أدوار خدمة العملاء

الموقع: أبو ظبي، الإمارات العربية المتحدة الراتب: 5000 درهم إماراتي شهريًا + رسوم خدمة ومقابل خدمات ملخص الوظيفة: تبحث شركة راديات للضيافة عن موظف استقبال في مطعم يتمتع بالدفء والاحترافية للانضمام إلى فريق عمل ديناميكي. سيكون المرشح المثالي الوجه المرحب في مطعمنا، ومسؤولًا عن استقبال الضيوف، وإدارة الحجوزات، وضمان سير العمليات بسلاسة في مقدمة المطعم. المسؤوليات الرئيسية: - استقبال الضيوف بسلوك ودود وتقديم ترحيب دافئ. - إدارة الحجوزات بكفاءة والحفاظ على جدول مقاعد منظم لتحسين تدفق الضيوف. - التعامل مع المكالمات والرسائل الإلكترونية الواردة، وتوفير المعلومات الدقيقة ومساعدة العملاء في استفساراتهم. - التنسيق مع فريق الخدمة لضمان تقديم خدمة سلسة وفي الوقت المناسب. - المساعدة في إدارة منطقة تناول الطعام، والحفاظ على النظافة وتهيئة بيئة ترحيبية. - إجراء إجراءات تسجيل دخول وخروج الضيوف بدقة وكفاءة. المتطلبات: المؤهلات والخبرة: - يُفضّل أن يكون لدى المرشح خبرة سابقة في دور استقبال أو خدمة الضيوف في مطعم أو بيئة ضيافة. - مهارات تواصل ومهارات تفاعل اجتماعي قوية. - القدرة على تنفيذ مهام متعددة والبقاء هادئًا في المواقف العالية الضغط. - مهارات تنظيمية ممتازة مع الانتباه للتفاصيل. - إتقان اللغة الإنجليزية إلزامي؛ ومعرفة اللغة العربية تعتبر ميزة إضافية. المزايا: ما نقدمه: - راتب تنافسي بقيمة 5000 درهم إماراتي شهريًا + رسوم خدمة ومقابل خدمات. - أسبوع عمل مكوّن من 4 أيام. - وظيفة مع إقامة، وتُوفّر وسائل النقل من وإلى مكان العمل. - تأمين طبي شامل. - رحلة جوية إلى الوطن كل 24 شهرًا، لضمان التوازن بين العمل والحياة. انضم إلى هذا الفريق وادورًا محوريًا في تقديم تجارب طعام استثنائية في واحدة من أبرز المخابز والمطاعم المستقلة في أبو ظبي.

نحن نبحث عن فوتوغرافي وفيديو ومحرر ماهر ومتعدد المهارات للانضمام إلى فريقنا الإبداعي. يجب أن يكون المرشح المثالي شغوفًا بالسرد البصري، ويمتلك عينًا فاحصة للتفاصيل، ومهارات تقنية ممتازة، والقدرة على إدارة المشاريع من الفكرة حتى الإنجاز. يتطلب هذا الدور إتقان جميع مراحل إنتاج الفيديو، بما في ذلك التصوير، والتحرير، والرسوم المتحركة، وتصميم الصوت.

نحن نبحث عن مهندس مدني ماهر لديه خبرة مثبتة في كل من إنشاء المناظر الطبيعية وبناء المباني للانضمام إلى فريقنا المتنامي. يجب أن يكون لدى المرشح المثالي فهم قوي لتنفيذ الموقع، وتنسيق المشاريع، والتحكم في الجودة فيما يتعلق بالأعمال المدنية والمعمارية في بيئات الزراعة (Softscape) والهياكل الصلبة (Hardscape)، وكذلك مشاريع الهياكل والتشطيبات. المسؤوليات الرئيسية: - الإشراف على الأعمال المدنية المتعلقة بمشاريع المناظر الطبيعية والمباني وإدارتها. - التنسيق مع فرق الموقع والمقاولين من الباطن والاستشاريين لضمان التنفيذ في الوقت المناسب. - مراجعة المخططات الفنية والمواصفات وقوائم الكميات (BOQs). - ضمان ضبط الجودة والامتثال للسلامة وتوثيق الموقع. - إدارة الموارد والمواد في الموقع. - حضور اجتماعات العميل/الموقع وتقديم تقارير التقدم. - حل المشكلات الفنية وتنفيذ الإجراءات التصحيحية عند الحاجة.

يبحث عن مصمم جرافيك لديه معرفة بتشغيل آلة co2 وآلة cnc وآلة الطباعة uv. كما يجب أن يكون لديه معرفة ببرامج كوريل درو، وأدوبي إليستريتور، وفوتوشوب، و3d ماكس

**المسمى الوظيفي:** شيف مساعد اثنان **الموقع:** أبوظبي، الإمارات العربية المتحدة **نوع الوظيفة:** دوام كامل **التوفر:** فوري **ملخص الوظيفة:** نحن نبحث عن شيف مساعد شغوف ومتفانٍ للانضمام إلى فريق الطهي لدينا في أبوظبي. سيكون المرشح المثالي مسؤولاً عن المساعدة في إعداد وتقديم أطباق عالية الجودة، مع التأكد من أن جميع الوجبات تتماشى مع معايير وم理念 مطعمنا. **المسؤوليات الرئيسية:** - المساعدة في إعداد وطهي أصناف القائمة تحت إشراف الشيف الرئيسي والشيف المساعد. - الحفاظ على نظافة وتنظيم مكان العمل في المطبخ، بما في ذلك جميع معدات وأدوات الطهي. - اتباع الوصفات ومواصفات التقديم لضمان إعداد أطباق عالية الجودة. - دعم فريق المطبخ في العمليات اليومية والمساهمة في بيئة عمل إيجابية. - التأكد من الامتثال لقواعد سلامة ونظافة الأغذية. - المساعدة في إدارة المخزون وتدوير المخزون. - المشاركة في فرص التدريب والتطوير لتحسين المهارات الطهي. **المؤهلات:** - يُفضّل وجود خبرة سابقة في دور مشابه، ولكنها ليست إلزامية. - دبلوم في الطهي أو مؤهل ذي صلة يُعد ميزة إضافية. - شغف قوي بالطعام والطهي. - القدرة على العمل في بيئة سريعة الوتيرة والتعامل مع مهام متعددة. - مهارات ممتازة في العمل الجماعي والتواصل. - مرونة في العمل **طريقة التقديم:** إذا كنت مستعدًا لرفع مسيرتك المهنية في مجال الطهي والانضمام إلى فريق حيوي في أبوظبي، يرجى إرسال سيرتك الذاتية ورسالة تغطية إلى [أدخل البريد الإلكتروني/معلومات الاتصال].

الغرض من الوظيفة في طيران الإمارات، نؤمن بالتواصل مع العالم، من خلال مركزنا العالمي في دبي؛ وبمواصلة الابتكار لضمان أن يحظى عملاؤنا بتجربة "طيران أفضل". تُبلي إدارة تكنولوجيا المعلومات في مجموعة طيران الإمارات بلاءً حسناً بفضل الطبيعة الديناميكية للتكنولوجيا. وباعتبارنا رواداً في ابتكار الطيران، نحن دائمًا في طليعة التطورات، ونواكب التحديات ونُسهم في توسيع حدود الإمكانيات. ونبحث عن متخصصين استثنائيين في مجال تكنولوجيا المعلومات لتعزيز مكانتنا كرواد في القطاع. انضم إلى رحلة الناقل الجوي الدولي الأكبر في العالم، واصبح جزءًا أساسيًا من فريق المعلومات والتكنولوجيا المتقدم لدينا كمهندس حلول - للعملاء. انضم إلى فريق الهندسة المعمارية وساهم في دفع تكنولوجيا الطيران العالمي نحو المستقبل! كمهندسين معماريين، نحن نبني جسرًا بين الأهداف التجارية الطموحة والحلول التكنولوجية المدروسة، ونعمل بشكل وثيق مع وحدات الأعمال لتحفيز وتنفيذ حلول مناسبة للأغراض. ويُعنى فريقنا بمشاريع تتراوح من التحسينات التدريجية إلى إعادة الهيكلة الاستراتيجية عبر عمليات عالمية متنوعة. ونستخدم مكدسات تكنولوجيا حديثة مثل ReactJS وNodeJS وخدمات Java الصغيرة، والتكاملات ذاتية الخدمة، وواجهات برمجة التطبيقات المفتوحة، وكلها مدعومة بأفضل الممارسات في DevSecOps والسحابة والهندسة الحديثة. إذا كنت شغوفًا بتحويل التكنولوجيا، فإننا ندعوك للتقديم وصنع أثر كبير في مستقبل الطيران ضمن مجموعة طيران الإمارات. في هذا الدور، ستقوم بما يلي: تطوير حلول معمارية تكنولوجية مثلى ومناسبة للأغراض ومتناسقة مع متطلبات العملاء. التأكد من أن المعمارية قوية ومناسبة وعالية الجودة، وتماشي معايير وخرائط تكنولوجيا المعلومات المؤسسية. تحمل المسؤولية الكاملة عن المعمارية من البداية إلى النهاية، بما في ذلك قرارات المعمارية والتكنولوجيا. تطوير معايير وإرشادات المعمارية المؤسسية في مجالات المعلومات والتطبيقات والتكنولوجيا. العمل بشكل وثيق مع مدير المعمارية المؤسسية ومع مهندسي معماريات آخرين في تطوير التقدم التكنولوجي واعتماد التقنيات والأنماط الجديدة. مراقبة اتجاهات الصناعة باستمرار، وتحديد التقنيات والأدوات ذات الصلة وتقييمها، وعرض القيمة التجارية من خلال تنفيذ نماذج تجريبية (Proof of Concepts)، مع إشراك فرق تكنولوجيا المعلومات المعنية. وضع السياسات والإرشادات والاستراتيجيات الخاصة باختيار مكونات النظام وتصاميمها. تقييم تصاميم الحلول للتأكد من استخدامها الفعال لأنماط المعمارية والامتثال للإرشادات. تشجيع إعادة استخدام الحلول والمنصات والخدمات. المساهمة في مستودع المعمارية المؤسسية. توجيه وتدريب وتحفيز أعضاء فريق التطوير على تبني ممارسات هندسية جيدة، وأدوات وتقنيات جيدة طوال عملية التطوير. بالإضافة إلى ذلك، تقديم المشورة والدعم لأعضاء الفريق في التغلب على التحديات التقنية من خلال تقديم استشارات وخِبرة تدريبية. إجراء مراجعات معمارية لمنتجات الموردين كجزء من عملية الاختيار، ولتطبيقات إنتاج حيوية أخرى مع فرق تطوير هندسة البرمجيات. تقديم توصيات معمارية للتحسينات قصيرة وطويلة الأجل للتطبيقات. تطوير حلول البنية التحتية المنطقية بما يتماشى مع معايير التكنولوجيا. العمل بشكل وثيق مع فرق البنية التحتية لضمان أن البنية التحتية الفعلية المصممة تلبي متطلبات المشروع. العمل معًا والإشراف والرقابة على عملية التطوير لضمان أن تصميم وتنفيذ فريق التطوير يتماشى مع تعريف المعمارية المقترح. العمل بشكل وثيق مع فريق هندسة الجودة لضمان أن الحل النهائي يستوفي متطلبات الأداء غير الوظيفية المتفق عليها. التعاون الوثيق مع مديري المهندسين المعماريين المؤسسيين لضمان اتساق معمارية المعلومات والتطبيقات والتكنولوجيا مع مبادئ الإطار العام للعمارة والمبادئ التوجيهية. امتلاك وإدارة وصيانة خارطة طريق ومسارات المعمارية للمبادرات والمنتجات والبيئات والمنصات الصغيرة والمتوسطة الحجم. التصرف كمالك منتج والمسؤولية عن تحديد وتحديد أولويات ومراقبة تطوير العوامل التقنية الممكنة، والديون التقنية، وتحسينات الجودة، وأنشطة تطوير التطبيقات الحديثة. دفع قرارات المعمارية والمسؤولية عن آثارها فيما يتعلق بتكلفة الحلول وجداول التسليم وتعقيد التطبيق والدين التقني والأداء العام للحل. المؤهلات للاعتبار لهذا الدور، يجب أن تستوفي المتطلبات التالية: درجة جامعية أو مرتبة شرف (12+3 أو ما يعادلها). درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب أو الهندسة أو تخصص متعلق بتكنولوجيا المعلومات و8 سنوات أو أكثر من الخبرة في مجال تكنولوجيا المعلومات. 5 سنوات أو أكثر من الخبرة في تصميم وتطوير تطبيقات كبيرة النطاق ومعقدة وموزعة وحيوية في بيئات متنوعة. خبرة عملية في تصميم وهندسة نظم الأعمال التفصيلية. قيادة تقنية عبر مجموعات من المهندسين المعماريين التقنيين والمطورين الكبار. القدرة على التأثير في خطط التسليم استنادًا إلى القيود المعمارية والمهارات. فهم عميق لتكنولوجيا أو أكثر مثل جافا، ERP، الحوسبة السحابية، أطر العمل مفتوحة المصدر، منصات البرمجة قليلة التعليمات، البيانات الضخمة، ذكاء الأعمال، مستودعات البيانات، قابلية المراقبة، الأتمتة، الشبكات والبنية التحتية، التقنيات المتنقلة وواجهة المستخدم، الذكاء الاصطناعي/التعلم الآلي، منصات إدارة الحاويات، قواعد البيانات، التكامل، مكان العمل الرقمي، DevOps، إنترنت الأشياء، البلوك تشين، الويب 3.0، مراكز الاتصال، الأنظمة الرئيسية، منصات إدارة الخدمات، الرسائل، الأمن السيبراني، إلخ. الفهم الجيد لأساليب ومبادئ وأنماط العمارة (OOAD، GoF، SOA، إلخ). فهم نماذج ووثائق العمارة والتصميم (Archimate، C4، نماذج UML، إلخ). فهم منهجيات تطوير البرمجيات المرنة مثل SCRUM والتطوير المرنا المقاييس. فهم أطر العمل مفتوحة المصدر (Apache، Spring، إلخ). فهم القدرات المعمارية الشاملة (القواعد، سير العمل، الأمان، إلخ). فهم الرؤية الشاملة، المتطلبات غير الوظيفية، والممارسات الأخرى مثل قابلية المراقبة والأتمتة. فهم أساليب العمارة مثل الخدمات الصغيرة، العمارة المستندة إلى الأحداث، والتطبيقات الأصلية السحابية. فهم إطار العمل المُصمم جيدًا للنشر السحابي. يُفضّل أن يكون لدى المتقدم فهم جيد وخبرة في مجال الطيران. مهندس حلول – البنية التحتية: إتقان تطوير وتوصية تحسينات وتحسينات البنية التحتية، مع الخبرة في استعادة الكوارث / التبديل التلقائي، واستمرارية خدمات تكنولوجيا المعلومات، وتخطيط مرونة الأنظمة والتطبيقات الأساسية. المعرفة بتنفيذ حلول البنية التحتية داخل المواقع (مثل VMWare vSphere/ESXi، VMWare Aria Automation، VMWare NSX-T، Hyper-V، Xen) وفي السحابة العامة (Amazon / Microsoft) في عمليات نشر متنوعة. من المتوقع التعاون مع الفرق الداخلية والبائعين. فهم جيد لمراقبة وقابلية مراقبة البنية التحتية. معرفة بنماذج الترخيص والامتثال لقواعد البيانات وأنظمة التشغيل من البائعين الرئيسيين مثل Oracle وMicrosoft وCouchbase في بيئات السحابة الهجينة. خبرة في تصميم حلول معمارية آمنة لمنصات PaaS وIaaS وSaaS. المعرفة بممارسات الأمان الأفضل للبيئات المحلية والسحابية تعتبر ميزة إضافية. خبرة أساسية في هندسة الشبكة وتنفيذها، تشمل جوانب مثل أجهزة التوجيه، المحولات، موازنة الحمل، وشبكات السحابة العامة. المعرفة ببنية التخزين والنسخ الاحتياطي، بما في ذلك التخزين السحابي، تخزين الكائنات، التخزين الكتلي، وحلول النسخ الاحتياطي. مهندس حلول – DevSecOps والحاويات: خبرة متقدمة في تصميم وتنفيذ حلول قائمة على الحاويات (OCI) لنظام Linux / Windows، بما في ذلك مستودعات الحاويات والصور الأساسية المُحسّنة في بيئات مؤسسية واسعة النطاق. خبرة في تصميم وتنفيذ منصات Kubernetes القائمة على CRI-O عبر بيئات متعددة السحابة، مع إتقان منصات متعددة السحابة مثل EKS / AKS / GKE. مهارة في وضع وتنفيذ حلول النشر الآلي، وإدارة الحصص، والفوترة داخل منصات إدارة الحاويات. إتقان تصميم ونشر أدوات المراقبة/الرصد للحاويات التطبيقية ومنصات إدارتها. خبرة في ضمان أمن الحاويات ومنصات إدارتها، بما في ذلك تنفيذ شبكة الخدمات (Service Mesh). الراتب والمزايا انضم إلينا في دبي واستمتع براتب جذاب خالٍ من الضرائب ومزايا سفر حصرية في قطاعنا، تشمل خصومات على رحلات الطيران وإقامات الفنادق حول العالم. اكتشف كيف تكون الحياة والعمل في مدينتنا الحيوية متعددة الثقافات من خلال قسم نمط حياة دبي على موقعنا الإلكتروني www.emirates.com/careers. رابط التقديم: https://www.emiratesgroupcareers.com/search-and-apply/19204