وكيل مركز الاتصال

الأدوار والمسؤوليات نحن نوظف – موظفي خدمة العملاء نبحث عن أفراد محترفين للانضمام إلى فريقنا في وظيفة خدمة العملاء. المنصب: خدمة العملاء المتطلبات: ✅ مهارات ممتازة في خدمة العملاء والتواصل ✅ إجادة اللغة الإنجليزية، والهندية ✅ مهارة اللغة العربية تعتبر ميزة إضافية ✅ معرفة أساسية بوسائل التواصل الاجتماعي والتسويق الرقمي ✅ القدرة على التعامل مع مهام التنسيق الإدارية والمكتبية ✅ مظهر لائق، منظم، ومركز على خدمة العملاء ✅ يُفضل الخبرة في مجالات البناء، أو النقل، أو الصناعات المماثلة

نقوم بتوظيف ممثلة خدمة عملاء أنثى لإدارة استفسارات وشكاوى العملاء. وسيُطلب منك أيضًا معالجة الطلبات والتعديلات وتصعيد الشكاوى عبر عدد من قنوات الاتصال. الراتب: 4500-5000 + عمولة يمكن للخريجين الجدد أيضًا التقديم، شريطة أن يكونوا متاحين للانضمام فورًا في دولة الإمارات العربية المتحدة. أرسل السيرة الذاتية المحدثة على واتساب: 055-6977257

تتميّز Bayut وdubizzle تميّزًا فريدًا باعتبارهما علامتين تجاريتين محليتين رائدتين ولديهما حضور قوي في الإمارات السبع. ومع اتصال الملايين من المستخدمين في جميع أنحاء البلاد، فإننا ملتزمون بتقديم أفضل تجربة بحث عبر الإنترنت. كجزء من مجموعة dubizzle، نحن نعمل جنبًا إلى جنب مع بعض أقوى العلامات التجارية المصنفة في السوق. ومع قوة إجمالية تضم 5 علامات تجارية، لدينا أكثر من 123 مليون مستخدم شهريًا يثقون في التزامنا بتوفير أفضل منصة لتلبية احتياجاتهم. بصفتك مشرف دعم العمليات، ستكون مسؤولًا عن إدارة استفسارات العملاء وشكاواهم وتوفير الدعم والمعلومات المتعلقة بالمنتج للعملاء. كما ستعمل على معالجة العقود والمستندات القانونية، وإجراء التعديلات على حزم/طلبات العميل، وتصعيد الشكاوى عبر عدد من قنوات الاتصال. في هذا الدور: التواصل مع العملاء من خلال قنوات متعددة، وتوفير المعلومات المتعلقة بالمنتج والخدمة، وحل مشكلات المنتج والخدمة. حل مشكلات المنتج أو الخدمة من خلال توضيح شكوى العميل، وتحديد سبب المشكلة، واختيار وأفضل الحلول لحل المشكلة، وتسريع التصحيح أو التعديل، ومتابعة التنفيذ للتأكد من الحل. معالجة العقود والمستندات القانونية. تسجيل تفاعلات العملاء، والمعاملات، والتعليقات، والشكاوى. ضمان رضا العملاء وتوفير دعم عملاء احترافي. المتطلبات الحد الأدنى التعليم: شهادة ثانوية يُفضّل أن يكون خريجًا في إدارة الأعمال خبرة لا تقل عن 1-2 سنة في دور دعم العملاء معرفة بأنظمة تذاكر الدعم وممارسات دعم العملاء مهارات اتصال شفهية وكتابية ممتازة مهارات تنظيمية قوية مهارات حل المشكلات والقدرة على تنفيذ مهام متعددة الصبر المرونة الحماس التعاطف/الرحمة المزايا فريق سريع الخطى وعالي الأداء. بيئة متعددة الثقافات تضم أكثر من 60 جنسية مختلفة راتب تنافسي خالٍ من الضرائب تأمين صحي شامل بدل تذكرة طيران سنوية خصومات للموظفين لدى العديد من البائعين في الإمارات المكافآت والتقدير التعلم والتطوير Bayut وdubizzle توفران فرص عمل متساوية. نحن نحتفي بالتنوع وملتزمون بإنشاء بيئة شاملة لجميع الموظفين. #UAEdubizzle

نحن نبحث عن نادل صالة موهوب وحيوي للانضمام إلى فريق الضيافة النابض بالحياة في دبي. إذا كنت تمتلك مهارة في تحضير الكوكتيلات، وشغفًا تجاه خدمة العملاء، والقدرة على إحداث تجارب لا تُنسى للضيوف من خلال كل كأس وكل محادثة، فإننا نتطلع إلى مقابلتك. ستكون مسؤولًا عن تحضير المشروبات، والتفاعل مع الضيوف، والحفاظ على أجواء البار مشجعة وودية. المسؤوليات الرئيسية: • المساعدة في تجهيز منطقة البار، والتأكد من توفر جميع المعدات، والأواني الزجاجية، والمشروبات الكحولية، والزينة اللازمة، وترتيبها بشكل صحيح. • تقديم خدمة عملاء ممتازة من خلال التفاعل مع الضيوف، واستقبال الطلبات، وتحضير المشروبات بسرعة وكفاءة. • المساعدة في تدريب موظفي البار على معايير الخدمة السليمة، وتحضير المشروبات، وممارسات النظافة. • خلط المشروبات والكوكتيلات وغيرها من مشروبات البار حسب الطلب ووفقًا لوصفات المشروبات القياسية. • ترتيب الزجاجات والأكواب لتكوين عروض جذابة. • إدارة مخزون البار، وإعادة تعبئة الإمدادات، وضمان نظافة منطقة البار. • الالتزام بإرشادات الصحة والسلامة والتعقيم في مكان العمل ولجميع المنتجات. • التعامل مع استفسارات الضيوف بطريقة ودّية، وبأدب وكفاءة. • امتلاك معرفة تامة بجميع منتجات البار، والنبيذ، ووصفات الكوكتيل. المتطلبات: • يجب أن يكون المتقدم موجودًا في الإمارات العربية المتحدة. • خبرة لا تقل عن سنتين في العمل كنادل صالة، ويفضل أن تكون في بيئة حانة/بار أو الضيافة. • ضرورة امتلاك معرفة قوية بفن تحضير الكوكتيلات، وتقنيات العمل كنادل صالة، وتقديم المشروبات. • المرونة في العمل في ورديات، وأيام العطلات، وعطلات نهاية الأسبوع. • مهارات تواصل جيدة باللغة الإنجليزية. • سيتم إعطاء الأولوية للأشخاص المتاحين فورًا.

مسؤول خدمة العملاء مسؤول عن تقديم المساعدة والمعلومات والدعم للعملاء بشأن المنتجات أو الخدمات. وتشمل واجباته الإجابة على الاستفسارات وحل المشكلات وضمان رضا العملاء من خلال التواصل الفعّال وحل المشكلات. نبحث عن موظف خدمة عملاء وإدارة لمتجرنا في دبي توفر الشركة التأشيرة والإقامة يمكن لأي جنسية التقديم أرسل سيرتك الذاتية عبر واتساب - 0504504435 ملاحظة - لا تتصل لا توجد مقابلة عبر الإنترنت، لذا لا تتقدم إذا لم تكن متاحًا للمقابلة الشخصية

تبحث شركة AHS، وهي شركة عقارية مرموقة، عن أخصائي متمرس وذو خبرة في مجال التدليك والتجميل على اليخوت للانضمام إلى فريقنا. بصفتك أخصائي تدليك وتجميل على اليخت، سيكون لديك الفرصة لتقديم علاجات سبا وتجميل عالية الجودة للضيوف على متن يخوتنا الفاخرة. هذه فرصة ممتازة تتطلب مهارات استثنائية في العلاج بالتدليك وخدمات التجميل، بالإضافة إلى شغف بتقديم تجارب صحية استثنائية. المهام والمسؤوليات تقديم مجموعة واسعة من علاجات السبا والتجميل مثل التدليك، والعناية بالوجه، والعناية بالأظافر (مانيكير وبيديكير)، وتصفيف الشعر تقييم احتياجات وتفضيلات العملاء، واقتراح العلاجات والمنتجات المناسبة إيجاد جو مريح وهادئ للضيوف أثناء تجربتهم في السبا الحفاظ على نظافة وتنظيم منطقة السبا والمعدات ضمان رضا الضيوف من خلال تقديم خدمة شخصية واهتمام دقيق الالتزام بلوائح الصحة والسلامة والنظافة مواكبة أحدث الاتجاهات والتقنيات في العلاج بالتدليك وخدمات التجميل المتطلبات خبرة مثبتة كأخصائي تدليك وتجميل، يُفضل أن تكون في بيئة سبا فاخرة أو مركز صحي معرفة وخبرة واسعة في مجموعة متنوعة من تقنيات التدليك وعلاجات التجميل شهادة معتمدة في العلاج بالتدليك وشهادات تجميل ذات صلة مهارات تواصل ومهارات بين شخصية ممتازة شغف بتقديم تجارب استثنائية للضيوف القدرة على العمل بشكل جيد ضمن فريق وعلى تحمل الضغوط المرونة في العمل خلال ساعات غير منتظمة والسفر عند الحاجة إجادة لغات إضافية تعتبر ميزة إضافية