منسق المبيعات

تبحث شركة تعليمية مرموقة لديها عدة فروع في الإمارات العربية المتحدة عن تنفيذي مبيعات هاتفي مقيم في دبي، للقيام بما يلي: معالجة الاستفسارات (هاتفيًا) والمبيعات إجراء المكالمات الهاتفية تفاصيل الحضور: 26 يوليو، السبت مركز كرامة، 209، الكتلة جيم معهد ميكديمي للتعليم الكرامة، دبي، الإمارات العربية المتحدة 043370568

المهام والمسؤوليات: • المساعدة في إدارة فريق من مديري الشركاء، وتنسيق أعمالهم، وتهيئة بيئة تُحسِّن من فعالية تفاعل الشركاء. • تطوير وتنفيذ استراتيجية لجذب وتنمية الشراكات. • تحسين عمليات التفاعل مع الشركاء في جميع مراحل التعاون. • مراقبة وتحليل المؤشرات الرئيسية للأداء (KPI)، وإعداد التقارير واتخاذ القرارات بناءً على البيانات. • التفاعل مع الإدارات الأخرى بشأن جميع القضايا ذات الصلة. • التأكد من تحديث المعلومات في أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) وأنظمة المحاسبة. المتطلبات: • خبرة لا تقل عن سنة واحدة في منصب مماثل. • مهارات في بناء وتطوير شراكات طويلة الأجل. • مهارات تحليلية ممتازة وفهم جيد للمؤشرات الرئيسية لبرامج التسويق بالعمولة. • إجادة استخدام برامج Excel وGoogle Sheets. • القدرة على التواصل بفعالية كتابةً. • حس المسؤولية، والانتباه للتفاصيل، والتركيز على النتائج.

المهام والمسؤوليات: المساعدة في إدارة فريق من مديري المبيعات، وتنسيق أعمالهم، وتهيئة بيئة ملائمة قدر الإمكان لتحقيق خطط المبيعات. بناء مسار المبيعات بالكامل، وتحسينه، ومراقبة جميع مراحله. تطوير وتنفيذ نصوص واستراتيجيات مبيعات فعالة. تحليل المؤشرات الرئيسية للأداء (KPIs)، وإعداد التقارير، واتخاذ القرارات بناءً على البيانات. التواصل مع الأقسام الأخرى في جميع المسائل ذات الصلة. ضمان سير العمل في الوقت المحدد ودعم عمليات نظام إدارة علاقات العملاء (CRM). المتطلبات: خبرة لا تقل عن سنة في منصب قيادي. القدرة على تحسين أداء الفريق. مهارات تحليلية جيدة وفهم جيد للمؤشرات الرئيسية في المبيعات. إجادة استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)، والثقة في استخدام Excel أو Google Sheets. مهارات تواصل يومية فعالة بالشكل المكتوب. استلام التقارير ومراقبة انشغال المديرين. المسؤولية والتركيز على النتائج.

نحن نبحث عن محترف نشيط ودقيق في مجال الدعم المبيعات والإدارة للانضمام إلى فريقنا. يتضمن هذا الدور إدارة التواصل مع العملاء والموردين، ودعم عملية المبيعات، وتنسيق المشاريع، وتوفير المساعدة الإدارية لضمان تنفيذ العمليات اليومية بسلاسة. المسؤوليات الرئيسية: تنسيق العملاء والموردين: العمل كنقطة الاتصال الرئيسية للعملاء والموردين، وضمان التواصل في الوقت المناسب وبطريقة احترافية لتسهيل تنفيذ المشاريع بسلاسة. إدارة المشاريع: الإشراف على تنسيق مشاريع متعددة، ومراقبة المواعيد النهائية، وضمان تلبية متطلبات العملاء بدقة. نمو المبيعات: دعم فريق المبيعات في تحديد العملاء الجدد وجذبهم، مع الحفاظ على علاقات قوية مع العملاء الحاليين. تحقيق الأهداف: المساعدة في تخطيط وتنفيذ الاستراتيجيات لتحقيق أهداف المبيعات الشهرية والسنة، وتجاوزها. الدعم الإداري: الحفاظ على سجلات المشاريع الدقيقة، وإدارة المتابعات، وتنظيم الوثائق والتقارير المتعلقة بالمبيعات. البحث السوقي: مراقبة اتجاهات السوق، ونشاط المنافسين، والتطورات الصناعية لدعم استراتيجية العمل. توفير الموردين: البحث بنشاط عن موردين موثوقين محليًا ودوليًا، وضمان التوريد في الوقت المناسب وبأسعار تنافسية. تنسيق الخدمات اللوجستية: امتلاك فهم عملي للخدمات اللوجستية لمساعدة عمليات تسليم المنتجات والشحنات ومتابعة الأمور المتعلقة بالجمارك. المتطلبات: تفضيل جنس: يُفضل مرشحة فلبينية من الإناث الخبرة: 4 سنوات على الأقل في أدوار دعم المبيعات أو الإدارة أو تنسيق العملاء والموردين القدرة على تعدد المهام: القدرة على إدارة مهام متعددة بدقة وكفاءة مهارات الاتصال: مهارات اتصال شفهية ومكتوبة ممتازة باللغة الإنجليزية التعامل مع الضغوط: القدرة على العمل بكفاءة تحت ضغط المواعيد النهائية الضيقة والتغيرات في الأولويات المبيعات والتفاوض: الثقة في دعم أو إجراء صفقات المبيعات وعروض العملاء العمل الجماعي: شخصية تعاونية قوية قادرة على التنسيق بين الإدارات المختلفة

منسق مبيعات لشركة توريد القوى العاملة في قطاعات مختلفة مثل شركات تنسيق الحدائق والبناء

المسمى الوظيفي: تنفيذي حسابات رئيسية يتبع لـ: تنفيذي حسابات رئيسية أول الغرض من الوظيفة: الرد على الاستفسارات وتقديم عروض القيمة لتحويل العملاء المحتملين إلى عملاء فعليين، وإدارة الحسابات الرئيسية، إلى جانب الإشراف على جميع المهام الإدارية داخل معهد التدريب وتقديم الدعم الإداري للمدربين. المهام والمسؤوليات إدارة استفسارات التدريب – تحويل العملاء المحتملين إلى مبيعات • الرد على استفسارات العملاء والأسئلة العامة عبر الهاتف، والدردشة، والبريد الإلكتروني • إنشاء فرص مبيعات من جميع العملاء المحتملين المُعالَجين • متابعة جميع فرص المبيعات المؤهلة بشكل وثيق لضمان تسجيل الدورات التدريبية • الحفاظ على المجلدات الخاصة بالعملاء وأدوات قواعد البيانات المستخدمة حاليًا في المعهد • الاتصال بالعملاء السابقين لفهم احتياجاتهم المستقبلية من التدريب وتزويدهم بالمعلومات المناسبة • تحديث جميع العملاء المحتملين والاستفسارات في نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) ومشاركة تقرير تحليل العملاء شهريًا وربع سنويًا بناءً على الأداء الفردي في هذه الجوانب • توظيف استراتيجيات ومهارات تطوير الأعمال للحصول على عملاء جدد (مثل: الاتصالات الباردة، إرسال رسائل جماعية بالبريد الإلكتروني، إلخ) • تنفيذ حملات تواصل مع العملاء المحتملين السابقين إعداد العروض والأسعار وإدارة الحسابات • إعداد العروض التقديمية والأسعار والفواتير لكل استفسار تدريبي يتم التعامل معه • الحفاظ على سجلات للفواتير والأسعار والأدوات المالية الأخرى المستخدمة في معهد التدريب • متابعة العملاء بشأن الفواتير المتأخرة إدارة وتفاعل الحسابات الرئيسية • التهنئة الجماعية لجميع العملاء والعملاء المحتملين باسم ZTS بمناسبات الأعياد والعام الجديد وغيرها • استكشاف طرق إبداعية لبناء علاقات طويلة الأمد وزيادة تفاعل العملاء • جمع المعلومات واستخبارات الاتصالات الخاصة بالعملاء وتحديث نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) لتعزيز علاقتنا معهم تنسيق وإدارة التدريب • إدارة وتنسيق والتفاعل مع جهة اتصال العميل فيما يتعلق بمهام التدريب من بدايتها خلال فترة التدريب وبعده، وضمان إنجازها بنجاح • تحديث الأنظمة ومتابعة إجراءات ZTS في هذا المجال التقارير • إرسال أداة تتبع الكفاءة اليومية إلى المدير المباشر • الحفاظ على أداة تتبع فرص التدريب وتحديث مراحل كل عميل محتمل المؤهلات • خريج في أي تخصص – مع التفضيل للتخصصات في الاتصالات، أو الإدارة، أو الإدارة العامة، أو مجالات ذات صلة • خبرة عملية لا تقل عن سنتين في وظيفة مشابهة • خبرة في التعامل مع الشركات الصغيرة والمتوسطة • خبرة سابقة في تحويل المبيعات إلزامية • مهارات ممتازة في العرض والتحدث والكتابة • مهارات تنظيمية ممتازة والقدرة على إدارة مشاريع متعددة وموارد مختلفة في الوقت نفسه المزايا: فرصة للانضمام إلى شركة ناشئة في تطور فرصة لتطوير المهارات والمعرفة الشخصية من خلال مبادرات التعلم المختلفة التي يقدمها المعهد حوافز ربع سنوية (وفقًا لنظام الحوافز)، وزيادة سنوية وترقيات ظروف العمل التوظيف بدوام كامل وفقًا لقوانين العمل في دولة الإمارات العربية المتحدة ساعات العمل (9 ساعات – دوام كامل): بنظام الورديات من الساعة 09:00 صباحًا إلى 06:00 مساءً أو من 12:00 ظهرًا إلى 09:00 مساءً بتوقيت الإمارات – وردية دوارة كل ربع سنة أيام العمل: 5.5 يوم عمل في الأسبوع من أصل 7 أيام عمل (إجازة أسبوعية – إما يوم السبت أو الأحد) شرط الإنهاء: فترة إشعار شهر واحد من أي طرف الإجازات وفقًا لقوانين دولة الإمارات مقاييس الأداء تقييم الأداء ربع السنوي (كل ربع يساوي 3 أشهر) الراتب 5000 درهم إماراتي - 6000 درهم إماراتي نوع التوظيف بدوام كامل