بوتر - العائلة الملكية

توظيف عاجل – خباز / صانع خبز / مساعد خباز الموقع: منطقة الجرف الصناعية، عجمان – الإمارات العربية المتحدة نحن مخبز صناعي نامٍ ونبحث عن خباز أو مساعد خباز ذو مهارة للانضمام إلى فريق الإنتاج في عجمان. المهام والمسؤوليات: تحضير وخبز أنواع مختلفة من الخبز العمل في بيئة إنتاج سريعة الخطى وعالية الحجم اتباع الوصفات ومعايير الجودة وبروتوكولات النظافة المساعدة في التعبئة والمهمات اليومية للإنتاج المتطلبات: ✅ خبرة لا تقل عن سنتين في المخابز الصناعية / إنتاج الخبز ✅ معرفة بسلامة الأغذية والنظافة الشخصية ومعايير هاسب (HACCP) ✅ القدرة على العمل في ورديات نهارية أو ليلية (10 ساعات/يوم – 6 أيام/أسبوع) ✅ أن يكون فرداً في الفريق، سريع التعلم، ومستعداً للنمو معنا ✅ إجادة أساسيات اللغة الإنجليزية الراتب والمزايا: مدى الراتب: من 2,500 إلى 3,500 درهم إماراتي (حسب الخبرة) تُوفر تأشيرة العمل والتأمين الصحي (وفقًا لقانون العمل الإماراتي) بدل شهري للسكن المشترك والوجبات العمل الإضافي المدفوع والإجازة السنوية المدفوعة

المهام الرئيسية إعداد وإدارة الأتمتة المتقدمة والدردشة الآلية ووكلاء الذكاء الاصطناعي على منصة SaaS. بناء سير عمل أتمتة عبر واتساب والبريد الإلكتروني والرسائل القصيرة. دمج خدمات الطرف الثالث باستخدام واجهات برمجة التطبيقات (APIs) ونقاط الاتصال (webhooks). تنفيذ أنظمة معالجة العملاء المحتملين المدعومة بالذكاء الاصطناعي، والدردشة الآلية التحادثية، وأنظمة التوجيه الذكية. التعاون مع فريق التسويق لتوفير حلول مخصصة للعملاء. المتطلبات خبرة قوية في استخدام أدوات الأتمتة (مثل Make.com أو n8n أو Zapier أو ما يعادلها). قدرة مثبتة على بناء روبوتات الدردشة والوكلاء بالذكاء الاصطناعي. خبرة في دمج واجهات برمجة تطبيقات واتساب للأعمال ومنصات أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) وبوابات الدفع. معرفة بواجهات برمجة التطبيقات (APIs) ونقاط الاتصال (webhooks) والأتمتة المتقدمة للمنصات SaaS. ميزة إضافية لمن لديهم خبرة في الوكلاء المعتمدين على النماذج اللغوية الكبيرة (مثل روبوتات مدعومة بـ GPT). الراتب والمزايا الراتب: 2500-3500 درهم إماراتي (قابل للتفاوض حسب المهارات). مكافآت على أساس المشاريع المنفذة. تدريب مستمر على الذكاء الاصطناعي والوكلاء وأدوات الأتمتة. فرصة للعمل مع حلول الذكاء الاصطناعي والأتمتة المتطورة.

وصف الوظيفة المسؤوليات الأساسية تحقيق أقصى قدر من الإشغال ومتوسط السعر في جميع الأوقات. التنسيق الوثيق مع مدير المبيعات بشأن توافر الغرف. الحفاظ على علاقات جيدة مع وكلاء السفر ووكلاء السياحة. التنسيق مع أقسام الهندسة وخدمة الغرف بالفندق لضمان توافر أكبر عدد ممكن من الغرف للبيع في أي وقت معين. الإجابة على الاستفسارات المتعلقة بسياسات الفندق وخدماته. التعامل مع شكاوى الضيوف بشكل احترافي. ترتيب الخدمات الخاصة. التأكد من الحفاظ على معايير عالية للخدمة في جميع الأوقات. الحفاظ على علاقات جيدة مع الضيوف والموظفين. مراجعة قوائم الوصول ومُسبقة إعداد ضيوف كبار الشخصيات بالتعاون مع المدير العام والمدير التنفيذي. اتخاذ قرارات بشأن الحجز الزائد بناءً على سياسات الفندق ومعاييره بالتشاور مع المدير التنفيذي. المشاركة في التنبؤات والموازنة السنوية مع الإدارة العليا. مراقبة وتحليل الفنادق المنافسة. إعداد التقارير حسب الحاجة. دعم وتحديد برامج التدريب وإعداد خطة تدريب سنوية. العمل مع مدير التدريب لوضع خطة تدريب مستمرة وفعالة. العمل مع قسم الحجز لمساعدة التحكم في التواريخ المفتوحة والمغلقة، وتوافر الغرف والأجنحة، وأنماط وصول الضيوف. تحليل نتائج الإيرادات والنفقات شهريًا. المساعدة في توظيف واختيار الموظفين. إبلاغ الإدارة العليا بشأن الأحداث غير العادية (الإيرادات، الإشغال، وشكاوى الضيوف). التأكد من صيانة سجل المدير اليومي. مراجعة قوائم كبار الشخصيات وقوائم الوصول. مراقبة سياسات الائتمان ومراجعة تقرير الائتمان اليومي لغرف الضيوف عند الحاجة. عقد اجتماعات شهرية مع الموظفين مع تدوين المحضر وتقديمه للأشخاص المعنيين. تطوير برامج تقدير الموظفين لمنطقة تشغيله. الامتثال لسياسات ومعايير الشركة. التأكد من جودة عالية لخدمات السكرتارية في مركز الأعمال. الإلمام بإجراءات الطوارئ الخاصة بالفندق. أداء مهام أخرى حسب تكليف المشرف. التفاعل مع العملاء والضيوف وكبار الشخصيات في اللوبي. التأكد من رضا الضيوف عن خدمات الفندق وتوفير حلول فورية أو المساعدة. المسؤوليات الإدارية الإقرار بجدول العمل اليومي ومراجعته. إجراء الإحاطة اليومية قبل البدء بالعمل وبعد انتهائه مع رؤساء الأقسام المعنية. اقتراح جدول ورديات فعال لضمان كفاية القوى العاملة وفقًا لحجم العمل. إنشاء اتصال ثنائي الاتجاه مع الأقسام ذات العلاقة. التواصل الفعّال مع الضيوف والمرؤوسين والمشرفين المباشرين ورؤساء الأقسام الآخرين. إدارة الوقت بفعالية والوفاء بالمواعيد النهائية في الوقت المحدد. الإشراف على الإجراءات المتعلقة بالموظفين مثل طلبات الإجازات والإضافي، والإجراءات التأديبية، والتكريم. إكمال ميزانية الأرباح والنفقات الرأسمالية بفعالية وفي الوقت المناسب. تحديد المشكلات وحلها بطريقة احترافية. المسؤوليات التقنية معرفة وفهم وصف الوظيفة لجميع المواقع في إدارته والإلمام بوصف المواقع الأخرى. معرفة وفهم السياسات المتعلقة بإدارته وإدارات أخرى. التعرف على جودة المنتجات والعروض الجيدة. مراجعة وتحسين جميع معايير الخدمة التي وضعتها الشركة. الإشراف على أنشطة الموظفين لتحقيق أقصى إيرادات وتقليل التكاليف. تقديم المساعدة للموظفين عند الحاجة خلال الفترات المزدحمة. الحفاظ على معايير المظهر العام لجميع الموظفين. توفير الطاقة والمياه في جميع الأوقات دون التأثير على راحة الضيوف وكفاءة التنظيف. إدارة النفايات من خلال تقليلها وإعادة تدويرها، وتغيير سلوك الموظفين لاستخدام جميع الموارد بعناية. المسؤوليات التجارية التواصل الفعّال مع الضيوف والعملاء والشركاء التجاريين والموظفين. أن يكون بائعًا جيدًا للترويج لصورة الفندق وأعماله. المشاركة في مشاريع المجتمع أو الأنشطة لتعزيز صورة الفندق والتعاون لتحسين العلاقة مع المجتمع. المسؤوليات المتعلقة بالموارد البشرية توجيه وتقديم الاستشارات لجميع الموظفين عند الحاجة. تقييم أداء الموظفين بشكل موضوعي ضمن مسؤولياته. تقديم التدريب لجميع الموظفين في إدارته بانتظام. تحفيز الموظفين على النمو داخل الشركة. تطوير الذات باستمرار ليكون مديرًا أفضل في جميع الأوقات. العلاقات يقدم تقاريره إلى مدير الغرف ويعمل بشكل وثيق مع رؤساء الأقسام الأخرى لضمان تحقيق أقصى رضا للضيوف. يوجه ويشرف على أنشطة الأقسام المعنية. التنسيق مع المديرين الآخرين لضمان سير العمليات بسلاسة وجميع أنشطة الفندق. التفاعل مع العملاء والضيوف والمسؤولين الحكوميين والموردين والأشخاص المهمين الآخرين في المجتمع للترويج للفندق. القدرة على التواصل مع الضيوف بفعالية وكفاءة. أخرى التعلم المستمر من خلال خطة التطوير الفردي الخاصة. أداء أي مهام أخرى قد يكلف بها من المشرف. المساءلة يمثل علامة دوسيت التجارية وقيمه في جميع الأوقات. سنقوم ببناء العلاقات أولاً وسنقدم تجربة استثنائية للضيوف ونروج للكرم التايلاندي. متطلبات الوظيفة درجة البكالوريوس كحد أدنى في إدارة الفنادق أو تخصص ذي صلة. خبرة لا تقل عن 8 سنوات في مجال المكتب الأمامي في منصب مماثل، ويفضل أن تكون في بيئة فندقية من فئة الخمس نجوم. معرفة جيدة بعمليات المكتب الأمامي. امتلاك مهارات ممتازة في اللغة الإنجليزية كتابة وتحدثًا. التحلي بالسلوك المهني ومهارات تواصل ممتازة.

تبحث شركة Apt Resources حاليًا عن موظفة هاتف ناطقة باللغة التاجالوغية ذات مظهر لائق للانضمام إلى فريق عميلها. وبصفتكِ موظفة هاتف، ستكونين مسؤولة عن التعامل مع المكالمات الهاتفية الواردة والصادرة بطريقة احترافية ولبقة. وستقومين بمساعدة المتصلين من خلال توفير المعلومات الدقيقة، وتسجيل الرسائل، وتحويل المكالمات إلى الأقسام أو الأفراد المناسبين. المسؤوليات: الإجابة على المكالمات الواردة وتوجيهها إلى القسم أو الفرد المناسب الترحيب بالمتصلين بطريقة ودودة واحترافية تقديم معلومات دقيقة للمتصلين حول خدمات الشركة وسياساتها تسجيل الرسائل ونقلها إلى المستلمين المقصودين المساعدة في إجراء المكالمات الصادرة عند الحاجة الحفاظ على سجل بالمكالمات الواردة والصادرة التعامل مع استفسارات العملاء وحل الشكاوى أو المشكلات ضمان الالتزام الصارم بآداب الهاتف ومعايير الشركة أداء مهام إدارية أخرى حسب التكليف المتطلبات خبرة سابقة كموظفة هاتف أو في دور خدمة العملاء مظهر احترافي ولائق مهارات تواصل وتفاعل اجتماعي ممتازة معرفة جيدة بأنظمة ومعدات الهاتف مهارات قوية في خدمة العملاء القدرة على التعامل مع مكالمات متعددة في الوقت نفسه الانتباه للتفاصيل والدقة القدرة على العمل في بيئة سريعة الخطى ومتطلبة المزايا قابلة للتحديد لاحقًا

نحن نبحث عن محترفين ذوي خبرة: خباز بيتزا خباز خبز عربي / لبناني خباز خبز تنور الموقع: الشارقة الراتب: 1,400 درهم إماراتي شهريًا ✅ تُوفَّر الأطعمة والإقامة اتصل أو أرسل رسالة عبر واتساب: 0555418270

وصف الوظيفة في هيلتون دبي نخلة جميرا، يكون فني الصيانة العام مسؤولاً عن فحص ومراقبة وصيانة وإصلاح المعدات الكهربائية لتوفير تجربة ممتازة للضيوف وأعضاء الفريق. ما المطلوب مني أن أقوم به؟ بصفتك فني صيانة عام، فإنك مسؤول عن فحص ومراقبة وصيانة وإصلاح المعدات الكهربائية لتوفير تجربة ممتازة للضيوف وأعضاء الفريق. كما سيُطلب من فني الصيانة العام التأكد من إنجاز العمل وفقًا للمعايير المطلوبة، وتوفير المساعدة أثناء حالات الطوارئ. وبشكل محدد، ستكون مسؤولًا عن تنفيذ المهام التالية بأعلى المعايير: - تجميع وتركيب واختبار وصيانة المعدات الكهربائية - تشخيص الأعطال في الأنظمة لتحديد سبب العطل وإصلاح المشكلة - فحص المعدات الكهربائية للتأكد من الامتثال للمعايير والمواصفات - إبلاغ الإدارة بشأن ما إذا كان الاستمرار في تشغيل المعدات قد يشكل خطرًا - إصلاح أو استبدال الأسلاك والمعدات والأجهزة باستخدام الأدوات اليدوية وأدوات التشغيل الكهربائية - تقديم المساعدة أثناء حالات الطوارئ من خلال تشغيل الأضواء الكاشفة والمولدات، ووضع الأضواء التحذيرية، وقيادة المركبات المطلوبة - التأكد من إجراء فحوصات الجودة وفقًا لمعايير الشركة - بناء علاقات جيدة مع العملاء الداخليين والخارجيين - تنفيذ مشاريع خاصة ومهام أخرى حسب التكليف ما الذي نبحث عنه؟ فني الصيانة العام الذي يعمل لدى علامات هيلتون يكون دائمًا يعمل لصالح ضيوفنا والتعاون مع أعضاء الفريق الآخرين. وللنجاح في هذا الدور، يجب أن تحافظ على السلوك والقيم والمهارات التي تتبعها: - معرفة وخبرة في مجال المعدات الكهربائية - موقف إيجابي - مهارات تواصل جيدة - الالتزام بتقديم مستوى عالٍ من خدمة العملاء - الالتزام بأعلى معايير المظهر والنظافة الشخصية - شهادة في المجال الكهربائي سيكون من الأفضل في هذا المنصب أن تُظهر القدرات والسمات التالية: - المرونة في الاستجابة لمجموعة متنوعة من المواقف الوظيفية - القدرة على العمل تحت الضغط - القدرة على العمل بشكل مستقل - خبرة سابقة في وظيفة مشابهة كيف ستكون تجربة العمل في هيلتون؟ تُعد هيلتون الشركة الرائدة عالميًا في مجال الضيافة، وتمتد في قطاع الإقامة من الفنادق والمنتجعات الفاخرة الكاملة الخدمات إلى الأجنحة طويلة الإقامة والفنادق متوسطة السعر. وعلى مدار قرابة قرن من الزمان، قدمت هيلتون لأصحاب الأعمال والمسافرين في أوقات الفراغ أفضل ما في أماكن الإقامة والخدمات والمرافق والقيمة. وتلتزم هيلتون بالاستمرار في تقليدها المتمثل في تقديم تجارب ضيافة استثنائية عبر علاماتها التجارية العالمية. وتشكل رؤيتنا "ملىء الأرض بنور ودفء الضيافة" وحدة لفريقنا من أجل خلق تجارب ضيافة استثنائية حول العالم كل يوم. ويشكل أعضاء فريقنا المذهلون جوهر كل شيء!