تصفح جميع التصنيفات
···
تسجيل الدخول
5,999-4,000 درهم
Confidential
Al Makateeb Building - 503 Sheikh Zayed Rd - Al Quoz - Al Quoz 3 - Dubai - United Arab Emirates
المفضلة
مشاركةنحن نبحث عن مندوب في مركز الاتصالات يكون حلقة الوصل بين شركتنا وعملائنا الحاليين والمحتملين. سيكون على المرشح الناجح تولي مسؤولية حل مشكلات العملاء وشكاواهم واستفساراتهم بشكل فعال، مع وضع رضا العملاء في صميم كل قرار وسلوك. المهام: - إدارة كميات كبيرة من المكالمات الواردة والصادرة بشكل دقيق وفي الوقت المناسب. - اتباع نصوص الاتصال عند التعامل مع المواضيع المختلفة. - تحديد احتياجات العملاء، وتوضيح المعلومات، والتحقيق في كل مشكلة، وتقديم الحلول و/أو البدائل. - استغلال الفرص المتاحة لبيع منتجات إضافية عند توفرها. - بناء علاقات مستدامة والتفاعل مع العملاء من خلال بذل جهد إضافي. - تسجيل جميع المحادثات في قاعدة بيانات مركز الاتصالات بطريقة واضحة وسهلة الفهم. - الحضور المنتظم للندوات التعليمية لتحسين مستوى المعرفة والأداء. - تحقيق الأهداف النوعية والكمية الفردية ولفريق العمل.
عرض الخريطة