظمة تشغيل أجهزة الحواسيب والخوادم. فهم جيد لأنظمة تشغيل Linux وMac. مهارات استكشاف الأخطاء وإصلاحها في Windows/Mac/Linux(Ubuntu). مهارات مثبتة في تكوين/إدارة أي من أجهزة التوجيه/الجدران النارية على مستوى المؤسسة مثل Cisco وFortinet. مهارات تكوين واستكشاف أخطاء PBX/VOIP. مهارات في إدارة Cisco Meraki. مهارات في توفير وإدارة Office 365. إدارة وصيانة نقاط الوصول اللاسلكية، وشبكة VPN والأجهزة المحمولة الصادرة عن الشركة. موقف ودود، مع القدرة على التفاعل مع شخصيات مختلفة ومستويات الإدارة. مهارات قوية في التواصل الكتابي والشفهي، والتنظيم، وحل المشكلات. مهارات اتصال ممتازة ومهارات تواصل اجتماعي عالية. المزايا فريق سريع الخطى وعالي الأداء. بيئة متعددة الثقافات تضم أكثر من 60 جنسية مختلفة راتب تنافسي خالٍ من الضرائب تأمين صحي شامل بدل تذكرة طيران سنوية خصومات للموظفين لدى العديد من البائعين عبر الإمارات المكافآت والتقدير التعلم والتطوير Bayut وdubizzle هما رب عمل يوفران فرصاً متساوية. نحن نحتفي بالتنوع وملتزمون بإنشاء بيئة شاملة لجميع الموظفين. #UAEBayut
Dubai - United Arab Emirates
الراتب عند المقابلة
Workable
مهندس دعم
تقديم دعم فني شامل للمستخدمين، مع ضمان حل مشكلات الأجهزة والبرمجيات والشبكات في الوقت المناسب. تصميم ونشر وصيانة البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات، مع ضمان الاستقرار والأمان والقابلية للتوسع. مراقبة ودعم العمليات اليومية لتكنولوجيا المعلومات لضمان استمرارية العمل. تهيئة وصيانة أنظمة برمجية معقدة (مثل: مايكروسوفت، لينكس، ماك أو إس إكس). الرد على استفسارات العملاء بفعالية وضمان اتصال ممتاز لحل المشكلات. توثيق المشكلات التقنية والحلول والإجراءات القياسية لتبادل المعرفة. التعاون مع فرق الدعم من المستوى الثاني والثالث للتعامل مع القضايا المرفوعة. مساعدة الموظفين الجدد في الاندماج وتوفير التوجيه والدعم الفني. المشاركة في مشاريع تكنولوجيا المعلومات بما في ذلك الترقيات والهجرة وتنفيذ التقنيات الجديدة. المتطلبات إدارة مايكروسوفت أزور، وإكستشينج، وأوفيس 365 نقطة نهاية مايكروسوفت، RDP، SCCM هايبر-في، VMWare، سيتريكس لينكس، ماك أو إس إكس أنظمة طباعة Uni-Flow والشبكة أنظمة تذاكر الدعم وتتبع اتفاقيات مستوى الخدمة (SLA) خبرة قوية في استكشاف الأخطاء وإصلاحها والتشخيص وحل المشكلات. إلمام بعمليات نشر ورصد البنية التحتية. إتقان بيئات دعم الأجهزة والبرمجيات. مهارات اتصال واضحة وفعالة مع القدرة على تبسيط المصطلحات التقنية للمستخدمين غير التقنيين. قيادة مُثبتة في التعامل مع القضايا المرفوعة وتوجيه أعضاء الفريق الأصغر خبرة. مهارات تواصل شخصي ممتازة وخدمة عملاء إدارة الوقت والقدرة على تحديد الأولويات القدرة على التكيف في بيئة سريعة التغير روح التعاون الجماعي وإمكانات القيادة دقة عالية في التفاصيل ومهارات توثيق تقني
Dubai - United Arab Emirates
الراتب عند المقابلة
Dubizzle
نائب رئيس النمو
Endless Access نائب رئيس النمو - الإمارات العربية المتحدة الموقع: أبو ظبي و/أو عن بعد داخل الإمارات العربية المتحدة (التوفر المنتظم للمكالمات المسائية مع التوقيت الشرقي الأمريكي) نوع العقد: توظيف بدوام كامل (الإمارات العربية المتحدة)؛ قد تكون هناك دعوم للانتقال. يرأس إلى: الرئيس التنفيذي مدى الراتب: 100,000 - 140,000 دولار أمريكي سنويًا حسب الخبرة عن Endless Access رؤيتنا بسيطة: عالم بأكمله، مُمكَّن. يُعد الوصول إلى الأدوات الرقمية للعصر الحديث شرطًا أساسيًا لتحقيق هذه الرؤية. نؤمن بعالم يُمكَّن فيه الجميع. في العصر الحالي، تُعد المهارات والأدوات الرقمية مفتاحًا لتحقيق هذه الرؤية. تسعى Endless Access إلى ضمان الوصول إلى هذه الأدوات، وخلق فرص عالمية للمجتمعات المحرومة أو التي تفتقر إلى الموارد. تهدف جهودنا إلى سد الفجوة الرقمية، وتعزيز المهارات المستقبلية الجاهزة للإبداع والتعاون الرقمي، ونشر الثقافة الرقمية، لا سيما بين الشباب والمحرومين. عن برنامج التعلم لدينا - مجتمع صناعة الألعاب: تقوم Endless Access بتطوير نموذج تعليمي فريد وقابل للتوسع، يمكّن الطلاب من اكتساب وعرض مهارات المستقبل الجاهزة للعمل من خلال التعلم التطبيقي والإرشاد بين الأقران ضمن مجتمع مترابط لصناعة الألعاب. نهجنا المبتكر يضمن أنه بغض النظر عن الخلفية أو الخبرة السابقة، يصبح جميع المتعلمين منشئين رقميين. ندعم تنمية مهارات صناعة الألعاب بشكل عادل من خلال تجربة تعليمية متاحة على جهاز كمبيوتر ميسور التكلفة، ويمكن الوصول إليها من قبل من لا يملكون اتصالاً بالإنترنت عريض النطاق. يخلق هذا النموذج القابل للتوسع طرقًا حقيقية نحو التوظيف وريادة الأعمال، في الوقت الذي يُبنى فيه مجتمع داعم حيث يتعلم المتعلمون من بعضهم البعض بقدر ما يتعلمون من الموجهين المحترفين. ملخص الدور بصفتك نائب رئيس النمو، ستكون المهندس الاستراتيجي لتوسعتنا، المسؤول عن توسيع مجتمع التعلم الخاص بنا لصناعة الألعاب من خلال الشراكات الاستراتيجية وزيادة الإيرادات المستدامة. يقوم هذا الدور ببناء وتطوير وظيفة الشراكات الحالية لدينا، وتحويلها إلى محرك نمو شامل يشمل كلًا من تطوير الشراكات واستراتيجية التمويل. ستعمل عند تقاطع البعثة واستراتيجية الأعمال، وتطوير العلاقات مع الشركاء التشغيليين الذين يقدمون برامجنا، والشركاء الممولين الذين يستثمرون في أثرنا، والمجتمعات التي نخدمها. يُعد هذا دورًا قياديًا رفيعًا حيث ستدير وتُطوّر فريق الشراكات لدينا، في حين تقود إيرادات مباشرة وتوفر التزامات تمويلية من جهات خارجية. ستكون مرتاحًا بالتساوي في بناء علاقات مع المؤسسات التعليمية والمنظمات غير الحكومية في الأسواق الناشئة، وكذلك في تأمين شراكات تمويل كبرى وتطوير نماذج إيرادات مبتكرة. ما ستفعله تطوير وإدارة الشراكات الاستراتيجية تصميم وتنفيذ استراتيجية شراكات شاملة للوصول إلى 7500 متعلم أو أكثر من المجتمعات المحرومة من خلال تجارب تعليمية معبأة بنهاية السنة المالية. تحديد واستهداف وإقامة شراكات مع المؤسسات التعليمية، والمنظمات غير الحكومية، والجمعيات الخيرية، لا سيما في الأسواق الناشئة (الجنوب العالمي). قيادة تطوير برامج تجريبية مع 4 شركاء استراتيجيين، لإنشاء نماذج قابلة للتوسع يمكنها الوصول إلى 100,000 متعلم أو أكثر بحلول عام 2026، ثم التوسع إلى الملايين بعد ذلك. مفاوضات وإنهاء اتفاقيات الشراكة، مع ضمان التوافق مع مهمة Endless Access وأهداف النمو. نمو الإيرادات واستراتيجية التمويل قيادة طلبات المنح والحفاظ على علاقات مع أصحاب المصلحة في التمويل والدخل الخاص لتعظيم فرص التمويل من أجل التوسع. إنشاء نماذج إيرادات مبتكرة واستراتيجيات تسعير توازن بين إمكانية الوصول والاستدامة. تطوير وتنفيذ استراتيجيات تمويلية لتأمين التزامات تمويلية تزيد عن 2 مليون دولار من جهات خارجية لتوصيل البرامج في 2025-2026 والتوسع بعدها. دفع إيرادات مباشرة من خلال برامج التعلم بهدف أولي سنوي قدره 75 ألف دولار كإيرادات صافية في 2025-2026. قياس الأثر والتحقق منه طلب وإشراف على دراسات الفعالية، بما في ذلك جمع الملاحظات والنتائج من المتعلمين، بالتعاون مع شركائنا التشغيليين، لإثبات أثر البرنامج. إدارة أطراف خارجية مستقلة يمكنها التحقق من فعالية ونتائج نهجنا التعليمي في صناعة الألعاب لدعم التمويل المستقبلي والتوسع. إنشاء مقاييس ونظم إعداد التقارير لتتبع نجاح الشراكات ونتائج المتعلمين. القيادة الفنية والتعاون الوظيفي المشترك قيادة وتطوير فريق نمو عالي الأداء، مع التوسع في قدرات الشراكات والعمليات الحالية. العمل بشكل وثيق مع فريقي التعلم والمنتج لضمان التصميم والدمج والتسليم السلس لأنشطة الشراكة، ومع فريق التسويق لدعم الشراكات وتطوير القنوات. العمل كنقطة الاتصال الرئيسية للشركاء الاستراتيجيين، مع الحفاظ على اتصال مفتوح وشفاف من أجل تطوير وتعزيز استراتيجيات الاحتفاظ والتجديد. تمثيل Endless Access في الفعاليات الصناعية، والمؤتمرات، والمفاوضات الاستراتيجية للشراكات. ما تمتلكه القيادة والخبرة القيادة والخبرة 7 سنوات أو أكثر من الخبرة القيادية العليا في مجال النمو، أو تطوير الأعمال، أو الشراكات، ويفضل في قطاع تكنولوجيا التعليم، أو القطاعات غير الربحية، أو التنمية الدولية سجل حافل في تطوير الأعمال الناجح، وبناء الشراكات، وتحقيق الإيرادات، لا سيما في الأسواق الناشئة (الجنوب العالمي) نجاح في تأمين التزامات تمويلية كبيرة (1 مليون دولار فأكثر) وخبرة في طلبات المنح وآليات التمويل. خبرة في إدارة وتطوير فرق عالية الأداء في بيئات عن بُعد التميز الاستراتيجي والتشغيلي ذكاء تجاري قوي مع خبرة في توليد الإيرادات، واستراتيجيات التسعير، والنماذج المالية قدرة مثبتة على تصميم وتنفيذ هياكل شراكات معقدة مع المؤسسات التعليمية، والمنظمات غير الحكومية، والجمعيات الخيرية فهم قوي للقطاعات التعليمية والغير ربحية، بما في ذلك التحديات والفرص في الأسواق الناشئة الارتياح أمام الغموض والقدرة على بناء العمليات والأنظمة في بيئات ريادية ديناميكية الكفاءة الثقافية والانتماء للرسالة حساسية ثقافية عابرة للثقافات والقدرة على العمل بكفاءة في بيئات دولية متنوعة شغف بتحسين التعليم والمبادرات الخاصة بالثقافة الرقمية في المجتمعات المحرومة تاريخيًا من الموارد أسلوب قيادي تعاوني مع عقلية ريادية توازن بين أثر الرسالة والاستدامة التجارية إتقان (كتابة وتحدثًا) للغة العربية، أو الإسبانية، أو لغة أخرى منتشرة بشكل واسع في مجتمع Endless Access وشبكة شركائها المهارات التقنية ومهارات الاتصال خبرة سابقة في منظمة منتجات برمجية/برمجيات كخدمة (SaaS) مهارات تواصل وتفاوض ممتازة محلل يعتمد على البيانات، قادر على تحديد الأولويات وسط الأولويات المتعددة والمتغيرة باستمرار خبرة في إدارة المشاريع والقدرة على التعامل مع مبادرات متعددة في آن واحد المؤهلات المفضلة خبرة مباشرة في العيش أو العمل في الأسواق الناشئة خلفية في الألعاب، أو الثقافة الرقمية، أو برامج التعليم التكنولوجي الإبداعي خبرة في العمل مع موارد تعليمية مفتوحة المصدر أو مشاريع تكنولوجية الخبرة السابقة في صناعة الألعاب والتعلم تُعد ميزة كبيرة ما نقدمه فرصة لتوسيع مجتمع تعليمي رائد يجمع بين الألعاب، والبرمجيات مفتوحة المصدر، والتعلم بين الأقران كتحضير مهني للمجتمعات المحرومة عالميًا دور قيادي يتمتع باستقلالية كبيرة وأثر مباشر على نمو المنظمة ونتائج المتعلمين في المجتمعات التي تحتاجه أكثر من غيرها الفرصة لبناء وتطوير أساس الشراكات الحالي لدينا إلى محرك نمو شامل حزمة تعويضات تنافسية مع حوافز مرتبطة بالأداء ومستندة إلى أهداف النمو بيئة عمل مرنة بالكامل عن بُعد مع فريق شغوف ومحفز بالرسالة وموزع عالميًا ثقافة التجريب، والتكرار السريع، والتعلم المستمر، حيث نتحرك بسرعة ونتعلم أثناء التقدم ميزانية للتطوير المهني وفرص لحضور المؤتمرات والمشاركة في الأنشطة الصناعية لست متأكدًا من تطابقك مع 100% من المتطلبات؟ تُظهر الدراسات أن النساء والأشخاص من الخلفيات المهمشة غالبًا ما يترددون في التقديم ما لم يستوفوا كل المؤهلات المذكورة. في Endless، نحن نعلم أن بناء مستقبل رقمي شامل حقًا يعني جمع وجهات نظر وتجارب متنوعة. إذا كنت متحمسًا لهذا الدور ورسالتنا في توسيع الوصول إلى التكنولوجيا، فإننا نشجعك بشدة على التقديم - حتى لو لم تكن تفي بكل الشروط. قد تكون وجهة نظرك الفريدة هي بالضبط ما نحتاجه. Endless هي جهة توظيف تضمن تكافؤ الفرص نحن ملتزمون ببناء مكان عمل متنوع وشامل. نشجع التقديم من جميع الخلفيات الذين يشاركوننا شغفنا بالألعاب، والتعليم، وخلق الفرص للمتعلمين المحرومين. توفر Endless فرص توظيف متساوية لجميع الموظفين ومرشحي التوظيف، وتحظر التمييز والتحرش بأي شكل كان بغض النظر عن العرق، أو اللون، أو الدين، أو العمر، أو $%$، أو الأصل الوطني، أو حالة الإعاقة، أو التركيبة الجينية، أو وضع المحارب المحمي، أو التوجه الجنسي، أو الهوية الجنسية أو التعبير، أو أي خاصية أخرى محمية بموجب القوانين الاتحادية أو الولاية أو المحلية. تسري هذه السياسة على جميع الشروط والظروف المتعلقة بالتوظيف، بما في ذلك التوظيف، والتوظيف، والتعيين، والترقية، والإنهاء، وفصل العمالة، والاستدعاء، والنقل، وإجازات الغياب، والتعويض، والتدريب. لمعرفة المزيد عنا: https://www.endlessos.org/ للتقديم، انقر على الرابط: https://endlessaccess.bamboohr.com/careers/26?source=aWQ9Nw%3D%3D
7HMMPJF4+F6
100,000 درهم/سنة
كوكيز
إعدادات الكوكيز
تطبيقاتنا
Download
حمِّل من
APP Store
Download
احصل عليه من
Google Play
© 2025 Servanan International Pte. Ltd.