الراتب عند المقابلة
Fani Auto Service
58QR+7P Dubai - United Arab Emirates
المسمى الوظيفي: مشرف ورشة / إكسسوارات (سيارات) الشركة: فاني لخدمات السيارات – دبي، الإمارات العربية المتحدة يُقدّم التقرير إلى: المالك / المدير العام حجم الفريق: 7 فنيين + 2–3 عمال/سائقين الغرض من الوظيفة إدارة سير العمل اليومي لورشة مزدحمة متخصصة في إكسسوارات السيارات، وتخطيط المهام، وضمان التزام الفنيين بالجدول الزمني، وحل مشكلات توفر القطع، وضمان إنجاز كل مهمة وفق المعايير المطلوبة وفي الوقت المحدد، دون الحاجة إلى تدخل مباشر من المالك في التفاصيل الدقيقة. المسؤوليات الرئيسية - جدولة وتوزيع المهام صباح كل يوم؛ والحفاظ على دقة لوحة المعلومات / نظام العمل الجاري طوال اليوم. - تطبيق نظام الحضور والانصراف والانضباط (من خلال نظام Clockify، وسجل الإجازات، والتحذيرات الأولية). - مراجعة جودة التركيبات. - تطوير قوائم تحقق للإجراءات التشغيلية القياسية. - إزالة العقبات بسرعة: التنسيق مع قسم المشتريات في حالة تأخر وصول القطع، والتدخل المباشر عند توقف أي خط عمل. - تدريب وتطوير الفنيين بالتعاون مع الفني الأول (المشرف). - تتبع مؤشرات الأداء الرئيسية: عدد المهام المنجزة، ومدة الإنجاز، وإعادة العمل؛ ومشاركة النجاحات خلال اجتماع "النجاح والتعلم" يوم الجمعة. - دعم تسليم العمل للعميل؛ وإبلاغ مستشار الخدمة أو التحدث مع العميل في حال ظهور استفسارات معقدة. - السلامة و5S: الحفاظ على نظافة خطوط العمل، وترتيب الأدوات، والتخلص من المخلفات وفقًا للوائح الإمارات. المتطلبات - خبرة لا تقل عن 3 سنوات في الإشراف في أي مجال، مع إعطاء أولوية لمن لديهم خبرة في الإشراف على الفنيين في ورشة سيارات أو كراج أو متجر إكسسوارات أو ورشة هياكل. - قاعدة تقنية قوية. - خبرة مثبتة في القيادة البشرية: العدالة في تطبيق الانضباط، والإيجابية في التدريب. - الارتياح في استخدام الأدوات الرقمية البسيطة (مثل Clockify، وجداول Google، وWhatsApp). - إجادة جيدة في اللغة الإنجليزية واللغة الأردية/الهندية شفهيًا؛ وإتقان اللغة العربية يُعد ميزة إضافية. - رخصة قيادة إماراتية يدويّة (مفضلة).