مساعد شخصي للرئيس التنفيذي والأسرة

من نحن: في هدى بيوتي، تتمثل رؤيتنا في ريادة قطاع تجميل ديمقراطي يُعاد من خلاله للناس القوة لتعريف الجمال وفقًا لهم، وإبداعه والاستمتاع به بطريقتهم الخاصة! تم إطلاق علامة هدى بيوتي من قبل خبيرة التجميل الحائزة على جوائز، هدى كتان، في عام 2013، وهي إحدى أسرع العلامات التجارية في مجال التجميل نموًا على مستوى العالم. وكمؤسسة، نحن نستمد دافعنا من الهدف وليس الربح، مما يسمح لنا بالتعامل مع الأمور بشكل مختلف لنتمكن من إنتاج منتجات ومحتوى وبناء مجتمع لا مثيل له. لقد تغير الكثير منذ إطلاقنا في عام 2013، لكن هناك أمرين سيبقى دائمًا في صميم هدى بيوتي وهما: تركيزنا على التميز في العمل، وشغفنا الثابت تجاه اللطف! ملخص: يدعم منسق الموارد البشرية العمليات اليومية لإدارة الموارد البشرية ويساعد في تنفيذ مجموعة متنوعة من المهام، بما في ذلك علاقات الموظفين، ودمج الموظفين الجدد، والتدريب، والإدارة الإدارية للشؤون البشرية. ويُعد هذا الدور جزءًا حيويًا لضمان سير العمليات والمبادرات المتعلقة بالموارد البشرية بسلاسة وكفاءة، مما يساهم في بيئة عمل إيجابية وثقافة تنظيمية قوية. الواجبات والمسؤوليات الأساسية: الاندماج والانفصال الوظيفي دعم الاندماج: أن تكون النقطة الأساسية للاتصال خلال عملية الاندماج الكاملة من خلال إعداد حزم التوظيف الجديدة، وتنظيم جلسات التكامل، وتنسيق عمليات الانتقال، وضمان حصول الموظفين الجدد على الموارد والمعلومات اللازمة. دعم الانفصال: المساعدة في عملية الانفصال بالكامل، وضمان التعامل مع المهام بشكل فوري. الإدارة الإدارية للشؤون البشرية حفظ السجلات: الحفاظ على سجلات الموظفين وقواعد بيانات الموارد البشرية بدقة ومحدثة باستمرار. التدقيق: دعم تنسيق عمليات التدقيق عند الحاجة. التقارير: إعداد تقارير ومقاييس الموارد البشرية شهريًا حسب الحاجة. إدارة نظام معلومات الموارد البشرية (HRIS): أن تكون المسؤول عن نظام معلومات الموارد البشرية، بما في ذلك صيانته وتحديث بياناته. الدعم الإداري: دعم شركاء الموارد البشرية في كتابة الخطابات، وصياغة العقود، والمهام العاجلة، مع التأكد من الحفاظ على القوالب لضمان سرعة الإنجاز. التقارير وتحليلات الموارد البشرية إنشاء وتحليل تقارير البيانات الدورية للموظفين لتوفير رؤى حول مقاييس الموارد البشرية الأساسية (مثل معدل الدوران، والانخراط، وعدد الموظفين). دعم اتخاذ القرارات القائمة على البيانات من خلال تحديد الاتجاهات وإعداد لوحات عرض للإدارة العليا. إدارة الأداء التوثيق: المساعدة في الحفاظ على سجلات تقييمات الأداء والتغذية الراجعة. التنسيق: المساعدة في جدولة وتنظيم اجتماعات مراجعة الأداء، وجدولة المراجعات على نظام معلومات الموارد البشرية. فترات التجربة: دعم الفريق في إرسال استبيانات فترات التجربة ومتابعة المديرين المباشرين لضمان إكمالها في الوقت المناسب. علاقات الموظفين التواصل: أن تكون نقطة الاتصال للموظفين فيما يتعلق باستفساراتهم حول سياسات وإجراءات وفوائد الموارد البشرية. الدعم: المساعدة في معالجة مخاوف الموظفين وتصعيد القضايا إلى مدير الموارد البشرية والثقافة عند الحاجة. السياسات والامتثال توزيع السياسات: المساعدة في توصيل وتوزيع سياسات الموارد البشرية والتحديثات. تتبع الامتثال: المساعدة في تتبع الامتثال للتدريبات والشهادات الإلزامية. التعويضات والفوائد إدارة الفوائد: دعم إدارة برامج فوائد الموظفين من خلال الإجابة على استفسارات الموظفين والمساعدة في عمليات التسجيل والتغييرات. التأمين الطبي: دعم عملية التجديد وتصعيد المطالبات عند الحاجة. تنسيق كشوف المرتبات: المساعدة في جمع ومعالجة معلومات كشوف المرتبات وإنشاء أوامر الشراء (PO) وإنشاء البائعين. تقدير الموظفين برامج التقدير: المساعدة في إدارة برامج تقدير الموظفين. تنسيق الجوائز: المساعدة في تنسيق توزيع الجوائز والحافزات. التخطيط للخلافة الدعم: تقديم الدعم الإداري لأنشطة التخطيط للخلافة. التوثيق: الحفاظ على السجلات المتعلقة بإدارة المواهب والتخطيط للخلافة. التعلم والتطوير لوجستيات التدريب: تنسيق جلسات التدريب، بما في ذلك الجدولة وإعداد المواد وتجهيز القاعات. التتبع: الحفاظ على سجلات أنشطة تدريب وتطوير الموظفين. مشاريع عامة العمل بشكل وثيق مع فريق الموارد البشرية الأوسع في مشاريع عامة مثل تحليلات الموارد البشرية، والانخراط، والتعلم والتطوير. المتطلبات خبرة من 3 إلى 5 سنوات في تنسيق الموارد البشرية أو دور مشابه. خبرة في العمل في الإمارات العربية المتحدة ومعرفة بالقوانين واللوائح المحلية للعمل. مهارات تواصل قوية ومهارات تفاعل اجتماعي ممتازة. إتقان حزمة مايكروسوفت أوفيس (Word، Excel، PowerPoint، Outlook). معرفة بأنظمة وبرامج الموارد البشرية (مثل BambooHR، SAP). قدرات تنظيمية ومهارات تعدد مهام ممتازة. إجادة اللغة الإنجليزية (كتابة ومحادثة) المزايا أيام "الاعتناء بالنفس" شهريًا – حسب تقدير الشركة تغطية تأمين طبي/أسنان/عيون ممتازة للموظف وعائلته المعالين جلسات تدريب شهرية مع مدرب النجاح الداخلي لدينا خصومات للموظفين على جميع منتجات هدى بيوتي هدايا من المنتجات ربع سنوية تلتزم هدى بيوتي ببناء فرق متنوعة وشاملة والحفاظ على بيئة عمل متساوية خالية من التمييز. نحن نوظف أفرادًا متميزين بغض النظر عن عرقهم أو لونهم أو أصولهم أو دينهم أو هويتهم الجنسية أو أصلهم الوطني أو توجههم الجنسي أو عمرهم أو حالتهم الاجتماعية أو ظروفهم الطبية أو الإعاقات أو الوضع كمحاربين قدامى. إذا كنت بحاجة إلى ترتيبات معقولة في أي مرحلة من مراحل عملية التقديم أو المقابلة، يرجى إبلاغنا.

مسؤولة عن عملية التوظيف بالكامل للوظائف من المستوى المتوسط إلى العالي، بما في ذلك تحليل الوظائف، والبحث عن الكفاءات، وتقييم المقابلات، وكتابة تقارير الترشيح؛ تدير بشكل مستقل مشاريع العملاء، وتحافظ على تواصل فعّال مع أرباب العمل، وتتفهم احتياجات العميل وتوجهها؛ تطوير الموارد الخاصة بالمرشحين والحفاظ عليها، وبناء قاعدة مواهب عالية الجودة؛ تقود متابعة مرحلة العرض الوظيفي وتنسق عملية الاندماج لضمان إنجاز المشروع بنجاح؛ تساعد الفريق في تحسين كفاءة التوظيف، وتشترك في تطوير استراتيجيات التوظيف وتحسين العمليات؛ تشترك في التنسيق مع العملاء أو المشاريع الخارجية وتدعم ترشيحات الكفاءات العابرة للحدود.

هل أنت قائد عمليات يُقدّم احتياجات الأشخاص أولاً، ويُحب تعدد المهام ويُجيد إرساء النظام في وسط الفوضى؟ هل تكتسب طاقتك من خلق بيئة عمل ممتعة، ودعم الفرق الإدارية العليا، وبناء الهيكل التشغيلي لشركة ناشئة تنمو بسرعة؟ إذا كنت من محبي العمل الفعّال، وتتمتع بحدس تنظيمي حاد وقلب مُحب للناس، فهنا تقع مقعدك في طاولة SmartCrowd. حول شركة SmartCrowd انضم إلى الثورة في SmartCrowd، حيث يلتقي الابتكار المالي بالتكنولوجيا (fintech) مع الاستثمار العقاري! نحن لسنا شركة عادية؛ بل نحن شركة ناشئة ديناميكية برؤية جريئة: أن نصبح منصة التمويل الجماعي الرائدة في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا وخارجها. وما هدفنا؟ تعميم الاستثمار العقاري من خلال الملكية الجزئية، وكسر الحواجز أمام المستثمرين من جميع الخلفات. بدعم من تكنولوجيا متطورة وفريق شغوف، تُعيد SmartCrowd تعريف الطريقة التي يبني بها هذا الإقليم الثروة. ملخص الوظيفة نحن نبحث عن مدير موارد بشرية مرن للغاية وواعٍ مُسبقًا ليتولى إدارة العمليات اليومية لشركة SmartCrowd، ووظائف الموارد البشرية، وتجربة الموظفين. ستكون في قلب الفريق — تدير مكان العمل لدينا، وتدعم قيادتنا التنفيذية، وتمكّن موظفينا من الازدهار. هذه ليست وظيفة تقليدية في الموارد البشرية أو الإدارة. ستتولى مهامًا متعددة، من إدارة التأشيرات والتأمينات إلى تنفيذ مبادرات ثقافية وجدولة الاجتماعات التنفيذية. إذا كنت مبدعًا في الحلول، منظمًا، وتحب بناء أنظمة داخلية فعّالة، فستجد نفسك في بيئة مناسبة لك. المتطلبات ما ستقوم به - إدارة المكتب: التأكد من أن مكتب دبي لدينا مُحافظ عليه جيدًا، منظم، ويعمل بسلاسة. - قيادة عمليات الموارد البشرية: تطوير وتنفيذ السياسات، وخطط الاندماج، ومؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)، وأطر التقييم. - إدارة الامتثال: التعامل مع سجلات الموظفين، وتصاريح العمل، وتجديد التأشيرات، والتأمين الطبي وفقًا لأنظمة الإمارات العربية المتحدة. - دعم الإدارة العليا: إدارة الجداول الزمنية، وجدولة الاجتماعات، وحجز السفر، ودعم إنتاجية القيادات التنفيذية. - دعم الثقافة التنظيمية: تخطيط الفعاليات الجماعية، ودعم التواصل الداخلي، والحفاظ على روح الفريق القوية. - أن تكون جهة الاتصال الرئيسية: أن تكون النقطة المحورية لاحتياجات الموظفين اليومية والمهام الإدارية. - التنسيق مع الموردين ومحترفي العلاقات الحكومية (PRO): التعاون مع الجهات الحكومية ومزودي الخدمات لإنجاز المهام في الوقت المطلوب. ما نبحث عنه - خبرة لا تقل عن 4 سنوات في مجال الموارد البشرية، أو الإدارة، أو إدارة المكاتب، أو الدعم التنفيذي — ويفضل أن تكون في بيئة شركة ناشئة أو بيئة سريعة الخطى. - معرفة عملية بقانون العمل في الإمارات، وأنظمة التأشيرات، وإجراءات محترفي العلاقات الحكومية (PRO). - مهارات تنظيمية ومهارة في إدارة المهام المتعددة عالية المستوى — فأنت تُنجز المهام، وبشكل صحيح. - مهارات تواصل ممتازة، وتعاطف، وقدرة على حل المشكلات. - مستوى عالٍ من الحرص والاحترافية في التعامل مع الأمور السرية. - مُلم بالتكنولوجيا — مرتاح في استخدام برامج Microsoft Office، وأدوات أنظمة الموارد البشرية (HRIS)، ومنصات الجدولة. كيف يبدو النجاح - أن تعمل عمليات المكتب بدقة وكأنها ساعة دون الحاجة إلى تدخل مستمر. - أن تكون القيادات العليا مدعومة جيدًا وتستطيع التركيز على الأعمال الاستراتيجية. - أن يكون أعضاء الفريق منخرطين، ومُمكنين، ومُطلعين. - أن تكون أنظمة الموارد البشرية متوافقة مع القوانين، قابلة للتوسع، وتركز على الإنسان. المزايا لماذا تنضم إلى SmartCrowd؟ - العمل مع أشخاص شغوفين وذوي أداء عالٍ في شركة ناشئة ذات رسالة واضحة. - تحقيق تأثير مباشر على موظفينا، وثقافتنا، ونجاحنا التشغيلي. - تشكيل الهيكل الأساسي لشركة تتوسع — من الأنظمة إلى تجربة الفريق. - التعاون الوثيق مع المؤسسين والقيادة في نمو الشركة. - المساعدة في تعميم الاستثمار العقاري في واحدة من منصات التكنولوجيا المالية الأسرع نموًا في المنطقة. المزايا والفوائد - حزمة تعويضات تنافسية - تأمين طبي - إجازة مدفوعة والأعياد الرسمية - مكافأة أداء - العمل مباشرة مع القيادة العليا - بيئة عمل تُقدّر الاستقلالية، والوضوح، والزخم عملية التوظيف نحن نحترم وقتك ونجعل الأمور بسيطة (حوالي 3–4 ساعات إجمالاً): - مقابلة تعريفية – للتعرف على بعضنا - مقابلة الخبرات والسيناريوهات – لاستكشاف طريقة حلّك للمشكلات وبناء العمليات - مقابلة الثقافة والقيادة – لمطابقة الرؤية، والقيم، وتناغم الفريق

نحن نبحث عن فرد منظم للغاية وذو إبداع للانضمام إلى فريقنا كمسؤول إداري ومدير وسائط اجتماعية. سيكون المرشح المثالي مسؤولاً عن تنفيذ المهام الإدارية اليومية، بالإضافة إلى إدارة الحضور الرقمي على وسائل التواصل الاجتماعي عبر منصات مختلفة. ونُفضّل مرشحين من أصل أفريقي (مع أن جميع الأشخاص مرحب بهم) المهام الرئيسية: - أداء المهام الإدارية العامة مثل الرد على المكالمات، وإدارة البريد الإلكتروني، والتنظيم، وجدولة الاجتماعات. - الحفاظ على سجلات الشركة وتوثيقها وتنظيمها. - المساعدة في عمليات المكتب والتنسيق. - تخطيط وإنشاء وجدولة محتوى جذاب لمنصات وسائل التواصل الاجتماعي (مثل فيسبوك، إنستغرام، لينكدإن، إلخ). - مراقبة التعليقات والرسائل والاستفسارات على وسائل التواصل الاجتماعي والرد عليها. - تتبع أداء وسائل التواصل الاجتماعي وتقديم تقارير أساسية. - دعم الحملات التسويقية والفعاليات الخاصة بالشركة عبر الإنترنت. المتطلبات: - مهارات تنظيمية وقدرة على إدارة المهام المتعددة. - معرفة أساسية بمنصات وسائل التواصل الاجتماعي وإنشاء المحتوى. - مهارات اتصال قوية (شفهية وكتابية). - إجادة استخدام حزمة برامج مايكروسوفت أوفيس (وورد، إكسل، أوتلوك). - عقلية إبداعية واهتمام بالتفاصيل. مُفضّل: - خبرة في دور مشابه.

تبحث مجموعة OnTime حاليًا عن مدير موارد بشرية ذو خبرة والتزام للانضمام إلى فريقنا. بصفتك مدير الموارد البشرية، ستؤدي دورًا رئيسيًا في إدارة عمليات الموارد البشرية وضمان سير العمليات الخاصة بالموارد البشرية بسلاسة داخل شركة OnTime للرعاية الصحية. ستكون مسؤولًا عن التوظيف، وعلاقات الموظفين، وإدارة الأداء، والوظائف الأخرى المتعلقة بالموارد البشرية. المهام والمسؤوليات: - تطوير وتنفيذ سياسات وإجراءات الموارد البشرية بما يتماشى مع القوانين واللوائح المعمول بها. - إدارة عملية التوظيف من البداية حتى النهاية، بما في ذلك جذب المرشحين، وإجراء المقابلات، ودمج الموظفين الجدد. - الإشراف على عملية إدارة الأداء، وتوفير التوجيه والدعم للمديرين والموظفين. - التعامل مع علاقات الموظفين، بما في ذلك حل النزاعات، والإجراءات التأديبية، ومعالجة الشكاوى. - تنسيق وتنفيذ برامج التدريب والتطوير لتعزيز مهارات الموظفين وأدائهم. - الحفاظ على سجلات وملفات الموظفين دقيقة ومحدثة. - ضمان الامتثال لقوانين العمل واللوائح والسياسات الداخلية. - مواكبة أحدث اتجاهات الموارد البشرية وأفضل الممارسات. المتطلبات: - خبرة عملية مثبتة في منصب مدير موارد بشرية أو دور مشابه. - معرفة شاملة بقوانين ولوائح العمل في دولة الإمارات العربية المتحدة. - فهم قوي لأفضل الممارسات والإجراءات في مجال الموارد البشرية. - خبرة في عمليات التوظيف والاندماج. - مهارات تواصل وتفاعل ممتازة. - القدرة على بناء علاقات قوية مع الموظفين على جميع المستويات التنظيمية. - مهارات قوية في حل المشكلات واتخاذ القرارات. - مستوى عالٍ من السرية والنزاهة. - درجة البكالوريوس في الموارد البشرية أو مجال ذي صلة. - شهادة في الموارد البشرية (مثل SHRM-CP أو PHR) تُعد ميزة إضافية. المزايا: الراتب والمزايا وفقًا للقانون

المسؤوليات اليومية: 1. التواصل مع العملاء: o التعامل مع استفسارات العملاء عبر الهاتف، والبريد الإلكتروني، وواتساب. o إرسال صور العينات، وخيارات المنتجات، وروابط الدفع للعملاء. 2. تنسيق الطلبات: o تنسيق الطلبات من العملاء الحاضرين، والموقع الإلكتروني، ومنصات أخرى مع فريق البائعين. o مساعدة العملاء الحاضرين مباشرة في احتياجاتهم من الزهور عندما يكون البائعون مشغولين. 3. المبيعات ومعالجة المدفوعات: o معالجة مدفوعات العملاء (نقدًا/بطاقة) بدقة. o إعداد وتقديم تقرير المبيعات اليومي. o جرد صندوق النقود وتسويته في نهاية اليوم وإرسال تقرير النقديات الصغيرة إلى فريق الحسابات. 4. إدارة التوصيل: o تنظيم جداول التوصيل والتواصل مع فريق التوصيل حول تفاصيل الشحن. o التنسيق مع فرق التوصيل الخارجية للطلبات غير المحلية أو خارج دبي في حال عدم توفر سائق الشركة. o التقاط صور الترتيبات، وإعداد بطاقات الملاحظات، والحصول على تأكيد العميل قبل الشحن. 5. التحديثات النظامية ووسائل التواصل الاجتماعي: o إدخال مبيعات ومشتريات اليوم في نظام المحاسبة تالي. o تعديل ونشر صور/فيديوهات المنتجات على إنستغرام (باستخدام كانفا أو أدوات مشابهة). 6. المشتريات والصيانة: o تقديم طلبات الزهور للموردين في حال عدم توفر بائع الزهور الأقدم. o الحفاظ على نظافة مناطق الاستلام والأمامية في المتجر.