قائد

المسؤوليات الرئيسية الإشراف على العمليات اليومية للمطعم (الصالة والمطبخ) وضع استراتيجيات لزيادة المبيعات والاحتفاظ بالعملاء إدارة وتدريب موظفي الصالة والمطبخ (الجداول، التدريب، الانضباط) مراقبة وتحسين المؤشرات الرئيسية: تكلفة العمالة، تكلفة الطعام، الهدر، المخزون تنفيذ الإجراءات القياسية للنظافة ومعايير الخدمة وتدفق المطبخ التنسيق مع قسم التسويق لتفعيل العروض والفعاليات والحملات الترويجية إدارة منصات التوصيل ومراجعات العملاء وأداء تجربة تناول الطعام داخل المطعم استقطاب وتوظيف الموظفين الجدد وتقييم أدائهم التأكد من الامتثال لمعايير الصحة والسلامة في دولة الإمارات العربية المتحدة تقديم تقارير أسبوعية للمالك حول المبيعات والفريق والأداء --- ما نبحث عنه خبرة مثبتة كمدير عمليات أو مدير مطعم – ويفضل أن تكون في مجال البيتزا أو المطاعم العائلية أو المطاعم السريعة الخدمة سجل حافل في نمو المبيعات وتحسين العمليات وقيادة فرق عمل قوية القدرة على تفسير التقارير المالية (الإيرادات والتكاليف، تكلفة البضائع المباعة، الهوامش، نسبة العمالة، إلخ) مهارات تواصل وقيادة قوية إجادة التكنولوجيا: أنظمة نقاط البيع، منصات تجميع الطلبات، جوجل شيتس، وغيرها إجادة اللغة الإنجليزية بطلاقة؛ إجادة اللغة العربية ميزة إضافية نُفضل المرشحين المقيمين في دولة الإمارات العربية المتحدة

تبحث شركة أبت ريسورسز عن مشرفة ضيافة من ذوي الخبرة والتفاني للانضمام إلى فريق القصر الملكي المرموق في أبوظبي. ستكون مسؤولة في هذا الدور عن ضمان تحقيق أعلى معايير الخدمة والضيافة لجميع الضيوف والشخصيات البارزة الذين يزورون القصر. كما ستتولى قيادة فريق من موظفي الضيافة والحرص على أن تكون تجربة الضيوف استثنائية في جميع جوانبها. يجب أن يكون لدى المرشح المثالي خلفية قوية في مجال الضيافة الفاخرة، ومهارات تواصل ممتازة، وشغف بتقديم خدمة لا مثيل لها. إذا كان لديك سجل حافل في الإشراف على أعمال الضيافة، وترغب في اغتنام هذه الفرصة الفريدة، نشجعك على التقدم. المهام والمسؤوليات: - الإشراف على العمليات اليومية لفريق الضيافة، مع ضمان الالتزام التام بالبروتوكولات الملكية ومواصلة تحقيق أعلى معايير الخدمة. - تدريب وتوجيه وتحفيز موظفي الضيافة لتقديم خدمة استثنائية ومستمرة لجميع الضيوف. - التعاون الفعّال مع الإدارات المختلفة لضمان تقديم خدمة سلسة، واتصال فعّال، وتنسيق متكامل في جميع أنحاء القصر. - التعامل مع استفسارات الضيوف وحل الشكاوى بشكل فوري ومحترف، مع التركيز القوي على رضا الضيوف. - التأكد من أن جميع مناطق الضيافة يتم صيانتها بشكل ممتاز، وتتماشى مع معايير النظافة والتنظيم لتقديم تجربة ضيافة راقية. - المساعدة في تخطيط وتنظيم وتنفيذ الفعاليات والمناسبات الخاصة داخل القصر. - مراقبة المخزون وإدارة الإمدادات لضمان تلبية جميع احتياجات الضيافة دون انقطاع. - الإشراف على الأنشطة والفعاليات في مناطق الاستقبال، وضمان سير العمليات بسلاسة وكفاءة خلال أوقات الخدمة. - استضافة وإدارة والمساعدة في تنظيم الفعاليات الداخلية والخارجية، مع الإشراف على جميع جوانب قسم الضيافة، بما في ذلك خدمات الضيوف والنظافة. المتطلبات: - خبرة لا تقل عن 5 سنوات في مجال الضيافة الفاخرة، مع سنتين على الأقل في دور إشرافي أو قيادي. - معرفة واسعة بمعايير الضيافة، والبروتوكولات الملكية، وآداب السلوك. - مهارات تواصل وعلاقة شخصية استثنائية، مع القدرة على العمل بكفاءة مع فرق وضيوف من خلفيات متنوعة. - القدرة على الأداء الجيد تحت الضغط، وإدارة المهام المتعددة في بيئة سريعة الحركة وديناميكية. - قدرات قيادية قوية، مع التركيز على تحفيز الموظفين وتطوير أدائهم وإدارته. - إجادة اللغة الإنجليزية أمر إلزامي؛ ومعرفة اللغة العربية أو لغات إضافية يُعد ميزة إضافية. - القدرة المثبتة على التعامل مع المعلومات السرية بسرية واحترافية. - المرونة للعمل في أوقات مختلفة، بما في ذلك المساء وعطلات نهاية الأسبوع والأعياد. - خبرة في خدمة الطعام والشراب، وخاصة في الإشراف على عمليات مناطق الاستقبال خلال الفعاليات وأوقات الذروة. - يجب أن يكون المتقدم مقيماً في دولة الإمارات العربية المتحدة. المزايا: الراتب يتراوح بين 5000 درهم و8000 درهم إماراتي كراتب أساسي، بالإضافة إلى سكن مجاني وطعام، وجميع المزايا الأخرى وفقاً لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة.

نحن نوظف على وجه السرعة عاملين باريستا لمتاجر الشاي الفقاعي في أبو ظبي. نحن بحاجة إلى أشخاص لديهم خدمة عملاء جيدة وإجادة جيدة للغة الإنجليزية. إذا كنت ترغب في الانضمام إلى فريقنا الرائع والعمل مع أفضل علامة تجارية للشاي الفقاعي في الإمارات العربية المتحدة، يرجى التواصل معنا!

تبحث شركة أبت ريسورسز عن مُضيفة ناطقة باللغة العربية تتمتع بالأناقة والاحترافية للانضمام إلى الفريق المرموق في قصر ملكي بأبوظبي. وبما أنك النقطة الأولى للتواصل مع الضيوف المميزين، فستكونين مسؤولة عن تقديم خدمة استثنائية وخلق جو دافئ وترحيبي. سيشمل دورك الرئيسي الترحيب بالضيوف، وإدارة الحجوزات، وتنسيق ترتيبات تناول الطعام، مع التأكد من شعور كل زائر بالتقدير والاهتمام. المهام الوظيفية الترحيب بالضيوف عند وصولهم بأسلوب ودّي إدارة الحجوزات والحفاظ على خطة جلوس منظمة مرافقَة الضيوف إلى طاولاتهم وتقديم القوائم تزويد الضيوف بمعلومات حول قائمة الطعام والفعاليات الخاصة التي تُقام داخل القصر التنسيق مع طاقم الخدمة لضمان تقديم خدمة في الوقت المناسب ورضا الضيوف التعامل مع استفسارات الضيوف وملاحظاتهم وشكاواهم بأسلوب احترافي الحفاظ على نظافة وتنظيم مناطق الاستقبال ومناطق تناول الطعام المساعدة في تخطيط وتنظيم الفعاليات الخاصة عند الحاجة الشروط المطلوبة خبرة سابقة في وظيفة مضيفة في مطعم راقٍ أو فندق أو بيئة مشابهة التركيز القوي على خدمة العملاء والشغف بصناعة الضيافة القدرة على البقاء هادئة ومتزنة في المواقف العصيبة مهارات ممتازة في العناية بالمظهر والتقديم قدرات تنظيمية قوية واهتمام بالتفاصيل المرونة في العمل بنوبات مختلفة، بما في ذلك المساء وعطلات نهاية الأسبوع يجب أن تكونين داخل دولة الإمارات العربية المتحدة المزايا الراتب: 3000 درهم إماراتي بالإضافة إلى السكن والطعام ومستلزمات العناية الشخصية ومزايا أخرى وفقًا لقانون العمل الإماراتي

نادل/نادلة نظرة عامة على الوظيفة: نبحث عن نادل/نادلة ودود وحريص للانضمام إلى فريقنا. سيكون المرشح المثالي مسؤولًا عن تقديم خدمة عملاء ممتازة وضمان تمتع ضيوفنا بتجربة طعام ممتعة. ستكون مسؤولًا عن استلام الطلبات، وتقديم الطعام والمشروبات، ومعالجة المدفوعات مع الحفاظ على جو نظيف ومرحب. **المسؤوليات الرئيسية:** - الترحيب بالضيوف وتجليسهم بطريقة مناسبة وفي الوقت المناسب. - تقديم القوائم وتوفير معلومات مفصلة عن أصناف الطعام والمشروبات. - استلام طلبات الطعام والشراب بدقة وكفاءة. - تقديم الطعام والمشروبات للضيوف مع التأكد من العرض الصحيح ودرجة الحرارة المناسبة. - متابعة الضيوف بانتظام للتأكد من رضاهم والاستجابة لأي احتياجات إضافية. - إعداد فواتير الضيوف ومعالجة المدفوعات بدقة. - الحفاظ على نظافة وتنظيم منطقة تناول الطعام ومحطات الخدمة. - التعاون مع طاقم المطبخ لضمان خدمة في الوقت المناسب ومعالجة أي مشكلات. - الالتزام بقواعد الصحة والسلامة، بما في ذلك معايير التعامل مع الطعام والنظافة. **المؤهلات:** - يُفضل وجود خبرة سابقة في مطعم أو بيئة خدمات الضيافة. - مهارات تواصل قوية ومهارات تفاعل اجتماعي جيدة. - القدرة على العمل في بيئة سريعة وتعدد المهام. - مهارات رياضية أساسية لمعالجة المدفوعات. - معرفة بمعايير خدمة الطعام والشراب. - جدول عمل مرن يشمل الليالي وعطلات نهاية الأسبوع والأعياد. إذا كنت شغوفًا بتقديم خدمة ممتازة وخلق تجارب طعام لا تُنسى، نشجعك على التقدم! يوجد توظيف فوري

تبحث شركة أبت ريسورسز عن مُضيفة ناطقة باللغة العربية، أنيقة ومحترفة، للانضمام إلى الفريق المرموق في قصر ملكي بأبوظبي. وبما أنك النقطة الأولى للتواصل مع الضيوف البارزين، فستكونين مسؤولة عن تقديم خدمة استثنائية وخلق جو دافئ وترحيبي. سيشمل دورك الرئيسي الترحيب بالضيوف، وإدارة الحجوزات، وتنظيم ترتيبات تناول الطعام، مع التأكد من شعور كل زائر بالتقدير والاهتمام. المهام والمسؤوليات الترحيب بالضيوف عند وصولهم بسلوك ودود إدارة الحجوزات والحفاظ على خطة جلوس منظمة مرافقَة الضيوف إلى طاولاتهم وتقديم القوائم تزويد الضيوف بمعلومات حول قائمة الطعام والفعاليات الخاصة التي تُقام داخل القصر التنسيق مع طاقم الخدمة لضمان تقديم الخدمة في الوقت المناسب ورضا الضيوف الرد على استفسارات الضيوف وملاحظاتهم وشكاواهم بشكل احترافي الحفاظ على نظافة وتنظيم مناطق الاستقبال ومناطق تناول الطعام المساعدة في تخطيط وتنظيم الفعاليات الخاصة عند الحاجة المتطلبات خبرة سابقة كمضيفة في مطعم راقٍ أو فندق أو بيئة مشابهة مُهارات قوية في خدمة العملاء وشغف في مجال الضيافة القدرة على البقاء هادئة وواثقة في المواقف العالية الضغط مظهر أنيق ومهارات عالية في العرض والتقديم قدرات تنظيمية قوية واهتمام بالتفاصيل المرونة للعمل في ورديات مختلفة، بما في ذلك المساء وعطلات نهاية الأسبوع يجب أن تكون موجودة في دولة الإمارات العربية المتحدة المزايا الراتب: 3000 درهم إماراتي بالإضافة إلى السكن والطعام ومستلزمات العناية الشخصية ومزايا أخرى وفقًا لقانون العمل الإماراتي