تصفح جميع التصنيفات
···
تسجيل الدخول

مستشار وظيفي

7,999-6,000 درهم

Robosoft Solution DMCC

Lake Plaza - 410 - 1 Cluster T - Jumeirah Lake Towers - Dubai - United Arab Emirates

المفضلة
مشاركة

تمت ترجمة بعض المحتوى تلقائيًا.عرض الأصل
وصف

العنوان الوظيفي: مستشار وظيفي – Microsoft Dynamics 365 Business Central / NAV الموقع: دبي مستوى الخبرة: 3+ سنوات القسم: فريق التنفيذ يُقدّم التقرير إلى: مدير التسليم / مستشار وظيفي أول ملخص الوظيفة: تبحث شركة Robosoft Solutions عن مستشار وظيفي ذو خبرة عملية، ولديه 3 سنوات على الأقل من الخبرة الأساسية في تنفيذ حلول Microsoft Dynamics 365 Business Central (D365 BC) أو Microsoft Dynamics NAV (Navision). هذه الوظيفة مناسبة للمرشحين الذين قادوا عمليات تنفيذ متكاملة من البداية إلى النهاية، والقادرين على إدارة التسليمات الوظيفية بشكل مستقل. يرجى الملاحظة: • سيتم النظر فقط في المرشحين ذوي الخبرة الوظيفية البحتة. • لن يتم النظر في المرشحين الذين عملوا فقط في بيئات داخلية (تنفيذ في منظمة واحدة) أو الذين ركزوا بشكل أساسي على تطوير أو تخصيص التقارير. المسؤوليات الرئيسية: • إدارة التسليم المتكامل للمشاريع الكبيرة، والعديد من المشاريع الصغيرة/متوسطة الحجم بشكل مستقل. • العمل كنقطة اتصال واحدة مع العملاء في المشاريع الموكلة. • إدارة التنسيق اليومي مع الفرق العاملة عن بُعد فيما يتعلق بالجوانب الوظيفية والتقنية للتنفيذ. • إجراء دراسات متعمقة للطلبات، وتحليل الفجوات، وورش عمل مطابقة المتطلبات. • تهيئة وتنفيذ الوحدات وفقًا لمنهجية التنفيذ القياسية من Microsoft وأفضل الممارسات. • إعداد ومراجعة جميع الوثائق الأساسية بما في ذلك: o وثيقة المتطلبات الوظيفية (FRD) o وثيقة تصميم الوظائف (FDD) o أدلة التدريب o نصوص اختبار قبول المستخدم (UAT) • إجراء جلسات تدريب المستخدمين، ودعم دورات اختبار قبول المستخدم (UAT)، وضمان توافق المستخدمين من قطاع الأعمال مع إمكانيات النظام. الخبرة والمؤهلات المطلوبة: • خبرة عملية لا تقل عن 3 سنوات في استخدام Microsoft Dynamics NAV أو Business Central (يجب أن يكون قد عمل على إصدارات من NAV 2009 إلى D365 BC). • يجب أن يكون قد عمل مع عدة منظمات عملاء – الخبرة المقتصرة على تنفيذ داخلي في منظمة واحدة غير مقبولة. • يجب أن يكون قد أكمل بنجاح 2 إلى 3 عمليات تنفيذ كاملة لدورة حياة النظام، تشمل: o الدفتر العام o الحسابات الدائنة / المستحقة o الأصول الثابتة o الميزانية وتدفقات النقد o المخزون، سلسلة التوريد، والتصنيع • فهم قوي لمنهجية تنفيذ Microsoft Dynamics. • مهارات اتصال قوية، مع القدرة على التفاعل المباشر مع مستخدمي الأعمال وأصحاب المصلحة. المهارات المرغوبة: • خبرة في وحدات وإدماجات إضافية مثل: o الضريبة على القيمة المضافة، الموارد البشرية، كشوف المرتبات o LS Retail، Microsoft CRM • معرفة عملية بأدوات Power BI، ومنصة Power، والأدوات الأخرى في نظام Microsoft البيئي تُعد ميزة إضافية. • المعرفة الوظيفية بالامتثال القانوني الإقليمي (مثل ضريبة القيمة المضافة في الإمارات العربية المتحدة) تُعد ميزة. لماذا تنضم إلى Robosoft Solutions؟ • العمل في مشاريع عالمية ذات تأثير كبير عبر قطاعات متنوعة. • أن تصبح جزءًا من مركز تميز متنامٍ في Dynamics 365. • فرص ممتازة للنمو الوظيفي والحصول على شهادات من Microsoft. • راتب تنافسي وبيئة عمل تعاونية ومحفزة على الابتكار. ----------x----------

المصدر:  dubizzle عرض المنشور الأصلي

موقع
Lake Plaza - 410 - 1 Cluster T - Jumeirah Lake Towers - Dubai - United Arab Emirates
عرض الخريطة

dubizzle

قد يعجبك أيضا

Confidential
مشرف التنظيف
40 شارع الشاعر راشد الخضر - Al Jerf 1 - Ajman - United Arab Emirates
تحقق من حالة معدات التنظيف. خدمة فريق المدربين. قم بالتنسيق والتواصل مع العملاء في موقع العمل. سهّل الاتصال الفعّال والتفاعل في مكان العمل. تولّى التعامل مع الشكاوى والملاحظات من العملاء. تولّى إعادة توزيع المهام عند الحاجة. حدد احتياجات التدريب لجميع موظفي التنظيف. نفّذ خطط العمل. افحص العمل المنجز من قبل عمال النظافة يوميًا. تفاعل وابنِ علاقات مع العملاء. راقب وتابع الامتثال لإجراءات التنظيف، وسلامة مكان العمل، ومواصفات العطاء. راقب مستويات مخزون مواد التنظيف وأعد طلب المواد عند الحاجة. خطّط لجدول العمل لعمال النظافة. قدّم المساعدة والتوجيه للموظفين المرؤوسين مباشرة. حل المشكلات التشغيلية واتخذ القرارات. قدّم تقرير النظافة اليومي. قم بالإشراف على فريق عمال النظافة في المهام الموكلة إليهم. درّب عمال النظافة وقادة الفرق على معايير الخدمة. أرسل السيرة الذاتية على واتساب: 0506097724
3,999-2,000 درهم
Confidential
ممثل خدمات العملاء (CSR)
40 شارع الشاعر راشد الخضر - Al Jerf 1 - Ajman - United Arab Emirates
ممثل خدمات العملاء بيئة مركز الاتصال في صناعة الطباعة والتغليف ملخص الوظيفة: نبحث عن ممثل لخدمة العملاء دقيق، ومركز على العميل، للانضمام إلى فريقنا في مجال الطباعة والتغليف. تتضمن هذه الوظيفة التعامل مع استفسارات العملاء، وتوفير المعلومات حول المنتجات والخدمات، ومعالجة الطلبات، وحل المشكلات، وضمان تجربة عملاء سلسة من الاستفسار حتى التسليم. المسؤوليات الرئيسية: الرد على المكالمات الواردة والرسائل الإلكترونية واستفسارات الدردشة من العملاء بشأن خدمات الطباعة والتغليف. توفير معلومات دقيقة حول المنتجات والأسعار وأوقات التسليم والمواد وخيارات التخصيص. مساعدة العملاء في تقديم الطلبات وتقديم الملفات الفنية (التصميمات) والموافقة على النماذج الأولية. التنسيق مع الإدارات الداخلية (المبيعات، التصميم، الإنتاج، اللوجستيات) لضمان دقة الطلبات وتسليمها في الوقت المحدد. تشخيص المشكلات وحل شكاوى العملاء أو التأخيرات بشكل احترافي وفي الوقت المناسب. الاحتفاظ بسجلات مفصلة ودقيقة لتفاعلات العملاء في أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM). تقديم عروض بيع إضافية أو عروض لمنتجات أخرى بناءً على احتياجات وتفضيلات العملاء. متابعة العملاء للتأكد من رضاهم وتشجيع التعاملات المتكررة. البقاء على اطلاع دائم بعروض الشركة وتقنيات الطباعة واتجاهات التغليف. التأكد من تحقيق أهداف المبيعات اليومية والشهرية. المؤهلات: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها (يشترط الحصول على درجة جامعية في تخصص ذي صلة). خبرة لا تقل عن سنة في مركز اتصال أو خدمة عملاء أو في بيئة الطباعة/التغليف. مهارات قوية في الاتصال الشفهي والكتابي باللغة الإنجليزية. القدرة على تنفيذ مهام متعددة، وتحديد الأولويات، وإدارة الوقت بكفاءة. إلمام بمصطلحات إنتاج الطباعة ومواد التغليف يُعد ميزة إضافية. إجادة استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)، وبرامج إدارة الطلبات، وحزمة مايكروسوفت أوفيس وجوجل شيتس. مركز على العميل، ويتمتع بسلوك إيجابي واتجاه موجه نحو الحلول. ظروف العمل: بيئة عمل مكتبية ضمن مركز اتصال. قد تتطلب أحيانًا التعامل مع عينات مادية أو مواد مطبوعة. قد يُطلب العمل بنظام الورديات حسب ساعات العمل وحجم الطلبات. المهارات المفضلة: معرفة بعمليات الطباعة الرقمية أو الأوفست أو الفلكسوغرافية سيكون لها فائدة. خبرة في التغليف المخصص أو المواد الترويجية ستكون مفيدة. القدرة على التحدث بلغتين (إتقان اللغة الإنجليزية كتابة وتحدثًا أمر ضروري). package راتب جيد مع عمولات
الراتب عند المقابلة
Confidential
محلل عمليات الأعمال
Dubai Marina2 - Dubai Marina - Dubai - United Arab Emirates
اكتشاف العمليات ورسم الخرائط: قيادة ورش العمل/المقابلات لتوثيق سير العمل من البداية إلى النهاية لكل قسم؛ وإنتاج المخططات الانسيابية (مخططات الأشرطة) التي توضح المدخلات، المخرجات، الأدوار، عمليات التسليم، والضوابط. جمع المتطلبات: ترجمة الاحتياجات التجارية إلى متطلبات عملية واضحة، ومعايير القبول، وطلبات التغيير. البيانات والمقاييس: تحديد مؤشرات أداء العمليات (مثل وقت الدورة، معدل الإنجاز، إعادة العمل، العيوب، التسليم في الوقت المحدد، وقت تحليل العينات، إلخ)؛ وبناء لوحات عرض بسيطة لمتابعة الأداء. تحليل الفجوات والأسباب الجذرية: تحديد الاختناقات، الهدر، والمخاطر باستخدام تقنيات مثل SIPOC، ورسم تدفق القيمة، و5 لماذا، وتحليل باريتو؛ وتقديم توصيات للإصلاح. إعداد الإجراءات القياسية التشغيلية (SOP) والسياسات: صياغة وتوحيد وضبط إصدارات الإجراءات القياسية التشغيلية، وتعليمات العمل، والسياسات؛ والتأكد من أنها تعكس الممارسات الفعلية والمتطلبات التنظيمية. الضوابط والامتثال: دمج ضوابط الجودة والسلامة والأمان في العمليات؛ والانسجام مع المعايير ذات الصلة (مثل ISO 9001/14001/45001، وسلسلة الحفظ). إدارة التغيير: إعداد تقييمات الأثر، ومخططات RACI، وخطط التنفيذ، وقوائم المراجعة للانتقال؛ ودعم التجارب الأولية والنشر التدريجي. تنسيق أصحاب المصلحة: ربط العمليات، الجودة، المالية، الموارد البشرية، تكنولوجيا المعلومات، والخدمات اللوجستية لمواءمة الجداول الزمنية، والاعتماديات، والمسؤوليات. دعم الأدوات والأتمتة: اقتراح أدوات دعم العمليات (مثل أنظمة سير العمل، النماذج، والتحكم في الوثائق)؛ والعمل مع قسم تكنولوجيا المعلومات لتكوين أو أتمتة الخطوات. التدريب والتمكين: إنشاء مخططات العمليات، وحُزم الإجراءات القياسية التشغيلية، وأدلة الإرشاد السريع؛ وتنفيذ التدريب واعتماد الالتزام بالعمليات. التدقيق والتحسين المستمر: إجراء مراجعات دورية للعمليات والتدقيق؛ والحفاظ على مستودع محدّث للعمليات وقائمة مهام التحسين المستمر. السرية وحماية البيانات: التعامل مع جميع الوثائق وبيانات العمليات بسرية تامة وضوابط صارمة للوصول.
5,999-4,000 درهم
كوكيز
إعدادات الكوكيز
© 2025 Servanan International Pte. Ltd.