{"userInfo":null,"head":{"busId":100002,"country":"AE","countryName":"الإمارات العربية المتحدة","countryIcom":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ejg4td5i__w160_h160.png","lang":"عربي","langList":[{"id":1,"busId":100002,"country":"AE","language":"ar","name":"عربي","countryName":"الإمارات العربية المتحدة"},{"id":2,"busId":100002,"country":"AE","language":"en","name":"English","countryName":"United Arab Emirates"}],"catePath":"3000,3050","cateName":"وظائف,الخدمات المصرفية والمالية","localIds":"70848","localCode":"ajman","localNames":"عجمان","localNameList":null,"herflangList":[{"lang":"ar","href":"https://ae.ok.com/city-ajman/cate-acct-relationship-mgmt1/"},{"lang":"en","href":"https://ae.ok.com/en/city-ajman/cate-acct-relationship-mgmt1/"}],"categoryList":[{"categoryId":"3000","name":"وظائف","childrenCount":31,"children":[{"categoryId":"3001","name":"المحاسبة","childrenCount":25,"children":[],"order":0,"biz":"jobs","code":"accounting"},{"categoryId":"3027","name":"الإدارة والدعم المكتبي","childrenCount":9,"children":[],"order":0,"biz":"jobs","code":"administration-office-support"},{"categoryId":"3037","name":"الإعلان والفنون والإعلام","childrenCount":12,"children":[],"order":0,"biz":"jobs","code":"advertising-arts-media"},{"categoryId":"3050","name":"الخدمات المصرفية والمالية","childrenCount":17,"children":[],"order":0,"biz":"jobs","code":"banking-financial-services"},{"categoryId":"3068","name":"مراكز الاتصال وخدمة العملاء","childrenCount":8,"children":[],"order":0,"biz":"jobs","code":"call-centre-customer-service"},{"categoryId":"3077","name":"المديرون التنفيذيون والإدارة العامة","childrenCount":5,"children":[],"order":0,"biz":"jobs","code":"ceo-general-management"},{"categoryId":"3083","name":"الخدمات المجتمعية والتنمية","childrenCount":9,"children":[],"order":0,"biz":"jobs","code":"community-services-dev"},{"categoryId":"3093","name":"البناء","childrenCount":11,"children":[],"order":0,"biz":"jobs","code":"construction"},{"categoryId":"3105","name":"الاستشارات والاستراتيجية","childrenCount":7,"children":[],"order":0,"biz":"jobs","code":"consulting-strategy"},{"categoryId":"3113","name":"التصميم والعمارة","childrenCount":11,"children":[],"order":0,"biz":"jobs","code":"design-architecture"},{"categoryId":"3125","name":"التعليم والتدريب","childrenCount":16,"children":[],"order":0,"biz":"jobs","code":"education-training"},{"categoryId":"3142","name":"الهندسة","childrenCount":21,"children":[],"order":0,"biz":"jobs","code":"engineering"},{"categoryId":"3164","name":"الزراعة والحيوانات والحفظ","childrenCount":9,"children":[],"order":0,"biz":"jobs","code":"farming-animals-conservation"},{"categoryId":"3174","name":"الرعاية الصحية والطبية","childrenCount":32,"children":[],"order":0,"biz":"jobs","code":"healthcare-medical"},{"categoryId":"3207","name":"الضيافة والسياحة","childrenCount":13,"children":[],"order":0,"biz":"jobs","code":"hospitality-tourism"},{"categoryId":"3221","name":"الموارد البشرية والتوظيف","childrenCount":11,"children":[],"order":0,"biz":"jobs","code":"human-resources-recruitment"},{"categoryId":"3233","name":"تكنولوجيا المعلومات والاتصالات","childrenCount":22,"children":[],"order":0,"biz":"jobs","code":"ict-information-tech"},{"categoryId":"3256","name":"التأمين","childrenCount":10,"children":[],"order":0,"biz":"jobs","code":"insurance"},{"categoryId":"3267","name":"القانون","childrenCount":18,"children":[],"order":0,"biz":"jobs","code":"legal"},{"categoryId":"3286","name":"التصنيع والنقل والخدمات اللوجستية","childrenCount":20,"children":[],"order":0,"biz":"jobs","code":"mfg-transport-logistics"},{"categoryId":"3307","name":"التسويق والاتصالات","childrenCount":13,"children":[],"order":0,"biz":"jobs","code":"marketing-communications1"},{"categoryId":"3321","name":"التعدين والموارد والطاقة","childrenCount":12,"children":[],"order":0,"biz":"jobs","code":"mining-resources-energy"},{"categoryId":"3339","name":"العقارات والممتلكات","childrenCount":9,"children":[],"order":0,"biz":"jobs","code":"real-estate-property"},{"categoryId":"3349","name":"التجزئة والمنتجات الاستهلاكية","childrenCount":8,"children":[],"order":0,"biz":"jobs","code":"retail-consumer-products"},{"categoryId":"3358","name":"المبيعات","childrenCount":7,"children":[],"order":0,"biz":"jobs","code":"sales"},{"categoryId":"3366","name":"العلوم والتكنولوجيا","childrenCount":11,"children":[],"order":0,"biz":"jobs","code":"science-technology"},{"categoryId":"3378","name":"العمل الحر","childrenCount":1,"children":[],"order":0,"biz":"jobs","code":"self-employment1"},{"categoryId":"3380","name":"الرياضة والترفيه","childrenCount":4,"children":[],"order":0,"biz":"jobs","code":"sport-recreation"},{"categoryId":"3385","name":"المهن الماهرة","childrenCount":24,"children":[],"order":0,"biz":"jobs","code":"trades-services"},{"categoryId":"5059","name":"النفط والغاز","childrenCount":6,"children":[],"order":0,"biz":"jobs","code":"oil-gas"},{"categoryId":"3410","name":"أخرى","childrenCount":0,"children":null,"order":-1,"biz":"jobs","code":"other"}],"order":3,"biz":"jobs","code":"jobs"},{"categoryId":"2","name":"العقارات","childrenCount":2,"children":[{"categoryId":"5001","name":"عقار للإيجار","childrenCount":5,"children":[],"order":0,"biz":"property","code":"propertyforrent"},{"categoryId":"5002","name":"عقار للبيع","childrenCount":5,"children":[],"order":0,"biz":"property","code":"propertyforsale"}],"order":2,"biz":"property","code":"property"},{"categoryId":"1","name":"سيارات","childrenCount":2,"children":[{"categoryId":"5","name":"سيارة مستعملة","childrenCount":95,"children":[],"order":0,"biz":"cars","code":"used-car"},{"categoryId":"4","name":"أخرى","childrenCount":0,"children":null,"order":-1,"biz":"cars","code":"others284"}],"order":1,"biz":"cars","code":"cars"},{"categoryId":"3","name":"للبيع","childrenCount":18,"children":[{"categoryId":"9","name":"التحف والمقتنيات","childrenCount":6,"children":[],"order":0,"biz":"marketplace","code":"antiques-collectibles"},{"categoryId":"10","name":"ملابس","childrenCount":7,"children":[],"order":0,"biz":"marketplace","code":"apparel"},{"categoryId":"11","name":"مستلزمات الأطفال والرضع","childrenCount":7,"children":[],"order":0,"biz":"marketplace","code":"baby-kids-items"},{"categoryId":"12","name":"الكتب والأفلام والموسيقى","childrenCount":3,"children":[],"order":0,"biz":"marketplace","code":"books-movies-and-music"},{"categoryId":"13","name":"الإلكترونيات","childrenCount":12,"children":[],"order":0,"biz":"marketplace","code":"electronics"},{"categoryId":"14","name":"أشياء مجانية","childrenCount":0,"children":null,"order":0,"biz":"marketplace","code":"free-stuff"},{"categoryId":"15","name":"الحديقة والهواء الطلق","childrenCount":11,"children":[],"order":0,"biz":"marketplace","code":"garden-outdoor"},{"categoryId":"16","name":"الصحة والجمال","childrenCount":4,"children":[],"order":0,"biz":"marketplace","code":"health-beauty"},{"categoryId":"17","name":"السلع المنزلية","childrenCount":10,"children":[],"order":0,"biz":"marketplace","code":"home-goods"},{"categoryId":"18","name":"مستلزمات تحسين المنزل","childrenCount":4,"children":[],"order":0,"biz":"marketplace","code":"home-improvement-supplies"},{"categoryId":"19","name":"الآلات الموسيقية","childrenCount":10,"children":[],"order":0,"biz":"marketplace","code":"musical-instruments"},{"categoryId":"20","name":"اللوازم المكتبية","childrenCount":5,"children":[],"order":0,"biz":"marketplace","code":"office-supplies"},{"categoryId":"22","name":"مستلزمات الحيوانات الأليفة","childrenCount":12,"children":[],"order":0,"biz":"marketplace","code":"pet-supplies"},{"categoryId":"24","name":"السلع الرياضية","childrenCount":6,"children":[],"order":0,"biz":"marketplace","code":"sporting-goods"},{"categoryId":"25","name":"تذكرة","childrenCount":5,"children":[],"order":0,"biz":"marketplace","code":"ticket"},{"categoryId":"26","name":"ألعاب الألعاب","childrenCount":16,"children":[],"order":0,"biz":"marketplace","code":"toys-games"},{"categoryId":"27","name":"مواصلات","childrenCount":3,"children":[],"order":0,"biz":"marketplace","code":"transportation"},{"categoryId":"21","name":"أخرى","childrenCount":0,"children":null,"order":-1,"biz":"marketplace","code":"others282"}],"order":0,"biz":"marketplace","code":"marketplace"},{"categoryId":"23","name":"خدمات","childrenCount":14,"children":[{"categoryId":"227","name":"عمل","childrenCount":64,"children":[],"order":0,"biz":"services","code":"business"},{"categoryId":"228","name":"الحرف اليدوية","childrenCount":9,"children":[],"order":0,"biz":"services","code":"crafts"},{"categoryId":"229","name":"التصميم والويب","childrenCount":8,"children":[],"order":0,"biz":"services","code":"design-and-web"},{"categoryId":"230","name":"الأحداث","childrenCount":89,"children":[],"order":0,"biz":"services","code":"events"},{"categoryId":"231","name":"تحسين المنزل","childrenCount":255,"children":[],"order":0,"biz":"services","code":"home-improvement"},{"categoryId":"232","name":"قانوني","childrenCount":2,"children":[],"order":0,"biz":"services","code":"legal1"},{"categoryId":"233","name":"الدروس","childrenCount":59,"children":[],"order":0,"biz":"services","code":"lessons"},{"categoryId":"235","name":"شخصي","childrenCount":12,"children":[],"order":0,"biz":"services","code":"personal"},{"categoryId":"236","name":"حيوانات أليفة","childrenCount":11,"children":[],"order":0,"biz":"services","code":"pets"},{"categoryId":"237","name":"التصوير الفوتوغرافي","childrenCount":11,"children":[],"order":0,"biz":"services","code":"photography1"},{"categoryId":"238","name":"الإصلاح والدعم الفني","childrenCount":9,"children":[],"order":0,"biz":"services","code":"repair-and-technical-support"},{"categoryId":"239","name":"صحة","childrenCount":19,"children":[],"order":0,"biz":"services","code":"wellness"},{"categoryId":"240","name":"الكتابة والترجمة والنسخ","childrenCount":3,"children":[],"order":0,"biz":"services","code":"writing-translation"},{"categoryId":"234","name":"أخرى","childrenCount":0,"children":null,"order":-1,"biz":"services","code":"others266"}],"order":0,"biz":"services","code":"services"},{"categoryId":"5038","name":"المجتمع","childrenCount":12,"children":[{"categoryId":"5039","name":"الأنشطة والمجموعات","childrenCount":0,"children":null,"order":0,"biz":"community","code":"activities-groups"},{"categoryId":"5040","name":"الفنانون والموسيقيون","childrenCount":0,"children":null,"order":0,"biz":"community","code":"artists-musicians"},{"categoryId":"5041","name":"الدروس والمحاضرات","childrenCount":0,"children":null,"order":0,"biz":"community","code":"classes-lessons"},{"categoryId":"5042","name":"الفعاليات","childrenCount":0,"children":null,"order":0,"biz":"community","code":"events1"},{"categoryId":"5043","name":"التعارف وبناء العلاقات","childrenCount":0,"children":null,"order":0,"biz":"community","code":"friendship-networking"},{"categoryId":"5044","name":"المفقودات واللقطات","childrenCount":0,"children":null,"order":0,"biz":"community","code":"lost-found"},{"categoryId":"5045","name":"مشاركة الركوب","childrenCount":0,"children":null,"order":0,"biz":"community","code":"rideshare"},{"categoryId":"5046","name":"الفرق الرياضية","childrenCount":0,"children":null,"order":0,"biz":"community","code":"sports-teams"},{"categoryId":"5047","name":"المتطوعون","childrenCount":0,"children":null,"order":0,"biz":"community","code":"volunteers"},{"categoryId":"5048","name":"السفر وشركاء السفر","childrenCount":0,"children":null,"order":0,"biz":"community","code":"travel-travel-partners"},{"categoryId":"5049","name":"تبادل المهارات واللغات","childrenCount":0,"children":null,"order":0,"biz":"community","code":"skills-language-swap"},{"categoryId":"5050","name":"أخرى","childrenCount":0,"children":null,"order":-1,"biz":"community","code":"other35"}],"order":0,"biz":"community","code":"community"},{"categoryId":"5061","name":"متجر","childrenCount":18,"children":[{"categoryId":"5062","name":"التحف والمقتنيات","childrenCount":6,"children":[],"order":0,"biz":"new-arrivals","code":"new-antiques-collectibles"},{"categoryId":"5063","name":"ملابس","childrenCount":7,"children":[],"order":0,"biz":"new-arrivals","code":"new-apparel"},{"categoryId":"5064","name":"مستلزمات الأطفال والرضع","childrenCount":7,"children":[],"order":0,"biz":"new-arrivals","code":"new-baby-kids-items"},{"categoryId":"5065","name":"الكتب والأفلام والموسيقى","childrenCount":3,"children":[],"order":0,"biz":"new-arrivals","code":"new-books-movies-and-music"},{"categoryId":"5066","name":"الإلكترونيات","childrenCount":12,"children":[],"order":0,"biz":"new-arrivals","code":"new-electronics"},{"categoryId":"5067","name":"أشياء مجانية","childrenCount":0,"children":null,"order":0,"biz":"new-arrivals","code":"new-free-stuff"},{"categoryId":"5068","name":"الحديقة والهواء الطلق","childrenCount":11,"children":[],"order":0,"biz":"new-arrivals","code":"new-garden-outdoor"},{"categoryId":"5069","name":"الصحة والجمال","childrenCount":4,"children":[],"order":0,"biz":"new-arrivals","code":"new-health-beauty"},{"categoryId":"5070","name":"السلع المنزلية","childrenCount":10,"children":[],"order":0,"biz":"new-arrivals","code":"new-home-goods"},{"categoryId":"5071","name":"مستلزمات تحسين المنزل","childrenCount":4,"children":[],"order":0,"biz":"new-arrivals","code":"new-home-improvement-supplies"},{"categoryId":"5072","name":"الآلات الموسيقية","childrenCount":10,"children":[],"order":0,"biz":"new-arrivals","code":"new-musical-instruments"},{"categoryId":"5073","name":"اللوازم المكتبية","childrenCount":5,"children":[],"order":0,"biz":"new-arrivals","code":"new-office-supplies"},{"categoryId":"5075","name":"مستلزمات الحيوانات الأليفة","childrenCount":12,"children":[],"order":0,"biz":"new-arrivals","code":"new-pet-supplies"},{"categoryId":"5076","name":"السلع الرياضية","childrenCount":6,"children":[],"order":0,"biz":"new-arrivals","code":"new-sporting-goods"},{"categoryId":"5077","name":"تذكرة","childrenCount":5,"children":[],"order":0,"biz":"new-arrivals","code":"new-ticket"},{"categoryId":"5078","name":"ألعاب الألعاب","childrenCount":16,"children":[],"order":0,"biz":"new-arrivals","code":"new-toys-games"},{"categoryId":"5079","name":"مواصلات","childrenCount":3,"children":[],"order":0,"biz":"new-arrivals","code":"new-transportation"},{"categoryId":"5074","name":"أخرى","childrenCount":0,"children":null,"order":-1,"biz":"new-arrivals","code":"new-others49"}],"order":0,"biz":"new-arrivals","code":"new-arrivals"}]},"footer":{"countryList":[{"name":"الإمارات العربية المتحدة","code":"AE","action":"https://ae.ok.com","icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ejg4td5i__w160_h160.png","busId":100002},{"name":"Australia","code":"AU","action":"https://au.ok.com","icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/am9dot4n__w160_h160.png","busId":100006},{"name":"Canada","code":"CA","action":"https://ca.ok.com","icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/smidkoe2__w160_h160.png","busId":100003},{"name":"مصر","code":"EG","action":"https://eg.ok.com","icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ule9q7ig__w192_h192.png","busId":100008},{"name":"香港","code":"HK","action":"https://hk.ok.com","icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/al8s9aav__w160_h160.png","busId":100007},{"name":"New Zealand","code":"NZ","action":"https://nz.ok.com","icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8iu16jlk__w160_h160.png","busId":100006},{"name":"المملكة العربية السعودية","code":"SA","action":"https://sa.ok.com","icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/6luo7qrg__w160_h160.png","busId":100002},{"name":"Singapore","code":"SG","action":"https://sg.ok.com","icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/mlt4953k__w160_h160.png","busId":100005},{"name":"United Kingdom","code":"UK","action":"https://uk.ok.com","icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/52v7hk7s__w160_h160.png","busId":100004},{"name":"United States","code":"US","action":"https://us.ok.com","icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/htm83b2h__w160_h160.png","busId":100003}]},"pageInfo":{"localNames":"عجمان","data":[{"category":"3000,3050,3051","location":"First Abu Dhabi Bank (FAB) ATM | Al Jaddaf Building","infoId":"6342661411008211","pictureUrl":"https://uspic1.ok.com/post/image/2d0833fe-5891-424f-ac34-e9326a086f0b.jpg","title":"موظف علاقات افتراضي","content":"وصف الشركة \nبنك أبوظبي الأول، أكبر بنك في الإمارات العربية المتحدة، ومن أبرز المؤسسات المالية أماناً في العالم، ملتزم بإحداث قيمة لموظفيه وعملائه ومساهميه والمجتمعات التي يعمل فيها. ومن خلال الابتكار والمرونة والتمايز، يلتزم البنك بتعزيز النمو. \nنحن نبحث عن أفضل الكفاءات، ونجاحك هو نجاحنا. عزز نموك بينما تساعدنا في تحقيق أهدافنا وتطوير مسيرتك المهنية. كن مستعداً لترك بصمتك في شركة رائدة ضمن صناعة مثيرة وديناميكية.\n\nوصف الوظيفة \nستركّز هذه الوظيفة بشكل أساسي على إدارة وزيادة الإيرادات والأرباح من قاعدة العملاء، سواء المقترضين أو غير المقترضين، ضمن وحدة العلاقة الافتراضية في قطاع الخدمات المصرفية للشركات والمؤسسات الصغيرة والمتوسطة. بالإضافة إلى ذلك، تركز الوظيفة على بناء علاقات قوية مع العملاء والحفاظ عليها، وتقديم خدمة مخصصة، والمساهمة في الربحية الشاملة واستدامة المحفظة المصرفية على المدى الطويل.\n\nالأداء المالي \n- إدارة محفظة تتكون من 400 إلى 500 عميلاً، وتشمل بشكل أساسي عملاء غير مقترضين. \n- تحقيق أهداف مؤشرات الأداء الشهرية والسنوية (المحفظة، الإيرادات، البيع المتقاطع، والتفعيلات). \n- بيع منتجات البنك بشكل متقاطع (حسابات جديدة، أصول، تجارة، صرف أجنبي، وخدمات التأمين المصرفي) لزيادة انتشار المنتجات عبر قاعدة العملاء. \n- إحالة وترقية العملاء إلى وحدات أخرى ضمن قطاع الخدمات المصرفية للشركات والمؤسسات الصغيرة والمتوسطة (نقاط البيع، التمويل الصغير، التجارة العالمية، ومنتجات إدارة النقد). \n- ضمان انتشار قوي في السوق من خلال التركيز على إحالات العملاء الجدد إلى البنك من العملاء الحاليين. \n- التركيز على تفعيل وإدارة العملاء النائمين أو غير النشطين. \n- الحفاظ على تقارير مبيعات يومية عن أداء الأعمال لمراجعتها.\n\nالعملاء \n- العمل كنقطة الاتصال الأساسية للعملاء، وتوفير الدعم الفوري والمشورة الخبرية لتلبية احتياجاتهم المصرفية. \n- التفاعل المنتظم مع العملاء لتحديثهم حول المنتجات والخدمات الجديدة وفرص السوق. \n- الحفاظ على تواصل مستمر ونشط لتوقع احتياجات العملاء ومعالجة مخاوفهم. \n- التعاون مع الفرق الداخلية لتنفيذ التغييرات استناداً إلى ملاحظات العملاء، مما يعكس التزاماً برضا العملاء. \n- تحديد فرص لتقديم منتجات مصرفية مناسبة تتماشى مع أهداف العملاء المالية، وبالتالي إضافة قيمة وتعزيز ولاء العملاء. \n- المساهمة الفعالة في المبادرات الرامية إلى تحسين مؤشر رضا العملاء (NPS)، بما في ذلك جودة الخدمة وأوقات الاستجابة وحل المشكلات. \n- الحفاظ على سجلات دقيقة لتفاعلات العملاء وتفضيلاتهم وملاحظاتهم لدعم التفاعل الشخصي والحلول المستهدفة.\n\nالامتثال \n- ضمان معالجة جميع الحالات المنتهية من معرفة العميل (KYC). \n- التأكد من التزام العملاء بسياسات وإجراءات البنك المتعلقة بمكافحة غسل الأموال والعقوبات والتوجيهات التنظيمية الأخرى. \n- مراقبة المعاملات الجارية وتحديد أي نشاط مشبوه أو غير معتاد لإجراء تحقيق إضافي. \n- التعاون مع إدارات الامتثال والمخاطر لضمان الالتزام بالمتطلبات التنظيمية المتغيرة. \n- إجراء التحريات الائتمانية (CDD) والتحريات المعززة (EDD) استناداً إلى ملفات مخاطر العملاء. \n- تحديث ومراجعة معلومات معرفة العميل (KYC) بانتظام لكل من العملاء الجدد والعملاء الحاليين، والتأكد من دقة المعلومات وحداثتها.\n\nالتعلم والنمو \n- المشاركة في برامج تطوير الأفراد والتعلم والتطوير المعينة. \n- تحمل المسؤولية الشخصية عن التطوير من خلال التسجيل والمشاركة الفعالة بالتنسيق الوثيق مع مدير الوحدة. \n- ضمان المشاركة في التدريبات وبرامج التعلم والتطوير المعينة. \n- الاطلاع على عروض المنافسين وتقديم اقتراحات لمدير الخط لتحسين المنتجات أو العمليات. \n- اقتراح وتقديم التوصيات وفقاً لمصفوفة التفويض المعتمدة. \n- العمل ضمن الإطار والحدود المحددة من سياسات المجموعة والأطر التنظيمية والإدارية الشاملة.\n\nالمؤهلات \nالحد الأدنى للمؤهل \n- يُفضّل الحصول على درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو المالية أو المصارف أو تخصص ذي صلة.\n\nالخبرة المطلوبة \n- 3 سنوات خبرة ذات صلة في مجال الخدمات المصرفية للشركات أو التجارية أو المصرفية التجارية في مناصب مشابهة لإدارة قاعدة العملاء ضمن القطاع المستهدف. \n\nرابط التقديم: \nhttps://jobs.smartrecruiters.com/FirstAbuDhabiBank/744000075498896-virtual-relationship-officer-emiratized-role","price":"الراتب عند المقابلة","unit":"","currency":null,"company":"First Abu Dhabi Bank（FAB）","language":"ar","online":1,"infoType":3,"biz":"jobs","postDate":"1755520425000","seoName":"virtual-relationship-officer","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":2,"cardType":null,"action":"https://ae.ok.com/city-ajman/cate-acct-relationship-mgmt1/virtual-relationship-officer-6342661411008211/","localIds":"70843","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"58111188-229d-4234-8608-5179bb515185","sid":"42b79a3a-c32f-4a3b-a6c4-af5b83ef0824"},"attrParams":{"summary":null,"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"نوع الوظيفة","value":"دوام كامل","unit":null}]},"isFavorite":false},{"category":"3000,3050,3051","location":"First Abu Dhabi Bank (FAB) | Private Banking Centre Sheikh Zayed Road","infoId":"6342665443533011","pictureUrl":"https://uspic1.ok.com/post/image/2d0833fe-5891-424f-ac34-e9326a086f0b.jpg","title":"ضابط دعم - علاقة افتراضية","content":"وصف الشركة \nهل تبحث عن الانضمام إلى البنك الأول في الإمارات العربية المتحدة وأحد أكثر البنوك تميزاً في المنطقة؟ نحن نبحث عن محترفين متحمسين، وذوي مهارات عالية، ومستعدين لخوض تحديات جديدة. معاً، يمكننا تحقيق أهدافنا وترك أثر دائم على شركتنا وعلى القطاع ككل. \nانضم إلينا واترك بصمتك في القطاع. دعونا نعمل معاً لتحقيق إنجازات كبيرة وفتح آفاق جديدة لموظفينا وعملائنا ومجتمعاتنا.\n\nوصف الوظيفة \nستركز هذه الوظيفة بشكل أساسي على إدارة وزيادة الإيرادات والدخل من محفظة العملاء المقترضين وغير المقترضين ضمن وحدة العلاقة الافتراضية في قطاع الخدمات المصرفية للشركات والمؤسسات الصغيرة والمتوسطة. بالإضافة إلى ذلك، تركز الوظيفة على بناء وتعزيز علاقات قوية مع العملاء، وضمان تقديم خدمة مخصصة، والمساهمة في الربحية الشاملة والاستدامة طويلة الأجل لمحفظة البنك.\n\n1. إدارة علاقات العملاء: \nأن تكون النقطة الأساسية للتواصل مع عملاء الخدمات المصرفية للشركات ضمن إدارة العلاقة الافتراضية. \nتقديم ردود سريعة وفعالة لاستفسارات العملاء عبر الهاتف، والبريد الإلكتروني، ومكالمات الفيديو. \nالتأكد من إدارة جميع تفاعلات العملاء وفقاً لأوقات الاستجابة المتفق عليها (TAT/SLAs)، بما في ذلك أوقات الرد والحل. \nبناء وتعزيز علاقات قوية طويلة الأجل مع العملاء لفهم احتياجاتهم التجارية وتقديم حلول مخصصة. \nالتحمّل المسؤولية الكاملة عن مشكلات العملاء ومتابعتها بشكل استباقي لضمان حلها. \nالحفاظ على تواصل واضح واحترافي مع العملاء. \nإدارة وتصعيد القضايا المعقدة إلى الإدارة العليا عند الضرورة، مع التأكد من حلها بسرعة. \nتوثيق تفاعلات العملاء ومشكلاتهم وحلولها بدقة في نظام إدارة علاقات العملاء (CRM). \nالعمل مع أعضاء الفريق الآخرين لضمان الاتساق في تقديم الخدمة وتبادل أفضل الممارسات. \nإدارة توقعات العملاء فيما يتعلق بتقديم الخدمة للحفاظ على درجة NPS إيجابية وتقليل عدد العملاء غير الراضين (NPS detractors) في المحفظة المُدارة.\n\n2. إدارة عمليات الخدمة: \nالتأكد من الانتهاء من جميع طلبات خدمة العملاء (مالية وغير مالية) ضمن اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المتفق عليها. \nمتابعة الوحدات الداعمة لضمان المتابعة السليمة لطلبات خدمة العملاء (SR). \nجمع معلومات العملاء والرد على تنبيهات مكافحة غسل الأموال/التحويلات المشبوهة (AML/STR) المرفوعة على الحسابات المخصصة ضمن الوقت المحدد (TAT). \nتتبع ومراقبة الطلبات لضمان إنجازها بدقة وكفاءة، ومعالجة المشكلات عند حدوثها. \nالتصرف كحلقة وصل بين الإدارات المختلفة (مثل مراكز خدمة العملاء، والامتثال، والمخاطر، وتكنولوجيا المعلومات، والشؤون القانونية، والخزينة، والعمليات) لضمان معالجة طلبات العملاء وفقاً لسياسات FAB والمتطلبات التنظيمية. \nالتأكد من تنفيذ جميع عمليات الخدمة بما يتماشى مع اللوائح المصرفية والسياسات الداخلية وأطر إدارة المخاطر. \nتنفيذ الإجراءات لتقليل المخاطر التشغيلية وضمان سلامة وسرية معلومات العملاء.\n\n3. دعم مديري العلاقات الافتراضية (VRMs): \nالعمل بشكل وثيق مع مديري العلاقات الافتراضية (VRMs) لتحليل محافظ العملاء وتحديد فرص البيع المحتملة. \nتنفيذ استراتيجيات للحفاظ على العملاء واستعادتهم، مما يعزز معدل الاحتفاظ بالعملاء. \nتحديد فرص لزيادة المبيعات أو بيع منتجات وخدمات مصرفية إضافية للعملاء. \nتوليد إحالات من خلال توجيه العملاء إلى قنوات بيع الخدمات المصرفية للشركات الأخرى لمنتجات تدر إيرادات مثل النقدية العاملة (TWC)، والقروض الشخصية (PL assist)، والتحويلات (FX)، والاستثمار، والبنك التأميني (Banca)، والالتزامات. \nتزويد العملاء بمعلومات حول المنتجات والخدمات المصرفية واتجاهات السوق.\n\n4. التدريب والتطوير: \nالمشاركة في برامج التدريب والتطوير للبقاء على اطلاع بأحدث المنتجات والخدمات والسياسات والإجراءات المصرفية. \nالإسهام في تحسين العمليات لتعزيز تجربة العملاء والكفاءة التشغيلية. \nإرشاد أعضاء الفريق الجدد من خلال مشاركة أفضل الممارسات وتوفير التوجيه في التعامل مع التفاعلات المعقدة مع العملاء. \nتحمل المسؤولية عن التعلم الذاتي والتطوير المهني، بالإضافة إلى إكمال جميع البرامج التدريبية الإلزامية.\n\nالمؤهلات: \nشهادة ثانوية عامة أو ما يعادلها؛ ويفضل الحصول على درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو المالية أو مجال ذي صلة. \nخبرة لا تقل عن 2-3 سنوات في خدمة العملاء ضمن قطاع البنوك أو الخدمات المالية. \nمهارات تواصل شفهية ومكتوبة ممتازة. \nقدرات قوية في حل المشكلات وتسوية النزاعات. \nالقدرة على إدارة مهام متعددة وإدارة الوقت بكفاءة في بيئة سريعة الخطى. \nمستوى عالٍ من التعاطف والصبر ونهج يركز على العميل. \nإجادة تقنية على أدوات الاتصال الرقمية ونظام إدارة علاقات العملاء (CRM).\n\nرابط التقديم: \nhttps://jobs.smartrecruiters.com/FirstAbuDhabiBank/744000075482825-support-officer-virtual-relationship-emiratized-role","price":"الراتب عند المقابلة","unit":"","currency":null,"company":"First Abu Dhabi Bank（FAB）","language":"ar","online":1,"infoType":3,"biz":"jobs","postDate":"1755520740000","seoName":"support-officer-virtual-relationship","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":2,"cardType":null,"action":"https://ae.ok.com/city-ajman/cate-acct-relationship-mgmt1/support-officer-virtual-relationship-6342665443533011/","localIds":"70843","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"03ac13a4-23fc-45c9-9576-26722d853d14","sid":"42b79a3a-c32f-4a3b-a6c4-af5b83ef0824"},"attrParams":{"summary":null,"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"نوع الوظيفة","value":"دوام كامل","unit":null}]},"isFavorite":false},{"category":"3000,3050,3051","location":"Dubai - United Arab Emirates","infoId":"6336988401817811","pictureUrl":"https://uspic1.ok.com/post/image/fc2dfa4f-dccd-4b5b-b64c-e4037dc4d35f.jpg","title":"زميل أول - المبيعات (إدارة الثروات)","content":"نظرة عامة على الدور\r\nنبحث عن زميل أول متميز ومحفّز بالنتائج لدعم نمو عميلنا من خلال تحديد والبدء في التواصل مع الأفراد العُصَماء (UHNW). سيكون المرشح الناجح مسؤولاً عن تأمين وجدولة اجتماعات مؤهلة لمدير عام من خلال الاستفادة من شبكته الحالية وقاعدة بيانات الشركة، وإظهار فهم قوي لحلول إدارة الثروات.\r\n \r\nيناسب هذا الدور شخصًا لديه خبرة لا تقل عن 3 سنوات في مجال التأمين المصرفي وإدارة الثروات.\r\nالمتطلبات\r\nالمسؤوليات الرئيسية\r\n تحديد الأفراد العُصَماء والاتصال بهم بنشاط من خلال العملاء المتوقعين، والتوصيات، والشبكات الشخصية.\r\n تأمين اجتماعات لمدير عام مع عملاء متوقعين مؤهلين من خلال شرح قيمة العرض الخاص بالشركة.\r\n الحفاظ على قناة مستمرة من العملاء المتوقعين ذوي الجودة العالية وتحديث أنظمة الإبلاغ الداخلية بانتظام.\r\n بناء المصداقية والعلاقة مع العملاء المحتملين من خلال محادثات احترافية وغنية بالمعلومات.\r\n العمل بشكل وثيق مع أصحاب المصلحة الداخليين لمواءمة الرسائل وجهود الاتصال مع أهداف العمل.\r\n دعم المتابعة بعد الاجتماعات لضمان انتقال العملاء المتوقعين عبر عملية تحويل العميل.\r\n  \r\nالمتطلبات الأساسية\r\n يشترط الحد الأدنى من الخبرة 3 سنوات في دور مشابه ضمن مجال التأمين المصرفي وإدارة الثروات.\r\n إثبات القدرة على بدء التواصل وبناء علاقات مع الأفراد ذوي الثروة العالية (HNW) والعُصَماء (UHNW).\r\n نجاح مثبت في تحديد مواعيد مؤهلة و/أو إنهاء العملاء المتوقعين للإدارة العليا.\r\n وجود قاعدة بيانات شخصية أو شبكة اتصالات ضمن شريحة العُصَماء أمر ضروري.\r\n يشترط إتقان مهارات الاتصال الشفهي باللغتين الإنجليزية والعربية.\r\n يشترط امتلاك مهارات تواصل شخصية ممتازة وبأسلوب رصين ومحترف.\r\n تحفيز ذاتي عالٍ مع أخلاقيات عمل منضبطة وحس قوي بالملكية والمساءلة.\r\n يُفضّل الخبرة في سوق الإمارات العربية المتحدة أو دول مجلس التعاون الخليجي.\r\n  \r\n\r\n \r\nالمزايا\r\nالمزايا\r\n راتب شهري تنافسي: 10000 درهم إماراتي – 15000 درهم إماراتي\r\n فرص النمو الوظيفي \r\n ","price":"الراتب عند المقابلة","unit":"per year","currency":null,"company":"Workable","language":"ar","online":1,"infoType":2,"biz":"jobs","postDate":"1758266059000","seoName":"senior-associate-sales-wealth-management","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":2,"cardType":null,"action":"https://ae.ok.com/city-ajman/cate-acct-relationship-mgmt1/senior-associate-sales-wealth-management-6336988401817811/","localIds":"70843","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"4fc87bec-b8e6-44fe-9248-5df8267a6e03","sid":"42b79a3a-c32f-4a3b-a6c4-af5b83ef0824"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["اجتماعات آمنة مع الأفراد العُصَماء","بناء علاقات العملاء في إدارة الثروات","راتب تنافسي: 10000 - 15000 درهم إماراتي"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"نوع الوظيفة","value":"دوام كامل","unit":null}]},"isFavorite":false},{"category":"3000,3050,3051","location":"Dubai - United Arab Emirates","infoId":"6336987462617811","pictureUrl":"https://uspic1.ok.com/post/image/fc2dfa4f-dccd-4b5b-b64c-e4037dc4d35f.jpg","title":"مدير علاقات / مدير علاقات أول (البنك التجاري) - دبي","content":"لدينا فرصة لوظيفة مدير علاقات ومدير علاقات أول مع عميل بنك تجزئة رائد.\r\nسيكون المنصب مسؤولاً عن إدارة محفظة الالتزامات للفرع مع التركيز على جذب عملاء جدد (NTB) إلى جانب البيع المتقاطع للقاعدة الحالية من العملاء. يجب على المرشح التنسيق مع جميع خطوط الأعمال لتيسير وتوفير 'أفضل خدمة من فئتها' ومعالجة قضايا العملاء في أقل وقت ممكن. سيكون مسؤولاً عن تحقيق الميزانيات/الأهداف المالية المخصصة مقابل معايير تقييم الأداء المحددة.\r\n\r\nمتطلبات الوظيفة:\r\n ضمان الامتثال لجميع سياسات وإجراءات البنك\r\n بناء محفظة قائمة على العلاقات وتغطية جميع متطلبات الخدمات المصرفية للعميل (اعرف عميلك / مكافحة غسل الأموال)\r\n إجراء مكالمات مبيعات خارجية وتحديد الفرص داخل السوق بشكل استباقي لإعداد استراتيجيات توليد العملاء المتوقعين.\r\n ضمان تحقيق الأهداف السنوية والمؤشرات المشتركة مع التركيز الكامل والعمل الجماعي\r\n المسؤولية الأساسية تتمثل في ضمان التوعية بمنتجات UBL في المنطقة الجغرافية المخصصة\r\n التأكد من حصول جميع العملاء على خدمة سريعة وبأسلوب مهذب، ومعالجة جميع مخاوف العملاء واستفساراتهم وحلها\r\n تطوير واستغلال الفرص لزيادة المبيعات للعملاء الحاليين مع الحفاظ على معدلات تحويل كافية والبيع المتقاطع الاستباقي\r\n ضمان إكمال المهام الموكلة من الإدارة العليا\r\n الخبرة والمؤهلات\r\n خبرة لا تقل عن 5 إلى 10 سنوات في مجال الخدمات المصرفية الأمامية (البنك التجاري)، يُفضّل أن تكون في دول مجلس التعاون الخليجي\r\n درجة البكالوريوس كحد أدنى في إدارة الأعمال أو التسويق أو التمويل والمصارف، ويفضل الحصول على درجة الماجستير في إدارة الأعمال أو التسويق أو التمويل والمصارف\r\n المهارات الخاصة بالوظيفة:\r\n القدرة على التواصل والتفاعل على جميع المستويات داخل وخارج المؤسسة بطريقة هادفة\r\n يجب أن يكون مفاوضًا فعالًا ولديه سجل حافل في إقامة علاقات تجارية بنجاح\r\n المهارات السلوكية:\r\n القدرة على التواصل والتفاعل على جميع المستويات داخل وخارج المؤسسة بطريقة هادفة\r\n يجب أن يكون مفاوضًا فعالًا\r\n سجل حافل في إقامة علاقات تجارية بنجاح\r\n ","price":"الراتب عند المقابلة","unit":"per year","currency":null,"company":"Workable","language":"ar","online":1,"infoType":2,"biz":"jobs","postDate":"1758265927000","seoName":"relationship-manager-senior-relationship-manager-business-banking-dubai","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":2,"cardType":null,"action":"https://ae.ok.com/city-ajman/cate-acct-relationship-mgmt1/relationship-manager-senior-relationship-manager-business-banking-dubai-6336987462617811/","localIds":"70843","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"05673b43-16ed-4eb3-94dd-cd1960adbfc1","sid":"42b79a3a-c32f-4a3b-a6c4-af5b83ef0824"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["إدارة محفظة الالتزامات وعلاقات العملاء","تحقيق الأهداف المالية والمؤشرات الرئيسية للأداء (KPIs)","ضمان الامتثال لسياسات البنك"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"نوع الوظيفة","value":"دوام كامل","unit":null}]},"isFavorite":false},{"category":"3000,3050,3051","location":"Dubai - United Arab Emirates","infoId":"6337040728985711","pictureUrl":"https://uspic1.ok.com/post/image/fc2dfa4f-dccd-4b5b-b64c-e4037dc4d35f.jpg","title":"مدير علاقات أول، وحدة العقارات (نائب الرئيس)","content":"يعمل عميلنا كواحد من المؤسسات المالية الرائدة في دولة الإمارات العربية المتحدة، ويقدم خدمات مصرفية ومالية، ويسعى حاليًا إلى تعيين مدير علاقات أول ذو خبرة للانضمام إلى فريق وحدة العقارات المرموقة.\r\n\r\nالغرض من الوظيفة:\r\nالحفاظ على علاقات معقدة متعددة المنتجات ضمن المجموعة، وجذب علاقات جديدة مقبولة من خلال توليد المعاملات عبر مجموعة منتجات البنك، لتحقيق الأهداف المالية وغير المالية المحددة مسبقًا.\r\nالقيام بدور نشط ومحوري في جهود توليد الصفقات والتنسيق بين العملاء وفرق المنتجات أثناء تنفيذ المهمة.\r\nتحسين الاستفادة من حدود الائتمان المعتمدة، من خلال تسهيل المعاملات ومعالجة متطلبات العمليات و/أو الوثائق.\r\nالمسؤولية عن تقييم مخاطر الائتمان، وتصنيف المخاطر، وتركيب التسهيلات الخاصة بالعلاقات المؤسسية المعينة بالتعاون مع مديري علاقات الائتمان (CRMs)، والالتقاء بالعملاء، وإعداد مقترحات الائتمان (CPs)، والتعاون مع إدارة المخاطر الجملة (WRM) ووحدة الامتثال لحل جميع الاستفسارات المتعلقة بقضايا المخاطر والامتثال.\r\nمعرفة متعمقة بسياسات البنك وأنظمته التشغيلية.\r\nفهم الاتجاهات الاقتصادية بالمقابلة مع فهم الأسواق المالية الإقليمية/العالمية.\r\nمهارات قوية في مجال الائتمان والتسويق، إلى جانب مهارات بديهية وتقييمية لتقييم المخاطر وراء ما هو واضح.\r\n\r\nمجالات النتائج الرئيسية:\r\nمراجعة المحفظة الحالية في الوقت المناسب، وتوصية تسهيلات ائتمانية مناسبة وفقًا لسياسة ائتمان البنك لتعظيم الأرباح مع احتواء المخاطر عند مستوى مقبول، وتحقيق تقييم مرضٍ لجودة المحفظة وعمليات إدارة الائتمان.\r\nصياغة 'استراتيجية العلاقة' و'خطة الحساب' لكل عميل، وضمان إقامة استراتيجيات اختراق وبيع متقاطعة مناسبة لتحقيق الأهداف حسب مؤشرات الأداء الرئيسية (KPI).\r\nتطوير علاقات عمل قوية مع جميع العملاء الحاليين على مستوى صنع القرار، لوضع البنك كمصرف مفضل لهم.\r\nإدارة الحسابات بشكل مباشر لضمان تقديم خدمات/منتجات البنك بفعالية وفي الوقت المناسب للعملاء من خلال التفاعل الاستباقي عبر البنك، لتحقيق المستوى المطلوب من رضا العملاء.\r\nالحفاظ على خط أنابيب نشط؛ مع التركيز على المعاملات/الأعمال 'الجديدة للبنك'. يعمل الموظف ضمن شرائح السوق المحددة وحدود جغرافية محددة، ويُطلب منه الالتزام بالسياسات والإرشادات المنصوص عليها في لوائح البنك المركزي/سياسات البنك الداخلية للائتمان والتشغيل وإدارة المخاطر والأدلة، والعمل ضمن النظام القانوني لدولة الإمارات العربية المتحدة/القانون الخارجي (إذا كان ذلك ينطبق).\r\nخارجيًا، يُطلب من الموظف التواصل مع مجتمع الأعمال والبنوك والتنسيق مع المستشارين القانونيين بشأن العمل المتصل بالقضايا القانونية.\r\nداخليًا، يمتلك حامل الوظيفة علاقات عمل مع الخزينة، والعمليات، والأقسام الداعمة، والخدمات المصرفية للأفراد، وقسم إدارة المخاطر، لتحقيق/تعظيم الفرص التجارية، واحتواء المخاطر، وضمان تحقيق الأهداف المالية وغير المالية.\r\n\r\nالمعرفة والمهارات والخبرة:\r\nيجب أن يكون لدى المرشح فهم متعمق لسوق العقارات (RE) وحزمة منتجات التمويل.\r\nخبرة في إدارة عملاء العقارات أمر ضروري.\r\nيجب أن يفهم الفرد المخاطر المرتبطة بإقراض العقارات، خاصة خلال المراحل المختلفة لشراء الأصول وتطويرها.\r\nمن المهم القدرة على هيكلة متطلبات التمويل بشكل مستقل مع مراعاة سياسات إقراض المؤسسة.\r\nتُعد معرفة البنية التحتية القانونية ذات الصلة، بما في ذلك قوانين الحسابات الضمانية (Escrow)، ميزة إضافية.","price":"الراتب عند المقابلة","unit":"per year","currency":null,"company":"Workable","language":"ar","online":1,"infoType":2,"biz":"jobs","postDate":"1756872286000","seoName":"senior-relationship-manager-real-estate-unit-vp","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":2,"cardType":null,"action":"https://ae.ok.com/city-ajman/cate-acct-relationship-mgmt1/senior-relationship-manager-real-estate-unit-vp-6337040728985711/","localIds":"70843","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"5dbb97f1-569e-4e10-bd99-4dec740ac552","sid":"42b79a3a-c32f-4a3b-a6c4-af5b83ef0824"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["وظيفة مدير علاقات أول","التركيز على عملاء العقارات","دفع أهداف الائتمان والأعمال"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"نوع الوظيفة","value":"دوام كامل","unit":null}]},"isFavorite":false},{"category":"3000,3050,3051","location":"Dubai - United Arab Emirates","infoId":"6336003610905711","pictureUrl":"https://uspic1.ok.com/post/image/fc2dfa4f-dccd-4b5b-b64c-e4037dc4d35f.jpg","title":"أخصائي معالجة البطاقات (مجال الدفع)","content":"هل أنت محترف ذو خبرة قوية في مجال الدفع وأنظمة المعالجة؟ نحن نبحث عن شخص ديناميكي للانضمام إلى فريقنا ودعم أحد أكبر البنوك في الإمارات العربية المتحدة\r\n\r\nالتعليم\r\nدرجة جامعية أو درجة دراسات عليا في علوم الحاسوب أو مجال ذي صلة (أو خبرة صناعية معادلة)\r\n \r\nالخبرة\r\n خبرة لا تقل عن 5 سنوات في تطبيقات الدفع (سيكون خبرة في النظام الأساسي، والتبديل، والشهادات ومفاتيح HSM ميزة إضافية)\r\n يجب أن تكون لديك خبرة جيدة في بنية الخدمات المصغرة.\r\n يجب أن تكون لديك خبرة جيدة في إدارة مشاريع متعددة.\r\n يجب أن تكون لديك خبرة في تنفيذ حلول من البداية حتى الإطلاق في بيئة الإنتاج.\r\n يجب أن تكون لديك خبرة جيدة في دمج واجهات برمجة التطبيقات والهياكل متعددة الطبقات.\r\n \r\nالخبرة التقنية\r\n يجب أن تكون لديك خبرة في استخدام أدوات Postman وSoap وSelenium وJunit وأدوات DevOps.\r\n فهم ممتاز لهندسة الحلول وتصاميمها.\r\n خبرة في تحليل الأعمال وتنفيذ الأنظمة.\r\n خبرة في إعداد الوثائق العليا للتصميم (HLD)، ووثائق المواصفات النهائية (FSD) وصياغة هيكل المشروع بأكمله.\r\n معرفة عملية ببروتوكولات الدفع الصناعية مثل iso8583 وiso9564 وتشفير الأرقام السرية (PIN) وبروتوكولات فيزا وماستركارد.\r\n خبرة في تنفيذ واجهات برمجة تطبيقات فيزا وماستركارد\r\n \r\n\r\nالمهارات الوظيفية\r\n يُفضل أن تكون لديك خبرة في مجالات الخدمات المصرفية والمالية والتكنولوجيا المالية ضمن بيئة مؤسسية.\r\n خبرة في منهجية أجايل ودورات حياة التطوير الأخرى.\r\n القدرة على البحث والمقارنة مع التقنيات الرائدة الأخرى.\r\n التركيز على جودة المخرجات لضمان استقرار النظام على المدى الطويل.\r\n خبرة مباشرة في عملية تغيير الإصدار.\r\n \r\nالمهارات الشخصية\r\n القدرة على التأثير في فرق متعددة من خلال الاعتبارات التقنية، وزيادة إنتاجيتها وكفاءتها من خلال مشاركة المعرفة والخبرة العميقة.\r\n القدرة على التحفيز الذاتي والانطلاق الذاتي، والقدرة على امتلاك المهام وقيادتها دون إشراف والعمل بتعاون مع الفرق عبر المؤسسة.\r\n امتلاك مهارات شخصية ممتازة ومهارات تواصل قوية للتفاعل وعرض الأفكار أمام الإدارة العليا والتنفيذية.\r\n ","price":"الراتب عند المقابلة","unit":"per year","currency":null,"company":"Workable","language":"ar","online":1,"infoType":2,"biz":"jobs","postDate":"1756871566000","seoName":"cards-acquiring-specialist-payments-domain","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":2,"cardType":null,"action":"https://ae.ok.com/city-ajman/cate-acct-relationship-mgmt1/cards-acquiring-specialist-payments-domain-6336003610905711/","localIds":"70843","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"2869598d-71dd-45a3-91c5-c4ac8f713ea7","sid":"42b79a3a-c32f-4a3b-a6c4-af5b83ef0824"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["الخبرة في أنظمة الدفع","الخبرة في واجهات برمجة تطبيقات فيزا/ماستركارد","مهارات قوية في دمج الخدمات المصغرة وواجهات برمجة التطبيقات"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"نوع الوظيفة","value":"دوام كامل","unit":null}]},"isFavorite":false}],"cateTreeData":[{"categoryId":"0","name":"الجميع","childrenCount":0,"children":null,"order":2147483647,"biz":null,"code":null},{"categoryId":"3000","name":"وظائف","childrenCount":31,"children":[{"categoryId":"3000","name":"وظائف","childrenCount":0,"children":null,"order":2147483647,"biz":"jobs","code":"jobs"},{"categoryId":"3001","name":"المحاسبة","childrenCount":25,"children":null,"order":0,"biz":"jobs","code":"accounting"},{"categoryId":"3027","name":"الإدارة والدعم المكتبي","childrenCount":9,"children":null,"order":0,"biz":"jobs","code":"administration-office-support"},{"categoryId":"3037","name":"الإعلان والفنون والإعلام","childrenCount":12,"children":null,"order":0,"biz":"jobs","code":"advertising-arts-media"},{"categoryId":"3050","name":"الخدمات المصرفية والمالية","childrenCount":17,"children":[{"categoryId":"3050","name":"الخدمات المصرفية والمالية","childrenCount":0,"children":null,"order":2147483647,"biz":"jobs","code":"banking-financial-services"},{"categoryId":"3051","name":"إدارة الحسابات والعلاقات","childrenCount":0,"children":[],"order":0,"biz":"jobs","code":"acct-relationship-mgmt1"},{"categoryId":"3052","name":"التحليل وإعداد التقارير","childrenCount":0,"children":null,"order":0,"biz":"jobs","code":"analysis-reporting3"},{"categoryId":"3053","name":"الخدمات المصرفية - الأعمال","childrenCount":0,"children":null,"order":0,"biz":"jobs","code":"banking-business"},{"categoryId":"3054","name":"الخدمات المصرفية - الشركات والمؤسسات","childrenCount":0,"children":null,"order":0,"biz":"jobs","code":"banking-corp-institutional"},{"categoryId":"3055","name":"الخدمات المصرفية - التجزئة / الفروع","childrenCount":0,"children":null,"order":0,"biz":"jobs","code":"banking-retail-branch"},{"categoryId":"3056","name":"خدمات العملاء","childrenCount":0,"children":null,"order":0,"biz":"jobs","code":"client-services"},{"categoryId":"3057","name":"الامتثال وإدارة المخاطر","childrenCount":0,"children":null,"order":0,"biz":"jobs","code":"compliance-risk"},{"categoryId":"3058","name":"التمويل الشركاتي والخدمات المصرفية الاستثمارية","childrenCount":0,"children":null,"order":0,"biz":"jobs","code":"corp-finance-invest-bank"},{"categoryId":"3059","name":"الائتمان","childrenCount":0,"children":null,"order":0,"biz":"jobs","code":"credit"},{"categoryId":"3060","name":"التخطيط المالي","childrenCount":0,"children":null,"order":0,"biz":"jobs","code":"financial-planning"},{"categoryId":"3061","name":"إدارة الصناديق","childrenCount":0,"children":null,"order":0,"biz":"jobs","code":"funds-management"},{"categoryId":"3062","name":"الإدارة","childrenCount":0,"children":null,"order":0,"biz":"jobs","code":"management12"},{"categoryId":"3063","name":"الرهون العقارية","childrenCount":0,"children":null,"order":0,"biz":"jobs","code":"mortgages"},{"categoryId":"3064","name":"التسويات","childrenCount":0,"children":null,"order":0,"biz":"jobs","code":"settlements"},{"categoryId":"3065","name":"الوساطة المالية والتداول","childrenCount":0,"children":null,"order":0,"biz":"jobs","code":"stockbroking-trading"},{"categoryId":"3066","name":"الخزينة","childrenCount":0,"children":null,"order":0,"biz":"jobs","code":"treasury"},{"categoryId":"3067","name":"أخرى","childrenCount":0,"children":null,"order":-1,"biz":"jobs","code":"other25"}],"order":0,"biz":"jobs","code":"banking-financial-services"},{"categoryId":"3068","name":"مراكز الاتصال وخدمة العملاء","childrenCount":8,"children":null,"order":0,"biz":"jobs","code":"call-centre-customer-service"},{"categoryId":"3077","name":"المديرون التنفيذيون والإدارة العامة","childrenCount":5,"children":null,"order":0,"biz":"jobs","code":"ceo-general-management"},{"categoryId":"3083","name":"الخدمات المجتمعية والتنمية","childrenCount":9,"children":null,"order":0,"biz":"jobs","code":"community-services-dev"},{"categoryId":"3093","name":"البناء","childrenCount":11,"children":null,"order":0,"biz":"jobs","code":"construction"},{"categoryId":"3105","name":"الاستشارات والاستراتيجية","childrenCount":7,"children":null,"order":0,"biz":"jobs","code":"consulting-strategy"},{"categoryId":"3113","name":"التصميم والعمارة","childrenCount":11,"children":null,"order":0,"biz":"jobs","code":"design-architecture"},{"categoryId":"3125","name":"التعليم والتدريب","childrenCount":16,"children":null,"order":0,"biz":"jobs","code":"education-training"},{"categoryId":"3142","name":"الهندسة","childrenCount":21,"children":null,"order":0,"biz":"jobs","code":"engineering"},{"categoryId":"3164","name":"الزراعة والحيوانات والحفظ","childrenCount":9,"children":null,"order":0,"biz":"jobs","code":"farming-animals-conservation"},{"categoryId":"3174","name":"الرعاية الصحية والطبية","childrenCount":32,"children":null,"order":0,"biz":"jobs","code":"healthcare-medical"},{"categoryId":"3207","name":"الضيافة والسياحة","childrenCount":13,"children":null,"order":0,"biz":"jobs","code":"hospitality-tourism"},{"categoryId":"3221","name":"الموارد البشرية والتوظيف","childrenCount":11,"children":null,"order":0,"biz":"jobs","code":"human-resources-recruitment"},{"categoryId":"3233","name":"تكنولوجيا المعلومات والاتصالات","childrenCount":22,"children":null,"order":0,"biz":"jobs","code":"ict-information-tech"},{"categoryId":"3256","name":"التأمين","childrenCount":10,"children":null,"order":0,"biz":"jobs","code":"insurance"},{"categoryId":"3267","name":"القانون","childrenCount":18,"children":null,"order":0,"biz":"jobs","code":"legal"},{"categoryId":"3286","name":"التصنيع والنقل والخدمات اللوجستية","childrenCount":20,"children":null,"order":0,"biz":"jobs","code":"mfg-transport-logistics"},{"categoryId":"3307","name":"التسويق والاتصالات","childrenCount":13,"children":null,"order":0,"biz":"jobs","code":"marketing-communications1"},{"categoryId":"3321","name":"التعدين والموارد والطاقة","childrenCount":12,"children":null,"order":0,"biz":"jobs","code":"mining-resources-energy"},{"categoryId":"3339","name":"العقارات والممتلكات","childrenCount":9,"children":null,"order":0,"biz":"jobs","code":"real-estate-property"},{"categoryId":"3349","name":"التجزئة والمنتجات الاستهلاكية","childrenCount":8,"children":null,"order":0,"biz":"jobs","code":"retail-consumer-products"},{"categoryId":"3358","name":"المبيعات","childrenCount":7,"children":null,"order":0,"biz":"jobs","code":"sales"},{"categoryId":"3366","name":"العلوم والتكنولوجيا","childrenCount":11,"children":null,"order":0,"biz":"jobs","code":"science-technology"},{"categoryId":"3378","name":"العمل الحر","childrenCount":1,"children":null,"order":0,"biz":"jobs","code":"self-employment1"},{"categoryId":"3380","name":"الرياضة والترفيه","childrenCount":4,"children":null,"order":0,"biz":"jobs","code":"sport-recreation"},{"categoryId":"3385","name":"المهن الماهرة","childrenCount":24,"children":null,"order":0,"biz":"jobs","code":"trades-services"},{"categoryId":"5059","name":"النفط والغاز","childrenCount":6,"children":null,"order":0,"biz":"jobs","code":"oil-gas"},{"categoryId":"3410","name":"أخرى","childrenCount":0,"children":null,"order":-1,"biz":"jobs","code":"other"}],"order":3,"biz":"jobs","code":"jobs"},{"categoryId":"2","name":"العقارات","childrenCount":2,"children":null,"order":2,"biz":"property","code":"property"},{"categoryId":"1","name":"سيارات","childrenCount":2,"children":null,"order":1,"biz":"cars","code":"cars"},{"categoryId":"3","name":"للبيع","childrenCount":18,"children":null,"order":0,"biz":"marketplace","code":"marketplace"},{"categoryId":"23","name":"خدمات","childrenCount":14,"children":null,"order":0,"biz":"services","code":"services"},{"categoryId":"5038","name":"المجتمع","childrenCount":12,"children":null,"order":0,"biz":"community","code":"community"},{"categoryId":"5061","name":"متجر","childrenCount":18,"children":null,"order":0,"biz":"new-arrivals","code":"new-arrivals"}],"localIds":"70848","pageTitle":"إدارة الحسابات والعلاقات في عجمان","topCateCode":"jobs","catePath":"3000,3050,3051","cateName":"وظائف,الخدمات المصرفية والمالية,إدارة الحسابات والعلاقات","cateCode":"acct-relationship-mgmt1","total":6,"sortList":[{"sortName":"أفضل تطابق","sortId":0},{"sortName":"الأحدث أولا","sortId":1}],"breadCrumb":[{"name":"الصفحة الرئيسية","link":"https://ae.ok.com/city-ajman/"},{"name":"وظائف","link":"https://ae.ok.com/city-ajman/cate-jobs/"},{"name":"الخدمات المصرفية والمالية","link":"https://ae.ok.com/city-ajman/cate-banking-financial-services/"},{"name":"إدارة الحسابات والعلاقات","link":null}],"tdk":{"title":"وظائف إدارة الحسابات والعلاقات في عجمان - OK","desc":"موقع وظائف إدارة الحسابات والعلاقات في عجمان، يوفر للباحثين عن عمل مجموعة واسعة من الفرص الوظيفية في مجال إدارة الحسابات والعلاقات. ابحث عن الوظائف واستعرض المعلومات مجانا"}},"commonData":null,"urlInfo":{"pathname":"/city-ajman/cate-acct-relationship-mgmt1/","origin":"https://ae.ok.com","href":"https://ae.ok.com/city-ajman/cate-acct-relationship-mgmt1/","locale":"ar"}}