مسؤول علاقات العملاء وضمنها المبيعات

المسمى الوظيفي: مندوبة خدمة العملاء الموقع: [أدخل الموقع] نوع الوظيفة: دوام كامل الخبرة المطلوبة: سنتان على الأقل القطاع: وكالة ديكور وتصميم داخلي فاخر وصف الوظيفة: نحن وكالة ديناميكية تمثل علامات تجارية حصرية وراقية في مجال الديكور الداخلي، بما في ذلك الأثاث الفاخر، وورق الجدران، والأنسجة، ونبحث عن مندوبة خدمة عملاء محترفة وذات خبرة للانضمام إلى فريقنا. المرشحة المثالية ستتمتع بأسلوب مهني ومركز على خدمة العملاء، وإتقان ممتاز للغة الإنجليزية، وخبرة مثبتة في خدمة العملاء، ويفضل أن تكون في قطاع التصميم الفاخر أو صالات العرض أو ديكور المنازل. المسؤوليات الرئيسية: - تمثيل النقطة الأساسية للتواصل مع العملاء (المهندسين المعماريين، ومصممي الديكور، والعملاء الخاصين)، وتقديم خدمة استثنائية عبر الهاتف، والبريد الإلكتروني، واللقاءات الشخصية. - التعامل مع الاستفسارات حول تفاصيل المنتجات، والأسعار، والتوفر، وحالة الطلبات بدقة واحترافية. - تنسيق ومتابعة الطلبات، والشحنات، وطلبات ما بعد البيع، وضمان تلبية توقعات جميع العملاء. - الحفاظ على سجلات دقيقة للعملاء والطلبات باستخدام الأنظمة الداخلية وأدوات مايكروسوفت أوفيس (Outlook، Excel، Word). - التنسيق مع شركاء العلامات الفاخرة والخدمات اللوجستية لضمان معالجة الطلبات والشحنات بسلاسة. - الحفاظ على صورة العلامة التجارية ونبرة الخدمة الراقية في جميع أشكال الاتصالات والتفاعلات. - دعم المهام البيعية والإدارية عند الحاجة، وبشكل مستقل مع الاهتمام بأدق التفاصيل. المتطلبات: - خبرة لا تقل عن سنتين في وظيفة خدمة العملاء، ويفضل أن تكون في مجال التصميم الداخلي أو البيع الفاخر أو الفنون الزخرفية. - إجادة اللغة الإنجليزية (كتابة ومحادثة) مع مهارات اتصال ومهارات تواصل شخصية ممتازة. - إتقان استخدام مايكروسوفت أوفيس، خصوصاً Outlook وExcel وWord. - منظمة جداً، ودقيقة، وقادرة على العمل بشكل مستقل. - احترافية في المظهر والسلوك، ومواظبة على المواعيد، مع حس عالٍ بالسرية والخدمة. - الشغف بالتصميم الداخلي، والجماليات، وديكورات المستوى الرفيع يُعد ميزة إضافية.

الوظيفة: ممثل خدمة العملاء القسم: إدارة علاقات العملاء (CRM) المؤهلات: - درجة البكالوريوس - إجادة التحدث والكتابة باللغة الإنجليزية - مهارات جيدة في استخدام الحاسوب (Word وExcel) - شهادة جامعية مصدقة في دولة الإمارات العربية المتحدة وصف الوظيفة: - تقديم خدمة عملاء ممتازة للعملاء الحاليين - تحديد فرص البيع ومتابعتها مع العملاء الجدد والمحالين - الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو المحادثة النصية أو بشكل شخصي، وتوفير معلومات المنتجات وحل الشكاوى - تحديد العملاء المحتملين، وفهم احتياجاتهم، وعرض حلول المنتجات، والتفاوض في المبيعات، وبناء العلاقات - بناء علاقات جيدة مع العملاء، ومتابعة الاستفسارات وفرص البيع، وحفظ سجلات العملاء - مهارات تواصل وعرض جيدة - القدرة على تنفيذ مهام متعددة، وتحديد الأولويات، وإدارة الوقت بكفاءة الراتب: من 3500 درهم إماراتي إلى 4000 درهم إماراتي حسب الخبرة السابقة في العمل

نحن نوظف! انضم إلى فريقنا كمندوب مبيعات هاتفية ووظف مهاراتك في المبيعات. إذا كنت متحمسًا، نشيطًا، وجاهزًا للنمو في بيئة سريعة الخطى، فإن هذا الدور مناسب لك! المسؤوليات • الاتصال بالعملاء المحتملين والعملاء الحاليين لبيع المنتجات أو الخدمات. • فهم احتياجات العملاء والتوصية بأفضل الحلول. • تحقيق أهداف المبيعات والمساهمة في أهداف الفريق. • الحفاظ على سجلات دقيقة لتفاعلات العملاء. • بناء علاقات قوية مع العملاء والحفاظ عليها. المتطلبات • مهارات اتصال واقناع ممتازة. • يُعد خبرة سابقة في المبيعات الهاتفية أو خدمة العملاء ميزة إضافية. • القدرة على التعامل بثقة مع اعتراضات العملاء. • إجادة اللغة الإنجليزية والهندية. • سلوك إيجابي ورغبة في التعلم. المزايا • راتب أساسي تنافسي بالإضافة إلى عمولة. • فرص تدريب وفرص للنمو.

نحن نبحث عن تنفيذي دعم عملاء ومحادثات ذكي، طليق، وواثق يتمتع بمهارات تواصل ممتازة باللغة الإنجليزية. سيكون من مسؤولياتك التعامل مع استفسارات العملاء عبر الدردشة، والبريد الإلكتروني، ووسائل التواصل الاجتماعي، وإقناع العملاء بخدماتنا بطريقة مهذبة واحترافية. --- ✅ المهام الرئيسية: - التعامل مع المحادثات الحية، وواتساب، والدعم عبر البريد الإلكتروني - التواصل بوضوح واحترافية باللغة الإنجليزية - إقناع العملاء المحتملين وتحويلهم إلى عملاء فعليين - متابعة العملاء المحتملين - التنسيق مع الفرق الداخلية لضمان سير العمليات بسلاسة --- ? المتطلبات: - إجادة ممتازة للغة الإنجليزية كتابةً ومحادثةً - مهارات تواصل واقناع قوية - يُفضّل خبرة سابقة في دعم العملاء أو التعامل مع المحادثات - معرفة تقنية جيدة والقدرة على التعلم السريع - موقف إيجابي وعقلية تحليلية لحل المشكلات

وصف الوظيفة نحن، 800 كار جورو، "أكبر مزود لخدمات إصلاح السيارات في الإمارات"، نبحث عن موظفة "منسقة مواعيد" يمكنها الانضمام فورًا. نبذة عن الشركة: * 800 كار جورو هي "أكبر مزود لخدمات إصلاح السيارات في الإمارات" * لدينا مركزان خدمتان حديثان يقعان في دبي (القوز 4 والقوز 1) * نمتلك أكبر أسطول خدمة متنقلة، ونحن متاحون على مدار الساعة لعملائنا * نصل إلى عملائنا خلال 30 دقيقة * نوفر دعمًا كاملاً للسيارات لعملائنا (إصلاح، صيانة، وورشة هيكل المركبات) متطلبات الخبرة العملية: * القدرة على التحفيز الذاتي * متفائلة، إيجابية، ولباقة في المظهر * مهارات تواصل واضحة (اللغة الإنجليزية / الأردية، واللغة العربية ميزة إضافية) * القدرة على تنفيذ مهام متعددة وإدارة الوقت * القدرة على بناء علاقات قوية مع العملاء * العمل الجماعي وصف الوظيفة: * الاتصال بالعملاء المحتملين أو الحاليين من خلال قوائم العملاء المقدمة من الشركة لإبلاغهم بمنتج أو خدمة باستخدام النصوص المحددة * الإجابة على أسئلة العملاء حول منتجات أو خدمات الشركة * طرح الأسئلة لفهم احتياجات العملاء وإتمام المبيعات * المتابعة المستمرة * الاحتفاظ بالعملاء وضمان رضاهم * تحقيق الحد الأدنى من الأهداف المطلوبة * المهام الأخرى التي يكلف بها المدير المناوب يمكنك إرسال السيرة الذاتية عبر واتساب إلى الرقم 0504640207

نحن نبحث عن ممثلين للعملاء يتحدثون اللغة التركية، سيقومون بالرد بشكل فعّال على الطلبات الواردة وحلها، مع الحفاظ على رضا العملاء كأولوية قصوى. نحن نبحث عن ممثلات إناث، يفضل أن يكن حاصلات على تأشيرة خاصة بهن.