مهندس دعم تكنولوجيا المعلومات

نبحث عن فتاة مبدعة ومحبة للتصوير، لتكون جزءًا من علامتنا التجارية في عالم الجمال. إذا كنتِ شغوفة بتصوير الفيديوهات والصور، وتملكين حسًا فنيًا، فنحن ننتظركِ! ماذا ستفعلين؟ تصوير فيديوهات وصور احترافية لصالون التجميل، باستخدام الكاميرا أو حتى جوالكِ (الآيفون). إعداد محتوى جذاب ومبتكر لمنصات التواصل الاجتماعي مثل إنستغرام وتيك توك. تعديل ومونتاج الفيديوهات بلمسة احترافية. مواكبة أحدث صيحات الموضة والجمال، لنبقى دائمًا في الصدارة. ماذا نحتاج منكِ؟ خبرة سابقة في التصوير وصناعة المحتوى، خصوصًا في مجال التجميل. مهارة في التصوير واستخدام برامج المونتاج. إتقان اللغة العربية. القدرة على العمل بشكل مستقل

انضم إلى BlackStone eIT كمدير مشروع فني وكن لاعبًا رئيسيًا في تحويل المفاهيم التقنية المعقدة إلى نتائج ناجحة للمشاريع. في هذا الدور المحوري، ستتولى الإشراف على تخطيط وتنفيذ وتوصيل المشاريع، وضمان مواءمتها مع أهدافنا الاستراتيجية وتقديم قيمة لعملائنا. ستكون كفاءتك التقنية وخبرتك في إدارة المشاريع ضرورية لتوجيه الفرق خلال عمليات تطوير المنتجات ومعالجة التحديات التي تظهر على طول الطريق. من خلال تعزيز التواصل الفعّال بين أصحاب المصلحة وفرق المشروع، ستقود المشاريع للإكمال في الوقت المحدد وضمن الميزانية. المسؤوليات: وضع خطط مشاريع شاملة وتحديد نطاق المشروع، والأهداف، والنتائج المطلوبة، وجداول التسليم. قيادة فرق مشاريع متعددة الوظائف لضمان المواءمة والتنفيذ الفعّال لأهداف المشروع. مراقبة وتقارير تقدم المشاريع، ومعالجة أي مشكلات أو مخاطر تظهر أثناء التنفيذ. إدارة العلاقات مع العملاء وأصحاب المصلحة، وضمان تلبية احتياجاتهم وتوقعاتهم. تنفيذ أفضل الممارسات والمنهجيات في إدارة المشاريع، وضمان الالتزام بالعمليات المحددة. تيسير الاجتماعات وتحديثات الحالة لتعزيز الشفافية والتواصل الفعّال بين الفرق. الإشراف على ميزانيات المشاريع وتخصيص الموارد والجدولة لتعظيم الكفاءة. التصرف كنقطة اتصال لجميع الاتصالات المتعلقة بالمشروع. المتطلبات: درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب أو تكنولوجيا المعلومات أو مجال ذي صلة. خبرة لا تقل عن 3-5 سنوات في إدارة المشاريع، وخاصة في قطاع التكنولوجيا. إجادة منهجيات إدارة المشاريع مثل Agile أو Scrum أو Waterfall. فهم قوي للمفاهيم التقنية المتعلقة بتطوير البرمجيات والبنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات. مهارات قيادية واتصالية واجتماعية استثنائية، مع القدرة على تحفيز الفرق. مهارات تحليلية وحل المشكلات قوية، مع الانتباه للتفاصيل. القدرة على إدارة مشاريع متعددة والأولوية بشكل فعّال في بيئة سريعة الخطى. الخبرة بأدوات إدارة المشاريع (مثل JIRA أو Asana أو Trello) أمر مرغوب. شهادة PMP أو ما يعادلها تُعد ميزة إضافية. المزايا: إجازة مدفوعة مكافأة أداء تدريب وتطوير

مبرمج ومشغل روبوت ABB، يمكنه تشغيل وبرمجة الروبوت

يبحث BlackStone eIT عن مندوب منتج نشط ودقيق في التفاصيل لقيادة مشاريع تطوير البرمجيات لدينا نحو النجاح. في هذا الدور، ستكون مسؤولاً عن تحديد رؤية المنتج، وصيانة قائمة مهام المنتج، وتعظيم قيمة عمل فريق التطوير. ستعمل عن كثب مع أصحاب المصلحة لجمع المتطلبات وتحديد أولويات الميزات وفقاً للأهداف التجارية. ستساعدك خبرتك في سد الفجوة بين الاحتياجات التجارية والقدرات التقنية، وضمان أن تلبي حلول البرمجيات لدينا أعلى معايير الجودة والأداء. انضم إلينا وادور دوراً رئيسياً في تشكيل مستقبل منتجاتنا! المهام الوظيفية - تحديد ونقل رؤية المنتج وخريطة الطريق إلى أعضاء الفريق وأصحاب المصلحة. - جمع المتطلبات من أصحاب المصلحة وترجمتها إلى قصص مستخدم ومعايير القبول. - تحديد أولويات وإدارة قائمة مهام المنتج وفقاً للأهداف التجارية وتعليقات المستخدمين. - التعاون مع فرق التصميم والتطوير لضمان فهم مشترك للمتطلبات والنتائج المتوقعة. - العمل كنقطة اتصال مركزية لجميع الأسئلة والتعليقات المتعلقة بالمنتج. - مراقبة تقدم المنتج وأدائه، وإجراء التعديلات اللازمة لتحقيق أهداف المشروع. - تيسير الاجتماعات الدورية مع أصحاب المصلحة لتوفير التحديثات وجمع المعلومات. - إجراء اختبار قبول المستخدم للتحقق من الميزات الجديدة وضمان استيفائها لمعايير الجودة. المتطلبات - درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب أو الهندسة أو إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة. - خبرة لا تقل عن 3 سنوات كمندوب منتج في تطوير البرمجيات. - فهم قوي لمنهجيات التطوير المرنة، وخاصة منهجية Scrum. - القدرة المثبتة على تحديد أولويات المهام في بيئة سريعة الخطى. - مهارات اتصال وعرض وتفاوض ممتازة. - خبرة في جمع المتطلبات وكتابة قصص المستخدم. - فهم أساسي لعمليات تطوير البرمجيات ومبادئ تصميم تجربة وواجهة المستخدم (UX/UI). - ضرورة امتلاك مهارات تحليلية قوية وعقلية دقيقة تهتم بالتفاصيل. المزايا - إجازة مدفوعة الأجر - مكافأة أداء - وظيفة عن بُعد

مطلوب فني دعم تقنية معلومات لتغطية عملاء AMC يجب أن يكون مقدم الطلب الناجح متمكناً من حل مشكلات البرمجيات والعتاد والشبكات اليومية للعملاء، ويشمل ذلك المحولات، وأجهزة الكمبيوتر المكتبية، وأجهزة الكمبيوتر المحمولة، وأجهزة التخزين NAS، والخوادم، والطابعات، وشبكات الواي فاي، ونُظم البريد الإلكتروني، إلخ، والذين يتواجدون في الغالب في بيئات مكاتب الشركات الصغيرة والمتوسطة. مطلوب مهارات قوية في استكشاف الأخطاء وإصلاحها، والتكوين، والصيانة. تتضمن الوظيفة مراقبة تذاكر دعم العملاء، وحل المشكلات عن بُعد، وزيارة المواقع عند الحاجة. يجب أن يكون القادر على العمل بشكل مستقل، ضمن فريق، والتواصل مع مدير تقنية المعلومات الرئيسي. يُفضّل أن يكون المتقدم من الجنسية الفلبينية، ولكن هذا ليس شرطاً للمرشح المناسب. الراتب الابتدائي 4000 درهم إماراتي/تاشيرة، ولكن يمكن أن يزيد للمتقدم الناجح الذي يُظهر التزامًا واستعدادًا للتعلم وتحمل مزيد من المسؤوليات مع الوقت. يمكن توفير سيارة شركة لمن يحمل حاليًا رخصة قيادة من دولة الإمارات. ومع ذلك، فإننا نرحب أيضًا بمساعدة الشخص المناسب في اجتياز اختبار القيادة مع مرور الوقت، شريطة أن يُظهر التزامًا وتفانيًا في العمل. يُطلب من المرشحين المهتمين إرسال سيرهم الذاتية المحدثة في أسرع وقت ممكن. عبر واتساب على الرقم 050-1044371

توفير الدعم الفني الشامل للمستخدمين، مع ضمان حل مشكلات الأجهزة والبرمجيات والشبكات في الوقت المناسب. تصميم ونشر وصيانة البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات، مع ضمان الاستقرار والأمان والقابلية للتوسع. مراقبة ودعم العمليات اليومية لتكنولوجيا المعلومات لضمان استمرارية العمل. تكوين وصيانة الأنظمة المعقدة وبيئات البرمجيات (مثل: مايكروسوفت، لينكس، ماك أو إس إكس). التعامل مع استفسارات العملاء بفعالية وضمان اتصال ممتاز لحل المشكلات. توثيق المشكلات التقنية والحلول والإجراءات القياسية لتبادل المعرفة. التعاون مع فرق الدعم من المستوى الثاني والثالث للتعامل مع القضايا المعقدة. المساعدة في استقبال الموظفين الجدد وتوفير التوجيه الفني والدعم لهم. المشاركة في مشاريع تكنولوجيا المعلومات بما في ذلك الترقيات والانتقالات وتنفيذ التقنيات الجديدة. المتطلبات إدارة مايكروسوفت أزور، وإكستشينج، وO365 نقطة نهاية مايكروسوفت، وRDP، وSCCM Hyper-V، وVMWare، وCitrix لينكس، وماك أو إس إكس أنظمة Uni-Flow وأنظمة الطباعة الشبكية أنظمة تذاكر الدعم وتتبع اتفاقيات مستوى الخدمة (SLA) خبرة قوية في استكشاف الأخطاء وإجراء التشخيص وحل المشكلات. إلمام بعمليات نشر البنية التحتية والمراقبة. إتقان بيئة دعم الأجهزة والبرمجيات. مهارات اتصال واضحة وفعالة مع القدرة على تبسيط المصطلحات التقنية للمستخدمين غير التقنيين. قيادة مُثبتة في التعامل مع القضايا المعقدة وإرشاد أعضاء الفريق الأقل خبرة. مهارات تواصل شخصي ممتازة ومهارات خدمة العملاء إدارة الوقت والقدرة على تحديد الأولويات القدرة على التكيف في بيئة سريعة التغير العمل الجماعي وإمكانية القيادة دقة عالية في التفاصيل ومهارات توثيق تقني