مدير العمليات

الموقع: دبي، البرشاء 2 - جروف مول، الإمارات العربية المتحدة عن شركة جلو كير: مركز جلو كير للسكري المتكامل هو منشأة رائدة في مجال الرعاية الصحية في دبي، تقدم رعاية شاملة ومدعومة بالتكنولوجيا وتركز على المريض للأشخاص المصابين بالسكري وأمراض التمثيل الغذائي الأخرى. نحن نعيد تعريف إدارة الأمراض المزمنة من خلال نموذج رعاية متكامل، وتكنولوجيا المراقبة المستمرة، وفريق متعدد التخصصات. ملخص الوظيفة: يبحث مركز جلو كير للسكري المتكامل عن مدير ذو خبرة واستراتيجية لشؤون الموارد البشرية في القطاع الصحي المتخصص، ليتولى قيادة جميع وظائف الموارد البشرية الخاصة ببيئتنا السريرية متعددة التخصصات. يجب أن يكون لدى هذا الشخص خبرة عميقة في لوائح الرعاية الصحية في الإمارات العربية المتحدة، ولا سيما ترخيص هيئة الصحة بدبي (DHA)، والقدرة على تصميم وتنفيذ استراتيجيات تخطيط القوى العاملة للفرق السريرية والفنية، بما في ذلك الأطباء والممرضين والمتخصصين الصحيين المرتبطين. سيكون المرشح المثالي لاعباً رئيسياً في مواءمة إدارة المواهب مع مسار النمو الخاص بجلو كير والالتزامات التنظيمية. المسؤوليات الرئيسية: تخطيط القوى العاملة والاستراتيجية والتوظيف: - قيادة مبادرات التوظيف الاستراتيجية للوظائف الطبية والتمريضية والفنية بما يتماشى مع أحجام المرضى المتوقعة وخطط التوسع في الخدمات. - تطوير وتتبع مقاييس القوى العاملة للتنبؤ باحتياجات التوظيف واتجاهات الاستقالة وصحة خطوط التوظيف للوظائف المتخصصة. - التعاون مع رؤساء الأقسام لإنشاء ملفات وظيفية واضحة، وأطر كفاءة، وتوقعات أداء. الترخيص والامتثال التنظيمي: - الإشراف على عملية الترخيص الكاملة لهيئة الصحة بدبي (DHA) للموظفين الجدد وتجديد التراخيص، مع ضمان الالتزام الصارم بلوائح هيئة الصحة بدبي. - البقاء على اطلاع دائم بتغيرات قوانين العمل في الإمارات العربية المتحدة وسياسات هيئة الصحة بدبي (DHA) ووزارة الصحة ووقاية المجتمع (MOHAP) التي تؤثر على توظيف وتشغيل الكوادر الصحية. علاقات الموظفين وعمليات الموارد البشرية السريرية: - تقديم دعم متخصص في الموارد البشرية للأقسام السريرية، معالجة مخاوف القوى العاملة، وهيكلة العقود وتخطيط الورديات. - قيادة برامج التوجيه المخصصة للبيئة الصحية، بما في ذلك التحقق من المؤهلات، والتوجيه الطبي، والتدريب على الامتثال. - دعم إجراءات التأديب وتقديم الشكاوى بمهنية وسرية. تطوير المواهب والاحتفاظ بها: - تصميم وتنفيذ استراتيجيات الاحتفاظ بالوظائف الطبية المطلوبة بشدة، بما في ذلك مسارات التطوير المهني المستمر (CPD). - التعاون مع القيادة السريرية لتنفيذ برامج التوجيه والخطط التدريبية المنظمة للممرضين والأطباء المقيمين. تحليلات الموارد البشرية والتقارير: - استخدام الرؤى القائمة على البيانات لتقديم تقارير شهرية وربع سنوية حول مؤشرات الأداء الرئيسية في الموارد البشرية، وكفاءة التوظيف، وحالة الترخيص، ونسبة الاستقالة. - تنفيذ أدوات ولوحات تحكم تتيح رؤية فورية لعمليات الموارد البشرية عبر جميع الأقسام السريرية. فهم واتباع ودعم جميع برامج التحكم في العدوى بالمستشفى. المتطلبات المؤهلات والمتطلبات: - درجة البكالوريوس في الموارد البشرية، أو إدارة الأعمال، أو إدارة الرعاية الصحية. - يُفضل الحصول على درجة الماجستير أو شهادة في الموارد البشرية (مثل CIPD أو SHRM). - خبرة لا تقل عن 5 إلى 7 سنوات في مجال الموارد البشرية في القطاع الصحي، مع خبرة لا تقل عن 3 سنوات في دور إداري. - فهم عميق لمتطلبات وإجراءات ترخيص هيئة الصحة بدبي (DHA). - خبرة مثبتة في إدارة التوظيف وتخطيط القوى العاملة في المستشفيات أو العيادات أو مراكز الرعاية الصحية المتخصصة. - معرفة بقانون العمل في الإمارات العربية المتحدة والأطر التنظيمية ذات الصلة بتوظيف الكوادر الصحية. - مهارات قيادية وتنظيمية و interpersonal قوية. - إجادة استخدام أنظمة وأدوات الموارد البشرية (مثل أنظمة إدارة الموارد البشرية HRMS، وأنظمة تتبع المتقدمين، ولوحات Excel).

المسؤوليات: • إدارة وصيانة الجداول الزمنية والتقويمات والمواعيد. • التعامل مع المراسلات الواردة والصادرة، مثل البريد الإلكتروني والمكالمات الهاتفية. • تنظيم وصيانة الملفات والسجلات الورقية والإلكترونية. • إعداد التقارير والعروض والمراسلات حسب الحاجة. • المساعدة في تخطيط وتنسيق الفعاليات وترتيبات السفر واللوجستيات. • تقديم الدعم الإداري العام لأعضاء الفريق والأقسام. الخبرة والمؤهلات: • شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها (يُفضل الحصول على درجة زمالة أو بكالوريوس). • خبرة مثبتة كمساعد إداري أو في دور مماثل. • إجادة استخدام حزمة برامج Microsoft Office. • مهارات تنظيمية قوية وإدارة جيدة للوقت. • الانتباه للتفاصيل ومهارات حل المشكلات. • القدرة على العمل بشكل مستقل وجماعي.

هل أنت قائد عمليات يُقدّم احتياجات الأشخاص أولاً، ويُحب تعدد المهام ويُجيد إرساء النظام في وسط الفوضى؟ هل تكتسب طاقتك من خلق بيئة عمل ممتعة، ودعم الفرق الإدارية العليا، وبناء الهيكل التشغيلي لشركة ناشئة تنمو بسرعة؟ إذا كنت من محبي العمل الفعّال، وتتمتع بحدس تنظيمي حاد وقلب مُحب للناس، فهنا تقع مقعدك في طاولة SmartCrowd. حول شركة SmartCrowd انضم إلى الثورة في SmartCrowd، حيث يلتقي الابتكار المالي بالتكنولوجيا (fintech) مع الاستثمار العقاري! نحن لسنا شركة عادية؛ بل نحن شركة ناشئة ديناميكية برؤية جريئة: أن نصبح منصة التمويل الجماعي الرائدة في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا وخارجها. وما هدفنا؟ تعميم الاستثمار العقاري من خلال الملكية الجزئية، وكسر الحواجز أمام المستثمرين من جميع الخلفات. بدعم من تكنولوجيا متطورة وفريق شغوف، تُعيد SmartCrowd تعريف الطريقة التي يبني بها هذا الإقليم الثروة. ملخص الوظيفة نحن نبحث عن مدير موارد بشرية مرن للغاية وواعٍ مُسبقًا ليتولى إدارة العمليات اليومية لشركة SmartCrowd، ووظائف الموارد البشرية، وتجربة الموظفين. ستكون في قلب الفريق — تدير مكان العمل لدينا، وتدعم قيادتنا التنفيذية، وتمكّن موظفينا من الازدهار. هذه ليست وظيفة تقليدية في الموارد البشرية أو الإدارة. ستتولى مهامًا متعددة، من إدارة التأشيرات والتأمينات إلى تنفيذ مبادرات ثقافية وجدولة الاجتماعات التنفيذية. إذا كنت مبدعًا في الحلول، منظمًا، وتحب بناء أنظمة داخلية فعّالة، فستجد نفسك في بيئة مناسبة لك. المتطلبات ما ستقوم به - إدارة المكتب: التأكد من أن مكتب دبي لدينا مُحافظ عليه جيدًا، منظم، ويعمل بسلاسة. - قيادة عمليات الموارد البشرية: تطوير وتنفيذ السياسات، وخطط الاندماج، ومؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)، وأطر التقييم. - إدارة الامتثال: التعامل مع سجلات الموظفين، وتصاريح العمل، وتجديد التأشيرات، والتأمين الطبي وفقًا لأنظمة الإمارات العربية المتحدة. - دعم الإدارة العليا: إدارة الجداول الزمنية، وجدولة الاجتماعات، وحجز السفر، ودعم إنتاجية القيادات التنفيذية. - دعم الثقافة التنظيمية: تخطيط الفعاليات الجماعية، ودعم التواصل الداخلي، والحفاظ على روح الفريق القوية. - أن تكون جهة الاتصال الرئيسية: أن تكون النقطة المحورية لاحتياجات الموظفين اليومية والمهام الإدارية. - التنسيق مع الموردين ومحترفي العلاقات الحكومية (PRO): التعاون مع الجهات الحكومية ومزودي الخدمات لإنجاز المهام في الوقت المطلوب. ما نبحث عنه - خبرة لا تقل عن 4 سنوات في مجال الموارد البشرية، أو الإدارة، أو إدارة المكاتب، أو الدعم التنفيذي — ويفضل أن تكون في بيئة شركة ناشئة أو بيئة سريعة الخطى. - معرفة عملية بقانون العمل في الإمارات، وأنظمة التأشيرات، وإجراءات محترفي العلاقات الحكومية (PRO). - مهارات تنظيمية ومهارة في إدارة المهام المتعددة عالية المستوى — فأنت تُنجز المهام، وبشكل صحيح. - مهارات تواصل ممتازة، وتعاطف، وقدرة على حل المشكلات. - مستوى عالٍ من الحرص والاحترافية في التعامل مع الأمور السرية. - مُلم بالتكنولوجيا — مرتاح في استخدام برامج Microsoft Office، وأدوات أنظمة الموارد البشرية (HRIS)، ومنصات الجدولة. كيف يبدو النجاح - أن تعمل عمليات المكتب بدقة وكأنها ساعة دون الحاجة إلى تدخل مستمر. - أن تكون القيادات العليا مدعومة جيدًا وتستطيع التركيز على الأعمال الاستراتيجية. - أن يكون أعضاء الفريق منخرطين، ومُمكنين، ومُطلعين. - أن تكون أنظمة الموارد البشرية متوافقة مع القوانين، قابلة للتوسع، وتركز على الإنسان. المزايا لماذا تنضم إلى SmartCrowd؟ - العمل مع أشخاص شغوفين وذوي أداء عالٍ في شركة ناشئة ذات رسالة واضحة. - تحقيق تأثير مباشر على موظفينا، وثقافتنا، ونجاحنا التشغيلي. - تشكيل الهيكل الأساسي لشركة تتوسع — من الأنظمة إلى تجربة الفريق. - التعاون الوثيق مع المؤسسين والقيادة في نمو الشركة. - المساعدة في تعميم الاستثمار العقاري في واحدة من منصات التكنولوجيا المالية الأسرع نموًا في المنطقة. المزايا والفوائد - حزمة تعويضات تنافسية - تأمين طبي - إجازة مدفوعة والأعياد الرسمية - مكافأة أداء - العمل مباشرة مع القيادة العليا - بيئة عمل تُقدّر الاستقلالية، والوضوح، والزخم عملية التوظيف نحن نحترم وقتك ونجعل الأمور بسيطة (حوالي 3–4 ساعات إجمالاً): - مقابلة تعريفية – للتعرف على بعضنا - مقابلة الخبرات والسيناريوهات – لاستكشاف طريقة حلّك للمشكلات وبناء العمليات - مقابلة الثقافة والقيادة – لمطابقة الرؤية، والقيم، وتناغم الفريق

تبحث شركة عقارية مرموقة في رأس الخيمة عن تعيين موظف إداري للانضمام إلى فريق عملنا. المتطلبات: من المتوقع أن يمتلك المرشح الكفاءات التالية: • إتقان كامل لتطبيقات مجموعة مايكروسوفت أوفيس • مهارات ممتازة في أبحاث التسويق • القدرة على إدارة مهام متعددة • مهارة جيدة في التواصل باللغة الإنجليزية، وذكي وذو مظهر لائق • تقديم دعم إداري وتشغيلي عام للمكتب • حريص على التعلم • على دراية تامة بكافة إعلانات العقارات الإلكترونية ذات الصلة (مثل Property Finder، Dubizzle، وغيرها) • إدارة المكاتب • الاتصالات المؤسسية • القدرة على العمل ضمن مواعيد نهائية صارمة • مهارات تنظيمية الراتب من 2000 إلى 2500

في ATÖLYE، فإن نهجنا تجاه الكفاءات يتجاوز التوظيف التقليدي — نحن نرى الكفاءة كشبكة ديناميكية من الأفراد الذين يساهمون في ثقافتنا ومشاريعنا ومجتمعنا الأوسع. نحن نبحث عن مساعد توظيف كفاءات كبير شغوف واستراتيجي، سيقود عمليات التوظيف الدائمة لدينا وكذلك اختيار المتعاونين الذين يُحيون مشاريعنا متعددة التخصصات. في هذا الدور، ستكون مسؤولاً عن تحديد واجتذاب أفراد متميزين، سواء كانوا ينضمون إلى فريقنا الأساسي أو يتعاونون معنا على أساس مشروع. ستتفاعل بنشاط مع الكفاءات عبر تخصصات متنوعة، وتحافظ على قنوات قوية للمرشحين، وتعمل كحلقة وصل بين الأشخاص والفرص داخل ATÖLYE. نحن نبحث عن شخص متحمس لإمكانية تشكيل نظام بيئي للتوظيف يقوده القيم، وشامل، ومتماشٍ مع الأهداف — شخص يزدهر من خلال العلاقات المهمة، والتفكير الاستراتيجي، والشغف الحقيقي بالأشخاص. المسؤوليات الرئيسية توظيف الدوام الكامل التعاون مع قادة الأقسام ومدير الموارد والثقافة لتحديد احتياجات التوظيف الحالية والمستقبلية إدارة عملية التوظيف من البداية إلى النهاية: إعلانات الوظائف، مراجعة الطلبات، القائمة الطويلة، المقابلات، التحقق من المراجع، وإعداد عروض التوظيف بناء قواعد قوية من الكفاءات وصيانتها لتلبية الاحتياجات المستقبلية توظيف المتعاونين القيام بعملية بحث نشطة لاجتذاب وانتقاء المتعاونين بما يتماشى مع معايير الانتقاء في ATÖLYE عبر الشبكات المحلية والدولية. أن تكون النقطة الأولى للاتصال لكل من الكفاءات الواردة والمُستهدفة؛ وإجراء المقابلات والعمل كحلقة وصل بين الكفاءات وقادة المشاريع، لضمان مطابقة فعالة لاحتياجات المشاريع والبرامج. تعزيز العلاقات المستمرة مع المتعاونين المحتملين الرئيسيين، مع الحفاظ على نقاط تواصل منتظمة (مثل المراجعات الفصلية) لإبقاء الروابط نشطة وضمان الجاهزية للفرص المستقبلية. المتطلبات متطلبات خبرة مهنية لا تقل عن 5 سنوات في مجال اقتناء الكفاءات أو التوظيف أو الاستشارات في الموارد البشرية أو إدارة المجتمعات — ويفضل أن تكون في بيئات إبداعية أو استشارية أو متعددة التخصصات. قدرة مثبتة على تحديد وتقييم وتنشيط كفاءات متنوعة عبر تخصصات ومستويات مختلفة. إتقان قوي لعمليات التوظيف الشاملة، بما في ذلك توليد قواعد الكفاءات، ورسم الخرائط، والبحث والاختيار، وإجراء المقابلات. مهارة في استخدام منصات التوظيف وأدوات أنظمة تتبع المرشحين (ATS) وقنوات التواصل المهني. مهارات ممتازة في التعامل مع الآخرين والتواصل وبناء العلاقات، مع القدرة على التفاعل الفعّال على جميع المستويات داخل المؤسسة. قدرات قوية في العرض التقديمي والاستماع الفعّال والتفاوض والتنسيق؛ والارتياح من تيسير المقابلات والاجتماعات. قدرة مثبتة على العمل عبر الفرق الوظيفية وإدارة عمليات توظيف متعددة في آنٍ واحد. عقلية استراتيجية مع حس قوي بالمسؤولية والمتابعة؛ والقدرة على الاستجابة باستجابة مرنة للاحتياجات المتغيرة للكفاءات. إتقان اللغة الإنجليزية؛ واللغة العربية ميزة إضافية. الخبرة السابقة في سوق الشرق الأوسط مطلوبة بشكل كبير. الاهتمام والخبرة في بناء الأنظمة المدعومة بالذكاء الاصطناعي ميزة إضافية، بما في ذلك تطوير وتحسين وكلاء الذكاء الاصطناعي، وتصميم سير العمل الآلي، ودمج الذكاء الاصطناعي في عمليات التوظيف.

مسؤولة عن عملية التوظيف بالكامل للوظائف من المستوى المتوسط إلى العالي، بما في ذلك تحليل الوظائف، والبحث عن الكفاءات، وتقييم المقابلات، وكتابة تقارير الترشيح؛ تدير بشكل مستقل مشاريع العملاء، وتحافظ على تواصل فعّال مع أرباب العمل، وتتفهم احتياجات العميل وتوجهها؛ تطوير الموارد الخاصة بالمرشحين والحفاظ عليها، وبناء قاعدة مواهب عالية الجودة؛ تقود متابعة مرحلة العرض الوظيفي وتنسق عملية الاندماج لضمان إنجاز المشروع بنجاح؛ تساعد الفريق في تحسين كفاءة التوظيف، وتشترك في تطوير استراتيجيات التوظيف وتحسين العمليات؛ تشترك في التنسيق مع العملاء أو المشاريع الخارجية وتدعم ترشيحات الكفاءات العابرة للحدود.