3,999-2,000 درهم
Confidential
8 Al ‘Bayli St - Al Zahiyah - E16 - Abu Dhabi - United Arab Emirates
بصفتك مهندس دعم لسطح المكتب، ستكون مسؤولاً عن حل المشكلات التقنية وتقديم الدعم للمستخدمين النهائيين لأجهزة سطح المكتب، وأجهزة الكمبيوتر المحمولة، والطابعات، والأجهزة الطرفية الأخرى. للوصول إلى هذه الوظيفة، يجب أن تتوفر فيك المؤهلات التالية: • خبرة لا تقل عن 5 سنوات في دعم أجهزة سطح المكتب أو مجال ذي صلة • إجادة نظام تشغيل ويندوز، وMS Outlook، وOffice365، وحزمة جوجل، والتطبيقات الأخرى الخاصة بسطح المكتب • خبرة في تشخيص مشكلات الأجهزة والبرامج • خبرة في التعامل مع Active Directory، وDNS، وDHCP • خبرة في أنظمة كاميرات المراقبة (CCTV) وأنظمة الهاتف (PABX) ستُعد إضافة قيمة • خبرة في خوادم الشبكة، بما في ذلك Active Directory، وDNS، وDHCP، وGroup Policy، وWindows Server (تُعد ميزة إضافية) • خبرة في برامج مكافحة الفيروسات وحماية النقاط الطرفية على مستوى المؤسسات • يُفضل حمل شهادة MCSE أو CCNA • معرفة بأدوات دعم سطح المكتب عن بُعد مثل TeamViewer أو LogMeIn أو Remote Desktop Services المهام الوظيفية: • تقديم الدعم الفني للمستخدمين النهائيين • تشخيص المشكلات وحلها فيما يتعلق بالأجهزة والبرامج • تركيب وتكوين برامج سطح المكتب والأجهزة الطرفية • إجراء عمليات الصيانة والترقيات لأنظمة سطح المكتب • مراقبة وتحديث سجلات المخزون الخاص بالأجهزة والبرمجيات