{"userInfo":null,"head":{"busId":100002,"country":"AE","countryName":"الإمارات العربية المتحدة","countryIcom":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ejg4td5i__w160_h160.png","lang":"عربي","langList":[{"id":1,"busId":100002,"country":"AE","language":"ar","name":"عربي","countryName":"الإمارات العربية المتحدة"},{"id":2,"busId":100002,"country":"AE","language":"en","name":"English","countryName":"United Arab Emirates"}],"catePath":"3000,3068","cateName":"وظائف,مراكز الاتصال وخدمة العملاء","localIds":"70848","localCode":"ajman","localNames":"عجمان","localNameList":null,"herflangList":[{"lang":"ar","href":"https://ae.ok.com/city-ajman/cate-cust-service-facing/"},{"lang":"en","href":"https://ae.ok.com/en/city-ajman/cate-cust-service-facing/"}],"categoryList":[{"categoryId":"3000","name":"وظائف","childrenCount":31,"children":[{"categoryId":"3001","name":"المحاسبة","childrenCount":25,"children":[],"order":0,"biz":"jobs","code":"accounting"},{"categoryId":"3027","name":"الإدارة والدعم المكتبي","childrenCount":9,"children":[],"order":0,"biz":"jobs","code":"administration-office-support"},{"categoryId":"3037","name":"الإعلان والفنون والإعلام","childrenCount":12,"children":[],"order":0,"biz":"jobs","code":"advertising-arts-media"},{"categoryId":"3050","name":"الخدمات المصرفية والمالية","childrenCount":17,"children":[],"order":0,"biz":"jobs","code":"banking-financial-services"},{"categoryId":"3068","name":"مراكز الاتصال وخدمة العملاء","childrenCount":8,"children":[],"order":0,"biz":"jobs","code":"call-centre-customer-service"},{"categoryId":"3077","name":"المديرون التنفيذيون والإدارة العامة","childrenCount":5,"children":[],"order":0,"biz":"jobs","code":"ceo-general-management"},{"categoryId":"3083","name":"الخدمات المجتمعية والتنمية","childrenCount":9,"children":[],"order":0,"biz":"jobs","code":"community-services-dev"},{"categoryId":"3093","name":"البناء","childrenCount":11,"children":[],"order":0,"biz":"jobs","code":"construction"},{"categoryId":"3105","name":"الاستشارات والاستراتيجية","childrenCount":7,"children":[],"order":0,"biz":"jobs","code":"consulting-strategy"},{"categoryId":"3113","name":"التصميم والعمارة","childrenCount":11,"children":[],"order":0,"biz":"jobs","code":"design-architecture"},{"categoryId":"3125","name":"التعليم والتدريب","childrenCount":16,"children":[],"order":0,"biz":"jobs","code":"education-training"},{"categoryId":"3142","name":"الهندسة","childrenCount":21,"children":[],"order":0,"biz":"jobs","code":"engineering"},{"categoryId":"3164","name":"الزراعة والحيوانات والحفظ","childrenCount":9,"children":[],"order":0,"biz":"jobs","code":"farming-animals-conservation"},{"categoryId":"3174","name":"الرعاية الصحية والطبية","childrenCount":32,"children":[],"order":0,"biz":"jobs","code":"healthcare-medical"},{"categoryId":"3207","name":"الضيافة والسياحة","childrenCount":13,"children":[],"order":0,"biz":"jobs","code":"hospitality-tourism"},{"categoryId":"3221","name":"الموارد البشرية والتوظيف","childrenCount":11,"children":[],"order":0,"biz":"jobs","code":"human-resources-recruitment"},{"categoryId":"3233","name":"تكنولوجيا المعلومات والاتصالات","childrenCount":22,"children":[],"order":0,"biz":"jobs","code":"ict-information-tech"},{"categoryId":"3256","name":"التأمين","childrenCount":10,"children":[],"order":0,"biz":"jobs","code":"insurance"},{"categoryId":"3267","name":"القانون","childrenCount":18,"children":[],"order":0,"biz":"jobs","code":"legal"},{"categoryId":"3286","name":"التصنيع والنقل والخدمات اللوجستية","childrenCount":20,"children":[],"order":0,"biz":"jobs","code":"mfg-transport-logistics"},{"categoryId":"3307","name":"التسويق والاتصالات","childrenCount":13,"children":[],"order":0,"biz":"jobs","code":"marketing-communications1"},{"categoryId":"3321","name":"التعدين والموارد والطاقة","childrenCount":12,"children":[],"order":0,"biz":"jobs","code":"mining-resources-energy"},{"categoryId":"3339","name":"العقارات والممتلكات","childrenCount":9,"children":[],"order":0,"biz":"jobs","code":"real-estate-property"},{"categoryId":"3349","name":"التجزئة والمنتجات الاستهلاكية","childrenCount":8,"children":[],"order":0,"biz":"jobs","code":"retail-consumer-products"},{"categoryId":"3358","name":"المبيعات","childrenCount":7,"children":[],"order":0,"biz":"jobs","code":"sales"},{"categoryId":"3366","name":"العلوم والتكنولوجيا","childrenCount":11,"children":[],"order":0,"biz":"jobs","code":"science-technology"},{"categoryId":"3378","name":"العمل الحر","childrenCount":1,"children":[],"order":0,"biz":"jobs","code":"self-employment1"},{"categoryId":"3380","name":"الرياضة والترفيه","childrenCount":4,"children":[],"order":0,"biz":"jobs","code":"sport-recreation"},{"categoryId":"3385","name":"المهن الماهرة","childrenCount":24,"children":[],"order":0,"biz":"jobs","code":"trades-services"},{"categoryId":"5059","name":"النفط والغاز","childrenCount":6,"children":[],"order":0,"biz":"jobs","code":"oil-gas"},{"categoryId":"3410","name":"أخرى","childrenCount":0,"children":null,"order":-1,"biz":"jobs","code":"other"}],"order":3,"biz":"jobs","code":"jobs"},{"categoryId":"2","name":"العقارات","childrenCount":2,"children":[{"categoryId":"5001","name":"عقار للإيجار","childrenCount":5,"children":[],"order":0,"biz":"property","code":"propertyforrent"},{"categoryId":"5002","name":"عقار للبيع","childrenCount":5,"children":[],"order":0,"biz":"property","code":"propertyforsale"}],"order":2,"biz":"property","code":"property"},{"categoryId":"1","name":"سيارات","childrenCount":2,"children":[{"categoryId":"5","name":"سيارة مستعملة","childrenCount":95,"children":[],"order":0,"biz":"cars","code":"used-car"},{"categoryId":"4","name":"أخرى","childrenCount":0,"children":null,"order":-1,"biz":"cars","code":"others284"}],"order":1,"biz":"cars","code":"cars"},{"categoryId":"3","name":"للبيع","childrenCount":18,"children":[{"categoryId":"9","name":"التحف والمقتنيات","childrenCount":6,"children":[],"order":0,"biz":"marketplace","code":"antiques-collectibles"},{"categoryId":"10","name":"ملابس","childrenCount":7,"children":[],"order":0,"biz":"marketplace","code":"apparel"},{"categoryId":"11","name":"مستلزمات الأطفال والرضع","childrenCount":7,"children":[],"order":0,"biz":"marketplace","code":"baby-kids-items"},{"categoryId":"12","name":"الكتب والأفلام والموسيقى","childrenCount":3,"children":[],"order":0,"biz":"marketplace","code":"books-movies-and-music"},{"categoryId":"13","name":"الإلكترونيات","childrenCount":12,"children":[],"order":0,"biz":"marketplace","code":"electronics"},{"categoryId":"14","name":"أشياء مجانية","childrenCount":0,"children":null,"order":0,"biz":"marketplace","code":"free-stuff"},{"categoryId":"15","name":"الحديقة والهواء الطلق","childrenCount":11,"children":[],"order":0,"biz":"marketplace","code":"garden-outdoor"},{"categoryId":"16","name":"الصحة والجمال","childrenCount":4,"children":[],"order":0,"biz":"marketplace","code":"health-beauty"},{"categoryId":"17","name":"السلع المنزلية","childrenCount":10,"children":[],"order":0,"biz":"marketplace","code":"home-goods"},{"categoryId":"18","name":"مستلزمات تحسين المنزل","childrenCount":4,"children":[],"order":0,"biz":"marketplace","code":"home-improvement-supplies"},{"categoryId":"19","name":"الآلات الموسيقية","childrenCount":10,"children":[],"order":0,"biz":"marketplace","code":"musical-instruments"},{"categoryId":"20","name":"اللوازم المكتبية","childrenCount":5,"children":[],"order":0,"biz":"marketplace","code":"office-supplies"},{"categoryId":"22","name":"مستلزمات الحيوانات الأليفة","childrenCount":12,"children":[],"order":0,"biz":"marketplace","code":"pet-supplies"},{"categoryId":"24","name":"السلع الرياضية","childrenCount":6,"children":[],"order":0,"biz":"marketplace","code":"sporting-goods"},{"categoryId":"25","name":"تذكرة","childrenCount":5,"children":[],"order":0,"biz":"marketplace","code":"ticket"},{"categoryId":"26","name":"ألعاب الألعاب","childrenCount":16,"children":[],"order":0,"biz":"marketplace","code":"toys-games"},{"categoryId":"27","name":"مواصلات","childrenCount":3,"children":[],"order":0,"biz":"marketplace","code":"transportation"},{"categoryId":"21","name":"أخرى","childrenCount":0,"children":null,"order":-1,"biz":"marketplace","code":"others282"}],"order":0,"biz":"marketplace","code":"marketplace"},{"categoryId":"23","name":"خدمات","childrenCount":14,"children":[{"categoryId":"227","name":"عمل","childrenCount":64,"children":[],"order":0,"biz":"services","code":"business"},{"categoryId":"228","name":"الحرف اليدوية","childrenCount":9,"children":[],"order":0,"biz":"services","code":"crafts"},{"categoryId":"229","name":"التصميم والويب","childrenCount":8,"children":[],"order":0,"biz":"services","code":"design-and-web"},{"categoryId":"230","name":"الأحداث","childrenCount":89,"children":[],"order":0,"biz":"services","code":"events"},{"categoryId":"231","name":"تحسين المنزل","childrenCount":255,"children":[],"order":0,"biz":"services","code":"home-improvement"},{"categoryId":"232","name":"قانوني","childrenCount":2,"children":[],"order":0,"biz":"services","code":"legal1"},{"categoryId":"233","name":"الدروس","childrenCount":59,"children":[],"order":0,"biz":"services","code":"lessons"},{"categoryId":"235","name":"شخصي","childrenCount":12,"children":[],"order":0,"biz":"services","code":"personal"},{"categoryId":"236","name":"حيوانات أليفة","childrenCount":11,"children":[],"order":0,"biz":"services","code":"pets"},{"categoryId":"237","name":"التصوير الفوتوغرافي","childrenCount":11,"children":[],"order":0,"biz":"services","code":"photography1"},{"categoryId":"238","name":"الإصلاح والدعم الفني","childrenCount":9,"children":[],"order":0,"biz":"services","code":"repair-and-technical-support"},{"categoryId":"239","name":"صحة","childrenCount":19,"children":[],"order":0,"biz":"services","code":"wellness"},{"categoryId":"240","name":"الكتابة والترجمة والنسخ","childrenCount":3,"children":[],"order":0,"biz":"services","code":"writing-translation"},{"categoryId":"234","name":"أخرى","childrenCount":0,"children":null,"order":-1,"biz":"services","code":"others266"}],"order":0,"biz":"services","code":"services"},{"categoryId":"5038","name":"المجتمع","childrenCount":12,"children":[{"categoryId":"5039","name":"الأنشطة والمجموعات","childrenCount":0,"children":null,"order":0,"biz":"community","code":"activities-groups"},{"categoryId":"5040","name":"الفنانون والموسيقيون","childrenCount":0,"children":null,"order":0,"biz":"community","code":"artists-musicians"},{"categoryId":"5041","name":"الدروس والمحاضرات","childrenCount":0,"children":null,"order":0,"biz":"community","code":"classes-lessons"},{"categoryId":"5042","name":"الفعاليات","childrenCount":0,"children":null,"order":0,"biz":"community","code":"events1"},{"categoryId":"5043","name":"التعارف وبناء العلاقات","childrenCount":0,"children":null,"order":0,"biz":"community","code":"friendship-networking"},{"categoryId":"5044","name":"المفقودات واللقطات","childrenCount":0,"children":null,"order":0,"biz":"community","code":"lost-found"},{"categoryId":"5045","name":"مشاركة الركوب","childrenCount":0,"children":null,"order":0,"biz":"community","code":"rideshare"},{"categoryId":"5046","name":"الفرق الرياضية","childrenCount":0,"children":null,"order":0,"biz":"community","code":"sports-teams"},{"categoryId":"5047","name":"المتطوعون","childrenCount":0,"children":null,"order":0,"biz":"community","code":"volunteers"},{"categoryId":"5048","name":"السفر وشركاء السفر","childrenCount":0,"children":null,"order":0,"biz":"community","code":"travel-travel-partners"},{"categoryId":"5049","name":"تبادل المهارات واللغات","childrenCount":0,"children":null,"order":0,"biz":"community","code":"skills-language-swap"},{"categoryId":"5050","name":"أخرى","childrenCount":0,"children":null,"order":-1,"biz":"community","code":"other35"}],"order":0,"biz":"community","code":"community"},{"categoryId":"5061","name":"متجر","childrenCount":18,"children":[{"categoryId":"5062","name":"التحف والمقتنيات","childrenCount":6,"children":[],"order":0,"biz":"new-arrivals","code":"new-antiques-collectibles"},{"categoryId":"5063","name":"ملابس","childrenCount":7,"children":[],"order":0,"biz":"new-arrivals","code":"new-apparel"},{"categoryId":"5064","name":"مستلزمات الأطفال والرضع","childrenCount":7,"children":[],"order":0,"biz":"new-arrivals","code":"new-baby-kids-items"},{"categoryId":"5065","name":"الكتب والأفلام والموسيقى","childrenCount":3,"children":[],"order":0,"biz":"new-arrivals","code":"new-books-movies-and-music"},{"categoryId":"5066","name":"الإلكترونيات","childrenCount":12,"children":[],"order":0,"biz":"new-arrivals","code":"new-electronics"},{"categoryId":"5067","name":"أشياء مجانية","childrenCount":0,"children":null,"order":0,"biz":"new-arrivals","code":"new-free-stuff"},{"categoryId":"5068","name":"الحديقة والهواء الطلق","childrenCount":11,"children":[],"order":0,"biz":"new-arrivals","code":"new-garden-outdoor"},{"categoryId":"5069","name":"الصحة والجمال","childrenCount":4,"children":[],"order":0,"biz":"new-arrivals","code":"new-health-beauty"},{"categoryId":"5070","name":"السلع المنزلية","childrenCount":10,"children":[],"order":0,"biz":"new-arrivals","code":"new-home-goods"},{"categoryId":"5071","name":"مستلزمات تحسين المنزل","childrenCount":4,"children":[],"order":0,"biz":"new-arrivals","code":"new-home-improvement-supplies"},{"categoryId":"5072","name":"الآلات الموسيقية","childrenCount":10,"children":[],"order":0,"biz":"new-arrivals","code":"new-musical-instruments"},{"categoryId":"5073","name":"اللوازم المكتبية","childrenCount":5,"children":[],"order":0,"biz":"new-arrivals","code":"new-office-supplies"},{"categoryId":"5075","name":"مستلزمات الحيوانات الأليفة","childrenCount":12,"children":[],"order":0,"biz":"new-arrivals","code":"new-pet-supplies"},{"categoryId":"5076","name":"السلع الرياضية","childrenCount":6,"children":[],"order":0,"biz":"new-arrivals","code":"new-sporting-goods"},{"categoryId":"5077","name":"تذكرة","childrenCount":5,"children":[],"order":0,"biz":"new-arrivals","code":"new-ticket"},{"categoryId":"5078","name":"ألعاب الألعاب","childrenCount":16,"children":[],"order":0,"biz":"new-arrivals","code":"new-toys-games"},{"categoryId":"5079","name":"مواصلات","childrenCount":3,"children":[],"order":0,"biz":"new-arrivals","code":"new-transportation"},{"categoryId":"5074","name":"أخرى","childrenCount":0,"children":null,"order":-1,"biz":"new-arrivals","code":"new-others49"}],"order":0,"biz":"new-arrivals","code":"new-arrivals"}]},"footer":{"countryList":[{"name":"الإمارات العربية المتحدة","code":"AE","action":"https://ae.ok.com","icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ejg4td5i__w160_h160.png","busId":100002},{"name":"Australia","code":"AU","action":"https://au.ok.com","icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/am9dot4n__w160_h160.png","busId":100006},{"name":"Canada","code":"CA","action":"https://ca.ok.com","icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/smidkoe2__w160_h160.png","busId":100003},{"name":"مصر","code":"EG","action":"https://eg.ok.com","icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ule9q7ig__w192_h192.png","busId":100008},{"name":"香港","code":"HK","action":"https://hk.ok.com","icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/al8s9aav__w160_h160.png","busId":100007},{"name":"New Zealand","code":"NZ","action":"https://nz.ok.com","icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8iu16jlk__w160_h160.png","busId":100006},{"name":"المملكة العربية السعودية","code":"SA","action":"https://sa.ok.com","icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/6luo7qrg__w160_h160.png","busId":100002},{"name":"Singapore","code":"SG","action":"https://sg.ok.com","icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/mlt4953k__w160_h160.png","busId":100005},{"name":"United Kingdom","code":"UK","action":"https://uk.ok.com","icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/52v7hk7s__w160_h160.png","busId":100004},{"name":"United States","code":"US","action":"https://us.ok.com","icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/htm83b2h__w160_h160.png","busId":100003}]},"pageInfo":{"localNames":"عجمان","data":[{"category":"3000,3068,3071","location":"Dubai","infoId":"6360314565401911","pictureUrl":"https://d2q79iu7y748jz.cloudfront.net/s/_squarelogo/256x256/14645b0c9a3aa29a88e9d28c6f7e8034","title":"الكاشير","content":"ملخص الوظيفة\nيُعد الكاشير مسؤولًا عن إدارة جميع المعاملات المتعلقة بدفع تكاليف صيانة المركبات وبيع القطع ومشتريات الصالون بطريقة احترافية وفعالة. ويضمن الكاشير الفوترة الدقيقة ورضا العملاء والامتثال الصارم للإجراءات المالية.\n\nمجال المسؤولية - وصف موجز للأنشطة\nمعالجة دفعات العملاء\nاستقبال ومعالجة المدفوعات المتعلقة بصيانة المركبات وقطع الغيار والإكسسوارات والمبيعات. قبول النقد، وبطاقات الائتمان/الخصم، وجميع وسائل الدفع المعتمدة الأخرى. إصدار الفواتير، وإيصالات الدفع، والعملة المعدنية للعملاء بدقة.\nالفوترة والتحقق من الفاتورة\nالتنسيق مع مستشاري الخدمة وموظفي مبيعات قطع الغيار لتأكيد أوامر العمل وأسعار القطع قبل إصدار الفاتورة. التأكد من فوترة جميع أوامر الخدمة ومبيعات قطع الغيار بشكل صحيح. تطبيق الخصومات، أو الضمانات، أو العروض الترويجية وفقًا للسياسة.\nإدارة النقد والمطابقة\nالحفاظ على صندوق النقد اليومي والمطابقة له. موازنة درج النقود في بداية ونهاية كل وردية. إعداد تقارير المعاملات اليومية وتقديم الإيداعات إلى قسم الحسابات.\nخدمة العملاء\nتقديم خدمة ودودة وفعالة عند منضدة الدفع. التعامل مع الاستفسارات الأساسية المتعلقة بالفواتير والمدفوعات والاستردادات. تصعيد أي نزاعات أو تناقضات إلى الفريق المعني.\nالتنسيق والامتثال\nالتنسيق مع أقسام الحسابات والخدمة وقطع الغيار من أجل توضيحات الفوترة. التأكد من امتثال جميع المعاملات لسياسات الضوابط الداخلية. دعم عملية التدقيق من خلال توفير سجلات المعاملات اللازمة.\nمعالجة دفعات العملاء\nإصدار تصريح الخروج للعمل المنجز والمركبة المفوتر، أو المركبة المعتمدة للإطلاق من قبل مدير الخدمة.\nإدارة النقد والمطابقة\nالمسؤول عن الصندوق الصغير، والتأكد من تسوية مكتب النقد يوميًا.\nالتنسيق والامتثال\nطلب إلغاء الفاتورة مع تقديم المبرر المناسب عند الطلب، ومتابعة حسابات القبض لضمان السداد في الوقت المحدد.\nمتطلبات الوظيفة\n\nلكي تكون كاشيرًا ناجحًا، يجب أن تتمتع بقدرة عالية على التركيز على التفاصيل، ومهارات ممتازة في خدمة العملاء، والقدرة على إدارة عمليات الفوترة والدفع بدقة في بيئة سريعة الإيقاع.\n\nالمؤهلات والشهادات والخبرة (الإجبارية والمفضلة)\nشهادة الثانوية العامة أو شهادة في المحاسبة أو إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة (مفضّل).\nمن 1 إلى 3 سنوات من الخبرة ككاشير، ويفضل أن تكون ضمن قطاع السيارات.\nالمعرفة بإجراءات فوترة صيانة المركبات وقطع الغيار تُعد ميزة إضافية.\n\nالمهارات والكفاءات (التقنية والسلوكية واللينة)\nالمهارات التقنية\nإجادة أنظمة نقاط البيع (POS) وبرامج الفوترة (مثل أنظمة إدارة الموزعين).\nمهارات أساسية في المحاسبة وإدارة النقد، بما في ذلك المطابقة اليومية.\nإجادة جيدة لحزمة مايكروسوفت أوفيس (خاصة إكسل وورد).\nإدخال دقيق للبيانات والانتباه للتفاصيل العددية.\nالتواصل الشفهي الفعّال والتعامل مع العملاء.\nالمهارات السلوكية والكفاءات\nالتركيز على العميل – الاستجابة بشكل احترافي وفوري لاحتياجات العملاء وشواغلهم.\nالمساءلة والامتلاك – الالتزام بالمواعيد النهائية وتحمل المسؤولية عن دقة العمل.\nالمرونة والتكيف – التقبل الجيد للتغيرات في عمليات أو بيئة العمل.\nالتعاون والتأثير – العمل بفعالية ضمن الفرق والحفاظ على تواصل واضح.\nالتركيز على النتائج – السعي لإكمال المهام بكفاءة وبدقة عالية.\nالمزايا\n\nمقابل ذلك، نقدم لك مسارًا نحو مستقبلك الوظيفي الأكثر إثراءً وفرصة للانضمام إلى واحدة من أبرز المجموعات العائلية في الإمارات العربية المتحدة. بالإضافة إلى ذلك، نوفر حزمة مزايا تنافسية لجميع المرشحين الناجحين.","price":"الراتب عند المقابلة","unit":"Per Month","currency":null,"company":"United Al Saqer Group","language":"ar","online":1,"infoType":3,"biz":"jobs","postDate":"1756899576000","seoName":"cashier","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":2,"cardType":null,"action":"https://ae.ok.com/city-ajman/cate-cust-service-facing/cashier-6360314565401911/","localIds":"70843","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"794e7aa6-915f-440a-91f1-803ebeeea94f","sid":"19901680-50d3-4140-bc5d-8061049d301e"},"attrParams":{"summary":"","employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"نوع الوظيفة","value":"دوام كامل","unit":null}]},"isFavorite":false},{"category":"3000,3068,3071","location":"Dubai","infoId":"6360335203609711","pictureUrl":"https://sgpic2.ok.com/post/image/2e66a8d7-f381-4831-a7cf-da25927c01ae.jpg","title":"نادل/نادلة","content":"يُقدم نادل/نادلة المتخصص خدمة استثنائية في بيئة طعام متخصصة، حيث يكون التركيز على مطبخ معين، أو نوع معين من الخدمة، أو تجربة ضيوف مميزة. يتطلب هذا الدور معرفة واسعة بالقائمة، والأطباق المتخصصة، والمشروبات، وربما فن مزاوجة النبيذ أو الكوكتيلات. يجب أن يكون النادل/النادلة المتخصص على دراية تامة بالتفاصيل الدقيقة لتجربة تناول الطعام، وأن يكون قادرًا على تقديم توصيات خبيرة، وتحمّل الطلبات الخاصة، وضمان تجربة لا تُنسى للضيوف.\n\nالمسؤوليات\n الترحيب بالضيوف بحرارة وبطريقة احترافية، وتقديم تجربة طعام شخصية بناءً على تخصص المطعم أو موضوعه (مثل: المطاعم الفاخرة، أو الطهي الجزيئي، أو أطباق المأكولات البحرية، أو المطبخ النباتي، أو القوائم المرتكزة على النبيذ، إلخ).\n التفاعل مع الضيوف لفهم تفضيلاتهم وتقديم توصيات مخصصة من القائمة، بما في ذلك الأطباق الخاصة، والمشروبات، ومزاوجة النبيذ أو المشروبات.\n الإجابة على الأسئلة التفصيلية حول القائمة، والمكونات، وطرق التحضير، والقيود الغذائية، ومسببات الحساسية، بمستوى عالٍ من الخبرة.\n تقديم مستوى عالٍ من الخدمة، وضمان شعور الضيوف بالتقدير وتجربة طعام استثنائية من البداية حتى النهاية.\n التأكد من راحة الضيوف، ومراقبة مدى رضاهم طوال الوجبة، ومعالجة أي مخاوف بشكل فوري واحترافي.\n امتلاك معرفة عميقة بالقائمة المتخصصة للمطعم، بما في ذلك طرق التحضير، والمكونات الفريدة، وقصة وراء بعض الأطباق أو المشروبات.\n القدرة على توصية مزاوجة النبيذ أو الكوكتيلات أو المشروبات غير الكحولية بناءً على أصناف القائمة، أو تقديم نصائح حول احتياجات غذائية معينة (مثل: خالية من الغلوتين، نباتية، منخفضة الصوديوم).\n البقاء على اطلاع بأي تغييرات موسمية في القائمة، أو أطباق أو مشروبات خاصة جديدة، وإبلاغ الضيوف بها.\n شرح طريقة تحضير أو عرض الأطباق والمشروبات الفريدة، ومشاركة معلومات مفيدة لتعزيز تجربة تناول الطعام.\n استلام الطلبات بدقة من الضيوف وإدخالها في نظام نقاط البيع بدقة، وضمان إطلاع المطبخ والحانة على أي طلبات خاصة أو قيود غذائية.\n تقديم الطعام والمشروبات بطريقة احترافية وفعالة، مع الحفاظ على الانتباه للتفاصيل وضمان أن العرض يتوافق مع معايير المطعم.\n التنسيق مع فريق المطبخ لضمان إعداد الطلبات وفقًا لتفضيلات الضيوف وتوصيلها في الوقت المناسب.\n مراقبة رضا الضيوف طوال الوجبة، وتقديم إعادة التعبئة، أو أصناف إضافية من القائمة، أو المساعدة عند الحاجة.\n الترويج للمنتجات الخاصة (مثل: نبيذ فاخر، أو أطباق قبل الطعام، أو الحلويات، أو أطباق حصرية) واقتراح أطباق أو مشروبات إضافية تكمّل الوجبة.\n استخدام المعرفة بعروض المطعم الفريدة لتقديم تجربة راقية للضيوف، وتعزيز استمتاعهم العام.\n التأكد من نظافة المنطقة المخصصة للطعام وتنظيمها بشكل صحيح، بما في ذلك إعادة ترتيب الطاولات للضيوف القادمين، وتنظيم أدوات المائدة، والأكواب، والتوابل.\n تزويد الضيوف بفاتورتهم في نهاية الوجبة، وشرح أي رسوم مرتبطة بالعناصر أو الخدمات الخاصة.\n التعامل مع المدفوعات بدقة باستخدام النقود، أو بطاقات الائتمان، أو غيرها من وسائل الدفع.\n التأكد من التعامل السليم مع الإكراميات وفقًا لسياسات المطعم.\n أداء أي واجبات أو مسؤوليات أخرى يُكلف بها من الإدارة لدعم التشغيل الفعّال للقسم والأهداف الأوسع للمكان.\n\nالمؤهلات\n خبرة مثبتة كنادل/نادلة، مع خبرة سابقة في مطعم متخصص أو بيئة مماثلة.\n معرفة عميقة بالقائمة المتخصصة للمطعم، بما في ذلك فهم تفصيلي للمكونات، وطرق التحضير، أو مزاوجة المشروبات.\n مهارات تواصل ومهارات تفاعل اجتماعي قوية، مع القدرة على التفاعل مع الضيوف ومساعدتهم بثقة واحترافية.\n القدرة على حفظ شرح أصناف القائمة بالتفصيل، وتقديم تجربة طعام تعليمية وغنية للضيوف.\n القدرة على العمل بكفاءة في بيئة سريعة الخطى وعالية الضغط مع الحفاظ على الانتباه للتفاصيل.\n مهارات خدمة عملاء قوية وشغف بتقديم تجارب عالية الجودة.","price":"الراتب عند المقابلة","unit":"Per Month","currency":null,"company":"Accor","language":"ar","online":1,"infoType":3,"biz":"jobs","postDate":"1756901487000","seoName":"waiter-waitress","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":2,"cardType":null,"action":"https://ae.ok.com/city-ajman/cate-cust-service-facing/waiter-waitress-6360335203609711/","localIds":"70843","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"60618fce-4d41-41d3-967b-1e018c0260fe","sid":"19901680-50d3-4140-bc5d-8061049d301e"},"attrParams":{"summary":"","employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"نوع الوظيفة","value":"دوام كامل","unit":null}]},"isFavorite":false},{"category":"3000,3068,3071","location":"Dubai","infoId":"6360344532531511","pictureUrl":"https://sgpic2.ok.com/post/image/2e66a8d7-f381-4831-a7cf-da25927c01ae.jpg","title":"وكيل مكتب الاستقبال","content":"وصف الوظيفة\n تنفيذ المهام اليومية المتعلقة بوصول ومغادرة الضيوف بطريقة تتماشى مع وعد خدمة فندق فيرمونت ومع توقعات الضيوف.\n الالتزام بتنفيذ جميع نقاط قائمة مهام العمل.\n إجراء عملية التسجيل من خلال الحصول على البيانات من الضيف واتباع الإرشادات المحددة.\n مراجعة جميع سير المجموعات، وتقارير كبار الشخصيات، وتقارير الأعمال اليومية.\n الحفاظ على معايير عالية في المظهر الشخصي والنظافة، بما في ذلك ارتداء الزي الموحّد المناسب وشارة الاسم أثناء العمل.\n الامتثال في جميع الأوقات لمعايير ولوائح أكور لتشجيع عمليات تشغيل الفندق الآمنة والفعالة، والتي تشمل ولكن لا تقتصر على سياسات المكتب الأمامي وسياسات المحاسبة.\n التعامل مع النقد ومعالجة البطاقات الائتمانية حسب الحاجة، بما في ذلك استبدال بطاقات الهدايا.\n دعم خدمة الكونسيرج أو مشغل الهاتف عند الحاجة.\n حل شكاوى الضيوف أو متابعتها مع المدير عند الاقتضاء.\n مراجعة قائمة الغرف والعمل مع قسم الخدمة المنزلية لتسريع تسليم الغرف.\n التواصل مع الضيوف لإبلاغهم باستعداد الغرفة وتنسيق تسليم الأمتعة مع خدمة الضيوف في حال تم تخزين الأمتعة.\n التعامل مع تحديثات الغرف المطلوب تسليمها والاختلافات بالتنسيق مع قسم الخدمة المنزلية.\n تسجيل الرسوم المقررة على طلبات المغادرة المتأخرة.\n إعداد تقرير الفحص اليومي \"تقرير دلو الفحص\" مقابل كشف حساب الضيف للتأكد من تسجيل الرسوم بدقة وحفظ إيصالات الدعم بشكل سليم وربطها.\n التأكد من توازن تقرير النقد الخاص بالعامل وإغلاقه في نهاية الوردية مع إيداع المغلف النقدي في خزنة الفندق.\n ضمان التحكم الصارم بمفاتيح الغرف. وتطبيق إجراءات التعامل مع المفاتيح لضمان أقصى درجات الأمان.\n التأكد من التعامل السليم وتوثيق القيم المنقولة للضيوف المودعة في الخزائن الآمنة بالفندق.\n دفع وتشجيع جميع برامج الولاء.\n دفع برنامج البيع الترويجي للمكتب الأمامي.\n التعرف على خدمات الفندق وعروضه الترويجية والترويج لها.\n استخدام مدير الخدمة الملكية كوسيلة رئيسية للتواصل داخل القسم عند الحاجة للتواصل.\n استلام ونقل رسائل الضيوف بدقة وفي الوقت المناسب.\n الرد على الاستفسارات بشكل إيجابي.\n اتباع سياسات القسم وإجراءاته ومعايير الخدمة، بما في ذلك جميع سياسات السلامة.\n المهام الأخرى حسب التكليف.\n\nالمؤهلات\n الشغف بخدمة الضيوف.\n مهارات ممتازة في الاتصال الكتابي والشفوي، والمهارات الشخصية والقيادية.\n التنظيم العالي، والتركيز على النتائج، مع القدرة على المرونة والعمل الجيد تحت الضغط.\n الشهادة الجامعية أو الدبلوم في إدارة الضيافة يُعد من الأصول.\n إجادة اللغة الإنجليزية، ولغة إضافية واحدة على الأقل.\n خبرة فندقية سابقة لا تقل عن سنة واحدة يُعد من الأصول.\n يجب أن تكون لديه القدرة على التعامل مع العديد من المهام وطلبات الضيوف.\n معرفة بأنظمة إدارة العقارات مثل أوبرا يُعد من الأصول.\n القدرة على العمل بشكل مستقل وتحديد أولويات المهام.\n الخبرة في برنامج ولاء فندقي يُعد من الأصول.\n إجادة استخدام الحاسوب في بيئة ويندوز (Word, Excel, PowerPoint).","price":"الراتب عند المقابلة","unit":"Per Month","currency":null,"company":"Accor","language":"ar","online":1,"infoType":3,"biz":"jobs","postDate":"1756901917000","seoName":"front-desk-agent","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":2,"cardType":null,"action":"https://ae.ok.com/city-ajman/cate-cust-service-facing/front-desk-agent-6360344532531511/","localIds":"70843","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"84ad666a-e46b-4411-9c9e-5472a250cd07","sid":"19901680-50d3-4140-bc5d-8061049d301e"},"attrParams":{"summary":"","employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"نوع الوظيفة","value":"دوام كامل","unit":null}]},"isFavorite":false},{"category":"3000,3068,3071","location":"Dubai","infoId":"6342683479757111","pictureUrl":"https://uspic2.ok.com/post/image/a6aaf35b-9712-4d27-87a6-668ea8fc1d11.jpg","title":"مندوب خدمة العملاء","content":"الغرض من الوظيفة \nيُعد مندوب خدمة العملاء مسؤولاً عن إدخال البيانات بشكل صحيح (من وثائق العميل) عند نقطة تسجيل الوصول/عند المنضدة، وإصدار شهادة نتيجة الفحص، وتحصيل النقود مقابل الفحوصات المنفذة وتسجيل المركبة، وتوجيه العميل بشكل دقيق. وفي حالة فشل المركبة، يجب عليه توضيح أسباب الفشل للعميل، إن أمكن، أو توجيهه إلى المشرف أو مدير الموقع المناوب.\n\nالمسؤوليات الأساسية \nعلى مستوى الموقع: \nالمسؤولية عن إدخال البيانات بدقة من وثائق العملاء. التأكد من إدخال المعلومات المطلوبة من قبل هيئة الطرق والمواصلات (RTA) في النظام لضمان المعالجة السليمة لأغراض الفحص والتسجيل.\n\nإدارة النقد: \nالمسؤولية عن جميع المعاملات النقدية عند المنضدة، عند الاقتضاء، ومطابقة المبلغ النقدي مع النسخ المطبوعة من النظام في نهاية الدوام، وتسليم المبلغ بأمان إلى مدير الموقع.\n\nخدمة العملاء: \nالحفاظ على مستوى عالٍ من خدمة العملاء في الموقع، والتعامل مع جميع العملاء بطريقة احترافية وودية. التأكد من مغادرة العميل للمنضدة بعد إتمام جميع معاملاته، وتوجيهه بشكل دقيق للانتقال إلى الأقسام الأخرى.\n\nصورة الموقع: \nالتصرف بثقة وضمان عرض صورة الشركة بشكل مناسب أمام العملاء. الحفاظ على نظافة المنضدة وخلوها من الفوضى، واعتبار العمل أولوية قصوى، وأخذ فترات راحة قصيرة، وحضور جميع اجتماعات الموقع. الحفاظ على علاقات جيدة مع أي موظف من موظفي هيئة الطرق والمواصلات (RTA) أثناء الدوام.\n\nمسؤوليات إضافية رئيسية \nالخبرة: \nأن يكون حاصلاً على شهادة نجاح من مدرسة ثانوية معترف بها، أو خبرة عمل لا تقل عن 1-2 سنة في وظيفة مشابهة. \nأن يكون لديه مهارة في استخدام الحاسوب، ويتحدث ويكتب اللغة العربية بطلاقة، وأن يكون قادراً على التحدث باللغة الإنجليزية بمستوى أساسي. \nأن يكون مهندماً، وذو آداب حسنة، ولبقاً في التعامل مع العملاء من جميع الجنسيات.","price":"الراتب عند المقابلة","unit":"","currency":null,"company":"ENOC(Emirates National Oil Company)","language":"ar","online":1,"infoType":3,"biz":"jobs","postDate":"1755522150000","seoName":"customer-service-representative","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":2,"cardType":null,"action":"https://ae.ok.com/city-ajman/cate-cust-service-facing/customer-service-representative-6342683479757111/","localIds":"70843","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"aa2b2040-7ec8-4a60-8bd4-b8f1c082c684","sid":"19901680-50d3-4140-bc5d-8061049d301e"},"attrParams":{"summary":null,"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"نوع الوظيفة","value":"دوام كامل","unit":null}]},"isFavorite":false},{"category":"3000,3068,3071","location":"Dubai","infoId":"6383481899814511","pictureUrl":"https://sgpic2.ok.com/post/image/09437007-f461-435b-9af3-20c6149bb3e1.png","title":"أمين الصندوق","content":"مزايا الوظيفة:\nترحيب بالعملاء وتقديم خدمة ودودة وفعالة عند كاونتر الدفع.\nمعالجة معاملات النقد والبطاقات الائتمانية/المدينة والدفع الرقمي بدقة.\nإصدار الإيصالات أو المبالغ المستردة أو الفكة حسب الحاجة.\nالحفاظ على رصيد الخزنة وتقديم تقرير عن أي اختلافات.\nمساعدة العملاء في الاستفسارات حول المنتجات أو الأسعار أو العروض الترويجية.\nالتأكد من أن منطقة الدفع نظيفة ومنضبطة ومتوفر بها المستلزمات الضرورية (أكياس، ورق الإيصالات، إلخ).\nاتباع سياسات الشركة فيما يتعلق بتحصيل النقود وخدمة العملاء.\nدعم موظفي المتجر الآخرين في المهام الأساسية عند الحاجة.\n\nللتقديم:\nأرسل سيرتك الذاتية إلى: graceshi@ok.com، يرجى ذكر المرجع Emirates Career","price":"3,000-2,000 درهم/شهر","unit":"Per Month","currency":null,"company":"Top Jobs in UAE & SA","language":"ar","online":1,"infoType":2,"biz":"jobs","postDate":"1758709524000","seoName":"cashier","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":2,"cardType":null,"action":"https://ae.ok.com/city-ajman/cate-cust-service-facing/cashier-6383481899814511/","localIds":"70843","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"12211389-71a4-4531-91bb-c5453718a398","sid":"19901680-50d3-4140-bc5d-8061049d301e"},"attrParams":{"summary":"","employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"نوع الوظيفة","value":"دوام كامل","unit":null}]},"isFavorite":false},{"category":"3000,3068,3071","location":"Dubai - United Arab Emirates","infoId":"6336991471091411","pictureUrl":"https://uspic1.ok.com/post/image/fc2dfa4f-dccd-4b5b-b64c-e4037dc4d35f.jpg","title":"مدير عمليات مساعد","content":"\r\nإعادة اختراع تأجير المدى القصير\r\n\r\nفي SmartStay، نحن نعيد تعريف الضيافة في دبي من خلال نهجنا الاستثنائي لإدارة المنازل الفاخرة للعطلات. مهمتنا هي خلق تجارب لا تُنسى للضيوف، وضمان إقامة سلسة تؤدي إلى مراجعات إيجابية وعودة الضيوف بشكل دائم. ومع استمرار نمونا، فإننا نبحث الآن عن مدير عمليات مساعد لدعم ودفع عملياتنا اليومية، مع ضمان رضا الضيوف باستمرار.\r\nالدور: مدير العمليات المساعد\r\nكمدير عمليات مساعد، ستقوم بمساعدة إدارة عمليات محفظتنا المتزايدة من المنازل الفاخرة للعطلات. ستشغل دورًا أساسيًا في دفع الكفاءة التشغيلية، وإدارة تسجيل الشقق والعملاء، وعمليات التنظيف والصيانة، وضمان أن تكون شققنا الفاخرة جاهزة دائمًا للضيوف.\r\nوستكون تحت إشراف مدير العمليات، حيث ستساعد في إدارة سير العمل اليومي، وتفاعلات الضيوف، وجاهزية الشقق، وجودة الخدمة. يتطلب هذا الدور عقلًا تشغيليًا حادًا ونهجًا يركز أولًا على الضيافة. وستساعد في ضمان كفاءة الفرق الداخلية ورضا الضيوف بمستوى خمس نجوم.\r\nالمهام والمسؤوليات:\r\n\r\n التصرف كنقطة الاتصال الأساسية في غياب مدير العمليات، لضمان اتخاذ قرارات سلسة واستمرارية التشغيل.\r\n الإشراف على تنسيق سير العمل الداخلي فيما يتعلق بعلاقات الضيوف، وخدمات التنظيف، والصيانة، والجرد، والمشتريات، وجاهزية العقارات.\r\n صيانة وتحديث إجراءات التشغيل الموحدة (SOPs) لجميع الأقسام التشغيلية.\r\n المشاركة في جلسات التخطيط الاستراتيجي ودعم تنفيذ المبادرات الشاملة للشركة.\r\n تدريب وتقديم الإرشاد وتوزيع الجداول الزمنية للموظفين التشغيليين والداعمين لضمان التغطية الفعالة والأداء المتسق.\r\n تعزيز ثقافة الخدمة الاستباقية، والتحسين المستمر، والعمل الجماعي بين الأقسام.\r\n قيادة مبادرات ضمان الجودة بما في ذلك الامتثال لإجراءات التشغيل الموحدة، والمراجعات الداخلية، والتقارير التشغيلية باستخدام أدوات مثل Monday.com وBreezeway.\r\n إجراء فحوصات روتينية وعشوائية للعقارات لضمان أن الشقق تستوفي معايير الجودة وجاهزية SmartStay.\r\n دفع المبادرات القائمة على المشاريع مثل تحسين العمليات، وتقييم الموردين، وتنفيذ التكنولوجيا.\r\n المساعدة في تسجيل الشقق الجديدة، وضمان إطلاقها في الوقت المناسب مع توفر جميع الوثائق والاستعداد التشغيلي الكامل.\r\n التعاون مع فرق الصيانة والتنظيف لإدارة المهام الوقائية والتصحيحية بكفاءة.\r\n الإشراف على عمليات تسجيل دخول ومغادرة الضيوف لضمان تجربة سلسة لهم.\r\n حل شكاوى الضيوف أو القضايا المرفوعة بطريقة فورية وبنظرة تتعاطف مع الضيوف، لضمان استعادة الخدمة ورضاهم.\r\n ضمان الامتثال للأنظمة المحلية، بما في ذلك عمليات تسجيل الضيوف من خلال DTCM وSakani.\r\n مراقبة مراجعات الضيوف، والتقارير التشغيلية، ومؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)؛ وتحديد الاتجاهات واقتراح التحسينات لمدير العمليات.\r\n تحديد أوجه عدم الكفاءة في العمليات اليومية ودعم تنفيذ الأنظمة والحلول لتعزيز الأداء العام.\r\n العمل بشكل وثيق مع الفريق لضمان تجاوز تجربة كل ضيف للتوقعات.\r\n \r\nالمؤهلات:\r\n\r\n خبرة تتراوح بين 3 و5 سنوات في دور إداري في علاقات الضيوف أو مكتب الاستقبال أو خدمة العملاء ضمن فندق من فئة الخمس نجوم أو منزل فاخر للعطلات في دبي.\r\n يشترط امتلاك رخصة قيادة سارية في الإمارات العربية المتحدة.\r\n خبرة قيادية مثبتة، مع القدرة على تدريب وتقديم الإرشاد وإدارة فريق لتوفير تجارب ضيوف عالية الجودة.\r\n مهارات قوية في حل المشكلات واتخاذ القرارات، مع نهج استباقي تجاه مخاوف الضيوف وتحسين الخدمة.\r\n مهارات اتصال ومهارات تواصل شخصية ممتازة، مع تفكير يركز أولًا على الضيوف، والقدرة على بناء علاقات دائمة.\r\n خبرة عملية في إدارة الضيوف، والقضايا المرتفعة، وحل الشكاوى في بيئة ضيافة سريعة الخطى.\r\n إجادة استخدام أدوات إدارة العقارات مثل HostAway وBreezeway ومنصات تسجيل الضيوف مثل Sakani وبوابات DTCM.\r\n القدرة على إدارة مهام متعددة، وتحديد الأولويات، والعمل تحت الضغط، وضمان عمليات سلسة خلال الفترات الذروة.\r\n \r\nما نقدمه:\r\n\r\n حزمة راتب تنافسية.\r\n دور قيادي يتمتع بالمرونة بناءً على المسؤوليات وليس ساعات عمل ثابتة.\r\n بيئة عمل ديناميكية تقدر الابتكار والكفاءة والتعاون.\r\n تأمين صحي وتأشيرة عمل.\r\n\r\n \r\n نوع الوظيفة: دوام كامل\r\nالموقع: دبي\r\nكيفية التقديم: تتم دراسة الطلبات على أساس من يأتي أولاً يُنظر إليه أولاً. نتطلع إلى مناقشة كيف يمكنك المساهمة في فريقنا ومساعدتنا في تحقيق مستويات جديدة!\r\n\r\n\r\n","price":"الراتب عند المقابلة","unit":"per year","currency":null,"company":"Workable","language":"ar","online":1,"infoType":2,"biz":"jobs","postDate":"1758266699000","seoName":"assistant-operations-manager","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":2,"cardType":null,"action":"https://ae.ok.com/city-ajman/cate-cust-service-facing/assistant-operations-manager-6336991471091411/","localIds":"70843","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"b3234bf5-0dbc-4d99-ad97-b4d108b7b24c","sid":"19901680-50d3-4140-bc5d-8061049d301e"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["إدارة عمليات المنازل الفاخرة للعطلات","ضمان رضا الضيوف وتميز الخدمة","قيادة تدريب الفريق وضمان الجودة"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"نوع الوظيفة","value":"دوام كامل","unit":null}]},"isFavorite":false},{"category":"3000,3068,3071","location":"Dubai - United Arab Emirates","infoId":"6336992104576111","pictureUrl":"https://uspic1.ok.com/post/image/fc2dfa4f-dccd-4b5b-b64c-e4037dc4d35f.jpg","title":"أخصائي تدليك وتجميل على اليخت","content":"تبحث شركة AHS، وهي شركة عقارية مرموقة، عن أخصائي متمرس وذو خبرة في مجال التدليك والتجميل على اليخوت للانضمام إلى فريقنا. بصفتك أخصائي تدليك وتجميل على اليخت، سيكون لديك الفرصة لتقديم علاجات سبا وتجميل عالية الجودة للضيوف على متن يخوتنا الفاخرة. هذه فرصة ممتازة تتطلب مهارات استثنائية في العلاج بالتدليك وخدمات التجميل، بالإضافة إلى شغف بتقديم تجارب صحية استثنائية.\r\n\r\nالمهام والمسؤوليات\r\n تقديم مجموعة واسعة من علاجات السبا والتجميل مثل التدليك، والعناية بالوجه، والعناية بالأظافر (مانيكير وبيديكير)، وتصفيف الشعر\r\n تقييم احتياجات وتفضيلات العملاء، واقتراح العلاجات والمنتجات المناسبة\r\n إيجاد جو مريح وهادئ للضيوف أثناء تجربتهم في السبا\r\n الحفاظ على نظافة وتنظيم منطقة السبا والمعدات\r\n ضمان رضا الضيوف من خلال تقديم خدمة شخصية واهتمام دقيق\r\n الالتزام بلوائح الصحة والسلامة والنظافة\r\n مواكبة أحدث الاتجاهات والتقنيات في العلاج بالتدليك وخدمات التجميل\r\n المتطلبات\r\n خبرة مثبتة كأخصائي تدليك وتجميل، يُفضل أن تكون في بيئة سبا فاخرة أو مركز صحي\r\n معرفة وخبرة واسعة في مجموعة متنوعة من تقنيات التدليك وعلاجات التجميل\r\n شهادة معتمدة في العلاج بالتدليك وشهادات تجميل ذات صلة\r\n مهارات تواصل ومهارات بين شخصية ممتازة\r\n شغف بتقديم تجارب استثنائية للضيوف\r\n القدرة على العمل بشكل جيد ضمن فريق وعلى تحمل الضغوط\r\n المرونة في العمل خلال ساعات غير منتظمة والسفر عند الحاجة\r\n إجادة لغات إضافية تعتبر ميزة إضافية\r\n ","price":"الراتب عند المقابلة","unit":"per year","currency":null,"company":"Workable","language":"ar","online":1,"infoType":2,"biz":"jobs","postDate":"1758266628000","seoName":"yacht-masseur-and-beautician","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":2,"cardType":null,"action":"https://ae.ok.com/city-ajman/cate-cust-service-facing/yacht-masseur-and-beautician-6336992104576111/","localIds":"70843","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"054d43a6-554c-4b35-b6ec-8b63644e0cf9","sid":"19901680-50d3-4140-bc5d-8061049d301e"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["علاجات السبا على اليخت الفاخر","ضمان رضا الضيوف عن خدمات الصحة","الحفاظ على معايير عالية من النظافة"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"نوع الوظيفة","value":"دوام كامل","unit":null}]},"isFavorite":false},{"category":"3000,3068,3071","location":"Dubai - United Arab Emirates","infoId":"6336012649804911","pictureUrl":"https://uspic1.ok.com/post/image/fc2dfa4f-dccd-4b5b-b64c-e4037dc4d35f.jpg","title":"مدير تجربة المستأجرين","content":"ملخص الوظيفة:\r\nنبحث عن مدير تجربة مستأجرين نشيطًا للإشراف على تحسين التجربة اليومية للمستأجرين في عقاراتنا السكنية أو التجارية أو المختلطة. ويضمن هذا الدور تحقيق معايير عالية من النظافة والسلامة وجودة الخدمة، ويعمل كحلقة وصل رئيسية بين المستأجرين، والموردين، والفرق الداخلية لتقديم بيئة آمنة ومتوافقة وتركّز على احتياجات المستأجرين.\r\n\r\nالمهام الرئيسية:\r\n العمل كنقطة الاتصال الأساسية لمخاوف المستأجرين وملاحظاتهم \r\n تنفيذ وصيانة بروتوكولات النظافة والنظافه في جميع المناطق المشتركة \r\n الإشراف على مزودي الخدمات الخارجيين (التنظيف، ومكافحة الآفات، والصيانة) \r\n إجراء فحوصات دورية للعقار لضمان الجودة والامتثال \r\n ضمان الالتزام باللوائح الصحية والبيئية والوقائية \r\n تنسيق الصيانة الوقائية مع الفرق الداخلية \r\n تعزيز مبادرات الاستدامة (إدارة النفايات، وإعادة التدوير، واستخدام الطاقة) \r\n الحفاظ على التوثيق والإبلاغ حول حالة العقار وأداء الخدمات \r\n دعم مبادرات مشاركة المستأجرين وبناء المجتمع\r\n المتطلبات\r\n شهادة جامعية أو دبلوم في إدارة العقارات، أو إدارة المرافق، أو الضيافة، أو مجال ذي صلة. \r\n خبرة لا تقل عن 5 سنوات في علاقات المستأجرين، أو الإشراف على المرافق، أو تشغيل العقارات. \r\n معرفة قوية بمعايير الصحة والسلامة ولوائح العقارات. \r\n مهارات ممتازة في التعامل مع الآخرين، والتواصل، وحل النزاعات. \r\n خبرة مثبتة في إدارة مزودي الخدمات الخارجيين. \r\n تنظيم عالي، مع القدرة على إدارة مهام وأولويات متعددة. \r\n عقلية استباقية ومحبّة للخدمة مع التزام بالتميز. \r\n المزايا\r\n فرص للتطور الوظيفي والترقي \r\n حزمة رواتب ومزايا تنافسية \r\n فرصة للتأثير بشكل إيجابي على رفاهية المستأجرين ورضاهم\r\n","price":"الراتب عند المقابلة","unit":"per year","currency":null,"company":"Workable","language":"ar","online":1,"infoType":2,"biz":"jobs","postDate":"1758266622000","seoName":"tenant-experience-manager","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":2,"cardType":null,"action":"https://ae.ok.com/city-ajman/cate-cust-service-facing/tenant-experience-manager-6336012649804911/","localIds":"70843","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"180f9809-c4eb-47c2-b317-18a911138511","sid":"19901680-50d3-4140-bc5d-8061049d301e"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["الإشراف على تجربة المستأجرين في العقارات","ضمان النظافة والسلامة والامتثال","إدارة مزودي الخدمات الخارجيين"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"نوع الوظيفة","value":"دوام كامل","unit":null}]},"isFavorite":false},{"category":"3000,3068,3071","location":"Dubai - United Arab Emirates","infoId":"6336992242739511","pictureUrl":"https://uspic1.ok.com/post/image/fc2dfa4f-dccd-4b5b-b64c-e4037dc4d35f.jpg","title":"مشرف دعم العمليات","content":"تتميّز Bayut وdubizzle تميّزًا فريدًا باعتبارهما علامتين تجاريتين محليتين رائدتين ولديهما حضور قوي في الإمارات السبع. ومع اتصال الملايين من المستخدمين في جميع أنحاء البلاد، فإننا ملتزمون بتقديم أفضل تجربة بحث عبر الإنترنت.\r\nكجزء من مجموعة dubizzle، نحن نعمل جنبًا إلى جنب مع بعض أقوى العلامات التجارية المصنفة في السوق. ومع قوة إجمالية تضم 5 علامات تجارية، لدينا أكثر من 123 مليون مستخدم شهريًا يثقون في التزامنا بتوفير أفضل منصة لتلبية احتياجاتهم.\r\nبصفتك مشرف دعم العمليات، ستكون مسؤولًا عن إدارة استفسارات العملاء وشكاواهم وتوفير الدعم والمعلومات المتعلقة بالمنتج للعملاء. كما ستعمل على معالجة العقود والمستندات القانونية، وإجراء التعديلات على حزم/طلبات العميل، وتصعيد الشكاوى عبر عدد من قنوات الاتصال.\r\nفي هذا الدور:\r\n التواصل مع العملاء من خلال قنوات متعددة، وتوفير المعلومات المتعلقة بالمنتج والخدمة، وحل مشكلات المنتج والخدمة.\r\n حل مشكلات المنتج أو الخدمة من خلال توضيح شكوى العميل، وتحديد سبب المشكلة، واختيار وأفضل الحلول لحل المشكلة، وتسريع التصحيح أو التعديل، ومتابعة التنفيذ للتأكد من الحل.\r\n معالجة العقود والمستندات القانونية.\r\n تسجيل تفاعلات العملاء، والمعاملات، والتعليقات، والشكاوى.\r\n ضمان رضا العملاء وتوفير دعم عملاء احترافي.\r\n المتطلبات\r\n الحد الأدنى التعليم: شهادة ثانوية\r\n يُفضّل أن يكون خريجًا في إدارة الأعمال\r\n خبرة لا تقل عن 1-2 سنة في دور دعم العملاء\r\n معرفة بأنظمة تذاكر الدعم وممارسات دعم العملاء\r\n مهارات اتصال شفهية وكتابية ممتازة\r\n مهارات تنظيمية قوية\r\n مهارات حل المشكلات والقدرة على تنفيذ مهام متعددة\r\n الصبر\r\n المرونة\r\n الحماس\r\n التعاطف/الرحمة\r\n المزايا\r\n فريق سريع الخطى وعالي الأداء.\r\n بيئة متعددة الثقافات تضم أكثر من 60 جنسية مختلفة\r\n راتب تنافسي خالٍ من الضرائب\r\n تأمين صحي شامل\r\n بدل تذكرة طيران سنوية\r\n خصومات للموظفين لدى العديد من البائعين في الإمارات\r\n المكافآت والتقدير\r\n التعلم والتطوير\r\n Bayut وdubizzle توفران فرص عمل متساوية. نحن نحتفي بالتنوع وملتزمون بإنشاء بيئة شاملة لجميع الموظفين.\r\n#UAEdubizzle\r\n","price":"الراتب عند المقابلة","unit":"per year","currency":null,"company":"Workable","language":"ar","online":1,"infoType":2,"biz":"jobs","postDate":"1758266609000","seoName":"operations-support-executive","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":2,"cardType":null,"action":"https://ae.ok.com/city-ajman/cate-cust-service-facing/operations-support-executive-6336992242739511/","localIds":"70843","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"1745978d-e3d0-4604-be09-7cbeff131846","sid":"19901680-50d3-4140-bc5d-8061049d301e"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["إدارة استفسارات العملاء وشكاواهم","معالجة العقود والمستندات القانونية","حل مشكلات المنتج/الخدمة بكفاءة"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"نوع الوظيفة","value":"دوام كامل","unit":null}]},"isFavorite":false},{"category":"3000,3068,3071","location":"Dubai - United Arab Emirates","infoId":"6336990491277011","pictureUrl":"https://uspic1.ok.com/post/image/fc2dfa4f-dccd-4b5b-b64c-e4037dc4d35f.jpg","title":"تنفيذي تسويق رقمي","content":"مجموعة OnTime، الكائنة في دبي، تعمل منذ أكثر من 21 عامًا، وتقدم خدمات متنوعة لتسهيل حياة الشركات والأفراد في الإمارات العربية المتحدة. إنها رائدة في تقديم الخدمات الحكومية من خلال القطاع الخاص، حيث تخدم أكثر من مليون عميل سنويًا. والشركة تلتزم بقيم الخبرة، وسرعة تقديم الخدمة، والمعايير الدولية، والاحترافية.\r\nوصف الدور\r\nيتحمل تنفيذي التسويق الرقمي مسؤولية التعامل مع برامج التسويق والتخطيط الخاصة بمنصات وسائل التواصل الاجتماعي، والإعلانات، والمعارض، والفعاليات، وأبحاث السوق، واستبيانات العملاء، والاتصالات المؤسسية.\r\nالمؤهلات\r\nإجراء أبحاث السوق لتحديد متطلبات السوق للمنتجات الحالية والمستقبلية.\r\nتنظيم وإدارة جميع قنوات وسائل التواصل الاجتماعي والفعاليات.\r\nإنتاج وتوزيع النشرات الإخبارية عبر البريد الإلكتروني نيابة عن كامل محفظة وسائل التواصل الاجتماعي والفعاليات.\r\nتحديد اتجاهات الإعلانات والترويج عبر وسائل التواصل الاجتماعي والفرص المتاحة، ومراقبة نجاحها وعائد الاستثمار.\r\nتتبع ومراقبة وإعداد تقارير في الوقت المناسب تتضمن التحليل والتتبع عبر محفظة وسائل التواصل الاجتماعي والرقمية.\r\nمراقبة وسائل التواصل الاجتماعي للمنافسين، ومواقعهم الإلكترونية، ونشراتهم الإخبارية عبر البريد الإلكتروني، والحفاظ على أفضل الممارسات المحدثة ومُسجلة.\r\nإدارة وتنسيق جميع العلامات التجارية، والعاملين في مجال الإعلان والترويج، والأنشطة مع التركيز الرئيسي على العلامة التجارية.\r\nوضع وتنفيذ خطة سنوية للفعاليات.\r\nتنظيم الفعاليات المؤسسية والمعارض.\r\nتطوير مواد ترويجية وبرامج إعلانية.\r\nالتواصل مع شركاء ووسائط الإعلام والإعلان.\r\nالإشراف على إنشاء جميع المواد الترويجية للشركة.\r\nأداء وظائف تسويقية أخرى قد يتم تعيينها من وقت لآخر.\r\nالخبرة\r\nدرجة البكالوريوس في التسويق أو الإعلان\r\nمعرفة باتجاهات وسائل التواصل الاجتماعي، والتقارير، والتحليلات، والترويج التسويقي\r\n2-4 سنوات في دور مشابه\r\nخبرة في التعامل مع مشاريع متعددة متزامنة\r\nمعرفة جيدة بالتطبيقات والتشغيل الحاسوبي\r\nوعي تجاري قوي\r\nانتباه ممتاز للتفاصيل\r\nمهارات ممتازة في إدارة الوقت\r\nمهارات اتصال استثنائية\r\nالصناعة\r\nخدمات العلاقات الحكومية\r\n","price":"الراتب عند المقابلة","unit":"per year","currency":null,"company":"Workable","language":"ar","online":1,"infoType":2,"biz":"jobs","postDate":"1758266545000","seoName":"digital-marketing-executive","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":2,"cardType":null,"action":"https://ae.ok.com/city-ajman/cate-cust-service-facing/digital-marketing-executive-6336990491277011/","localIds":"70843","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"a2f854d2-628f-4eac-80c9-8de31b870e32","sid":"19901680-50d3-4140-bc5d-8061049d301e"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["إدارة وسائل التواصل الاجتماعي والفعاليات","تطوير استراتيجيات التسويق","إنتاج النشرات الإخبارية عبر البريد الإلكتروني"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"نوع الوظيفة","value":"دوام كامل","unit":null}]},"isFavorite":false},{"category":"3000,3068,3071","location":"Dubai - United Arab Emirates","infoId":"6336012095155311","pictureUrl":"https://uspic1.ok.com/post/image/fc2dfa4f-dccd-4b5b-b64c-e4037dc4d35f.jpg","title":"أخصائي شؤون المرضى - الرعاية الصحية (البرشا 2 - جروف مول)","content":"الموقع: البرشا 2 - جروف مول\r\nتاريخ البدء: 1 أغسطس 2025\r\n\r\nملخص الوظيفة:\r\nسيكون أخصائي شؤون المرضى النقطة الأولى للتواصل مع المرضى، ويضمن عمليات الاستقبال الأمامية ونظام إدارة علاقات العملاء (CRM) السلسة والفعالة. يتضمن هذا الدور ترحيبًا بالمرضى ومساعدتهم بأسلوب دافئ ومحترف، وإدارة المواعيد، ومعالجة الاستفسارات، ودعم مركز الاتصال عند الحاجة، والتنسيق مع الفرق الطبية لتوفير رعاية متكاملة. المرشح المثالي لديه خلفية قوية في خدمة العملاء، ويفضل أن تكون في مجال الرعاية الصحية أو الضيافة، ويمتاز بمهارات اتصال وتنظيم ممتازة.\r\n\r\nالواجبات والمسؤوليات:\r\n\r\n1. مكتب الاستقبال واستقبال المرضى\r\n الترحيب بالمرضى وتحيتهم ومساعدتهم بطريقة دافئة واحترافية.\r\n إدارة عمليات تسجيل وصول وانصراف المرضى، لضمان تجربة سلسة وفعالة.\r\n تقديم المعلومات الأساسية حول خدمات العيادة وسياساتها وإجراءاتها.\r\n 2. إدارة المواعيد والجدولة\r\n تنسيق مواعيد المرضى، لضمان جدولة مثلى للأطباء والأخصائيين.\r\n إدارة تأكيدات المواعيد وتذكيرات الحضور ومتابعتها لتقليل حالات الغياب دون إشعار.\r\n تحديث وحفظ السجلات الدقيقة للمرضى في نظام السجلات الطبية الإلكترونية (EMR).\r\n 3. تجربة المريض والدعم\r\n العمل كجهة الاتصال الرئيسية لاستفسارات المرضى ومخاوفهم وطلباتهم.\r\n مساعدة المرضى في التحقق من التأمين والاستفسار عن الفواتير.\r\n تقديم إرشادات واضحة حول إجراءات العيادة وأنظمتها وأدوات الصحة الرقمية.\r\n 4. إدارة نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) ودعم مركز الاتصال\r\n الإشراف على عمليات نظام إدارة علاقات العملاء (CRM)، وضمان إدخال البيانات بدقة وإجراء المتابعات اللازمة.\r\n دعم مركز الاتصال عند الحاجة، لضمان فعالية التواصل مع المرضى ومعالجة الاستفسارات.\r\n المساعدة في تنفيذ وتحسين سير عمل نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) لتعزيز تفاعل المرضى ورضاهم.\r\n 5. الدعم الإداري والتشغيلي\r\n الحفاظ على كفاءة مكتب الاستقبال من خلال إدارة المهام الإدارية اليومية.\r\n ضمان نظافة وتنظيم وراحة منطقة الاستقبال.\r\n التعاون مع الفرق الطبية والإدارية لتحسين تدفق المرضى وتقليل أوقات الانتظار.\r\n 6. التنسيق والتواصل\r\n العمل كوسيط بين المرضى ومقدمي الرعاية الصحية والفرق الإدارية.\r\n ضمان التواصل الداخلي الفعال لدعم رعاية المرضى بشكل سلس.\r\n التعامل مع المعلومات السرية للمرضى بما يتماشى مع لوائح حماية البيانات.\r\n فهم واتباع ودعم جميع برامج مكافحة العدوى في المستشفى.\r\n \r\nالمتطلبات\r\n يُفضل الحصول على درجة البكالوريوس في إدارة الرعاية الصحية أو إدارة الأعمال أو الضيافة أو مجال ذي صلة.\r\n خبرة لا تقل عن سنتين في وظيفة استقبال أمامي أو شؤون المرضى أو خدمة العملاء (ويُفضل في مجال الرعاية الصحية أو الضيافة).\r\n مهارات اتصال وتفاعل شخصي ممتازة، مع التركيز على احتياجات المريض أولًا.\r\n قدرات تنظيمية ومهارة في إدارة المهام المتعددة في بيئة سريعة الخطى.\r\n إتقان لأنظمة السجلات الطبية الإلكترونية (EMR) وبرامج إدارة علاقات العملاء (CRM) وأدوات جدولة المواعيد.\r\n إجادة اللغة الإنجليزية (ووجود إجادة اللغة العربية يُعد ميزة).","price":"الراتب عند المقابلة","unit":"per year","currency":null,"company":"Workable","language":"ar","online":1,"infoType":2,"biz":"jobs","postDate":"1758266432000","seoName":"patient-affairs-specialist-healthcare-al-barsha-2-grove-mall","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":2,"cardType":null,"action":"https://ae.ok.com/city-ajman/cate-cust-service-facing/patient-affairs-specialist-healthcare-al-barsha-2-grove-mall-6336012095155311/","localIds":"70843","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"c06e2aa1-9fa9-4980-8844-0be3387d03be","sid":"19901680-50d3-4140-bc5d-8061049d301e"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["النقطة الأولى للتواصل مع المرضى","إدارة المواعيد وعمليات إدارة علاقات العملاء (CRM)","دعم الفرق الطبية لتوفير رعاية سلسة"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"نوع الوظيفة","value":"دوام كامل","unit":null}]},"isFavorite":false},{"category":"3000,3068,3071","location":"Dubai - United Arab Emirates","infoId":"6337070914163511","pictureUrl":"https://uspic1.ok.com/post/image/fc2dfa4f-dccd-4b5b-b64c-e4037dc4d35f.jpg","title":"مسؤول علاقات الضيوف","content":"\r\nإعادة اختراع التأجير قصير الأجل\r\nفي SmartStay، نحن نغير قواعد اللعبة في مشهد الضيافة بدبي من خلال نهجنا الاستثنائي لإدارة المنازل المصيفية. ينصب تركيزنا على توفير تجارب ضيافة فئة 5 نجوم وضمان جعل كل إقامة لا تُنسى. ونؤمن بأن تقديم خدمة متميزة يؤدي إلى مراجعات إيجابية ومشرقة، والأهم من ذلك كله، الحفاظ على عودة الضيوف.\r\n\r\nالوظيفة: مسؤول علاقات الضيوف\r\nنحن نبحث عن مسؤول علاقات ضيوف استباقي للانضمام إلى فريقنا المتنامي في SmartStay. في هذا الدور، ستكون أنت الوجه الممثل لعلامتنا التجارية، حيث تقوم بالترحيب بالضيوف عند وصولهم، وضمان تسجيل دخول سلس، وجعلهم يشعرون وكأنهم في بيتهم منذ اللحظة التي يعبرون فيها العتبة. سيكون تركيزك على خلق تجارب ضيافة استثنائية، وتشجيع الضيوف على العودة، وتأمين تقييمات إيجابية تساعد في تعزيز سمعيتنا.\r\nهذه فرصة رائعة لأي شخص لديه خبرة في مجال الضيافة، وبخاصة في فنادق 5 نجوم أو المنازل المصيفية في دبي. ستعمل بشكل مستقل ولكنك ستتعاون بشكل وثيق مع الفريق لضمان عمليات سلسة وتجربة ضيافة متسقة. إذا كنت شغوفاً بتقديم خدمة استثنائية ولديك الرغبة في النمو مع شركة ديناميكية وسريعة الخطى، فإن هذه هي الوظيفة المناسبة لك.\r\n \r\nالمهام:\r\n الترحيب الشخصي بالضيوف، وضمان تسجيل دخول سلس، وتوفير ترحيب دافئ وودي. القيام بجولة في العقار للتأكد من أن كل شيء مثالي لإقامتهم.\r\n تنفيذ استراتيجيات أثناء تسجيل الوصول لبناء علاقة مع الضيوف، وتشجيعهم على ترك تقييمات بخمس نجوم والعودة في زيارات مستقبلية.\r\n العمل بشكل وثيق مع الفريق للحفاظ على تشغيل سلس، والتأكد من أن كل شيء يعمل بسلاسة من تسجيل الوصول إلى تسجيل المغادرة.\r\n التأكد من التعامل الفعّال مع جميع طلبات الضيوف وقضايا التشغيل من خلال التنسيق مع خدمات التنظيف، والصيانة، والموردين.\r\n استخدام أدوات إدارة العقارات مثل Hostaway وBreezeway لإدارة التفاعلات مع الضيوف ومهمات العقارات، وضمان الكفاءة والجودة في كل ما نقوم به.\r\n أن تكون مرناً ومتاحاً للعمل في نوبات ليلية لتلبية تسجيلات الوصول المتأخرة.\r\n \r\nتقدم الآن\r\nإذا كنت شغوفاً بتقديم تجارب ضيافة استثنائية، ومستعداً لأن تكون جزءاً من شركة سريعة النمو، فإننا نرغب في الاستماع إليك. يتم مراجعة الطلبات بشكل مستمر، لذا لا تؤجل. انضم إلينا لتشكيل مستقبل الضيافة!\r\n\r\nالمتطلبات\r\n\r\n خبرة مثبتة كمسؤول علاقات ضيوف، ويفضل أن تكون في فنادق 5 نجوم أو منازل مصيفية في دبي، مع التركيز على التفاعل الشخصي وجعل الضيوف يشعرون بالتميز.\r\n خبرة في التعامل مع تفاعلات الضيوف التي تؤدي إلى مراجعات إيجابية وعودة الضيوف.\r\n مهارات اتصال استثنائية باللغة الإنجليزية، مع القدرة على تقديم خدمة متميزة وبناء علاقات دائمة مع الضيوف.\r\n الارتياح للعمل بشكل مستقل وأخذ زمام المبادرة في مهامك مع كونك جزءاً من الفريق.\r\n المرونة والقدرة على العمل في نوبات ليلية لتلبية عمليات تسجيل الوصول المتأخرة وضمان تجربة سلسة للضيوف.\r\n الإلمام بأدوات إدارة العقارات مثل Hostaway وBreezeway، التي تساعد في إدارة الحجوزات وصيانة العقارات، هو أمر مميز.\r\n الخبرة في استخدام أدوات إدارة المباني مثل Sakani واستخدام بوابة DTCM لتسجيل الضيوف والامتثال لها تعد ميزة إضافية.\r\n \r\nالمزايا\r\n\r\n راتب تنافسي مع مكافآت مرتبطة بالأداء وفرص نمو سريعة.\r\n رعاية كاملة للإقامة وتأمين صحي شامل بدون مدفوعات مشتركة.\r\n فرص للتطور المهني والنمو داخل شركة سريعة النمو.\r\n بيئة عمل ديناميكية وتعاونية حيث تؤثر مساهماتك مباشرة على تجربة الضيوف.\r\n فرصة للتأثير المباشر على نمو ومستوى الجودة في SmartStay، مما يترك أثراً ملموساً على مستقبل الضيافة في دبي.\r\n ","price":"الراتب عند المقابلة","unit":"per year","currency":null,"company":"Workable","language":"ar","online":1,"infoType":2,"biz":"jobs","postDate":"1758266397000","seoName":"guest-relations-officer","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":2,"cardType":null,"action":"https://ae.ok.com/city-ajman/cate-cust-service-facing/guest-relations-officer-6337070914163511/","localIds":"70843","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"00e0e6fe-0344-4f9c-a005-e1ab8d600ad8","sid":"19901680-50d3-4140-bc5d-8061049d301e"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["ترحيب بالضيوف بخدمة استثنائية","إدارة تسجيل الوصول والتفاعلات مع الضيوف","استخدام أدوات الممتلكات مثل Hostaway"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"نوع الوظيفة","value":"دوام كامل","unit":null}]},"isFavorite":false},{"category":"3000,3068,3071","location":"Dubai - United Arab Emirates","infoId":"6337070929907311","pictureUrl":"https://uspic1.ok.com/post/image/fc2dfa4f-dccd-4b5b-b64c-e4037dc4d35f.jpg","title":"3267-مدير نجاح العملاء (الإمارات)","content":"\r\nحول الدور\r\n\r\nبصفتك مديرًا لنجاح العملاء لمنطقة مجلس التعاون الخليجي، ستكون أنت الكفيل الإقليمي بتحقيق النتائج لعملائنا. هذا ليس دورًا إداريًا عامًا للحسابات، بل يتعلق بالمشاركة في قيادة التحول الصحي مع أصحاب المصلحة الوطنيين والمؤسساتيين عبر المنطقة.\r\nستكون القائد الاستراتيجي والتشغيلي لأهم البرامج الرقمية في مجال الصحة على مستوى المنطقة، وتدعم عملاءنا في الوزارات ومنظمات التأمين ومجموعات الرعاية الصحية. ستوجه العملاء خلال كل مرحلة – من البدء والتنفيذ إلى التفعيل والتوسع وتحقيق الأثر، مع ضمان تحقيق عائد استثمار قابل للقياس والنجاح على المدى الطويل.\r\n\r\nهذا الدور مناسب للشخص الذي:\r\n\r\n لديه خبرة في قطاع الرعاية الصحية بدول مجلس التعاون الخليجي ويعرف كيفية التعامل مع الشراكات بين القطاعين العام والخاص، والبرامج الرقمية الكبيرة، وأطر الشراء.\r\n يدرك أهمية إنجاز أهداف رؤية 2030 في المملكة العربية السعودية، ونحن الإمارات 2031، وأوجه التوجيه الوطني المماثلة.\r\n يتمتع بالكفاءة في بناء علاقات موثوقة مع كبار المديرين وقادة البرامج وفرق التنفيذ عبر الثقافات واللغات المختلفة.\r\n يشعر بالراحة في العمل ضمن مشاريع تابعة للوزارات، أو برامج تحول شركات التأمين، أو عمليات التشغيل في مجموعات المستشفيات.\r\n\r\n \r\n يوم في الحياة\r\n\r\n أن تكون المستشار الاستراتيجي للحسابات الرئيسية — بدءًا من وزارات الصحة ووصولًا إلى الجهات الوطنية للتأمين وشبكات المستشفيات الكبيرة.\r\n قيادة تنفيذ البرنامج من البداية حتى النهاية، بما في ذلك تحديد الميثاق، ونشر النظام الأساسي، وإدخال البيانات، وتصميم الحلول، وإدارة التبني، وتتبع العائد على الاستثمار.\r\n التواصل مع القيادات العليا والفرق السريرية وأصحاب المصلحة التشغيليين لمواءمة حلول Innovaccer مع أولويات الصحة الوطنية وأهداف العملاء الأساسية.\r\n التعرف باستمرار على الفرص المتاحة لتوسيع القيمة داخل الحسابات — سواء من خلال وحدات إضافية أو رؤى مدعومة بالذكاء الاصطناعي أو سير عمل مخصصة.\r\n تمثيل صوت العميل داخليًا — والعمل مع فرق المنتج والهندسة والإدارة لتكييف عروض Innovaccer وفقًا للاحتياجات الإقليمية.\r\n تنظيم مراجعات الأعمال والتحديثات التنفيذية والتقارير الأداء للحفاظ على الشفافية والثقة.\r\n إدارة فرق التنفيذ التي تضم مهندسي المنصات و محللي البيانات ومتخصصي ضمان الجودة والمصممين — لضمان تحقيق مراحل المشروع بجودة عالية.\r\n \r\nما تحتاجه\r\n\r\n خبرة لا تقل عن 10 سنوات في نجاح العملاء أو الإدارة الاستراتيجية للحسابات أو الاستشارات أو التسليم الرقمي في قطاع الرعاية الصحية و/أو التقنية المؤسسية.\r\n فهم عميق لعمليات الرعاية الصحية وديناميكيات جهات التأمين والبيئة التنظيمية في دول مجلس التعاون الخليجي — خاصةً المملكة العربية السعودية والإمارات العربية المتحدة أو قطر.\r\n قدرة مثبتة على إدارة المشاريع متعددة أصحاب المصلحة عبر الهيئات الحكومية وشبكات مقدمي الخدمة وشركات التأمين.\r\n خلفية تقنية في الهندسة أو علوم الحاسوب أو المعلوماتية الصحية أو ما يعادلها.\r\n سجل حافل في تسليم برامج التكنولوجيا — ويفضل أن تتضمن دمج البيانات، وإدارة الرعاية، والرعاية القائمة على القيمة، أو صحة السكان.\r\n حضور تنفيذي مع إجادة في تواصل أصحاب المصلحة والاتصالات التجارية في السياقات العربية والإنجليزية.\r\n الاستعداد للسفر بنسبة 50–60% عبر دول مجلس التعاون الخليجي حسب الحاجة.\r\n \r\nلماذا Innovaccer\r\n\r\n شكل جدول أعمال التحول الصحي في المنطقة جنبًا إلى جنب مع القادة الوطنيين.\r\n حقق أثرًا في مواجهة تحديات العالم الحقيقي مثل الرعاية المزمنة، والتحكم في التكاليف، ووصول المواطنين إلى الرعاية.\r\n اعمل في طليعة بيانات الصحة، والتحول السحابي، والعمليات المدعومة بالذكاء الاصطناعي.\r\n كن جزءًا من فريق يركز على الهدف، ويمتلك بصمة إقليمية سريعة النمو وخطط طموحة لعام 2025 وما بعده.\r\n \r\nبيان عدم المسؤولية:\r\nInnovaccer شركة توفر فرص عمل متساوية. نحن نحتفي بالتنوع وملتزمون ببناء مكان عمل شامل حيث يشعر جميع الموظفين بالتقدير والتمكين بغض النظر عن أي خاصية محمية بموجب القانون الفيدرالي أو الولاية أو المحلي، بما في ذلك دون حصر: العرق، اللون، الدين، الجنس، الهوية الجنسية أو التعبير عنها، التوجه الجنسي، الأصل القومي، الوراثة، الحالة الطبية، الإعاقة، السن، الحالة الاجتماعية أو حالة المحارب المخضرم.\r\n\r\nإخلاء المسؤولية:\r\nلا تفرض شركة Innovaccer رسومًا أو تتطلب دفع أموال من الأفراد أو الوكالات للحصول على وظيفة لدينا. ولا نضمن فرص عمل أو نشارك في أي معاملات مالية تتعلق بالتوظيف. إذا واجهت أي منشورات أو طلبات تطلب دفع أموال أو معلومات شخصية، ننصحك بشدة بالإبلاغ عنها فورًا إلى قسم الموارد البشرية لدينا على العنوان px@innovaccer.com. بالإضافة إلى ذلك، يرجى ممارسة الحذر والتحقق من أصالة أي طلبات قبل الكشف عن معلومات شخصية وسرية، بما في ذلك تفاصيل الحساب البنكي.\r\n\r\n\r\n\r\n\r\nعن شركة Innovaccer\r\n\r\nتساهم شركة Innovaccer في دفع عجلة التحول في مجال الرعاية الصحية عبر منطقة مجلس التعاون الخليجي من خلال مساعدة الهيئات الحكومية وشركات التأمين ومقدمي الخدمات على الاستفادة الكاملة من بياناتهم الصحية. من خلال منصتنا الموحدة للبيانات وحلولنا المعيارية، نمكن الوزارات وشركات التأمين وأنظمة تقديم الرعاية الصحية من تحقيق نتائج في مجالات صحة السكان، والرعاية القائمة على القيمة، وتجربة المريض، والذكاء المدعوم بالذكاء الاصطناعي.\r\nhttps://innovaccer.com/middle-east\r\n\r\n\r\nتابعونا على YouTube وGlassdoor وLinkedIn وInstagram.\r\n\r\n\r\n\r\n","price":"الراتب عند المقابلة","unit":"per year","currency":null,"company":"Workable","language":"ar","online":1,"infoType":2,"biz":"jobs","postDate":"1758266343000","seoName":"3267-Director+Customer+Success+%28UAE%29","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":2,"cardType":null,"action":"https://ae.ok.com/city-ajman/cate-cust-service-facing/3267-director%2Bcustomer%2Bsuccess%2B%2528uae%2529-6337070929907311/","localIds":"70843","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"8ad1a2b0-3eed-4526-8ebe-fcac76742668","sid":"19901680-50d3-4140-bc5d-8061049d301e"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["الإشراف على نجاح العملاء في مجال الرعاية الصحية بدول مجلس التعاون الخليجي","إدارة برامج الصحة الرقمية على نطاق واسع","العمل مع الوزارات وشبكات المستشفيات"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"نوع الوظيفة","value":"دوام كامل","unit":null}]},"isFavorite":false},{"category":"3000,3068,3071","location":"Dubai - United Arab Emirates","infoId":"6337070889280211","pictureUrl":"https://uspic1.ok.com/post/image/fc2dfa4f-dccd-4b5b-b64c-e4037dc4d35f.jpg","title":"المدير العالمي لخدمة العملاء","content":"عن شركة كوان فاكتوري\r\nتقع شركة كوان فاكتوري، ومقرها في سويسرا، في طليعة الشركات الرائدة عالميًا في مجال ابتكار العملات المشفرة والتكنولوجيا البلوكشين، وتركز على تمويل الأصول، والمالية اللامركزية، وتقديم خدمات التلعيب (GMaaS). وتُدير الشركة أكثر من 5 مليار دولار أمريكي من الأصول الرقمية، وتدعم الشركات الناشئة والمؤسسات والمستثمرين من خلال رموز مثل MGC (عملة ميتا جيمس)، وRZUSD، وRealEstate، إضافةً إلى منتجات مثل CoinLoan وCoinMiner وRankingGame. نحن نبحث عن مدير عالمي لخدمة العملاء لتقديم دعم على مستوى عالمي وتحسين تجربة العملاء في جميع أنحاء العالم.\r\nنظرة عامة على الدور الوظيفي\r\nسيكون المدير العالمي لخدمة العملاء مسؤولاً أمام رئيس المنتجات، وسيقود استراتيجية خدمة العملاء العالمية لشركة كوان فاكتوري، ويضمن تقديم دعم استثنائي لقاعدة عملائنا المتنوعة، بما في ذلك عشاق العملات الرقمية واللاعبين والمستثمرين المؤسسيين. كما سيقوم ببناء وإدارة فريق دعم عالي الأداء متعدد اللغات لتوفير الدعم على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع عبر البريد الإلكتروني والدردشة ومنصات المجتمع (مثل Discord وTelegram)، وذلك لدعم محفظة الرموز والمنتجات الخاصة بنا، وتعزيز رضا العملاء وولائهم في بيئة عمل سريعة الخطى تعتمد على العملات المشفرة.\r\nالمتطلبات\r\nالمسؤوليات\r\nوضع وتنفيذ استراتيجية عالمية لخدمة العملاء لدعم مستخدمي رموز كوان فاكتوري (مثل MGC وRZUSD) والمنتجات مثل GMaaS وCoinLoan.\r\nبناء وقيادة فريق دعم عالمي متعدد اللغات لتوفير الدعم على مدار الساعة عبر البريد الإلكتروني والدردشة ومنصات المجتمع (مثل Discord وTelegram).\r\nتنفيذ عمليات وأدوات دعم قابلة للتوسع (مثل Zendesk وIntercom) للتعامل مع الاستفسارات المتعلقة بمعاملات الرموز، ودمج ألعاب الفيديو، وخدمات المالية اللامركزية.\r\nالتعاون مع فرق المنتجات والتسويق لمواءمة الدعم مع احتياجات المستخدمين ورسائل العلامة التجارية.\r\nتحليل ملاحظات العملاء ومقاييس الخدمة لتحقيق تحسينات مستمرة في تجربة المستخدم.\r\nضمان الامتثال للوائح العالمية الخاصة بالعملات المشفرة، بما في ذلك KYC/AML، في التفاعلات مع العملاء.\r\nتعزيز ثقافة تتمحور حول العميل، وتدريب الفرق على التعامل مع الاستفسارات المعقدة المتعلقة بالتكنولوجيا البلوكشين وعالم الألعاب.\r\nالمؤهلات\r\nخبرة لا تقل عن 7 سنوات في قيادة خدمة العملاء، منها سنتان على الأقل في مجال العملات المشفرة أو التكنولوجيا البلوكشين أو التقنية المالية.\r\nسجل حافل في بناء فرق دعم عالمية حققت درجات رضا عملاء بنسبة 90٪ أو أكثر.\r\nإتقان منصات خدمة العملاء (مثل Zendesk وSalesforce Service Cloud) وأدوات إدارة المجتمعات (مثل Discord).\r\nفهم قوي لأسواق العملات المشفرة، واقتصاديات الرموز، وأنظمة ألعاب البلوكشين (مثل اللعب لكسب المال).\r\nخبرة في إدارة فرق متعددة اللغات في بيئات تقنية سريعة النمو.\r\nمهارات قيادية واستثنائية في التواصل وحل المشكلات.\r\nدرجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو الاتصالات أو مجال ذي صلة؛ يُفضل الحصول على درجة عليا أو شهادات معتمدة ذات علاقة.\r\nالمزايا\r\nلماذا تنضم إلينا؟\r\nحزمة تنافسية (راتب أساسي، مكافآت، خيارات أسهم).\r\nقيادة تجربة العملاء لدى شركة رائدة في ابتكار العملات المشفرة والتكنولوجيا البلوكشين.\r\nإمكانية العمل عن بعد بشكل مرن، أو الانضمام إلى فريقنا الديناميكي في زوغ، سويسرا.\r\nالعمل مع فريق عالمي شغوف بإحداث تغيير جذري في عالم المال والأعمال.\r\nمزايا شاملة تشمل التأمين الصحي ودعم التطوير المهني.\r\n\r\nكيفية التقديم\r\nانقر على \"قدم الآن\" على موقع LinkedIn وأرفق سيرتك الذاتية، وملف تعريف LinkedIn، ورسالة تغطية توضح فيها خبرتك في قيادة خدمة العملاء وحماسك لرؤية شركة كوان فاكتوري. نحن متحمسون للقاء قادة ملتزمين بتقديم دعم استثنائي في مجال العملات المشفرة!\r\nشركة كوان فاكتوري تمنح فرص العمل على قدم المساواة. نحن نقدر التنوع وملتزمون ببناء مكان عمل شامل.","price":"الراتب عند المقابلة","unit":"per year","currency":null,"company":"Workable","language":"ar","online":1,"infoType":2,"biz":"jobs","postDate":"1758266299000","seoName":"Global+Director+of+Customer+Service","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":2,"cardType":null,"action":"https://ae.ok.com/city-ajman/cate-cust-service-facing/global%2Bdirector%2Bof%2Bcustomer%2Bservice-6337070889280211/","localIds":"70843","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"ce918e65-3f52-4a46-8820-f9ded7b2e666","sid":"19901680-50d3-4140-bc5d-8061049d301e"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["قيادة استراتيجية خدمة العملاء العالمية","إدارة فرق الدعم متعددة اللغات","دفع الامتثال للعملات المشفرة ورضا المستخدمين"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"نوع الوظيفة","value":"دوام كامل","unit":null}]},"isFavorite":false},{"category":"3000,3068,3071","location":"Dubai - United Arab Emirates","infoId":"6337070915648211","pictureUrl":"https://uspic1.ok.com/post/image/fc2dfa4f-dccd-4b5b-b64c-e4037dc4d35f.jpg","title":"أخصائي نجاح العملاء","content":"من نحن❓\r\nنحن Foodics! نظام إدارة مطاعم رائد ومزود بتقنية الدفع. تأسست عام 2014 ومقرها الرئيسي في الرياض، ولدينا مكاتب في 5 دول، منها الإمارات العربية المتحدة ومصر والأردن والكويت. نخدم حاليًا عملاء وشركاء في أكثر من 35 دولة حول العالم. وقد نجحت منتجاتنا المبتكرة في معالجة أكثر من 6 مليار طلب (نعم، مليار بحرف B) حتى الآن! مما يجعل Foodics واحدة من شركات SaaS الأسرع تطوراً التي ظهرت في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا. كما حققت Foodics ثلاث جولات تمويلية، وكان أحدثها جمع 170 مليون دولار في أكبر جولة تمويل لشركة SaaS في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا، مما عزز قدراتها الابتكارية لخدمة أصحاب الأعمال بشكل أفضل.\r\n\r\nملخص الوظيفة 💡\r\nنبحث عن تعيين أخصائي نجاح عملاء في الإمارات العربية المتحدة للمساعدة في توفير أفضل تجربة سلسة للعملاء!\r\nسيقوم هذا الشخص بإدارة الحسابات ودعم عملية الاعتماد بالتعاون الوثيق مع فريق الاعتماد. وكذلك العمل بشكل وثيق مع مجموعة واسعة من أماكن تقديم الطعام والشراب المعتمدة على التكنولوجيا في جميع أنحاء الإمارات العربية المتحدة.\r\n\r\n\r\nما الذي ستقوم به؟ ❓\r\n المسؤولة عن تنفيذ عملية الاعتماد السلسة للعميل، حيث يُعد الاعتماد التأكد من أن العميل بدأ العمل بنجاح مع Foodics.\r\n المسؤولة عن معرفة المنتج واحتياجات التدريب الخاصة بالعميل عند تعيينها من قبل خدمات الدعم المهني.\r\n المسؤولة عن تثقيف العميل حول أنشطة الشركة ومبادراتها وكيفية الاستفادة منها بأفضل طريقة بناءً على عمليات واتفاقيات مستوى الخدمة (SLA) معينة.\r\n العمل كممثل ومستشار للعميل خلال رحلة العميل، لتكون صوت العميل.\r\n المسؤولة عن التأكد من تنفيذ الأنشطة المتفق عليها ربع السنوية ضمن الإطارات الزمنية المتعلقة بمرحلة العميل خلال رحلة العميل، مما يؤدي إلى زيادة استخدام النظام والاعتماد عليه، وكل ذلك لضمان التجديدات وزيادة قيمة العميل مدى الحياة مع Foodics.\r\n رفع البلاغات إلى المدير المباشر والوحدات ذات العلاقة لأي مشكلة قد تكون مقلقة أو تتطلب تدخل الإدارة العليا.\r\n مساعدة قسم المالية في عمليات التجديد والأرصدة المعلقة للعملاء المعينين عند الحاجة ووفق النطاق المحدد.\r\n التأكد من أن بيانات العملاء وجهات الاتصال الخاصة بهم محدثة دائمًا على نظام إدارة علاقات العملاء (CRM).\r\n الإبلاغ بإحصائيات حالات فقدان العملاء المحتملة إلى الإدارة لتنسيق الجهود مع تقنية المعلومات والمالية والمبيعات، ولتحديد الحلول لتجنب الفقدان والقضاء عليه.\r\n تنفيذ أي مهمة يتم تعيينها من إدارة نجاح العملاء والتي قد تتعلق ببرنامج نجاح العملاء ورفاهية Foodics (مثل المعارض، واجتماعات العملاء، والمبادرات الجديدة، ومشاريع العملاء والمنتجات الخاصة).\r\n مشاركة متطلبات العمل (الوظائف / الميزات) بطريقة واضحة، مع شرح الهدف والقيمة المضافة للأعمال، بالإضافة إلى مشاركتها مع عملاء آخرين وإدارة النجاح لنقلها إلى قسم تقنية المعلومات.\r\n المسؤولة عن تطوير معرفتها الشخصية المستمرة بـ Foodics، ومراجعة الاختبارات والتحديثات في أقرب وقت ممكن لتظل دائمًا المرجع الأساسي للعميل وتوجيهه نحو الميزات الجديدة التي قد تكون على قائمة متطلباته.\r\n التعامل مع مهام البيع المتزايد مع العميل وعلى نظام CRM الخاص بنا لزيادة قيمة العميل مدى الحياة والترويج لجميع تطبيقات Foodics/خدماتها/التكاملات الخارجية.\r\n ما الذي نبحث عنه؟ ❓ \r\n حاصل على دبلوم أو درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، أو نظم المعلومات الحاسوبية، أو علوم الحاسوب.\r\n معرفة بنظم نقاط البيع السحابية / أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP) يُفضّل ذلك.\r\n يجب أن تكون لديه مهارات اتصال ممتازة (اللغة الإنجليزية ضرورية).\r\n القدرة على تنفيذ مهام متعددة.\r\n القدرة والرغبة في العمل في بيئة سريعة الوتيرة وممتعة ومتطلبة.\r\n شخص قادر على بدء العمل ذاتيًا، ويمتلك القدرة على العمل بشكل مستقل عبر المجموعات الوظيفية وعلى مبادرات متعددة في نفس الوقت.\r\n \r\nمن سيتألق؟ ❓\r\n معرفة بنظم نقاط البيع السحابية / أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP).\r\n خبرة سابقة في مجال SaaS / قطاع الأغذية والمشروبات.\r\n \r\n\r\nماذا نقدم لك؟ ❗\r\nنعتقد أنك ستستمتع بالعمل في Foodics!\r\n نوفر باقات تعويضات تنافسية للغاية، بما في ذلك المكافآت وإمكانية الحصول على أسهم.\r\n نحن نولي أهمية كبيرة للتطوير الشخصي ونقدم تدريبات منتظمة ومساهمة سنوية للتعلم لمواجهة تحديات جديدة وتنمية حياتك المهنية في بيئة سريعة النمو.\r\n انضم إلى فريق موهوب يضم أكثر من 30 جنسية يعملون في 14 دولة، واكتسب خبرة قيمة في صناعة مثيرة.\r\n نحن نقدم الاستقلالية والتوجيه والأهداف الصعبة التي تخلق فرصًا هائلة لك وللشركة.\r\n \r\n \r\n ","price":"الراتب عند المقابلة","unit":"per year","currency":null,"company":"Workable","language":"ar","online":1,"infoType":2,"biz":"jobs","postDate":"1758266255000","seoName":"customer-success-specialist","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":2,"cardType":null,"action":"https://ae.ok.com/city-ajman/cate-cust-service-facing/customer-success-specialist-6337070915648211/","localIds":"70843","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"f72c440d-2a79-4ece-b9f2-5a38f281eac9","sid":"19901680-50d3-4140-bc5d-8061049d301e"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["دعم اعتماد العملاء في الإمارات","تثقيف العملاء حول مبادرات Foodics","تعزيز احتفاظ العملاء وتجديدهم"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"نوع الوظيفة","value":"دوام كامل","unit":null}]},"isFavorite":false},{"category":"3000,3068,3071","location":"Dubai - United Arab Emirates","infoId":"6337042576947511","pictureUrl":"https://uspic1.ok.com/post/image/fc2dfa4f-dccd-4b5b-b64c-e4037dc4d35f.jpg","title":"كابتن - لمطعم حائز على جوائز","content":"تبحث Apt Resources عن كابتن مطعم ماهر وذو خبرة لانضمامه إلى فريق عمل عميلها في مطعم حائز على جوائز. وبصفتك كابتن مطعم، ستكون مسؤولاً عن الإشراف على منطقة تناول الطعام وضمان تقديم مستوى عالٍ من الخدمة للضيوف.\r\nفي هذا الدور، ستقوم بتنسيق وتوجيه فريق طاقم الانتظار، والتأكد من اطلاعهم التام على قائمة الطعام وقدرتهم على تقديم وصف دقيق وتوصيات استثنائية للضيوف. كما ستكون مسؤولاً عن التعامل مع استفسارات وشكاوى الضيوف، وكذلك التعامل مع أي مشكلات قد تنشأ أثناء الخدمة.\r\nلتحقيق النجاح في هذا الدور، يجب أن يكون لديك خبرة سابقة ككابتن مطعم في بيئة مطعم. ويجب أن تكون لديك معرفة قوية بآداب تناول الطعام، بالإضافة إلى مهارات اتصال وقيادية ممتازة.\r\nإذا كنت شغوفاً بتقديم تجربة تناول طعام لا تُنسى، وتحب العمل في بيئة سريعة الوتيرة، فإننا نود أن نسمع منك.\r\n\r\nالمهام والمسؤوليات\r\n الإشراف على فريق طاقم الانتظار وتوجيهه لضمان سير الخدمة بسلاسة\r\n التأكد من اطلاع طاقم الانتظار على قائمة الطعام ويمكنهم تقديم أوصاف دقيقة وتوصيات للضيوف\r\n التعامل مع استفسارات وشكاوى الضيوف بطريقة احترافية وفي الوقت المناسب\r\n مراقبة منطقة تناول الطعام والتأكد من النظافة والتنظيم\r\n التنسيق مع طاقم المطبخ لضمان تسليم الطعام في الوقت المناسب\r\n الحفاظ على مستوى عالٍ من خدمة العملاء ورضا الضيوف\r\n تدريب وتوجيه أعضاء طاقم الانتظار الجدد\r\n التعامل مع أي مشكلات قد تنشأ أثناء الخدمة، وضمان حلها بسرعة\r\n المتطلبات\r\n خبرة سابقة ككابتن مطعم في بيئة مطعم\r\n مهارات اتصال وقيادية ممتازة\r\n عقلية تتمحور حول خدمة العملاء\r\n القدرة على التعامل مع المواقف المرتفعة الضغط وإدارة المهام المتعددة\r\n اهتمام قوي بالتفاصيل\r\n إتقان اللغة الإنجليزية ولغات إضافية يُعد ميزة إضافية\r\n المزايا\r\n3000 إلى 3400 درهم إماراتي + بدل طعام 400 + 250 إلى 450 (متوسط رسوم الخدمة) + 1200 درهم إماراتي نصائح بطاقات ائتمان + نصائح نقدية + سكن مجاني + مواصلات + زي موحد + تأمين صحي + تذكرة طيران (مرة كل عامين) + إجازة مدفوعة وفقًا لقوانين الإمارات العربية المتحدة\r\n","price":"الراتب عند المقابلة","unit":"per year","currency":null,"company":"Workable","language":"ar","online":1,"infoType":2,"biz":"jobs","postDate":"1758266128000","seoName":"captain-for-award-winning-restaurant","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":2,"cardType":null,"action":"https://ae.ok.com/city-ajman/cate-cust-service-facing/captain-for-award-winning-restaurant-6337042576947511/","localIds":"70843","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"b45e0616-3ce5-4c6e-9abc-2417ccd64e77","sid":"19901680-50d3-4140-bc5d-8061049d301e"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["الإشراف على طاقم الخدمة وضمان سير العمل بسلاسة","التعامل مع استفسارات الضيوف والحفاظ على مستوى عالٍ من الرضا","راتب تنافسي مع بدل طعام ومزايا"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"نوع الوظيفة","value":"دوام كامل","unit":null}]},"isFavorite":false},{"category":"3000,3068,3071","location":"Dubai - United Arab Emirates","infoId":"6336010216268911","pictureUrl":"https://uspic1.ok.com/post/image/fc2dfa4f-dccd-4b5b-b64c-e4037dc4d35f.jpg","title":"مدير علاقات الضيوف","content":"\r\nإعادة ابتكار التأجير القصير الأجل\r\n\r\nفي SmartStay، نحن نعيد تعريف الضيافة في دبي من خلال نهجنا الاستثنائي لإدارة المنازل الفاخرة للعطلات. مهمتنا هي خلق تجارب لا تُنسى للضيوف، وضمان إقامة سلسة تؤدي إلى مراجعات إيجابية وعودة الضيوف بشكل دائم. ومع استمرار نمونا، نحن نبحث الآن عن مدير علاقات ضيوف لدعم ودفع عملياتنا اليومية، مع ضمان رضا الضيوف باستمرار.\r\nالدور: مدير علاقات الضيوف\r\nكمدير علاقات الضيوف، ستقوم بمساعدة إدارة عمليات محفظتنا المتزايدة من المنازل الفاخرة للعطلات. ستشغل دورًا أساسيًا في دفع الكفاءة التشغيلية، وإدارة تسجيل الشقق والعملاء، وعمليات التنظيف والصيانة، وضمان جاهزية شققنا الفاخرة دائمًا للضيوف.\r\nوستكون تحت إشراف مدير العمليات، حيث ستساعد في إدارة سير العمل اليومي، وتفاعلات الضيوف، وجاهزية الشقق، وجودة الخدمة. يتطلب هذا الدور عقلًا تشغيليًا حادًا ونهجًا يضع الضيافة في المقام الأول. ستساعد في ضمان كفاءة الفرق الداخلية ورضا الضيوف على مستوى الخمس نجوم.\r\nالمهام والمسؤوليات:\r\n\r\n أن تكون نقطة الاتصال الأساسية في غياب مدير العمليات، وضمان اتخاذ قرارات سلسة واستمرارية العمل التشغيلي.\r\n الإشراف على تنسيق سير العمل الداخلي المرتبط بعلاقات الضيوف، وخدمات التنظيف، والصيانة، والمخزون، والمشتريات، وجاهزية العقارات.\r\n صيانة وتحديث إجراءات التشغيل الموحدة (SOPs) لجميع الإدارات التشغيلية.\r\n المشاركة في جلسات التخطيط الاستراتيجي ودعم تنفيذ المبادرات الشاملة للشركة.\r\n تدريب وتقديم الإرشاد والتخطيط لجدولة موظفي العمليات والدعم لضمان التغطية الفعالة والأداء المتسق.\r\n تعزيز ثقافة الخدمة الاستباقية، والتحسين المستمر، والعمل الجماعي بين الإدارات.\r\n قيادة مبادرات ضمان الجودة بما في ذلك الامتثال لإجراءات التشغيل الموحدة، والتدقيق الداخلي، والإبلاغ التشغيلي باستخدام أدوات مثل Monday.com وBreezeway.\r\n إجراء فحوصات روتينية وعشوائية للعقارات للتأكد من أن الشقق تستوفي معايير الجودة وجاهزية SmartStay.\r\n دفع المبادرات القائمة على المشاريع مثل تحسين العمليات، وتقييم الموردين، وتنفيذ التقنية.\r\n المساعدة في تسجيل الشقق الجديدة، وضمان إطلاقها في الوقت المناسب مع توفر الوثائق الكاملة وجاهزية تشغيلية.\r\n التعاون مع فرق الصيانة والتنظيف لإدارة المهام الوقائية والتصحيحية بكفاءة.\r\n الإشراف على عمليات تسجيل دخول ومغادرة الضيوف لضمان تجربة سلسة لهم.\r\n حل شكاوى الضيوف أو الحالات المتصاعدة بطريقة سريعة ومتزنة، وضمان استعادة الخدمة ورضا الضيوف.\r\n ضمان الامتثال للوائح المحلية، بما في ذلك عمليات تسجيل الضيوف عبر DTCM وSakani.\r\n مراقبة مراجعات الضيوف، والتقارير التشغيلية، ومؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)؛ وتحديد الاتجاهات واقتراح التحسينات لمدير العمليات.\r\n تحديد أوجه عدم الكفاءة في العمليات اليومية ودعم تنفيذ الأنظمة والحلول لتعزيز الأداء العام.\r\n العمل بشكل وثيق مع الفريق لضمان تجاوز تجربة كل ضيف للتوقعات.\r\n \r\nالمؤهلات:\r\n\r\n 3-5 سنوات من الخبرة في دور إداري في علاقات الضيوف أو المكتب الأمامي أو خدمة العملاء ضمن فندق خمس نجوم أو منزل فاخر للعطلات في دبي\r\n يشترط امتلاك رخصة قيادة سارية في الإمارات العربية المتحدة.\r\n خبرة قيادية مثبتة، مع القدرة على تدريب وتوجيه وإدارة فريق لتقديم تجارب ضيوف عالية الجودة.\r\n مهارات قوية في حل المشكلات واتخاذ القرارات، مع نهج استباقي بشأن مخاوف الضيوف وتحسين الخدمة.\r\n مهارات تواصل شخصي وشفهي ممتازة، مع تركيز على الضيوف أولًا والقدرة على بناء علاقات دائمة.\r\n خبرة عملية في إدارة الضيوف، والمواقف المتصاعدة، وحل الشكاوى في بيئة ضيافة سريعة الخطى.\r\n إجادة استخدام أدوات إدارة العقارات مثل HostAway وBreezeway ومنصات تسجيل الضيوف مثل بوابتي Sakani وDTCM.\r\n القدرة على إدارة مهام متعددة، وتحديد الأولويات، والعمل تحت الضغط، وضمان عمليات سلسة خلال الفترات الذروة.\r\n \r\nما نقدمه:\r\n\r\n حزمة راتب تنافسية.\r\n دور قيادي يتمتع بالمرونة بناءً على المسؤوليات وليس ساعات عمل ثابتة.\r\n بيئة عمل ديناميكية تقدّر الابتكار والكفاءة والتعاون.\r\n تأمين صحي وتأشيرة عمل.\r\n\r\n \r\n نوع الوظيفة: دوام كامل\r\nالموقع: دبي\r\nكيفية التقديم: يتم النظر في الطلبات على أساس من يأتي أولاً يُخدم أولًا. نتطلع إلى مناقشة كيف يمكنك المساهمة في فريقنا ومساعدتنا على تحقيق مستويات جديدة!\r\n\r\n\r\n","price":"الراتب عند المقابلة","unit":"per year","currency":null,"company":"Workable","language":"ar","online":1,"infoType":2,"biz":"jobs","postDate":"1758265902000","seoName":"guest-relations-manager","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":2,"cardType":null,"action":"https://ae.ok.com/city-ajman/cate-cust-service-facing/guest-relations-manager-6336010216268911/","localIds":"70843","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"3db8b537-aa40-4f4f-8b1a-fd52a55acf42","sid":"19901680-50d3-4140-bc5d-8061049d301e"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["إدارة عمليات المنازل الفاخرة للعطلات","ضمان رضا الضيوف وتميز الخدمة","قيادة تدريب الفريق وضمان الجودة"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"نوع الوظيفة","value":"دوام كامل","unit":null}]},"isFavorite":false},{"category":"3000,3068,3071","location":"Dubai - United Arab Emirates","infoId":"6337058253734511","pictureUrl":"https://uspic1.ok.com/post/image/fc2dfa4f-dccd-4b5b-b64c-e4037dc4d35f.jpg","title":"وظائف للناطقين باللغة الهولندية في بانكوك، تايلاند - حزمة نقل مقر العمل مدفوعة بالكامل","content":"تُعلن شركة باتريك ميرسييه للتوظيف عن فرصة استثنائية مذهلة للمحترفين الناطقين باللغة الهولندية الراغبين في العمل في بانكوك، تايلاند! توفر هذه الوظيفة حزمة نقل مقر العمل المدفوعة بالكامل، مما يسمح لك بالانطلاق في مغامرة جديدة أثناء الانضمام إلى شركة مرموقة. كمستشار ناطق بالهولندية، ستتواصل مع العملاء، وتوفر خدمة استثنائية، وتساهم في نجاح علامة تجارية فاخرة مشهورة. إذا كنت شغوفًا بتقديم تجارب عملاء عالية الجودة، وجاهزًا لتغيير المشهد، نشجعك على التقدم بطلب!\r\n\r\nالمهام والمسؤوليات\r\n تقديم خدمة عملاء متميزة باللغة الهولندية للعملاء التابعين لعلامة تجارية فاخرة مرموقة.\r\n التواصل الفعّال لسرد قصص العلامة التجارية ومعلومات المنتجات لتعزيز تفاعل العملاء.\r\n إدارة استفسارات العملاء، ومعالجة الطلبات، وتوفير دعم شامل لما بعد البيع.\r\n التعامل مع شكاوى العملاء ومخاوفهم بشكل احترافي وفعال.\r\n التعاون مع فريق المبيعات لبناء علاقات قوية مع العملاء وتعزيز ولاء العلامة التجارية.\r\n البقاء على اطلاع دائم باتجاهات سوق السلع الفاخرة والمنتجات الجديدة لتقديم رؤى قيمة للعملاء.\r\n المتطلبات\r\n إتقان اللغة الهولندية والإنجليزية؛ ومعرفة بأي لغات إضافية تعتبر ميزة.\r\n جواز سفر أوروبي ساري المفعول.\r\n الخبرة في البيع بالتجزئة الفاخر أو خدمة العملاء تمثل ميزة كبيرة.\r\n مهارات تواصل ومهارات تواصل بين الأشخاص ممتازة تركز على رضا العملاء.\r\n القدرة على التألق في بيئة سريعة الحركة وديناميكية.\r\n الشغف الحقيقي بالعلامات التجارية الفاخرة وفهم قوي لمشهد البيع بالتجزئة الفاخر.\r\n الاستعداد للانتقال والعمل خلال ساعات مرنة لتلبية متطلبات العمل.\r\n المزايا\r\n تأمين صحي خاص\r\n التدريب والتطوير\r\n مكافأة الأداء\r\n راتبان إضافيان سنويًا\r\n تدريب مدفوع بالكامل\r\n راتب مميز\r\n حزمة نقل مقر العمل المدفوعة بالكامل (تذاكر الطيران، التنقل، والإقامة في الفندق)\r\n ","price":"الراتب عند المقابلة","unit":"per year","currency":null,"company":"Workable","language":"ar","online":1,"infoType":2,"biz":"jobs","postDate":"1758265840000","seoName":"dutch-speaking-jobs-in-bangkok-thailand-fully-paid-relocation","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":2,"cardType":null,"action":"https://ae.ok.com/city-ajman/cate-cust-service-facing/dutch-speaking-jobs-in-bangkok-thailand-fully-paid-relocation-6337058253734511/","localIds":"70843","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"1fc0cc95-c3fd-445a-8774-8cea914e00fe","sid":"19901680-50d3-4140-bc5d-8061049d301e"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["دور ناطق بالهولندية في بانكوك","حزمة نقل مقر العمل مدفوعة بالكامل","العمل لصالح علامة تجارية فاخرة مرموقة"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"نوع الوظيفة","value":"دوام كامل","unit":null}]},"isFavorite":false},{"category":"3000,3068,3071","location":"Dubai - United Arab Emirates","infoId":"6336006777984311","pictureUrl":"https://uspic1.ok.com/post/image/fc2dfa4f-dccd-4b5b-b64c-e4037dc4d35f.jpg","title":"سائق","content":"\r\nإعادة اختراع تأجير قصير الأجل\r\nSmartStay هي شركة متخصصة في بيوت العطلات توفر شققًا فاخرة مؤثثة في مواقع مميزة مثل وسط مدينة دبي. في SmartStay، نفخر بتقديم خدمة استثنائية وموثوقة لعملائنا. ومع استمرار نمونا، فإننا نبحث عن سائق ملتزم ومسؤول للانضمام إلى فريقنا، وسيقوم بدور حيوي في الحفاظ على التزامنا بالجودة ورضا الضيوف.\r\n\r\nالوظيفة: سائق\r\nتتمثل المسؤولية الأساسية للسائق في ضمان النقل الآمن والدقيق لفريق التنظيف و/أو البضائع إلى الشقق المختلفة في جميع أنحاء دبي. هذه الوظيفة مهمة للحفاظ على معاييرنا العالية، والتأكد من أن جميع الشقق تكون جاهزة لاستقبال الضيوف يوميًا.\r\n\r\nالمهام:\r\n تشغيل الفان الصغير بأمان والتقيد بجميع قوانين ولوائح المرور.\r\n نقل الركاب/البضائع إلى المواقع المحددة في الوقت المناسب.\r\n الحفاظ على المركبة بنظافة وأمان دائمين.\r\n الاحتفاظ بسجلات دقيقة للرحلات، بما في ذلك المسافات المقطوعة واستهلاك الوقود.\r\n إجراء فحوصات دورية للمركبة والإبلاغ عن أي احتياجات صيانة.\r\n المساعدة في تحميل وتنزيل البضائع عند الحاجة.\r\n الظهور بشكل لائق ومحترف أثناء التعامل مع الضيوف، خاصة أثناء تسليم البضائع أو أي مهام تتطلب التفاعل مع الضيوف.\r\n \r\nالمؤهلات:\r\n رخصة قيادة سارية ذات سجل قيادة نظيف. نوع الرخصة: رخصة يدوية للمركبات الخفيفة (وجود رخصة للمركبات الثقيلة يُعد ميزة إضافية).\r\n خبرة احترافية في القيادة لا تقل عن سنتين.\r\n مهارات ممتازة في التوجيه ومعرفة جيدة بالطرق المحلية.\r\n مهارات تواصل قوية وقدرة على التفاعل مع الآخرين.\r\n القدرة على التعامل بهدوء وفعالية مع المواقف المجهدة.\r\n \r\nما نقدمه:\r\n حزمة راتب تنافسية.\r\n وظيفة تعتمد على المسؤولية بدلاً من ساعات عمل ثابتة.\r\n بيئة عمل ديناميكية تقدر الابتكار والكفاءة والتعاون.\r\n تأمين صحي وتأشيرة عمل (إذا لزم الأمر).\r\n \r\nكيفية التقديم: \r\nيتم النظر في الطلبات على أساس من يأتي أولاً يُخدم أولًا. نحن نتطلع إلى مناقشة كيف يمكنك المساهمة في فريقنا ومساعدتنا في تحقيق مستويات جديدة!\r\n\r\n","price":"الراتب عند المقابلة","unit":"per year","currency":null,"company":"Workable","language":"ar","online":1,"infoType":2,"biz":"jobs","postDate":"1758265815000","seoName":"driver","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":2,"cardType":null,"action":"https://ae.ok.com/city-ajman/cate-cust-service-facing/driver-6336006777984311/","localIds":"70843","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"9d2c2c37-2bc3-4d3e-b6e3-83e79fe2d977","sid":"19901680-50d3-4140-bc5d-8061049d301e"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["نقل فريق التنظيف والبضائع","الحفاظ على نظافة المركبة وسلامتها","حزمة راتب تنافسية"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"نوع الوظيفة","value":"دوام كامل","unit":null}]},"isFavorite":false},{"category":"3000,3068,3071","location":"Dubai - United Arab Emirates","infoId":"6336006685261111","pictureUrl":"https://uspic1.ok.com/post/image/fc2dfa4f-dccd-4b5b-b64c-e4037dc4d35f.jpg","title":"كبيرات طاقم يخوت","content":"تبحث شركة AHS، وهي شركة عقارية مشهورة، عن شخص مؤهل وذو خبرة للعمل كـ كبيرات طاقم يخوت للانضمام إلى فريقنا. وبصفتك كبيرات طاقم يخوت، ستكون مسؤولاً عن تقديم خدمة استثنائية وضمان راحة ورضا ضيوفنا المميزين على متن يخوتنا الفاخرة. إن هذه وظيفة ديناميكية وسريعة الوتيرة تتطلب مستوى عالياً من الاحترافية، ومجموعة ممتازة من المهارات التنظيمية، وشغفاً بتقديم تجارب استثنائية.\r\n\r\nالمهام والمسؤوليات\r\n الإشراف على فريق الطاقم وتدريبهن لضمان مستوى عالٍ من الخدمة والاحترافية\r\n تنسيق وتنفيذ العمليات الداخلية اليومية للقارب، بما في ذلك أعمال التنظيف، وتقديم الطعام والشراب، وأنشطة الضيوف\r\n إدارة المخزون وطلب الإمدادات لضمان سير العمليات بسلاسة\r\n المساعدة في تخطيط وتنفيذ الفعاليات الخاصة وأنشطة الضيوف\r\n الحفاظ على نظافة ممتازة وتقديم جميع المناطق المخصصة للضيوف على متن القارب\r\n تقديم خدمة شخصية للضيوف، بما في ذلك تقديم الوجبات والمشروبات، والاهتمام بالطلبات والتفضيلات الخاصة\r\n ضمان الامتثال للوائح ذات الصلة المتعلقة بالسلامة والأمن والبيئة\r\n المتطلبات\r\n خبرة مثبتة كـ كبيرات طاقم على يخوت فاخرة\r\n معرفة ممتازة بآداب العمل على اليخوت ومعايير الخدمة وممارسات التنظيف\r\n مهارات قيادة قوية وإدارة الفريق\r\n انتباه استثنائي للتفاصيل وقدرات تنظيمية عالية\r\n مهارات تواصل ومهارات تفاعل اجتماعي ممتازة\r\n المرونة في العمل لساعات طويلة والسفر عند الحاجة\r\n إجادة استخدام برامج Microsoft Office وغيرها من البرامج ذات الصلة\r\n شهادة STCW السارية وشهادة ENG1 الطبية","price":"الراتب عند المقابلة","unit":"per year","currency":null,"company":"Workable","language":"ar","online":1,"infoType":2,"biz":"jobs","postDate":"1758265775000","seoName":"yacht-senior-stewardess","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":2,"cardType":null,"action":"https://ae.ok.com/city-ajman/cate-cust-service-facing/yacht-senior-stewardess-6336006685261111/","localIds":"70843","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"95c9d0f5-daa7-447a-a5f2-ca9be4fe88e4","sid":"19901680-50d3-4140-bc5d-8061049d301e"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["الإشراف على فريق كبيرات الطاقم على اليخوت الفاخرة","ضمان تقديم خدمة متميزة ورضا الضيوف","إدارة عمليات اليخوت والفعاليات"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"نوع الوظيفة","value":"دوام كامل","unit":null}]},"isFavorite":false},{"category":"3000,3068,3071","location":"Dubai - United Arab Emirates","infoId":"6337058073664111","pictureUrl":"https://uspic1.ok.com/post/image/fc2dfa4f-dccd-4b5b-b64c-e4037dc4d35f.jpg","title":"وسيط توظيف يتحدث الألمانية - لا تشترط خبرة - العمل عن بعد في جميع أنحاء العالم","content":"تسر شركة باتريك ميرسييه للتوظيف أن تعلن عن فرصة مثيرة لوظيفة وسيط توظيف يتحدث اللغة الألمانية، حيث لا تشترط أي خبرة سابقة! تتيح لك هذه الوظيفة التي تُمارس بالكامل عن بُعد العمل من أي مكان في العالم. ستشغل في هذا الدور دورًا محوريًا في ربط المرشحين الموهوبين بفرص عمل استثنائية، وفي الوقت نفسه بناء مهنة مجزية في مجال التوظيف. إذا كنت تتقن اللغة الألمانية بطلاقة، ومستعدًا للتعلم، وتملك حماسة لمساعدة الآخرين، نشجعك على التقدم!\r\n\r\nالمهام الوظيفية\r\n التعاون مع مديري التوظيف لفهم احتياجاتهم في التوظيف ومواصفات الوظائف.\r\n البحث عن المرشحين من خلال منصات مختلفة، بما في ذلك مواقع التوظيف، وسائل التواصل الاجتماعي، وبناء العلاقات المهنية.\r\n مراجعة السير الذاتية وإجراء المقابلات الأولية لتقييم مؤهلات المرشحين.\r\n تنظيم وتنسيق جداول المقابلات بين المرشحين وأفرقة التوظيف.\r\n الحفاظ على سجلات دقيقة لتفاعلات المرشحين وأنشطة التوظيف.\r\n ضمان تجربة إيجابية للمرشحين طوال عملية التوظيف.\r\n المتطلبات\r\n يشترط إجادة اللغة الألمانية والإنجليزية؛ ومعرفة بأي لغات إضافية تُعد ميزة إضافية.\r\n لا تُطلب خبرة سابقة في مجال التوظيف؛ وسيتم توفير تدريب كامل.\r\n مهارات تواصل قوية وقدرات اجتماعية عالية، مع الرغبة في دعم المرشحين.\r\n الإلمام بالأدوات والمنصات الإلكترونية الخاصة بالتوظيف يُعد أمرًا مفيدًا.\r\n القدرة على التحفيز الذاتي والعمل بشكل مستقل في بيئة عن بُعد.\r\n الشغف بالبدء في مهنة في مجال التوظيف والالتزام بتوصيل الكفاءات بفرص العمل.\r\n المزايا\r\n تأمين صحي خاص\r\n تدريب وتطوير\r\n مكافأة أداء\r\n راتبان إضافيان كل عام\r\n تدريب مدفوع بالكامل\r\n راتب ممتاز\r\n حزمة نقل مدفوعة بالكامل (تذاكر الطيران، النقل، والإقامة في الفندق)\r\n وأكثر من ذلك....\r\n ","price":"الراتب عند المقابلة","unit":"per year","currency":null,"company":"Workable","language":"ar","online":1,"infoType":2,"biz":"jobs","postDate":"1758265741000","seoName":"german-speaking-recruiter-no-experience-needed-work-remote-worldwide","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":2,"cardType":null,"action":"https://ae.ok.com/city-ajman/cate-cust-service-facing/german-speaking-recruiter-no-experience-needed-work-remote-worldwide-6337058073664111/","localIds":"70843","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"8c6fcfc6-0180-4158-9868-3d4c6bf8ce72","sid":"19901680-50d3-4140-bc5d-8061049d301e"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["مطلوب إجادة اللغة الألمانية والإنجليزية","عمل عن بُعد بالكامل","لا يشترط خبرة سابقة"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"نوع الوظيفة","value":"دوام كامل","unit":null}]},"isFavorite":false},{"category":"3000,3068,3071","location":"Dubai - United Arab Emirates","infoId":"6336981129062511","pictureUrl":"https://uspic1.ok.com/post/image/fc2dfa4f-dccd-4b5b-b64c-e4037dc4d35f.jpg","title":"وكيل خدمة ضيوف ناطق باللغة الروسية - قسم الترفيه لفندق فاخر","content":"تبحث شركة Apt Resources عن وكيل خدمة ضيوف ديناميكي وموجه نحو العملاء ويتحدث اللغة الروسية للانضمام إلى قسم الترفيه في فندق فاخر. في هذا الدور، ستكون مسؤولاً عن ضمان استمتاع جميع الضيوف بتجربة ترفيهية سلسة وممتعة من خلال تلبية احتياجاتهم واستفساراتهم. وستُعد مهاراتك الممتازة في الاتصال والتزامك القوي بتقديم الخدمة عاملاً رئيسيًا في تعزيز رضا الضيوف.\r\n\r\n\r\nالمهام والمسؤوليات\r\n الترحيب بالضيوف وتزويدهم بالمعلومات المتعلقة بمرافق وخدمات الفندق الترفيهية.\r\n مساعدة الضيوف في الحجوزات، والاستفسار حول الأنشطة، وتقديم توصيات مخصصة لتجربة لا تُنسى.\r\n ضمان التعامل السليم مع طلبات الضيوف وشكاواهم وملاحظاتهم بشكل سريع واحترافي.\r\n الحفاظ على مستوى عالٍ من النظافة والنظام في جميع المناطق الترفيهية.\r\n التعاون مع الإدارات الأخرى لتحسين خدمات الضيوف وحل المشكلات بفعالية.\r\n المساعدة في الترويج للأنشطة والبرامج والأعضاء الترفيهية لتحفيز المشاركة.\r\n العمل بشكل وثيق مع أعضاء الفريق لتطوير جو إيجابي وجذاب للضيوف.\r\n المتطلبات\r\n يُفضل أن يكون لدى المرشح خبرة سابقة في دور خدمة الضيوف ضمن بيئة فندق أو منتجع فاخر.\r\n إجادة اللغة الروسية والإنجليزية بطلاقة؛ وإتقان لغات إضافية يُعد ميزة.\r\n مهارات قوية في التواصل والتفاعل مع الآخرين.\r\n الشغف بصناعة الضيافة وتقديم تجارب استثنائية للضيوف.\r\n القدرة على إدارة مهام متعددة والعمل بكفاءة في بيئة سريعة الخطى.\r\n موقف إيجابي واستعداد للقيام بأكثر مما هو متوقع من أجل راحة الضيوف.\r\n جدول عمل مرن، بما في ذلك التوفر خلال عطلات نهاية الأسبوع والأعياد.\r\n مهارات قوية في حل المشكلات والانتباه للتفاصيل.\r\n يجب أن يكون المرشح موجودًا في دولة الإمارات العربية المتحدة.\r\n المزايا\r\nالراتب 2000 درهم إماراتي، بالإضافة إلى 500 درهم رسوم خدمة، وسكن، وطعام، ومزايا أخرى وفقًا لقوانين العمل في دولة الإمارات العربية المتحدة\r\n","price":"الراتب عند المقابلة","unit":"per year","currency":null,"company":"Workable","language":"ar","online":1,"infoType":2,"biz":"jobs","postDate":"1758265739000","seoName":"russian-speaking-gsa-recreation-for-luxurious-hotel","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":2,"cardType":null,"action":"https://ae.ok.com/city-ajman/cate-cust-service-facing/russian-speaking-gsa-recreation-for-luxurious-hotel-6336981129062511/","localIds":"70843","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"d1ceb511-78d7-4eb0-ac8c-25dad7f95576","sid":"19901680-50d3-4140-bc5d-8061049d301e"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["وكيل خدمة ضيوف يتحدث الروسية","دعم خدمات الترفيه في فندق فاخر","راتب تنافسي مع مزايا"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"نوع الوظيفة","value":"دوام كامل","unit":null}]},"isFavorite":false},{"category":"3000,3068,3071","location":"Dubai","infoId":"6366923562880211","pictureUrl":"https://sgpic1.ok.com/post/image/7281b372-097d-4b3c-85b1-4c8bcf1ee983.jpg","title":"مشرف خدمة العملاء","content":"نحن نبحث عن أفراد محترفين للانضمام إلى فريقنا في دور خدمة العملاء.\n\nالمتطلبات:\n✅ مهارات ممتازة في خدمة العملاء والتواصل\n✅ إجادة اللغة الإنجليزية، والهندية\n✅ مهارات اللغة العربية تعتبر ميزة إضافية\n✅ معرفة أساسية بوسائل التواصل الاجتماعي والتسويق الرقمي\n✅ القدرة على التعامل مع مهام التنسيق الإدارية والمكتبية\n✅ مظهر لائق، منظم، ومركز على خدمة العملاء\n✅ يُفضل الخبرة في مجالات البناء أو النقل أو الصناعات المشابهة","price":"الراتب عند المقابلة","unit":"Per Month","currency":null,"company":"Next Hire","language":"ar","online":1,"infoType":2,"biz":"jobs","postDate":"1757415904000","seoName":"customer-service-executive","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":2,"cardType":null,"action":"https://ae.ok.com/city-ajman/cate-cust-service-facing/customer-service-executive-6366923562880211/","localIds":"70843","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"35dacfbf-42d3-43e6-bb22-b30d4c1c91fa","sid":"19901680-50d3-4140-bc5d-8061049d301e"},"attrParams":{"summary":"","employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"نوع الوظيفة","value":"دوام كامل","unit":null}]},"isFavorite":false},{"category":"3000,3068,3071","location":"Dubai","infoId":"6366912546291511","pictureUrl":"https://sgpic1.ok.com/post/image/7281b372-097d-4b3c-85b1-4c8bcf1ee983.jpg","title":"مندوب خدمة العملاء","content":"وصف الوظيفة\n\nالأدوار والمسؤوليات\n\nدعم العملاء\nالمكلف بتقديم خدمة استثنائية للعملاء من خلال معالجة الاستفسارات وحل المشكلات وتقديم المساعدة حسب احتياجاتهم. يجب أن يكون قادرًا على التعامل مع مجموعة متنوعة من التفاعلات مع العملاء، مثل المكالمات الهاتفية أو رسائل البريد الإلكتروني أو رسائل الدردشة أو التفاعلات الشخصية.\nحل المشكلات\n\nتحديد مشكلات العملاء أو مخاوفهم وحلها. قد يشمل ذلك تشخيص المشكلات التقنية وإدارتها، أو التعامل مع الشكاوى، أو إيجاد حلول لتلبية احتياجات العملاء.\nمعرفة المنتج\n\nيجب أن يكون لدى مندوب خدمة العملاء فهم عميق لمنتجات أو خدمات الشركة. ويجب أن يكون قادرًا على تزويد العملاء بمعلومات دقيقة ومفصلة، لمساعدتهم على اتخاذ قرارات مستنيرة.\nالمبيعات وزيادة المبيعات\n\nيتحمل مندوب خدمة العملاء مسؤولية تحديد فرص زيادة المبيعات أو بيع منتجات وخدمات إضافية للعملاء، وجلب عملاء جدد من خلال المكالمات الواردة والصادرة.\nالاحتفاظ بالسجلات وإعداد التقارير\n\nيُعد الاحتفاظ بسجلات دقيقة للتفاعلات مع العملاء أمرًا ضروريًا للرجوع إليها لاحقًا وإجراء التحليلات.\nإعداد تقارير منتظمة حول مقاييس الأداء والمؤشرات الرئيسية للأداء (KPIs).\nالامتثال وضمان الجودة:\n\nيجب أن يكون مندوب خدمة العملاء على دراية بسياسات وإجراءات الشركة، وضمان الالتزام بها عند مساعدة العملاء. ويشمل ذلك التعامل بحذر مع المعلومات الحساسة للعملاء، والالتزام بإجراءات الأمان.\nالملف المطلوب للمرشح\n\nدرجة البكالوريوس في أي تخصص.\nالإجادة التامة للغة العربية إلزامية.\nوجود رخصة قيادة سيكون ميزة إضافية.\nخبرة إلزامية في مركز الاتصال","price":"الراتب عند المقابلة","unit":"Per Month","currency":null,"company":"Next Hire","language":"ar","online":1,"infoType":2,"biz":"jobs","postDate":"1757415043000","seoName":"customer-service-representative","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":2,"cardType":null,"action":"https://ae.ok.com/city-ajman/cate-cust-service-facing/customer-service-representative-6366912546291511/","localIds":"70843","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"a66322ea-4f4d-492a-80c0-db4581b34665","sid":"19901680-50d3-4140-bc5d-8061049d301e"},"attrParams":{"summary":"","employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"نوع الوظيفة","value":"دوام كامل","unit":null}]},"isFavorite":false},{"category":"3000,3068,3071","location":"Dubai","infoId":"6366895127078711","pictureUrl":"https://sgpic1.ok.com/post/image/7281b372-097d-4b3c-85b1-4c8bcf1ee983.jpg","title":"ممثل خدمة العملاء","content":"وصف الوظيفة\n\nالأدوار والمسؤوليات\nالرد على استفسارات العملاء وحل الشكاوى بطريقة احترافية وفي الوقت المناسب.\nمعالجة الشكاوى أو التظلمات المقدمة من العملاء وحلها لضمان رضا العملاء.\nمساعدة العملاء في اختيار المنتجات أو الخدمات وتقديم توصيات بناءً على احتياجاتهم.\nتحقيق الأهداف الفردية وجماعية للأداء والمؤشرات الرئيسية للأداء (KPIs) أو تجاوزها.\nالحفاظ على سجلات العملاء وتحديث معلوماتهم في قاعدة البيانات.\n\nالملف الشخصي المطلوب للمرشح\nمطلوب من ينضم فورًا، ويُفضل المرشحون الحاصلون على تأشيرة زيارة\nمهارات اتصال ممتازة باللغتين الإنجليزية والهندية، كتابةً ومحادثةً.\nخبرة مثبتة في دور خدمة العملاء، ويفضل أن تكون في صناعة أو مجال مماثل.\nالقدرة على العمل الجيد ضمن فريق والتعاون مع الأقسام أو الفرق الأخرى.","price":"الراتب عند المقابلة","unit":"Per Month","currency":null,"company":"Next Hire","language":"ar","online":1,"infoType":2,"biz":"jobs","postDate":"1757413683000","seoName":"customer-service-representative","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":2,"cardType":null,"action":"https://ae.ok.com/city-ajman/cate-cust-service-facing/customer-service-representative-6366895127078711/","localIds":"70843","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"bd660881-4612-4087-ae53-5047b6751cb5","sid":"19901680-50d3-4140-bc5d-8061049d301e"},"attrParams":{"summary":"","employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"نوع الوظيفة","value":"دوام كامل","unit":null}]},"isFavorite":false},{"category":"3000,3068,3071","location":"Dubai - United Arab Emirates","infoId":"6336008912563311","pictureUrl":"https://uspic1.ok.com/post/image/fc2dfa4f-dccd-4b5b-b64c-e4037dc4d35f.jpg","title":"كابتن - مطعم","content":"مرحبًا بكم في Apt Resources، شركة توظيف رائدة تضع عملاءها والمرشحين في المقدمة. نحن نبحث حاليًا عن كابتن مطعم ودود ومحترف للانضمام إلى فريق عميلنا الذي يدير مجموعة من المطاعم الحائزة على جوائز في دبي، ويساعد في إنشاء تجربة طعام لا تُنسى للضيوف. في هذا الدور، سيكون لديك الفرصة لإظهار مهارات القيادة الخاصة بك والمساهمة في نجاح مطعمنا.\r\n\r\n\r\n المسؤوليات\r\nخلق بيئة دافئة وترحيبية للضيوف\r\nتدريب وإشراف وتوجيه موظفي المطعم\r\nإدارة المخزون وطلب المستلزمات عند الحاجة\r\nالحفاظ على نظافة وتنظيم المطعم\r\nمراقبة رضا الضيوف ومعالجة أي مشكلات\r\nضمان الامتثال للوائح المحلية الخاصة بالصحة والسلامة\r\nإجراء تقييمات الأداء لموظفي المطعم\r\nالمتطلبات\r\n\r\nدبلوم في إدارة الضيافة أو مجال ذي صلة\r\nخبرة لا تقل عن 5 سنوات في مجال الضيافة\r\nخبرة في دور قيادي\r\nمعرفة عميقة بخدمة الطعام والشراب\r\nمهارات اتصال وتواصل ممتازة\r\nالقدرة على تنفيذ مهام متعددة والعمل بكفاءة تحت الضغط\r\nمهارات قوية في حل المشكلات\r\nالمرونة في العمل خلال عطلات نهاية الأسبوع والأعياد عند الضرورة\r\nالمزايا\r\n3000 إلى 3400 درهم إماراتي + 400 بدل طعام + 350 إلى 500 (متوسط رسوم الخدمة) + 600-800 نصائح بطاقة ائتمان + سكن مجاني + مواصلات + زي موحد + تأمين صحي + تذكرة طيران (مرة كل عامين) + إجازة مدفوعة وفقًا لقوانين الإمارات العربية المتحدة","price":"الراتب عند المقابلة","unit":"per year","currency":null,"company":"Workable","language":"ar","online":1,"infoType":2,"biz":"jobs","postDate":"1756872380000","seoName":"captain-restaurant","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":2,"cardType":null,"action":"https://ae.ok.com/city-ajman/cate-cust-service-facing/captain-restaurant-6336008912563311/","localIds":"70843","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"34a61d6a-ac58-4247-b4fe-95b5279695ff","sid":"19901680-50d3-4140-bc5d-8061049d301e"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["قيادة فريق المطعم في دبي","إدارة رضا الضيوف وتدريب الموظفين","راتب تنافسي مع بدل طعام ومزايا"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"نوع الوظيفة","value":"دوام كامل","unit":null}]},"isFavorite":false},{"category":"3000,3068,3071","location":"Dubai - United Arab Emirates","infoId":"6336008834739311","pictureUrl":"https://uspic1.ok.com/post/image/fc2dfa4f-dccd-4b5b-b64c-e4037dc4d35f.jpg","title":"مندوب خدمة العملاء - مواهب إماراتية","content":"تُعد شركة كايزن لخدمات إدارة الأصول، وهي شركة رائدة في مجال إدارة العقارات ومقرها دبي، ملتزمة بالتميز في الخدمة ورضا العملاء. نحن نبحث حاليًا عن مندوب خدمة عملاء ذا كفاءة عالية ومحفّز، يستهدف بشكل خاص المواهب الإماراتية، لتعزيز قدرة فريق العمل لدينا على تقديم دعم عملاء استثنائي.\r\nسيكون لهذا الدور دورًا أساسيًا في الحفاظ على العلاقة بين شركتنا وعملائنا وتحسينها من خلال تقديم خدمة ممتازة. ويجب أن يُظهر المرشح الناجح الاحترافية ومعرفة ثقافية والالتزام بتقديم أعلى معايير خدمة العملاء.\r\nالمهام والمسؤوليات\r\n الرد على استفسارات العملاء بشكل فوري واحترافي من خلال قنوات اتصال متعددة، تشمل الهاتف والبريد الإلكتروني.\r\n تزويد العملاء بمعلومات مفصلة حول خدمات إدارة العقارات والخيارات التأجيرية والمرافق المتوفرة.\r\n معالجة مخاوف العملاء وحل المشكلات بفعالية، مع ضمان مستوى عالٍ من رضا العملاء.\r\n الحفاظ على سجلات دقيقة للتفاعل مع العملاء وتحديث نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) عند الحاجة.\r\n التعاون مع الأقسام الأخرى لضمان تلبية طلبات العملاء في الوقت المناسب.\r\n تقديم ملاحظات حول التفاعلات مع العملاء لتحسين أداء الخدمة وتجربة العملاء.\r\n إجراء متابعات لضمان رضا العملاء عن حل استفساراتهم.\r\n المساعدة في تطوير وتنفيذ مبادرات خدمة العملاء لتعزيز التفاعل مع العملاء بشكل عام.\r\n البقاء على اطلاع باتجاهات الصناعة وتطوراتها لتقديم مساعدة أفضل للعملاء.\r\n المتطلبات\r\nالتعليم والجنسية: درجة البكالوريوس في مجال ذو صلة. يجب أن يكون المرشح من الجنسية الإماراتية مع دفتر العائلة.\r\nالخبرة: خبرة في خدمة العملاء (تُفضّل الخبرة في العقارات/إدارة العقارات).\r\nالمهارات: \r\n إجادة اللغة العربية والإنجليزية (كتابة وتحدثًا).\r\n إجادة استخدام برامج مايكروسوفت أوفيس (وخاصة إكسل) وبرامج إدارة علاقات العملاء (CRM).\r\n مهارات تنظيمية وحل المشكلات ومهارات تواصل قوية.\r\n الصفات المطلوبة: \r\n لاعب فريق ذاتي التحفيز، مهتم بالتكنولوجيا الجديدة.\r\n قادر على العمل بكفاءة في بيئة سريعة الوتيرة، والتنبؤ بالمشكلات وتقديم الحلول.\r\n دقيق في التفاصيل واحترافي.\r\n \r\nيمكنه الانضمام فورًا.\r\n","price":"الراتب عند المقابلة","unit":"per year","currency":null,"company":"Workable","language":"ar","online":1,"infoType":2,"biz":"jobs","postDate":"1756872374000","seoName":"customer-service-representative-emirati-talent","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":2,"cardType":null,"action":"https://ae.ok.com/city-ajman/cate-cust-service-facing/customer-service-representative-emirati-talent-6336008834739311/","localIds":"70843","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"44fcfb7a-74c6-46c9-a6ee-e5f651df4c95","sid":"19901680-50d3-4140-bc5d-8061049d301e"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["الجنسيّة الإماراتية فقط","خدمة العملاء في إدارة العقارات","ثنائي اللغة (العربية/الإنجليزية)"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"نوع الوظيفة","value":"دوام كامل","unit":null}]},"isFavorite":false},{"category":"3000,3068,3071","location":"Dubai - United Arab Emirates","infoId":"6337058702515411","pictureUrl":"https://uspic1.ok.com/post/image/fc2dfa4f-dccd-4b5b-b64c-e4037dc4d35f.jpg","title":"سيدة الباب لفندق فاخر","content":"تبحث شركة Apt Resources عن سيدة باب احترافية وودودة للانضمام إلى فريق عمل عميلها في فندق فاخر. بصفتك سيدة باب، ستكونين مسؤولة عن ترحيب الضيوف ترحيباً حاراً، وتقديم المساعدة في الأمتعة، وفتح الأبواب، وضمان تجربة وصول وانصراف سلسة وممتعة. كما سيشمل دورك مساعدة الضيوف في استفساراتهم والتنسيق مع موظفي الفندق الآخرين لتلبية احتياجات الضيوف. سيكون المرشح المثالي شخصاً ودوداً ومحباً للترحيب، ويمتلك مهارات تواصل ممتازة، ويستطيع تقديم خدمة عملاء استثنائية.\r\nالمتطلبات\r\n خبرة سابقة كسيدة باب أو في دور مشابه\r\n مهارات قوية في خدمة العملاء\r\n القدرة على رفع وحمل أمتعة ثقيلة\r\n شخصية ودودة ومحبة للترحيب\r\n مهارات تواصل وتفاعل اجتماعي ممتازة\r\n مظهر وسلوك احترافيان\r\n المزايا\r\nراتب أساسي 2000 درهم إماراتي بالإضافة إلى مبلغ 500 درهم إماراتي مقابل رسوم الخدمة و500 درهم إماراتي بدل وجميع المزايا الأخرى وفقاً لقوانين العمل في الإمارات.","price":"الراتب عند المقابلة","unit":"per year","currency":null,"company":"Workable","language":"ar","online":1,"infoType":2,"biz":"jobs","postDate":"1756872323000","seoName":"door-lady-for-luxurious-hotel","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":2,"cardType":null,"action":"https://ae.ok.com/city-ajman/cate-cust-service-facing/door-lady-for-luxurious-hotel-6337058702515411/","localIds":"70843","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"e4981aad-67b1-4e03-9e2c-668969fca654","sid":"19901680-50d3-4140-bc5d-8061049d301e"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["ترحيب بالضيوف في فندق فاخر","مساعدة في الأمتعة والاستفسارات","راتب 2000 درهم إماراتي بالإضافة إلى المزايا"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"نوع الوظيفة","value":"دوام كامل","unit":null}]},"isFavorite":false},{"category":"3000,3068,3071","location":"Dubai - United Arab Emirates","infoId":"6336008432793911","pictureUrl":"https://uspic1.ok.com/post/image/fc2dfa4f-dccd-4b5b-b64c-e4037dc4d35f.jpg","title":"كابتن - لمطعم عصري راقٍ للطهي العائلي - 1","content":"تبحث Apt Resources عن كابتن ذو خبرة للانضمام إلى مطعم رائد للطهي العائلي الراقي. ككابتن، ستقدم خدمة استثنائية وتعزز تجربة تناول الطعام لضيوفنا المميزين. يتطلب هذا الدور مهارات قيادية قوية، والانتباه للتفاصيل، وشغفًا في مجال الضيافة.\r\nفي هذا المنصب، ستقوم بتنسيق عمليات الصالة الأمامية، وإدارة فريق من النادلين، وضمان حصول الضيوف على وجبات عالية الجودة وخدمة مميزة. كما ستلعب دورًا مهمًا في خلق جو دافئ ومرحب يعكس هوية المطعم.\r\nانضم إلينا لتصبح جزءًا من تجربة طعام مثيرة حيث يمكنك عرض مهاراتك ومساعدة فريقنا على رفع معايير الخدمة!\r\nالمسؤوليات\r\n الترحيب بالضيوف وجلوسهم عند الوصول، وضمان جو مرحب\r\n تقديم توصيات القائمة والإجابة على استفسارات الضيوف حول خيارات الطعام والشراب\r\n استلام وإدارة الحجوزات وطلبات الضيوف بدقة وفي الوقت المناسب\r\n الإشراف على تدفق الخدمة وتنسيقها، وضمان تسليم الطعام والشراب في الوقت المحدد\r\n تدريب وتوجيه أعضاء الفريق في معايير وإجراءات الخدمة\r\n الحفاظ على نظافة وتنظيم منطقة تناول الطعام، وضمان الامتثال للوائح الصحة والسلامة\r\n معالجة ملاحظات الضيوف وحل أي مشكلات أو شواغل باحترافية\r\n دعم إدارة المطعم في مختلف المهام التشغيلية عند الحاجة\r\n المتطلبات\r\n خبرة لا تقل عن سنتين ككابتن في مطعم عائلي أو فاخر\r\n فهم جيد لخدمات الطعام والشراب\r\n مهارات استثنائية في خدمة العملاء والتواصل\r\n قدرات قيادية قوية ومهارات التعاون ضمن الفريق\r\n القدرة على الأداء الجيد تحت الضغط في بيئة سريعة الخطى\r\n إجادة استخدام برامج إدارة المطاعم وأنظمة نقاط البيع (POS)\r\n جدول عمل مرن يشمل المساء وعطلات نهاية الأسبوع\r\n المزايا\r\n3000 إلى 3400 درهم إماراتي + بدل طعام 400 + 250 إلى 450 (متوسط رسوم الخدمة) + 1200 درهم إماراتي نصائح بطاقة ائتمان + نصائح نقدية + سكن مجاني + مواصلات + زي موحد + تأمين صحي + تذكرة طيران (مرة كل عامين) + إجازة مدفوعة وفقًا لقوانين الإمارات العربية المتحدة\r\n","price":"الراتب عند المقابلة","unit":"per year","currency":null,"company":"Workable","language":"ar","online":1,"infoType":2,"biz":"jobs","postDate":"1756872154000","seoName":"captain-for-upmarket-casual-dining-restaurant-1","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":2,"cardType":null,"action":"https://ae.ok.com/city-ajman/cate-cust-service-facing/captain-for-upmarket-casual-dining-restaurant-1-6336008432793911/","localIds":"70843","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"a50a8419-7c6f-4522-8f65-1e721a6abbed","sid":"19901680-50d3-4140-bc5d-8061049d301e"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["قيادة عمليات الصالة الأمامية","إدارة فريق النادلين وتجربة الضيوف","راتب تنافسي مع مزايا"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"نوع الوظيفة","value":"دوام كامل","unit":null}]},"isFavorite":false},{"category":"3000,3068,3071","location":"Dubai - United Arab Emirates","infoId":"6337058194854611","pictureUrl":"https://uspic1.ok.com/post/image/fc2dfa4f-dccd-4b5b-b64c-e4037dc4d35f.jpg","title":"وسيط توظيف يتحدث الهولندية - لا تشترط خبرة - العمل عن بُعد في أي مكان بالعالم","content":"تُسعد شركة باتريك ميرسييه للتوظيف بدعوة المتقدمين للوظيفة الشاغرة لوسيط توظيف يتحدث اللغة الهولندية، دون اشتراط خبرة سابقة! تمنحك هذه الوظيفة عن بُعد المرونة للعمل من أي مكان في العالم، مع بدء مهنة مثيرة في مجال التوظيف. ستكون دورك محوريًا في مطابقة المرشحين الموهوبين مع فرص عمل استثنائية. إذا كنت تتحدث الهولندية بطلاقة، وتحب التعلم، وتملك شغفًا بمساعدة الآخرين، فإن هذه الوظيفة مناسبة لك تمامًا!\r\n\r\nالمهام الوظيفية\r\n التعاون مع مديري التوظيف لفهم احتياجاتهم المحددة ووصف الوظائف.\r\n البحث عن المرشحين باستخدام طرق متعددة، بما في ذلك وسائل التواصل الاجتماعي ومنصات الوظائف الإلكترونية.\r\n مراجعة السير الذاتية وإجراء المقابلات الأولية لتقييم مؤهلات المرشحين.\r\n تنظيم وجدولة المقابلات بين المرشحين وأفرقة التوظيف.\r\n الاحتفاظ بسجلات مفصلة لجميع تفاعلات المرشحين وصيانة قواعد بيانات التوظيف.\r\n ضمان تجربة إيجابية للمرشحين طوال عملية التوظيف.\r\n الشروط المطلوبة\r\n إجادة اللغة الهولندية والإنجليزية أمر ضروري.\r\n لا تُشترط خبرة سابقة في التوظيف؛ سيتم توفير تدريب كامل.\r\n مهارات تواصل قوية وقدرات تفاعل اجتماعي ممتازة؛ ويُعد الشغف بمساعدة الآخرين أمرًا أساسيًا.\r\n الإلمام بأدوات ونظم التوظيف الإلكترونية يُعد ميزة إضافية.\r\n أن تكون متحفّزًا ذاتيًا وتتمكّن من العمل بشكل مستقل في بيئة عمل عن بُعد.\r\n الرغبة في بناء مهنة مجزية في مجال التوظيف وإحداث فرق في حياة المرشحين.\r\n المزايا\r\n تأمين صحي خاص\r\n تدريب وتطوير\r\n مكافأة أداء\r\n راتبان إضافيان في السنة\r\n تدريب مدفوع بالكامل\r\n راتب ممتاز\r\n حزمة نقل مدفوعة بالكامل (تذاكر الطيران، المواصلات، والإقامة في الفندق)\r\n وأكثر من ذلك....\r\n ","price":"الراتب عند المقابلة","unit":"per year","currency":null,"company":"Workable","language":"ar","online":1,"infoType":2,"biz":"jobs","postDate":"1756872140000","seoName":"dutch-speaking-recruiter-no-experience-needed-work-remote-worldwide","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":2,"cardType":null,"action":"https://ae.ok.com/city-ajman/cate-cust-service-facing/dutch-speaking-recruiter-no-experience-needed-work-remote-worldwide-6337058194854611/","localIds":"70843","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"09552c6f-f01e-4c74-9cb8-a14635298f9b","sid":"19901680-50d3-4140-bc5d-8061049d301e"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["إجادة اللغة الهولندية والإنجليزية","لا يشترط خبرة سابقة","حزمة نقل مدفوعة بالكامل"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"نوع الوظيفة","value":"دوام كامل","unit":null}]},"isFavorite":false}],"cateTreeData":[{"categoryId":"0","name":"الجميع","childrenCount":0,"children":null,"order":2147483647,"biz":null,"code":null},{"categoryId":"3000","name":"وظائف","childrenCount":31,"children":[{"categoryId":"3000","name":"وظائف","childrenCount":0,"children":null,"order":2147483647,"biz":"jobs","code":"jobs"},{"categoryId":"3001","name":"المحاسبة","childrenCount":25,"children":null,"order":0,"biz":"jobs","code":"accounting"},{"categoryId":"3027","name":"الإدارة والدعم المكتبي","childrenCount":9,"children":null,"order":0,"biz":"jobs","code":"administration-office-support"},{"categoryId":"3037","name":"الإعلان والفنون والإعلام","childrenCount":12,"children":null,"order":0,"biz":"jobs","code":"advertising-arts-media"},{"categoryId":"3050","name":"الخدمات المصرفية والمالية","childrenCount":17,"children":null,"order":0,"biz":"jobs","code":"banking-financial-services"},{"categoryId":"3068","name":"مراكز الاتصال وخدمة العملاء","childrenCount":8,"children":[{"categoryId":"3068","name":"مراكز الاتصال وخدمة العملاء","childrenCount":0,"children":null,"order":2147483647,"biz":"jobs","code":"call-centre-customer-service"},{"categoryId":"3069","name":"التحصيل","childrenCount":0,"children":null,"order":0,"biz":"jobs","code":"collections"},{"categoryId":"3070","name":"خدمة العملاء - مراكز الاتصال","childrenCount":0,"children":null,"order":0,"biz":"jobs","code":"customer-service-call-centre"},{"categoryId":"3071","name":"خدمة العملاء - التواصل المباشر","childrenCount":0,"children":[],"order":0,"biz":"jobs","code":"cust-service-facing"},{"categoryId":"3072","name":"الإدارة والدعم","childrenCount":0,"children":null,"order":0,"biz":"jobs","code":"management-support"},{"categoryId":"3073","name":"المبيعات - الواردة","childrenCount":0,"children":null,"order":0,"biz":"jobs","code":"sales-inbound"},{"categoryId":"3074","name":"المبيعات - الصادرة","childrenCount":0,"children":null,"order":0,"biz":"jobs","code":"sales-outbound"},{"categoryId":"3075","name":"المشرفون / قادة الفرق","childrenCount":0,"children":null,"order":0,"biz":"jobs","code":"supervisors-team-leaders"},{"categoryId":"3076","name":"أخرى","childrenCount":0,"children":null,"order":-1,"biz":"jobs","code":"other24"}],"order":0,"biz":"jobs","code":"call-centre-customer-service"},{"categoryId":"3077","name":"المديرون التنفيذيون والإدارة العامة","childrenCount":5,"children":null,"order":0,"biz":"jobs","code":"ceo-general-management"},{"categoryId":"3083","name":"الخدمات المجتمعية والتنمية","childrenCount":9,"children":null,"order":0,"biz":"jobs","code":"community-services-dev"},{"categoryId":"3093","name":"البناء","childrenCount":11,"children":null,"order":0,"biz":"jobs","code":"construction"},{"categoryId":"3105","name":"الاستشارات والاستراتيجية","childrenCount":7,"children":null,"order":0,"biz":"jobs","code":"consulting-strategy"},{"categoryId":"3113","name":"التصميم والعمارة","childrenCount":11,"children":null,"order":0,"biz":"jobs","code":"design-architecture"},{"categoryId":"3125","name":"التعليم والتدريب","childrenCount":16,"children":null,"order":0,"biz":"jobs","code":"education-training"},{"categoryId":"3142","name":"الهندسة","childrenCount":21,"children":null,"order":0,"biz":"jobs","code":"engineering"},{"categoryId":"3164","name":"الزراعة والحيوانات والحفظ","childrenCount":9,"children":null,"order":0,"biz":"jobs","code":"farming-animals-conservation"},{"categoryId":"3174","name":"الرعاية الصحية والطبية","childrenCount":32,"children":null,"order":0,"biz":"jobs","code":"healthcare-medical"},{"categoryId":"3207","name":"الضيافة والسياحة","childrenCount":13,"children":null,"order":0,"biz":"jobs","code":"hospitality-tourism"},{"categoryId":"3221","name":"الموارد البشرية والتوظيف","childrenCount":11,"children":null,"order":0,"biz":"jobs","code":"human-resources-recruitment"},{"categoryId":"3233","name":"تكنولوجيا المعلومات والاتصالات","childrenCount":22,"children":null,"order":0,"biz":"jobs","code":"ict-information-tech"},{"categoryId":"3256","name":"التأمين","childrenCount":10,"children":null,"order":0,"biz":"jobs","code":"insurance"},{"categoryId":"3267","name":"القانون","childrenCount":18,"children":null,"order":0,"biz":"jobs","code":"legal"},{"categoryId":"3286","name":"التصنيع والنقل والخدمات اللوجستية","childrenCount":20,"children":null,"order":0,"biz":"jobs","code":"mfg-transport-logistics"},{"categoryId":"3307","name":"التسويق والاتصالات","childrenCount":13,"children":null,"order":0,"biz":"jobs","code":"marketing-communications1"},{"categoryId":"3321","name":"التعدين والموارد والطاقة","childrenCount":12,"children":null,"order":0,"biz":"jobs","code":"mining-resources-energy"},{"categoryId":"3339","name":"العقارات والممتلكات","childrenCount":9,"children":null,"order":0,"biz":"jobs","code":"real-estate-property"},{"categoryId":"3349","name":"التجزئة والمنتجات الاستهلاكية","childrenCount":8,"children":null,"order":0,"biz":"jobs","code":"retail-consumer-products"},{"categoryId":"3358","name":"المبيعات","childrenCount":7,"children":null,"order":0,"biz":"jobs","code":"sales"},{"categoryId":"3366","name":"العلوم والتكنولوجيا","childrenCount":11,"children":null,"order":0,"biz":"jobs","code":"science-technology"},{"categoryId":"3378","name":"العمل الحر","childrenCount":1,"children":null,"order":0,"biz":"jobs","code":"self-employment1"},{"categoryId":"3380","name":"الرياضة والترفيه","childrenCount":4,"children":null,"order":0,"biz":"jobs","code":"sport-recreation"},{"categoryId":"3385","name":"المهن الماهرة","childrenCount":24,"children":null,"order":0,"biz":"jobs","code":"trades-services"},{"categoryId":"5059","name":"النفط والغاز","childrenCount":6,"children":null,"order":0,"biz":"jobs","code":"oil-gas"},{"categoryId":"3410","name":"أخرى","childrenCount":0,"children":null,"order":-1,"biz":"jobs","code":"other"}],"order":3,"biz":"jobs","code":"jobs"},{"categoryId":"2","name":"العقارات","childrenCount":2,"children":null,"order":2,"biz":"property","code":"property"},{"categoryId":"1","name":"سيارات","childrenCount":2,"children":null,"order":1,"biz":"cars","code":"cars"},{"categoryId":"3","name":"للبيع","childrenCount":18,"children":null,"order":0,"biz":"marketplace","code":"marketplace"},{"categoryId":"23","name":"خدمات","childrenCount":14,"children":null,"order":0,"biz":"services","code":"services"},{"categoryId":"5038","name":"المجتمع","childrenCount":12,"children":null,"order":0,"biz":"community","code":"community"},{"categoryId":"5061","name":"متجر","childrenCount":18,"children":null,"order":0,"biz":"new-arrivals","code":"new-arrivals"}],"localIds":"70848","pageTitle":"خدمة العملاء - التواصل المباشر في عجمان","topCateCode":"jobs","catePath":"3000,3068,3071","cateName":"وظائف,مراكز الاتصال وخدمة العملاء,خدمة العملاء - التواصل المباشر","cateCode":"cust-service-facing","total":35,"sortList":[{"sortName":"أفضل تطابق","sortId":0},{"sortName":"الأحدث أولا","sortId":1}],"breadCrumb":[{"name":"الصفحة الرئيسية","link":"https://ae.ok.com/city-ajman/"},{"name":"وظائف","link":"https://ae.ok.com/city-ajman/cate-jobs/"},{"name":"مراكز الاتصال وخدمة العملاء","link":"https://ae.ok.com/city-ajman/cate-call-centre-customer-service/"},{"name":"خدمة العملاء - التواصل المباشر","link":null}],"tdk":{"title":"وظائف خدمة العملاء - التواصل المباشر في عجمان - OK","desc":"موقع وظائف خدمة العملاء - التواصل المباشر في عجمان، يوفر للباحثين عن عمل مجموعة واسعة من الفرص الوظيفية في مجال خدمة العملاء - التواصل المباشر. ابحث عن الوظائف واستعرض المعلومات مجانا"}},"commonData":null,"urlInfo":{"pathname":"/city-ajman/cate-cust-service-facing/","origin":"https://ae.ok.com","href":"https://ae.ok.com/city-ajman/cate-cust-service-facing/","locale":"ar"}}