رسام أوتوكاد، ومحسّن بصري ثلاثي الأبعاد

ممثل خدمات العملاء بيئة مركز الاتصال في صناعة الطباعة والتغليف ملخص الوظيفة: نبحث عن ممثل لخدمة العملاء دقيق، ومركز على العميل، للانضمام إلى فريقنا في مجال الطباعة والتغليف. تتضمن هذه الوظيفة التعامل مع استفسارات العملاء، وتوفير المعلومات حول المنتجات والخدمات، ومعالجة الطلبات، وحل المشكلات، وضمان تجربة عملاء سلسة من الاستفسار حتى التسليم. المسؤوليات الرئيسية: الرد على المكالمات الواردة والرسائل الإلكترونية واستفسارات الدردشة من العملاء بشأن خدمات الطباعة والتغليف. توفير معلومات دقيقة حول المنتجات والأسعار وأوقات التسليم والمواد وخيارات التخصيص. مساعدة العملاء في تقديم الطلبات وتقديم الملفات الفنية (التصميمات) والموافقة على النماذج الأولية. التنسيق مع الإدارات الداخلية (المبيعات، التصميم، الإنتاج، اللوجستيات) لضمان دقة الطلبات وتسليمها في الوقت المحدد. تشخيص المشكلات وحل شكاوى العملاء أو التأخيرات بشكل احترافي وفي الوقت المناسب. الاحتفاظ بسجلات مفصلة ودقيقة لتفاعلات العملاء في أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM). تقديم عروض بيع إضافية أو عروض لمنتجات أخرى بناءً على احتياجات وتفضيلات العملاء. متابعة العملاء للتأكد من رضاهم وتشجيع التعاملات المتكررة. البقاء على اطلاع دائم بعروض الشركة وتقنيات الطباعة واتجاهات التغليف. التأكد من تحقيق أهداف المبيعات اليومية والشهرية. المؤهلات: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها (يشترط الحصول على درجة جامعية في تخصص ذي صلة). خبرة لا تقل عن سنة في مركز اتصال أو خدمة عملاء أو في بيئة الطباعة/التغليف. مهارات قوية في الاتصال الشفهي والكتابي باللغة الإنجليزية. القدرة على تنفيذ مهام متعددة، وتحديد الأولويات، وإدارة الوقت بكفاءة. إلمام بمصطلحات إنتاج الطباعة ومواد التغليف يُعد ميزة إضافية. إجادة استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)، وبرامج إدارة الطلبات، وحزمة مايكروسوفت أوفيس وجوجل شيتس. مركز على العميل، ويتمتع بسلوك إيجابي واتجاه موجه نحو الحلول. ظروف العمل: بيئة عمل مكتبية ضمن مركز اتصال. قد تتطلب أحيانًا التعامل مع عينات مادية أو مواد مطبوعة. قد يُطلب العمل بنظام الورديات حسب ساعات العمل وحجم الطلبات. المهارات المفضلة: معرفة بعمليات الطباعة الرقمية أو الأوفست أو الفلكسوغرافية سيكون لها فائدة. خبرة في التغليف المخصص أو المواد الترويجية ستكون مفيدة. القدرة على التحدث بلغتين (إتقان اللغة الإنجليزية كتابة وتحدثًا أمر ضروري). package راتب جيد مع عمولات

نحن نبحث عن مُحرر تصميم مساعد متحمس وذو مهارات تقنية، لديه خبرة (أو معرفة قوية) في برنامج أوتوكاد وأي برنامج ثلاثي الأبعاد مثل SketchUp أو 3D Max مع القدرة على التصيير البصري، للانضمام إلى شركتنا (Babar Dawood للألومنيوم والزجاج) المتخصصة في خدمات الألومنيوم والزجاج مثل غرف الزجاج للحدائق، وأجنحة الألومنيوم، وأقسام الزجاج للمكاتب، إلخ. تتضمن هذه الوظيفة إعداد رسومات تقنية ثنائية الأبعاد مفصلة وإنتاج تصاميم ثلاثية الأبعاد توضيحية لمشاريع خدمات الألومنيوم والزجاج (مثل غرف الزجاج للحدائق، وأجنحة الألومنيوم، والأقسام الفاصلة، إلخ)، استنادًا إلى قياسات الموقع والمواصفات التصميمية. المهام الرئيسية: - إعداد رسومات تقنية دقيقة ثنائية الأبعاد باستخدام أوتوكاد. - إنشاء تصاميم واقعية ثلاثية الأبعاد باستخدام برامج مثل SketchUp أو 3D Max. - تحويل قياسات الموقع المعطاة إلى رسومات تنفيذية قابلة للتطبيق. - العمل بالتعاون مع فريق التصميم وفريق الموقع. - تعديل الرسومات وفقًا لملاحظات العميل أو متطلبات الموقع. - ضمان إنجاز العمل في الوقت المطلوب وبشكل دقيق وخالٍ من الأخطاء. - امتلاك معرفة أساسية ببرنامج مايكروسوفت وورد لإعداد وفهم التقارير. المتطلبات: - إجادة برنامج أوتوكاد وأي برنامج ثلاثي الأبعاد (شرط أساسي). - الحصول على دبلوم أو تدريب في مجال الرسم التقني أو التصميم أو أي مجال ذي صلة. - القدرة على قراءة وفهم القياسات التقنية. - الانتباه للتفاصيل والرغبة في التعلم. - مهارات جيدة في التواصل والعمل الجماعي. - يُرحب بالمتقدمين الجدد — المهارة أهم من عدد سنوات الخبرة. تفاصيل الوظيفة: - نوع الوظيفة: دوام كامل. - نطاق الراتب: قابل للتفاوض (مع إمكانية الزيادة حسب الخبرة والأداء). - الموقع: مكتب في الشارقة، الإمارات العربية المتحدة. - فترة التجربة: من 1 إلى 3 أشهر مع اختبار عملي خلال المقابلة. - التأشيرة: تُوفر بعد اجتياز فترة التجربة. ملاحظات: 1) يُعطى الأفضلية للمتقدمين الجدد الحاصلين على تأشيرة زيارة للانضمام إلينا. 2) لا تشترط الخبرة السابقة، بل يُكفي امتلاك المعرفة الأساسية والقدرة العقلية الحادة على الفهم. 3) نحن لا نحتاج إلى محترف متقدم يطلب راتبًا مرتفعًا. واتساب: 0524790625

وصف الوظيفة: - إجراء استكشاف الأخطاء وإجراء التشخيص على معدات الخرسانة (مثل مضخات الخرسانة، الخلاطات، وأنظمة الخلط). - إجراء الصيانة الروتينية والخدمات الوقائية لضمان أداء المعدات. - تنفيذ عمليات الصيانة الشاملة للمكونات الميكانيكية والهيدروليكية، بما في ذلك المحركات، الصمامات، ونُظم التحكم. - المساعدة في إصلاحات الموقع وزيارات الخدمة الميدانية عبر مواقع المشاريع. - الحفاظ على سجلات الخدمة وأوراق العمل، واتباع إجراءات السلامة في العمل. - دعم المهندسين الكبار والتعاون مع فرق القطع والعمليات. - التقرير إلى نائب رئيس القسم الفني. المؤهلات: - خبرة عملية لا تقل عن 3 سنوات في العمل مع مضخات الخرسانة (استكشاف الأخطاء، الصيانة، والصيانة الشاملة). - معرفة متعمقة بنظم الهيدروليك والمحركات ودوائر التحكم المستخدمة في معدات الخرسانة. - يجب أن يكون المُتقدم مقيماً حالياً في دولة الإمارات العربية المتحدة. - يُعد امتلاك رخصة قيادة سارية المفعول في دولة الإمارات العربية المتحدة ميزة إضافية. - ألا يزيد العمر عن 40 سنة. - دبلوم تقني أو شهادة جامعية في الهندسة الميكانيكية أو مجال ذي صلة (مفضل). - القدرة على قراءة وفهم الكتيبات الفنية والمخططات. - مهارات قوية في حل المشكلات واتخاذ المبادرة في العمل.

وصف الوظيفة: - إجراء التشخيص وحل المشكلات في مضخات الخرسانة (الأنظمة الميكانيكية، الهيدروليكية، والكهربائية). - تنفيذ الصيانة الدورية والوقائية لضمان موثوقية المعدات. - إجراء الصيانة الكاملة لوحدات المضخات، بما في ذلك الأنظمة الهيدروليكية، المحركات، صمامات التحكم، والأجزاء التالفة. - فحص وتجربة أنظمة ضخ الخرسانة لضمان السلامة والأداء الأمثل. - الحفاظ على تقارير ووثائق الصيانة بدقة. - تقديم الدعم الفني الميداني للعملاء عند الحاجة في جميع أنحاء الإمارات العربية المتحدة. - التواصل الفعّال مع فرق قطع الغيار والعمليات لضمان تقديم الخدمة في الوقت المناسب. - الإبلاغ إلى نائب رئيس قسم الصيانة. المؤهلات: - خبرة عملية لا تقل عن 3 سنوات في العمل مع مضخات الخرسانة (تشخيص الأعطال، الصيانة، والإصلاح الشامل). - معرفة عميقة بالأنظمة الهيدروليكية، المحركات، ودوائر التحكم المستخدمة في معدات الخرسانة. - أن يكون مقيمًا حاليًا في دولة الإمارات العربية المتحدة. - امتلاك رخصة قيادة سارية المفعول في دولة الإمارات العربية المتحدة. - ألا يزيد العمر عن 40 سنة. - دبلوم فني أو درجة جامعية في مجال الميكانيكا أو ما يعادلها (تُفضل). - القدرة على قراءة وتفسير الكتيبات الفنية والمخططات. - مهارات جيدة في التواصل وإعداد التقارير. - مهارات قوية في حل المشكلات وموقف عمل استباقي.

وصف الوظيفة: - إجراء التشخيص وحل المشكلات وإصلاح الرافعات المتنقلة (جميع التضاريس، والتضاريس الوعرة، والرافعات المثبتة على الشاحنات، إلخ). - إجراء الصيانة الدورية والوقائية لأنظمة الرافعات الهيدروليكية والميكانيكية والكهربائية. - تنفيذ إصلاحات شاملة لمكونات الرافعة بما في ذلك المحركات وعلب التروس والأذرع وأنظمة التحكم. - ضمان الامتثال لمعايير السلامة وبروتوكولات الخدمة الخاصة بالمصنّع. - الحفاظ على سجلات الخدمة وتقارير الفحص والوثائق الفنية. - التنسيق مع أقسام التشغيل والقطع لضمان الإصلاحات في الوقت المناسب وتوفر القطع. - السفر إلى مواقع عمل مختلفة في جميع أنحاء الإمارات العربية المتحدة حسب الحاجة. - الإبلاغ إلى نائب رئيس القسم للخدمات. المؤهلات: - خبرة عملية لا تقل عن 3 سنوات في التعامل مع الرافعات المتنقلة (تشخيص الأعطال، الصيانة، والإصلاحات الشاملة). - معرفة قوية بالنظم الهيدروليكية والكهربائية في الرافعات. - يجب أن يكون المتقدم مقيماً حالياً في دولة الإمارات العربية المتحدة. - امتلاك رخصة قيادة سارية المفعول في دولة الإمارات العربية المتحدة. - ألا يزيد عمر المتقدم عن 40 عاماً. - يُفضّل الحصول على دبلوم فني أو شهادة جامعية في الهندسة الميكانيكية أو الكهربائية أو مجال ذي صلة. - القدرة على قراءة وفهم الكتيبات الفنية والمخططات. - مهارات جيدة في التواصل وإعداد التقارير. - مهارات قوية في حل المشكلات وموقف عمل استباقي.

وصف الوظيفة: المنصب: مساعد مصمم – أوتوكاد وثري دي ماكس الموقع: دبي، الإمارات العربية المتحدة الشركة: زياكو للخدمات الفنية ذ.م.م نحن نبحث عن مساعد مصمم طموح وذو مهارات تقنية، لديه خبرة (أو معرفة قوية) في برنامجي أوتوكاد وثري دي ماكس، للانضمام إلى فريق العمل المتنامي في شركة زياكو للخدمات الفنية ذ.م.م، وهي شركة مقرها دبي متخصصة في التصميم والتجديد. تشمل هذه الوظيفة إعداد رسومات تفصيلية ثنائية الأبعاد وإنتاج تصاميم بصرية ثلاثية الأبعاد لمشاريع التشطيب الداخلي والتجديد، وذلك استناداً إلى قياسات الموقع وتوجيهات التصميم. المهام الرئيسية: - إعداد رسومات تقنية دقيقة ثنائية الأبعاد باستخدام برنامج أوتوكاد - إنشاء عروض تقديمية واقعية ثلاثية الأبعاد باستخدام برنامج ثري دي ماكس - تفسير قياسات الموقع وتحويلها إلى رسومات عملية - العمل بالتعاون مع فريق التصميم وفريق الموقع - تعديل الرسومات وفقًا لملاحظات العميل أو متطلبات الموقع - ضمان إنجاز المخرجات في الوقت المحدد وبشكل دقيق وخالٍ من الأخطاء المتطلبات: - إجادة برنامجي أوتوكاد وثري دي ماكس (إجباري) - دبلوم أو تدريب في مجال الرسم الفني، أو التصميم، أو مجال ذي صلة - القدرة على قراءة وفهم القياسات التقنية - الدقة في التفاصيل والاستعداد للتعلم - مهارات جيدة في التواصل والعمل الجماعي - يُرحب بالخريجين الجدد – المهارة أهم من عدد سنوات الخبرة تفاصيل الوظيفة: نوع الوظيفة: دوام كامل الراتب: من 1,800 إلى 2,000 درهم إماراتي (قابل للزيادة حسب الخبرة والأداء) الموقع: مقر العمل في الإمارات العربية المتحدة فترة التجربة: من 1 إلى 3 أشهر مع اختبار عملي خلال المقابلة التأشيرة: تُوفر في حال الترشيح بعد اجتياز فترة التجربة