كبير مراقبة الجودة

توفير الدعم الفني الشامل للمستخدمين، مع ضمان حل مشكلات الأجهزة والبرمجيات والشبكات في الوقت المناسب. تصميم ونشر وصيانة البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات، مع ضمان الاستقرار والأمان والقابلية للتوسع. مراقبة ودعم العمليات اليومية لتكنولوجيا المعلومات لضمان استمرارية العمل. تكوين وصيانة الأنظمة المعقدة وبيئات البرمجيات (مثل: مايكروسوفت، لينكس، ماك أو إس إكس). التعامل مع استفسارات العملاء بفعالية وضمان اتصال ممتاز لحل المشكلات. توثيق المشكلات التقنية والحلول والإجراءات القياسية لتبادل المعرفة. التعاون مع فرق الدعم من المستوى الثاني والثالث للتعامل مع القضايا المعقدة. المساعدة في استقبال الموظفين الجدد وتوفير التوجيه الفني والدعم لهم. المشاركة في مشاريع تكنولوجيا المعلومات بما في ذلك الترقيات والانتقالات وتنفيذ التقنيات الجديدة. المتطلبات إدارة مايكروسوفت أزور، وإكستشينج، وO365 نقطة نهاية مايكروسوفت، وRDP، وSCCM Hyper-V، وVMWare، وCitrix لينكس، وماك أو إس إكس أنظمة Uni-Flow وأنظمة الطباعة الشبكية أنظمة تذاكر الدعم وتتبع اتفاقيات مستوى الخدمة (SLA) خبرة قوية في استكشاف الأخطاء وإجراء التشخيص وحل المشكلات. إلمام بعمليات نشر البنية التحتية والمراقبة. إتقان بيئة دعم الأجهزة والبرمجيات. مهارات اتصال واضحة وفعالة مع القدرة على تبسيط المصطلحات التقنية للمستخدمين غير التقنيين. قيادة مُثبتة في التعامل مع القضايا المعقدة وإرشاد أعضاء الفريق الأقل خبرة. مهارات تواصل شخصي ممتازة ومهارات خدمة العملاء إدارة الوقت والقدرة على تحديد الأولويات القدرة على التكيف في بيئة سريعة التغير العمل الجماعي وإمكانية القيادة دقة عالية في التفاصيل ومهارات توثيق تقني

1. نظرة عامة على الوظيفة يُعد قائد فريق الأمن السيبراني مسؤولاً عن قيادة وتنسيق ومراقبة مبادرات أمن الشركة. ويشمل ذلك استشارات اختبار الاختراق، وتحليل البرمجيات الخبيثة، واستشارات حلول الأمن السيبراني، وتطوير أدوات الأمان، ومراقبة الأنظمة. 2. المهام الرئيسية إدارة فريق الأمن - قيادة فرق اختبار الاختراق، وتحليل البرمجيات الخبيثة، والتطوير الأمني. - توزيع المهام، ومراقبة التقدم، وضمان أداء عالي للفريق. - تطوير وتنفيذ خطط تنمية المهارات لأعضاء الفريق. تخطيط وتنفيذ مشاريع الأمن - تخطيط وتنفيذ مشاريع اختبار الاختراق، وتقييمات أمن الأنظمة، وتحليل البرمجيات الخبيثة. - نشر حلول الأمان للأنظمة الداخلية والعملاء. - تقييم وتحسين سياسات وأطر أمن الشركة. إدارة المخاطر والاستجابة للحوادث - مراقبة وتحقيق الهجمات الإلكترونية وحوادث الأمان. - تطوير وإدارة إجراءات الاستجابة للحوادث لضمان التخفيف السريع. - التعاون مع الإدارات الأخرى لتعزيز وضعية الأمان التنظيمية. البحث وتطوير تكنولوجيا الأمان - البقاء على اطلاع بأحدث التهديدات السيبرانية وتقنيات الهجوم واستراتيجيات الدفاع. - قيادة الأبحاث الداخلية وتطوير أدوات أمن داخلية. - دعم برامج التدريب الأمني وتوجيه المهندسين الأمنيين المبتدئين. استشارات استراتيجية الأمن - تقديم توصيات أمنية مخصصة للعملاء والشركاء. - العمل مع الفريق التنفيذي لتحديد خارطة طريق واستراتيجية أمن الشركة. - تمثيل الشركة في المؤتمرات وورش العمل والفعاليات الصناعية للأمن السيبراني. 3. متطلبات الوظيفة المعرفة والمهارات - معرفة متعمقة باختبار الأمان للبيئات الويب، والجوال، وواجهات برمجة التطبيقات (API)، والشبكات، والسحابة. - إتقان أدوات الأمان مثل Metasploit وBurp Suite Pro والأدوات التنموية ذات الصلة. - خبرة قوية في الاستجابة للحوادث، وصيد التهديدات، وعمليات مركز العمليات الأمنية (SOC)، وتكنولوجيات SIEM. - مهارات قيادية، واتصالية، وإدارية للمشاريع. - القدرة على إنتاج تقارير تقنية أمنية عالية الجودة وعرض النتائج على العملاء. التعليم والخبرة - درجة البكالوريوس في أمن المعلومات، أو علوم الحاسوب، أو هندسة البرمجيات، أو مجال ذي صلة. - خبرة مهنية لا تقل عن 5 إلى 8 سنوات في مجال الأمن السيبراني. - خبرة عملية لا تقل عن سنتين إلى ثلاث سنوات في إدارة فرق الأمن. المؤهلات المفضلة - شهادات متقدمة في الأمن السيبراني مثل OSCP، OSCE، OSEP، OSWE، CISSP، CISM، CRTP، CRTE، GXPN، GPEN، CEH، PNPT. - خبرة عملية في نشر مراكز العمليات الأمنية (SOC) وتقنيات SIEM، وفرق التهكير الهجومي (Red Teaming)، وبيئة DevSecOps. - مساهمات في مجتمع الأمن السيبراني (مثل برامج المكافآت على الثغرات، CVEs، مسابقات CTF، وأبحاث الثغرات).

تبحث شركة BlackStone eIT عن مستشار أول ديناميكي وذو خبرة في مجال مشاريع رأس المال والشراكات للانضمام إلى فريق العمل المتنامي لدينا. في هذا الدور الحيوي، ستُستخدم خبرتك في مشاريع رأس المال والشراكات الاستراتيجية لدفع نجاح مبادراتنا. ستكون مسؤولاً عن الإشراف على تخطيط وتنفيذ مشاريع رأس المال، مع تعزيز العلاقات مع أصحاب المصلحة والشركاء الرئيسيين. بصفتك مستشاراً أول، ستقدم إرشادات استراتيجية ودعماً استشارياً للفرق العاملة عبر مختلف الوظائف، مع ضمان توافق المشاريع مع أهدافنا التجارية. سيكون من الضروري أن تُظهر قدرتك على تحليل أداء المشاريع، وإدارة المخاطر، وتحديد فرص التحسين من أجل تحقيق نتائج ناجحة لمنظمتنا. المسؤوليات الرئيسية الإشراف على التخطيط الاستراتيجي وتنفيذ مشاريع رأس المال، مع ضمان التوافق مع أهداف المؤسسة. بناء وتعزيز علاقات قوية مع الشركاء الخارجيين والموردين وأصحاب المصلحة لتحسين التعاون ونتائج المشاريع. تحليل مقترحات المشاريع وتقييم جدواها، والمخاطر المحتملة، وتأثيرها على عمليات العمل. مراقبة التقدم المحرز في المشاريع وأدائها وميزانياتها والإبلاغ عنها للإدارة العليا. وضع وتنفيذ أفضل الممارسات في إدارة مشاريع رأس المال وانخراط الشراكات. تقديم التوجيه والإرشاد لفرق المشاريع، وتعزيز ثقافة التعاون والتحسين المستمر. إجراء تقييمات ما بعد انتهاء المشاريع لاستخلاص الدروس ودفع نجاح المشاريع المستقبلية. المتطلبات درجة البكالوريوس في الهندسة أو إدارة الأعمال أو إدارة المشاريع أو مجال ذي صلة. خبرة لا تقل عن 8 سنوات في إدارة مشاريع رأس المال وتطوير الشراكات، ويفضل أن تكون في قطاع التكنولوجيا أو البرمجيات. فهم قوي لمنهجيات إدارة المشاريع وأفضل الممارسات. خبرة مثبتة في بناء وصيانة شراكات ناجحة وعلاقات فعّالة مع أصحاب المصلحة. مهارات تحليلية واستكشاف مشكلات استثنائية، مع اهتمام دقيق بالتفاصيل. مهارات اتصال وتواصل ممتازة، مع القدرة على التأثير والتفاعل مع أصحاب المصلحة على جميع المستويات. قدرات قيادية قوية، مع خبرة في إرشاد وتطوير الفرق. القدرة على التنقل في الهياكل التنظيمية المعقدة وتحقيق نتائج ناجحة للمشاريع.

من نحن: نافاس تكنولوجي ذ.م.م هي شركة مزودة لحلول تكنولوجيا المعلومات ومقرها دبي، وتقدم أجهزة تقنية متطورة ومنصات برمجية ملكية وخدمات تقنية مدروسة. ونعمل مع الشركات في جميع أنحاء الإمارات العربية المتحدة لدعم نموها الرقمي من خلال بنية تحتية موثوقة وابتكار مستمر. نظرة عامة على الوظيفة: نبحث عن تنفيذي مبيعات B2B طموح يتمتع بخبرة مثبتة في معدات تكنولوجيا المعلومات أو بيع البرمجيات أو خدمات تكنولوجيا المعلومات. المرشح المثالي يكون نشيطًا، وذو معرفة تقنية، وشغوفًا بمساعدة المؤسسات في العثور على حلول تكنولوجيا المعلومات المناسبة. المهام الرئيسية: • بيع حلول تكنولوجيا المعلومات الكاملة: o معدات تكنولوجيا المعلومات: أجهزة كمبيوتر محمولة، وأجهزة كمبيوتر مكتبية، وخوادم، وأجهزة شبكات o البرمجيات: أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP)، وأنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)، ومنصات مخصصة طورتها نافاس o خدمات تكنولوجيا المعلومات: عقود الصيانة، والدعم الفني، وأمن المعلومات، وإعداد البنية التحتية • تحديد فرص أعمال جديدة وتحفيز توليد العملاء المتوقعين • إجراء عروض توضيحية للمنتجات واستشارات فنية • تخصيص الحلول وفقًا لمتطلبات العميل • التفاوض بشأن الأسعار وإعداد العروض التجارية • الحفاظ على بيانات نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) وإعداد تقارير المبيعات • التعاون مع الفرق التقنية الداخلية لتسليم المشاريع المتطلبات: • خبرة لا تقل عن 3 سنوات في مبيعات B2B في مجال معدات تكنولوجيا المعلومات أو البرمجيات أو الخدمات • مهارات اتصال وتفاوض وعرض ممتازة • فهم قوي للبنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات ومنصات SaaS وCRM/ERP • معرفة بسوق الإمارات العربية المتحدة والعملاء التجاريين • درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات أو إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة • رخصة قيادة إماراتية تُعد ميزة إضافية ما نقدمه: • راتب أساسي تنافسي + عمولة • مكافآت وحوافز مرتبطة بالأداء • مرونة في العمل الهجين بعد انتهاء فترة التجربة • فرص نمو وظيفي في مجال مبيعات التكنولوجيا والاستشارات التقنية • تأمين صحي وفوائد وفقًا لأنظمة الإمارات العربية المتحدة • بيئة عمل داعمة ومتنوعة كيفية التقديم: أرسل سيرتك الذاتية المحدثة عبر: واتساب: +971 58 991 7423 واستخدم عنوان الرسالة: "تنفيذي مبيعات تكنولوجيا المعلومات B2B – دبي"

تبحث مجموعة جلوبال سوفتوير سوليوشنز فز-للك عن مطوّر أني كبير ذي خبرة ومهارات تقنية قوية لقيادة تطوير ودمج وتنفيذ خدمات الدفع الفوري القائمة على أني. يُعد هذا الدور محوريًا لدعم مشاركتنا في استراتيجية الأنظمة الوطنية للدفع للبنك المركزي الإماراتي (NPSS) من خلال تمكين منصة الإمارات للدفع الفوري – أني، بما في ذلك خدماتها الأساسية والخدمات المضافة والخدمات ذات القيمة المضافة (VAS). يجب أن يكون المرشح المثالي قد اكتسب سابقًا خبرة عملية مباشرة مع واجهات برمجة تطبيقات أني (Aani APIs)، وتنسيقات رسائل ISO 20022، والدفع القائم على البروكسي، وتسجيل العملاء من البداية إلى النهاية عبر تطبيق أني للوسم الأبيض. المهام الرئيسية: - قيادة تطوير وتنفيذ خدمات أني الأساسية والمُضافة من البداية حتى النهاية، مع ضمان الامتثال التام للمواصفات والإرشادات الصادرة عن دفعات الاتحاد (Al Etihad Payments - AEP). - تصميم وبناء ودمج خدمات تحويل الأموال الفورية التي تستخدم مكونات أني الأساسية مع دعم التسوية والمقاصة عبر الوضع الفوري والوضع الكمي. - تنفيذ خدمات أني المضافة، بما في ذلك: - الدفع عبر البروكسي (الهاتف المحمول، البريد الإلكتروني، بطاقة الهوية الإماراتية) - طلب الدفع (RtP) - الأوامر الإلكترونية (eDDA) - الشيكات الإلكترونية (eCheques) - مدفوعات P2M عبر رمز الاستجابة السريعة (كود QR الثابت والديناميكي) - تقسيم الفاتورة وتحويلات P2P - العمل على إجراءات تسجيل العملاء، وإدارة الربط بين معرّفات البروكسي والحسابات الدفع الافتراضية. - دمج ودعم تطبيق أني للوسم الأبيض (WLA) لتسجيل العملاء والمصادقة، وتنفيذ تدفقات التوجيه الآمن إلى المؤسسات المالية للمصادقة القوية على العميل (SCA). - التعاون مع مديري المنتجات، والامتثال، والأمن، وفرق ديف أوبس لضمان استيفاء الحل لمتطلبات البنك المركزي الإماراتي (CBUAE) ودفعات الاتحاد (AEP). - استخدام أدوات أني للخدمات ذات القيمة المضافة مثل التحليلات، بوابات علاقات العملاء (CRM)، أنظمة الفوترة، ووحدات إدارة الحالات لتمكين المراقبة وكفاءة التشغيل وحل المشكلات. - الحفاظ على وثائق تقنية قوية، ومواصفات واجهات برمجة التطبيقات (API)، ومنتجات الاختبار اللازمة خلال عمليات التصديق والتدقيق. - قيادة وتوجيه المطورين الأقل خبرة في تصميم واجهات برمجة التطبيقات الآمنة، ورسائل ISO 20022، وبنية أنظمة الدفع الفوري. المتطلبات: - خبرة لا تقل عن 5 سنوات في منصات الدفع الرقمية، مع 2 إلى 3 سنوات منها مخصصة لأنظمة أني أو الأنظمة المتوافقة مع استراتيجية NPSS. - فهم عميق لما يلي: - خدمات أني الأساسية – تحويلات الأموال الفورية، المقاصة، آليات التسوية. - خدمات أني المضافة – حل عناوين البروكسي، طلب الدفع (RTP)، الأوامر الإلكترونية (eDDA)، الشيكات الإلكترونية، المدفوعات عبر رمز الاستجابة السريعة. - الخدمات ذات القيمة المضافة – أدوات التقارير، علاقات العملاء (CRM)، الفوترة، والتحليلات المقدمة من دفعات الاتحاد (AEP). - خبرة قوية بمعايير ISO 20022، وواجهات برمجة التطبيقات RESTful، وبروتوكولات الدفع الفوري. - إجادة إحدى لغات البرمجة الخلفية: Java، Spring Boot، Node.js، مع خبرة في تطوير ودمج واجهات برمجة التطبيقات. - خبرة في دمج OAuth2.0، Mutual TLS، التحقق من التوقيع الرقمي، وتدفقات المصادقة القوية على العميل (SCA) في تطبيقات البنوك. - خبرة عملية في دمج تطبيق أني للوسم الأبيض (WLA) وبنية تسجيل العملاء. - معرفة بإجراءات تصديق دفعات الاتحاد (AEP)، والمحاكيات، وبيئات الاختبار. - خبرة في العمل مع البنوك أو المؤسسات المالية أو مزودي خدمات الدفع المرخصين في دولة الإمارات. - معرفة بإطار البنك المركزي الإماراتي (CBUAE) التنظيمي، بما في ذلك مكافحة غسل الأموال وتمويل الإرهاب (AML/CFT)، وحماية البيانات، والمرونة التشغيلية. - خبرة في بيئات الحوسبة السحابية الأصلية (AWS، Azure) وفي نشر التطبيقات المحوّلة إلى حاويات (Docker، Kubernetes). - شهادة أو تدريب في ISO 20022، أو أمن المدفوعات، أو أنظمة الدفع الفوري. الصفات الشخصية: - قدرة قوية على حل المشكلات والتفكير المعماري - مهارات تواصل فعّالة والقدرة على التعاون بين الفرق - الاهتمام بالتفاصيل مع التركيز على الجودة والامتثال - المرونة والتكيف مع البيئات التنظيمية والتقنية المتغيرة التعليم: - درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب، أو نظم المعلومات، أو الهندسة، أو مجال تقني مكافئ - يُفضّل الحصول على شهادات تقنية أو متخصصة ذات صلة المزايا: - تأمين صحي خاص - إجازة مدفوعة - تدريب وتطوير

تبحث عن فني أجهزة كمبيوتر محمولة ماهر. إذا كنت تستطيع حل مشكلات الأجهزة والبرامج بسهولة، فلنتحدث.