مساعد خدمات الضيوف / مشغل الهاتف

مساعدة الإدارة في توظيف وتدريب وجدولة وتقييم واستشارة وتأديب وتحفيز وتوجيه الموظفين. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة والسلامة والأمن؛ والإبلاغ عن أي مشكلات صيانة أو مخاطر أمان أو حوادث أو إصابات؛ وإكمال تدريبات السلامة والشهادات. التأكد من نظافة مظهر الزي الموحد والشخصي واحترافيته؛ والحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ وحماية أصول الشركة. الترحيب بجميع النزلاء وتحية جميع النزلاء وفقًا لمعايير الشركة؛ وتوقع احتياجات خدمة النزلاء ومعالجتها؛ ومساعدة الأشخاص ذوي الإعاقات؛ وشكر النزلاء بامتنان حقيقي. التحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة واحترافية. تطوير علاقات عمل إيجابية ومحفاظتها مع الآخرين؛ والاستماع والاستجابة المناسبة لمخاوف الموظفين الآخرين. ضمان الالتزام بتوقعات الجودة والمعايير. نقل ورفع وحمل ووضع الأشياء التي تزن أقل من أو تساوي 55 رطلاً دون مساعدة، وأكثر من 55 رطلاً بمساعدة. القدرة على دفع وسحب عربة التنظيف المحملة وغيرها من الآلات المتعلقة بالعمل على الأسطح المرتفعة وغير المستوية. الوصول فوق الرأس وأسفل الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانحناء. الوقوف أو الجلوس أو الركوع أو السير لفترة طويلة تمتد عبر كامل وردية العمل. الإمساك بالأشياء ولفها وتحريكها بمقاسات وأوزان مختلفة، مما يتطلب مهارات حركية دقيقة وتناسق بين اليد والعين. إدخال المعلومات المتعلقة بالعمل وتحديد موقعها باستخدام أجهزة الكمبيوتر و/أو أنظمة نقاط البيع. قراءة المعلومات والتحقق البصري منها بأشكال مختلفة (مثل الطباعة الصغيرة). أداء مهام وظيفية معقولة أخرى حسب طلب المشرفين. الملف الشخصي المطلوب للمرشح تفتيش غرف النزلاء والمناطق العامة وبركة السباحة وما إلى ذلك بعد تنظيفها من قبل عامل النظافة للتأكد من معايير الجودة. تشغيل تقارير الغرف المباعة، والتحقق من حالة الغرف، وتحديد الغرف غير المتطابقة، وتحديد أولويات تنظيف الغرف، وتحديث حالة غرف النزلاء المغادرين. مساعدة إدارة النظافة في إدارة الأنشطة اليومية. التصرف كحلقة وصل لتنسيق جهود أقسام النظافة والهندسة والاستقبال وخدمة الغسيل. توثيق وحل المشكلات المتعلقة بالغرف غير المتطابقة مع مكتب الاستقبال. إعداد وتوزيع وتوصيل التغييرات في تخصيص الغرف. توصيل المشكلات للوردية التالية. إكمال الأوراق المطلوبة.

تبحث Apt Resources عن مضيفة أنثى أنيقة ومحترفة تتحدث اللغة العربية للانضمام إلى الفريق المرموق في قصر ملكي في أبو ظبي. وباعتبارك النقطة الأولى للاتصال مع الضيوف البارزين، ستكون مسؤولة عن تقديم خدمة استثنائية وخلق جو دافئ وترحيبي. سيشمل دورك الأساسي ترحيب الضيوف، وإدارة الحجوزات، وتنسيق ترتيبات تناول الطعام، مع التأكد من شعور كل زائر بالتقدير والاهتمام. المسؤوليات الترحيب بالضيوف عند وصولهم بسلوك ودود إدارة الحجوزات والحفاظ على خطة جلوس منظمة مرافقة الضيوف إلى طاولاتهم وتقديم القوائم تزويد المعلومات حول قائمة الطعام والفعاليات الخاصة التي تحدث داخل القصر التنسيق مع طاقم الخدمة لضمان خدمة في الوقت المناسب ورضا الضيوف التعامل مع استفسارات الضيوف وملاحظاتهم وشكاواهم بشكل احترافي الحفاظ على نظافة وتنظيم مناطق الاستقبال ومناطق تناول الطعام المساعدة في تخطيط وتنسيق الفعاليات الخاصة عند الحاجة المتطلبات خبرة سابقة كمضيفة في مطعم راقٍ أو فندق أو بيئة مشابهة التزام قوي بخدمة العملاء وشغف بالضيافة القدرة على البقاء هادئة ومتزنة في المواقف العصيبة مهارات ممتازة في المظهر والتقديم قدرات تنظيمية قوية واهتمام بالتفاصيل المرونة للعمل في ورديات مختلفة، بما في ذلك المساء وعطلات نهاية الأسبوع يجب أن تكون في الإمارات العربية المتحدة المزايا الراتب: 3000 درهم إماراتي بالإضافة إلى السكن والطعام ومستلزمات العناية الشخصية ومزايا أخرى وفقًا لقانون العمل في الإمارات العربية المتحدة.

EXPERIENCED BARISTA CUM WAITER / WAITRESS REQUIRED FOR A COFFEE SHOP IN ABU DHABI.CANDIDATES SHOULD KNOW PREPARATION AND SERVING OF ALL HOT AND COLD DRINKS. ALSO BASICS OF BAKING.

الأدوار والمسؤوليات سواء كان تلبية طلبات الضيوف، أو تعبئة العربات، أو تنظيف الغرف والمساحات العامة، أو مهام مماثلة أخرى، فإن خبير بيئة الضيوف يتأكد من أن المساحات داخل الفندق تساعد على خلق تجربة رائعة للضيوف. إن أداء كل هذه الأمور بشكل جيد (وأي مهام وظيفية معقولة أخرى عند الطلب) أمر بالغ الأهمية لخبراء بيئة الضيوف لضمان تحقيق الأفضل للضيوف وللأعمال كل مرة.

عميلنا الحصري، العائلة الملكية، يبحث عن نادلة ذات خبرة واحترافية للانضمام إلى طاقم موظفي منزلهم المرموق. وبصفتك نادلة للعائلة الملكية، ستتاح لك فرصة نادرة لخدمة الضيوف الكرام في بيئة فاخرة ومرموقة. إن المرشح المثالي يتمتع بسلوك رفيع وأنيق، مع مهارات استثنائية في الاتصال والتفاعل مع الآخرين. سيكون عليك ضمان تجربة طعام سلسة لأفراد العائلة الملكية وضيوفهم، مع ضمان تقديم خدمة ممتازة واهتمام دقيق بالتفاصيل. وتشمل المسؤوليات الرئيسية الترحيب بالضيوف وجلوسهم، وتسجيل الطلبات بدقة، وتقديم الطعام والمشروبات، وتقديم توصيات حول أصناف القائمة. يجب أن يكون لدى المرشح الناجح القدرة على توقع احتياجات الضيوف وتقديم خدمة شخصية، مع الحفاظ على أعلى معايير الاحترافية والسرية. إذا كنت تزدهر في البيئات المرتفعة المستوى ولديك شغف بتقديم خدمة استثنائية، فإننا ندعوك للانضمام إلى فريقنا المرموق الذي يخدم العائلة الملكية. المتطلبات خبرة سابقة كنادلة في منشأة راقية أو منزل خاص مهارات تواصل واستقبال شخصية استثنائية سلوك احترافي وأنيق القدرة على تقديم خدمة شخصية وتوقع احتياجات الضيوف الاهتمام بالتفاصيل ومهارات تنظيمية قوية المرونة للعمل في المساء وعطلات نهاية الأسبوع والأعياد القدرة على الحفاظ على السرية والالتزام بأعلى معايير الاحترافية معرفة بأدب التعامل في تناول الطعام الراقي والبروتوكولات إجادة تعدد اللغات يُعد من عوامل التفضيل المزايا 2500 درهم إماراتي بالإضافة إلى سكن مجاني وطعام ومستلزمات تجميل وجميع المزايا الأخرى وفقًا لقوانين العمل في الإمارات العربية المتحدة

وظيفة شاغرة: مدير عمليات (مطعم) نبحث عن مدير عمليات ذو كفاءة للإشراف على العمليات اليومية للمطعم، وضمان جودة الخدمة، ودفع عجلة نمو الأعمال. المهام الرئيسية: • إدارة والإشراف على العمليات اليومية للمطعم. • قيادة وتدريب وتحفيز الموظفين لتحقيق أداء متميز. • ضمان جودة الطعام والنظافة ومعايير السلامة. • التحكم في التكاليف والمخزون وعلاقات الموردين. • تحسين رضا العملاء وحل المشكلات بفعالية. • وضع استراتيجيات لزيادة المبيعات والربحية.