مدير عمليات الشقق وخدمات التنظيف في إيربينب

العنوان الوظيفي: مدير الصيانة والخدمات التشغيلية للشقق (مقره في دبي) الموقع: دبي (يفضل القرب من خليج الأعمال / وسط المدينة) النوع: دوام جزئي / دوام كامل (مرن حسب التوفر) الراتب: 3000 – 5000 درهم/شهريًا (قابل للتفاوض حسب الخبرة) ⸻ من نحن ندير مجموعة متنامية من الشقق الفندقية الفاخرة تحت علامة دارايا ستيز في دبي. يتركز تركيزنا على توفير تجربة فندقية راقية للضيوف مع الحفاظ على الكفاءة التشغيلية والاهتمام الكبير بالتفاصيل. نبحث عن محترف متعدد المهارات، موثوق به، وذو مظهر لائق ليتولى منصب مدير الصيانة والخدمات التشغيلية. ستكون مسؤولًا عن إدارة تجربة الضيوف الميدانية، ودعم الصيانة، وتقديم خدمات الكونسيرج، وتنسيق العمل مع الموردين. ⸻ المهام الرئيسية الإشراف على التنظيف والصيانة • الإشراف على تنظيف الشقق وجاهزيتها قبل وبعد إقامة الضيوف • تنفيذ أو ترتيب أعمال الصيانة البسيطة والإصلاحات (مثل إصلاح الستائر، استبدال لمبات الإضاءة) • إجراء فحوصات دورية للحفاظ على معايير العرض على مستوى 5 نجوم دعم الكونسيرج واستقبال ووداع الضيوف • إدارة عمليات تسجيل وصول ومغادرة الضيوف، بما في ذلك التسجيل عبر منصة دائرة السياحة والتسويق التجاري (DTCM) • ترحيب دافئ بالضيوف، والإجابة عن استفساراتهم، وحل المشكلات البسيطة خلال إقامتهم • التوفر لتقديم المساعدة في اللحظات الأخيرة أو تلبية الطلبات الخاصة الشراء وتنسيق ديكور الشقق • توريد الأثاث والديكور واللوازم من متاجر مثل إيكيا، هوم سنتر، دراجون مارت، وأماكن مشابهة • ترتيب أو استبدال العناصر في الشقق وفقًا لتوجيهات التصميم • التفاوض على الأسعار وضمان النقل واللوجستيات الفعالة للبضائع المهام الإدارية والتنسيق • الحفاظ على سجلات تسجيلات الوصول والمغادرة، والأضرار، واستخدام المخزون، وجداول الصيانة • التنسيق مع مزودي الخدمات الخارجية (مثل عمال النظافة، الفنين، دائرة السياحة والتسويق التجاري) • تقديم التقارير مباشرة للمؤسس وتحديثه أسبوعيًا ⸻ المؤهلات المطلوبة للمتقدم المثالي • خبرة سابقة في مجال الضيافة أو إدارة الشقق الفندقية أو إدارة العقارات • إجادة اللغة الإنجليزية (اللغة العربية أو الهندية ميزة إضافية) • رخصة قيادة إماراتية سارية (أو سهولة في الوصول إلى وسيلة نقل) • مبادر، وقادر على العمل الميداني، ومستعد لأداء المهام بنفسه عند الحاجة • اهتمام شديد بالتفاصيل وفخر بالحفاظ على النظافة والجمال ⸻ ساعات العمل والمرونة • عادةً 5–6 أيام في الأسبوع • ساعات مرنة حسب الحجوزات • يجب أن يكون المتقدم متاحًا للرد عبر واتساب أو الهاتف خلال إقامة الضيوف • فرصة للانتقال إلى وظيفة دوام كامل على المدى الطويل مع توسّع المحفظة العقارية ⸻ كيفية التقديم أرسل رسالة تحتوي على: • سيرتك الذاتية أو خلفيتك الوظيفية • توافرك ومكان إقامتك الحالي • أي خبرة سابقة في إدارة العقارات أو العمليات الفندقية • خطابات توصية أو نماذج أعمال (إن وجدت) ⸻ نحن نبحث عن شخص موثوق وطويل الأمد — شخص يعامل الشقق كأنها ملكه الخاص. إذا كنت تحب إنشاء تجارب رائعة، وتستمتع بتنسيق الديكور المنزلي، ويمكنك أن تكون حلاً سريعًا للمشكلات، فسنكون سعداء بلقائك!