مساعد إداري

من نحن: في هدى بيوتي، تتمثل رؤيتنا في ريادة قطاع تجميل ديمقراطي يُعاد من خلاله للناس القوة لتعريف الجمال وفقًا لهم، وإبداعه والاستمتاع به بطريقتهم الخاصة! تم إطلاق علامة هدى بيوتي من قبل خبيرة التجميل الحائزة على جوائز، هدى كتان، في عام 2013، وهي إحدى أسرع العلامات التجارية في مجال التجميل نموًا على مستوى العالم. وكمؤسسة، نحن نستمد دافعنا من الهدف وليس الربح، مما يسمح لنا بالتعامل مع الأمور بشكل مختلف لنتمكن من إنتاج منتجات ومحتوى وبناء مجتمع لا مثيل له. لقد تغير الكثير منذ إطلاقنا في عام 2013، لكن هناك أمرين سيبقى دائمًا في صميم هدى بيوتي وهما: تركيزنا على التميز في العمل، وشغفنا الثابت تجاه اللطف! ملخص: يدعم منسق الموارد البشرية العمليات اليومية لإدارة الموارد البشرية ويساعد في تنفيذ مجموعة متنوعة من المهام، بما في ذلك علاقات الموظفين، ودمج الموظفين الجدد، والتدريب، والإدارة الإدارية للشؤون البشرية. ويُعد هذا الدور جزءًا حيويًا لضمان سير العمليات والمبادرات المتعلقة بالموارد البشرية بسلاسة وكفاءة، مما يساهم في بيئة عمل إيجابية وثقافة تنظيمية قوية. الواجبات والمسؤوليات الأساسية: الاندماج والانفصال الوظيفي دعم الاندماج: أن تكون النقطة الأساسية للاتصال خلال عملية الاندماج الكاملة من خلال إعداد حزم التوظيف الجديدة، وتنظيم جلسات التكامل، وتنسيق عمليات الانتقال، وضمان حصول الموظفين الجدد على الموارد والمعلومات اللازمة. دعم الانفصال: المساعدة في عملية الانفصال بالكامل، وضمان التعامل مع المهام بشكل فوري. الإدارة الإدارية للشؤون البشرية حفظ السجلات: الحفاظ على سجلات الموظفين وقواعد بيانات الموارد البشرية بدقة ومحدثة باستمرار. التدقيق: دعم تنسيق عمليات التدقيق عند الحاجة. التقارير: إعداد تقارير ومقاييس الموارد البشرية شهريًا حسب الحاجة. إدارة نظام معلومات الموارد البشرية (HRIS): أن تكون المسؤول عن نظام معلومات الموارد البشرية، بما في ذلك صيانته وتحديث بياناته. الدعم الإداري: دعم شركاء الموارد البشرية في كتابة الخطابات، وصياغة العقود، والمهام العاجلة، مع التأكد من الحفاظ على القوالب لضمان سرعة الإنجاز. التقارير وتحليلات الموارد البشرية إنشاء وتحليل تقارير البيانات الدورية للموظفين لتوفير رؤى حول مقاييس الموارد البشرية الأساسية (مثل معدل الدوران، والانخراط، وعدد الموظفين). دعم اتخاذ القرارات القائمة على البيانات من خلال تحديد الاتجاهات وإعداد لوحات عرض للإدارة العليا. إدارة الأداء التوثيق: المساعدة في الحفاظ على سجلات تقييمات الأداء والتغذية الراجعة. التنسيق: المساعدة في جدولة وتنظيم اجتماعات مراجعة الأداء، وجدولة المراجعات على نظام معلومات الموارد البشرية. فترات التجربة: دعم الفريق في إرسال استبيانات فترات التجربة ومتابعة المديرين المباشرين لضمان إكمالها في الوقت المناسب. علاقات الموظفين التواصل: أن تكون نقطة الاتصال للموظفين فيما يتعلق باستفساراتهم حول سياسات وإجراءات وفوائد الموارد البشرية. الدعم: المساعدة في معالجة مخاوف الموظفين وتصعيد القضايا إلى مدير الموارد البشرية والثقافة عند الحاجة. السياسات والامتثال توزيع السياسات: المساعدة في توصيل وتوزيع سياسات الموارد البشرية والتحديثات. تتبع الامتثال: المساعدة في تتبع الامتثال للتدريبات والشهادات الإلزامية. التعويضات والفوائد إدارة الفوائد: دعم إدارة برامج فوائد الموظفين من خلال الإجابة على استفسارات الموظفين والمساعدة في عمليات التسجيل والتغييرات. التأمين الطبي: دعم عملية التجديد وتصعيد المطالبات عند الحاجة. تنسيق كشوف المرتبات: المساعدة في جمع ومعالجة معلومات كشوف المرتبات وإنشاء أوامر الشراء (PO) وإنشاء البائعين. تقدير الموظفين برامج التقدير: المساعدة في إدارة برامج تقدير الموظفين. تنسيق الجوائز: المساعدة في تنسيق توزيع الجوائز والحافزات. التخطيط للخلافة الدعم: تقديم الدعم الإداري لأنشطة التخطيط للخلافة. التوثيق: الحفاظ على السجلات المتعلقة بإدارة المواهب والتخطيط للخلافة. التعلم والتطوير لوجستيات التدريب: تنسيق جلسات التدريب، بما في ذلك الجدولة وإعداد المواد وتجهيز القاعات. التتبع: الحفاظ على سجلات أنشطة تدريب وتطوير الموظفين. مشاريع عامة العمل بشكل وثيق مع فريق الموارد البشرية الأوسع في مشاريع عامة مثل تحليلات الموارد البشرية، والانخراط، والتعلم والتطوير. المتطلبات خبرة من 3 إلى 5 سنوات في تنسيق الموارد البشرية أو دور مشابه. خبرة في العمل في الإمارات العربية المتحدة ومعرفة بالقوانين واللوائح المحلية للعمل. مهارات تواصل قوية ومهارات تفاعل اجتماعي ممتازة. إتقان حزمة مايكروسوفت أوفيس (Word، Excel، PowerPoint، Outlook). معرفة بأنظمة وبرامج الموارد البشرية (مثل BambooHR، SAP). قدرات تنظيمية ومهارات تعدد مهام ممتازة. إجادة اللغة الإنجليزية (كتابة ومحادثة) المزايا أيام "الاعتناء بالنفس" شهريًا – حسب تقدير الشركة تغطية تأمين طبي/أسنان/عيون ممتازة للموظف وعائلته المعالين جلسات تدريب شهرية مع مدرب النجاح الداخلي لدينا خصومات للموظفين على جميع منتجات هدى بيوتي هدايا من المنتجات ربع سنوية تلتزم هدى بيوتي ببناء فرق متنوعة وشاملة والحفاظ على بيئة عمل متساوية خالية من التمييز. نحن نوظف أفرادًا متميزين بغض النظر عن عرقهم أو لونهم أو أصولهم أو دينهم أو هويتهم الجنسية أو أصلهم الوطني أو توجههم الجنسي أو عمرهم أو حالتهم الاجتماعية أو ظروفهم الطبية أو الإعاقات أو الوضع كمحاربين قدامى. إذا كنت بحاجة إلى ترتيبات معقولة في أي مرحلة من مراحل عملية التقديم أو المقابلة، يرجى إبلاغنا.

مسؤولة عن عملية التوظيف بالكامل للوظائف من المستوى المتوسط إلى العالي، بما في ذلك تحليل الوظائف، والبحث عن الكفاءات، وتقييم المقابلات، وكتابة تقارير الترشيح؛ تدير بشكل مستقل مشاريع العملاء، وتحافظ على تواصل فعّال مع أرباب العمل، وتتفهم احتياجات العميل وتوجهها؛ تطوير الموارد الخاصة بالمرشحين والحفاظ عليها، وبناء قاعدة مواهب عالية الجودة؛ تقود متابعة مرحلة العرض الوظيفي وتنسق عملية الاندماج لضمان إنجاز المشروع بنجاح؛ تساعد الفريق في تحسين كفاءة التوظيف، وتشترك في تطوير استراتيجيات التوظيف وتحسين العمليات؛ تشترك في التنسيق مع العملاء أو المشاريع الخارجية وتدعم ترشيحات الكفاءات العابرة للحدود.

تبحث شركة أبت ريسورسز عن مسؤول تدريب للانضمام إلى فريق أحد الفنادق الفاخرة ذات الأربع نجوم في دبي. في هذا الدور، ستكون أساسيًا في تنظيم وتقديم برامج تدريبية عملية تهدف إلى تعزيز مهارات وخبرات موظفي الفندق. ستتضمن مسؤولياتك تقييم احتياجات التدريب، وإعداد مواد تدريبية فعالة، وقيادة جلسات تدريبية جذابة، وتقييم أثر هذه البرامج. سيعمل مسؤول التدريب مع مختلف الإدارات لتحديد الفجوات التدريبية وتطوير خطط تدريبية مخصصة لتلبية تلك الاحتياجات. بالإضافة إلى ذلك، ستقوم بالاحتفاظ بسجلات التدريب وتقديم تقارير منتظمة عن الأنشطة التدريبية إلى إدارة الفندق. نحن نبحث عن مسؤول تدريب ملتزم وذو خبرة، ويتحلى بالشغف بتعزيز ثقافة التعلم والتطوير المستمرين داخل الفندق. المسؤوليات تقييم متطلبات التدريب لموظفي الفندق عبر مختلف الإدارات لتحديد الفجوات في المهارات والجوانب التي تحتاج إلى تحسين. إعداد مواد تدريبية شاملة وفعالة، تشمل العروض التقديمية، والمنشورات، والموارد الأخرى، مصممة وفقًا لاحتياجات موظفي الفندق. تنظيم وتقديم برامج تدريبية عملية وجذابة لتحسين معرفة ومهارات فريق الفندق. تقييم نجاح وأثر برامج التدريب من خلال جمع الملاحظات، والملاحظات المباشرة، ومعايير الأداء لضمان التحسين المستمر. العمل بشكل وثيق مع مختلف إدارات الفندق لتحديد الفجوات التدريبية وتطوير خطط تدريبية مخصصة لتلبية الاحتياجات المحددة. الاحتفاظ بسجلات مفصلة لجميع الأنشطة التدريبية، وحضور الجلسات، والتقدم المحرز لضمان الامتثال وتتبع التطور بمرور الوقت. تقديم تقارير منتظمة حول الأنشطة التدريبية، والنتائج، والتوصيات إلى إدارة الفندق لدعم استراتيجيات التطوير المستمرة. تعزيز ثقافة التعلم المستمر من خلال تشجيع تطوير الموظفين ودعم فرص النمو الوظيفي داخل الفندق. المتطلبات أن يكون لدى المرشح المثالي خبرة لا تقل عن سنتين في قطاع الفنادق وسجل حافل مثبت. مهارات تواصل جيدة (شفهية ومكتوبة باللغة الإنجليزية) ومهارات تواصل اجتماعي، مع خلفية في التدريب. خبرة في إجراء تدريب عملي – شرط أساسي، ويُشترط وجود خبرة مثبتة في تقديم برامج تدريبية عملية لموظفي الفندق لتعزيز مهاراتهم وأدائهم في سيناريوهات واقعية. خبرة سابقة في دور مشابه في قطاع الضيافة، ويفضل أن تكون في بيئة فندقية، وهي ضرورية. مهارات تواصل شفهية ومكتوبة ممتازة لتقديم محتوى التدريب بشكل فعّال والتفاعل مع فرق متنوعة. القدرة على تصميم وتطوير وتعديل المواد التدريبية لتكون جذابة وذات صلة وفعالة لموظفي الفندق. إجادة تقييم فعالية برامج التدريب، وجمع الملاحظات، وإجراء التعديلات اللازمة لتحسين نتائج التعلم. القدرة على العمل بشكل وثيق مع رؤساء الإدارات وأصحاب المصلحة الآخرين لتحديد احتياجات التدريب وضمان توافقها مع أهداف الفندق. قدرات تنظيمية قوية لإدارة جداول التدريب، والاحتفاظ بسجلات دقيقة، وتقديم تقارير عن الأنشطة التدريبية. شغف حقيقي بتعزيز ثقافة التعلم المستمر والنمو المهني داخل بيئة الفندق. المزايا سيتم تحديدها لاحقًا

نحن نبحث عن فرد منظم للغاية وذو إبداع للانضمام إلى فريقنا كمسؤول إداري ومدير وسائط اجتماعية. سيكون المرشح المثالي مسؤولاً عن تنفيذ المهام الإدارية اليومية، بالإضافة إلى إدارة الحضور الرقمي على وسائل التواصل الاجتماعي عبر منصات مختلفة. ونُفضّل مرشحين من أصل أفريقي (مع أن جميع الأشخاص مرحب بهم) المهام الرئيسية: - أداء المهام الإدارية العامة مثل الرد على المكالمات، وإدارة البريد الإلكتروني، والتنظيم، وجدولة الاجتماعات. - الحفاظ على سجلات الشركة وتوثيقها وتنظيمها. - المساعدة في عمليات المكتب والتنسيق. - تخطيط وإنشاء وجدولة محتوى جذاب لمنصات وسائل التواصل الاجتماعي (مثل فيسبوك، إنستغرام، لينكدإن، إلخ). - مراقبة التعليقات والرسائل والاستفسارات على وسائل التواصل الاجتماعي والرد عليها. - تتبع أداء وسائل التواصل الاجتماعي وتقديم تقارير أساسية. - دعم الحملات التسويقية والفعاليات الخاصة بالشركة عبر الإنترنت. المتطلبات: - مهارات تنظيمية وقدرة على إدارة المهام المتعددة. - معرفة أساسية بمنصات وسائل التواصل الاجتماعي وإنشاء المحتوى. - مهارات اتصال قوية (شفهية وكتابية). - إجادة استخدام حزمة برامج مايكروسوفت أوفيس (وورد، إكسل، أوتلوك). - عقلية إبداعية واهتمام بالتفاصيل. مُفضّل: - خبرة في دور مشابه.

الموقع: دبي، البرشاء 2 - جروف مول، الإمارات العربية المتحدة عن شركة جلو كير: مركز جلو كير للسكري المتكامل هو منشأة رائدة في مجال الرعاية الصحية في دبي، تقدم رعاية شاملة ومدعومة بالتكنولوجيا وتركز على المريض للأشخاص المصابين بالسكري وأمراض التمثيل الغذائي الأخرى. نحن نعيد تعريف إدارة الأمراض المزمنة من خلال نموذج رعاية متكامل، وتكنولوجيا المراقبة المستمرة، وفريق متعدد التخصصات. ملخص الوظيفة: يبحث مركز جلو كير للسكري المتكامل عن مدير ذو خبرة واستراتيجية لشؤون الموارد البشرية في القطاع الصحي المتخصص، ليتولى قيادة جميع وظائف الموارد البشرية الخاصة ببيئتنا السريرية متعددة التخصصات. يجب أن يكون لدى هذا الشخص خبرة عميقة في لوائح الرعاية الصحية في الإمارات العربية المتحدة، ولا سيما ترخيص هيئة الصحة بدبي (DHA)، والقدرة على تصميم وتنفيذ استراتيجيات تخطيط القوى العاملة للفرق السريرية والفنية، بما في ذلك الأطباء والممرضين والمتخصصين الصحيين المرتبطين. سيكون المرشح المثالي لاعباً رئيسياً في مواءمة إدارة المواهب مع مسار النمو الخاص بجلو كير والالتزامات التنظيمية. المسؤوليات الرئيسية: تخطيط القوى العاملة والاستراتيجية والتوظيف: - قيادة مبادرات التوظيف الاستراتيجية للوظائف الطبية والتمريضية والفنية بما يتماشى مع أحجام المرضى المتوقعة وخطط التوسع في الخدمات. - تطوير وتتبع مقاييس القوى العاملة للتنبؤ باحتياجات التوظيف واتجاهات الاستقالة وصحة خطوط التوظيف للوظائف المتخصصة. - التعاون مع رؤساء الأقسام لإنشاء ملفات وظيفية واضحة، وأطر كفاءة، وتوقعات أداء. الترخيص والامتثال التنظيمي: - الإشراف على عملية الترخيص الكاملة لهيئة الصحة بدبي (DHA) للموظفين الجدد وتجديد التراخيص، مع ضمان الالتزام الصارم بلوائح هيئة الصحة بدبي. - البقاء على اطلاع دائم بتغيرات قوانين العمل في الإمارات العربية المتحدة وسياسات هيئة الصحة بدبي (DHA) ووزارة الصحة ووقاية المجتمع (MOHAP) التي تؤثر على توظيف وتشغيل الكوادر الصحية. علاقات الموظفين وعمليات الموارد البشرية السريرية: - تقديم دعم متخصص في الموارد البشرية للأقسام السريرية، معالجة مخاوف القوى العاملة، وهيكلة العقود وتخطيط الورديات. - قيادة برامج التوجيه المخصصة للبيئة الصحية، بما في ذلك التحقق من المؤهلات، والتوجيه الطبي، والتدريب على الامتثال. - دعم إجراءات التأديب وتقديم الشكاوى بمهنية وسرية. تطوير المواهب والاحتفاظ بها: - تصميم وتنفيذ استراتيجيات الاحتفاظ بالوظائف الطبية المطلوبة بشدة، بما في ذلك مسارات التطوير المهني المستمر (CPD). - التعاون مع القيادة السريرية لتنفيذ برامج التوجيه والخطط التدريبية المنظمة للممرضين والأطباء المقيمين. تحليلات الموارد البشرية والتقارير: - استخدام الرؤى القائمة على البيانات لتقديم تقارير شهرية وربع سنوية حول مؤشرات الأداء الرئيسية في الموارد البشرية، وكفاءة التوظيف، وحالة الترخيص، ونسبة الاستقالة. - تنفيذ أدوات ولوحات تحكم تتيح رؤية فورية لعمليات الموارد البشرية عبر جميع الأقسام السريرية. فهم واتباع ودعم جميع برامج التحكم في العدوى بالمستشفى. المتطلبات المؤهلات والمتطلبات: - درجة البكالوريوس في الموارد البشرية، أو إدارة الأعمال، أو إدارة الرعاية الصحية. - يُفضل الحصول على درجة الماجستير أو شهادة في الموارد البشرية (مثل CIPD أو SHRM). - خبرة لا تقل عن 5 إلى 7 سنوات في مجال الموارد البشرية في القطاع الصحي، مع خبرة لا تقل عن 3 سنوات في دور إداري. - فهم عميق لمتطلبات وإجراءات ترخيص هيئة الصحة بدبي (DHA). - خبرة مثبتة في إدارة التوظيف وتخطيط القوى العاملة في المستشفيات أو العيادات أو مراكز الرعاية الصحية المتخصصة. - معرفة بقانون العمل في الإمارات العربية المتحدة والأطر التنظيمية ذات الصلة بتوظيف الكوادر الصحية. - مهارات قيادية وتنظيمية و interpersonal قوية. - إجادة استخدام أنظمة وأدوات الموارد البشرية (مثل أنظمة إدارة الموارد البشرية HRMS، وأنظمة تتبع المتقدمين، ولوحات Excel).

المسؤوليات اليومية: 1. التواصل مع العملاء: o التعامل مع استفسارات العملاء عبر الهاتف، والبريد الإلكتروني، وواتساب. o إرسال صور العينات، وخيارات المنتجات، وروابط الدفع للعملاء. 2. تنسيق الطلبات: o تنسيق الطلبات من العملاء الحاضرين، والموقع الإلكتروني، ومنصات أخرى مع فريق البائعين. o مساعدة العملاء الحاضرين مباشرة في احتياجاتهم من الزهور عندما يكون البائعون مشغولين. 3. المبيعات ومعالجة المدفوعات: o معالجة مدفوعات العملاء (نقدًا/بطاقة) بدقة. o إعداد وتقديم تقرير المبيعات اليومي. o جرد صندوق النقود وتسويته في نهاية اليوم وإرسال تقرير النقديات الصغيرة إلى فريق الحسابات. 4. إدارة التوصيل: o تنظيم جداول التوصيل والتواصل مع فريق التوصيل حول تفاصيل الشحن. o التنسيق مع فرق التوصيل الخارجية للطلبات غير المحلية أو خارج دبي في حال عدم توفر سائق الشركة. o التقاط صور الترتيبات، وإعداد بطاقات الملاحظات، والحصول على تأكيد العميل قبل الشحن. 5. التحديثات النظامية ووسائل التواصل الاجتماعي: o إدخال مبيعات ومشتريات اليوم في نظام المحاسبة تالي. o تعديل ونشر صور/فيديوهات المنتجات على إنستغرام (باستخدام كانفا أو أدوات مشابهة). 6. المشتريات والصيانة: o تقديم طلبات الزهور للموردين في حال عدم توفر بائع الزهور الأقدم. o الحفاظ على نظافة مناطق الاستلام والأمامية في المتجر.